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接待外商的工作计划范文(通用20篇)

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导读 2、按照标准接待与服务好公司的来访接待、会议和重大活动、公务性接待工作。此外,还要加强电话礼仪用语的学习,能在接听电话的时候保持良好的用语,注意禁用词汇。1、来宾人员:法国公司代表团(社长Betty、秘书Helen、市场部经理Ben)

接待外商的工作计划范文 第1篇

一、 指导思想

本学期以学校工作思想为指导,结合本年级的实际情况,围绕学校工作重点,加强团队意识,培养合作精神,全组老师本着务实、勤奋、真诚、虚心、互助、团结的思想, 扎扎实实做好本职工作。

二、工作目标

年级组:认真落实做好学校各部门布置的工作,出色完成本学期的各项任务,努力创建和谐、向上、团结、快乐的优秀年级组。

教师:模范遵守校纪校规,对照自身岗位职责,出色完成自身工作,形成稳定高效的队伍,团结协作。中青年教师立争成骨干教师,新教师迅速成长。

学生:通过引导、教育、内化,使学生养成良好的学习习惯和行为习惯,做全面发展、健康快乐的学生。

三、工作措施

(一)德育工作

1、班主任方面:

(1)、加强培训,结合学校的的班主任培训,认真开展年级组自培。

(2)、深入学习优秀班主任经验,提高班主任管理水平。

(3)、每个月底定期进行组内班主任工作交流,总结各班工作,找出不足,相互补充,及时调整教育方法。

2、班集体建设方面:

(1)、各班根据本班上学期存在的问题,制定详尽的班主任工作计划,拟定本班的短期和长期奋斗目标,制定出具体的改进措施。

(2)、对常规工作常抓不懈,扎扎实实用好班会课、思品课,对学生进行行之有效的思想教育,力求工作细致深入,让班级成为班风正,学风浓的班集体,五个班争创“文明示范班级”。

(3)、大力培养班干部,班主任要留心指导、培训,每两周召开一次班干部会,让班干部以良好的工作能力和态度参与班集体建设,当好班主任的小助手。

(4)、做好班级文化建设,创建规范、和谐、生动、有自己特色的班集体文化,充分利用“墙壁文化”的育人功能。

(5)、认真组织一些具有实效性的活动来增强班级凝聚力,增强学生学习的兴趣,从而提高班级管理的效率。

3、学生行为习惯方面:

(1)、根据班级实际情况,阶段性地强化和规范学生的日常行为习惯和学习习惯。如:课堂常规、作业习惯、卫生习惯、行走礼仪、见面礼仪、升旗仪式、出操纪律、同学之间的团结友爱等等;

(2)、以《小学生日常行为规范》为标准,结合《小学生一日常规》,组织学生开展学习讨论,并背诵《小学生日常行为规范》,引导学生在诚实守信、遵守秩序、文明礼貌、学习习惯、卫生习惯等行为养成上积极实践。班内根据学生表现每周评选各种明星,并充分利用家校通平台进行表扬鼓励。

4、安全教育方面:

(1)、安全意识天天有,人人有,消除各种安全隐患,确保学生身心安全,力争无安全事故发生。定期进行安全教育,发放安全常识小资料。

(2)、配合学校组织好学生放学路队。

(3)、各班要常抓不懈安全纪律,做到课间不追跑打闹,不攀爬楼梯扶栏等等,谁的班谁负责,谁的课谁负责;万一有学生发生意外或有不安全因素存在时,责任人必须第一时间上报并做好善后工作。

5、家校联系方面:

(1)、多沟通多交流:一开学就要重视这项工作,电话访、面访、信访等等方式均可,一定要和家长及时地、有针对性的密切联系,了解他们的所思所想,达成共识,形成默契。(特别是有新插班生的班级)

(2)、重视家校联系,组织好家长会或家长开放日工作,尽可能取得家长对学校工作的支持和配合。

(3)、做好后进生的转化工作,建立后进生档案,并与其家长定期沟通,做好跟踪联系工作,形成家校教育合力;

6、培养学生特长方面:

(1)、抓好学生特长培训,让每个学生都得到应有的发展。认真组织好学生积极参加校园艺术节活动。

(2)、带领学生扎实开展第二课堂活动,鼓励学生参加学习的各种兴趣组,如足球队、书法班等。

(3)、和家长达成共识,促其子女积极参与淮阴区青少年宫适合的周末各种特长培训班。

7、读书活动方面:

(1)、完善好班级图书角(学生自带或者到图书室借),形成爱读书的氛围;

(2)、积极开展读书活动,制定好读书方案,力争打造“书香班级”。

(3)、利用好每周两节阅读课,把此项工作落到实处。

(二)教学工作

1、加强学习,提升理论业务素质。采用听专家上课,听骨干示范课,参加学校教导处的各项教研活动,促使本年级组教师逐渐成为学习型、反思型教师。

2、我们本着“以生为本”的教育教学理念,提倡“轻负荷,高质量”,把学生应有的课余时间还给学生,让学生学得轻松愉快。

3、遵循教导处的集体备课(备好课),重实效;以提高课堂教学效率为中心(上好课),重质量;精选作业,及时批改评讲,重实践;培优不忘转化后进,重指导;

4、认真开展“堂堂清”、“生生清”,生字词责任承包制等活动,并及时总结经验。5、及时做好学校布置的各项任务;上交材料、表格、文件等要及时。

6、各学科开展丰富多彩的活动,丰富学生的课余生活。

接待外商的工作计划范文 第2篇

1、来宾人员:法国公司代表团(社长Betty、秘书Helen、市场部经理Ben)

2、来访的目的:了解我们公司基本运作情况、进行有关的商务洽谈及一些补充事宜。

3、来宾的行程:为期三天,第一天负责接待,第二天进行双方会谈,第三天考察团将回国。

二、确定接待规格:

1、级别及接待人员:高级人员级别,由公司市场营销部李部长、公关关系部张部长、胡秘书和另外两名营销、公关人员。

2、时间、地点:20xx年4月9日-20xx年4月11日,

接待外商的工作计划范文 第3篇

班主任是班级的组织者、领导者和教育者;是学校教育决策、计划的执行者;是班级各科教育、教学的协调者;是学校、家庭、社会的沟通者;是学生美的心灵、健康人格的塑造者。所以,拥有一支热爱学生、爱岗敬业、具有高度的责任心,又懂得科学育人的班主任队伍,是完成学校各项教育、教学任务的重要保证。为此,以教育部《关于加强中小学班主任工作的意见》和《中小学班主任工作规定》为指导,结合我校班主任队伍现状,有计划、有步骤地组织实施班主任培训,建设一支结构优化,富有活力的高素质、专业化的班主任队伍。

接待外商的工作计划范文 第4篇

不负公司的信任和期望,时刻以公司的利益为依归;维护公司的利益,灵活安排,尽力节约每一分成本。利用和开发现有的信息资源,做好二次销售和it外包业务。

1.各种配送方式结合,减少配送成本

随着台式机的出货量的减少,相应的是笔记本送货的增加。台式机方面协调相关部门的单据传递及送货时间的安排;多与客户沟通,尽可能将相同或邻近的片区的集中在一起配送。从而降低单趟平均成本。笔记本及一体方面鼓励和要求员工多采用坐公车、打的等方式来而降底车费的支出;长途还可以利用快递来减少人力成本的支出。

2.科技就是生产力

为接待法国公司代表客户到访,让他们感觉到“真诚服务,值得合作”所以必规范接待流程,要经过以下几个环节:

接待外商的工作计划范文 第5篇

在具体接待工作中,要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。

(一)迎接引导,沿途介绍。对接待者来讲,来访的都是客人,要尽好地主之谊,尽量为客人提供方便。迎接时要根据客人人数安排好接待车辆,参加迎接的人员要与客人在级别或身份上对等或稍低一点,并提前到达与客人约定的地点。接到客人后,沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况,征求意见,让客人对此次活动有大体的了解,特别要注意别冷场,要显示出热情。迎接引导客人还要注意引导客人时自己行走的位置、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。

(二)座谈交流,服务周到。接待活动中如有座谈,要根据人数提前安排好座谈的地点。房间安排要适中,人少房大,显得太空落;人多房小,显得太拥挤。座谈地点要注意悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。

(三)食宿宴请,妥善安排。住宿要根据需要进行安排,事先打印好房间号,与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。就餐要严格按照接待标准,突出地方特色,根据客人习惯安排就餐方式,特别要注意饮食卫生。宴请时当地参加人员应与客人对等或高半格,并安排好座次、致词等。

(四)参观考察,精心准备。参观考察要提前安排好车辆,人多时注意将车辆编号,引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆,交待清楚行走路线。每个参观点要提前准备好茶水或矿泉水,并要有专人做情况简介,同时要安排好休息地点、方便地点等。

(五)注意送行,善始善终。活动结束后应安排好送行,不能来时热情迎接,走时冷冷清清,导致整个接待效果大打折扣。工作人员可先帮助客人订好车票,届时做好送站工作。送行时要到客人住地送行,等客人乘坐的车辆启动后再离开。

接待外商的工作计划范文 第6篇

1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。下面是我第三季度的工作计划:

一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

对于未来这一段时光的工作,注定是一个不断攀岩的过程。我来到酒店做前台工作也已经差不多一年了,这一年的时间给我很大的启发,做好一份工作不只是让他人满意,更是要让自己有成就感。对于这份工作而言,我认为自己在其中是学习到了很多的。总结好了过去的工作之外,我也对未来的工作进行了一系列的计划。

接待外商的工作计划范文 第7篇

1、做好公司各部门重要用餐和会议室的协调安排工作。

2、按照标准接待与服务好公司的来访接待、会议和重大活动、公务性接待工作。

3、管理维护好会议室卫生和公共设施。

4、配合同事完成行政部的日常工作。

5、能够出色的完成领导交办的行政日常工作。

6、始终保持严谨,认真、负责的工作态度,做到思想缜密,高效完成工作任务,提高自己的工作能力。

接待外商的工作计划范文 第8篇

随着网络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。

一、电商部成立的原因

1、电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;

2、电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;

3、接触群体广,网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;

4、提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;

5、分销渠道广,销量容易提升;(蜀信茶业600多万,竹叶青不做促销200多万,思普茶叶1000万)京东

6、淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人

7、公司网站、微博都需要专人管理维护,各大门户网站也需要专

业人员进行推广。

二、电商部职责

1、优化公司网络形象,负责对公司网站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。

2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。

3、拓展线上分销平台,完成网络销售渠道建设工作。

4、管理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。

5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。

三、部门建设:

电商部的.基本框架分为以下几部分:

四、第四季度工作计划

7月份

1、招聘人员,尽快将美工、文案、客服这3种职位落实到位,并且要对新员工进行系统的岗位培训;

2、推荐产,要选好现有产品上架;

接待外商的工作计划范文 第9篇

20xx年商务系统安全生产工作的指导思想是:认真贯彻落实上级有关安全生产方面的会议、文件精神,坚持以“安全第一、预防为主,综合治理”为方针,以抓基储抓管理、抓预防、抓实效为重点,继续推行安全生产目标管理责任制,实行“一票否决权”。做到:计划、布置、检查、总结、评比“五同时”,广泛开展安全生产宣传和教育工作,加大安全生产经费投入,消除事故隐患,力争实现安全生产工作:无重大火灾;无重大失窃和其他刑事案件;无重大人身伤害和设备事故;无黄、赌、毒现象和_活动的“四无”目标,争创安全生产工作先进单位。

围绕上述工作目标,特提出如下计划:

一、领导重视,建立组织

各单位都要建立以主要负责人为组长、分管负责人为副组长、专(兼)职安全员等为成员的安全工作领导组及义务消防组织。积极开展有关安全生产方面的活动,根据要求和需要及时成立相应的领导组。

二、认真履行职责,坚持贯彻落实安全生产制度和措施

商务系统各单位都要制订各级各类安全生产人员的职责及安全生产制度和措施。各单位的法人代表都要担负起本单位安全生产第一责任人的职责。对安全生产工作,主管领导全面抓,分管领导负责抓,经办人员具体抓。继续抓好安全生产工作,一是抓健全“四簿一册”。即安全生产会议登记簿、检查登记簿、事故隐患整改登记簿、消防器材配置和更新登记簿及安全生产人员花名册。各项登记要认真、齐全、规范,做到有据可查;二是抓落实安全生产例会制度。各单位各企业负责人每月应主持召开一次安全生产工作会议,分析研究解决安全生产工作中的新情况、新问题;三是抓落实安全生产检查制度。每逢元旦、春节、五一、国庆等重大节日,系统所属各单位的主要负责人都要到本单位的重点部位进行安全生产检查,各单位主要负责人每季度、分管负责人每月对安全生产目标责任制的执行情况进行一次全面的检查,对查出的各种隐患,要采取切实有效的措施,及时进行整改,对一时难以整改的问题,要及时向上级领导汇报,稳妥处置;四是抓落实安全生产教育制度。加强对全体员工的法律、法规及综治基础知识和技能的教育工作,积极开展《县安全生产责任制实施细则》、《消防法》、《劳动法》、《锅炉压力容器安全监察制度》、“全国安全生产周”等宣传教育,提高全体职工的安全生产意识和自我防护能力,力求做到“三懂三会”,即懂火灾的危害性、懂火灾的性质、懂扑救的方法;会报警、会使用消防器材、会处理险肇事故;五是抓修订完善预防和处置突发事件的预案。加强平常的学习和演练,做到召之即来,来之能战,处理得当。六是抓落实交接班登记制度。值班人员(特别是夜间值班人员),交接班时,要记清有无发生情况,并且,交接人员都要在记录簿上签名。

三、推行目标管理,层层签定安全生产责任状

继续推行安全生产工作目标管理责任制。机关与各公司、各公司与其下属各部门、车间、柜组、门点、租赁户等负责人都要签定安全生产责任状。一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,实行“一票否决权”,严格奖惩兑现制度,促使各企业主动做好安全生产工作。

四、增加安全生产经费的投入,消除事故隐患

商务系统各单位各企业要千方百计筹措资金,按标准和要求配置各项安全生产设施。做好日常的检测维修工作,对老化的电线、开关、过期的消防器材等要及时更换,新建、改建、扩建的商业网点的安全消防设施,必须选用经质检部门检测合格的产品。严禁使用未经检测合格的各类设备、装饰材料。有关安全生产人员及特种作业人员要积极参加上级部门组织的培训,做到持证上岗。在生产区、营业厅等适当位置设置安全警示标志,保证通道的畅通。岗位责任制度、安全操作规程等都要悬挂在墙上,严格执行锅炉、压力容器、电梯、机动车辆等特种设备的年检工作,杜绝无证运行的现象。积极参加财产保险,避免万一遭到重大损失。加强对财务室、收款室的建设工作,安装监视器、防盗门、防盗窗等,严格执行“支票和印章”分开保管的财经纪律,预防资金流失。

为了强化企业安全生产意识,落实安全生产责任,局里将加强对安全经费和风险抵押金的管理,保证生产安全事故抢险、救灾工作的顺利进行。

五、加强安全管理,确保“四无”目标的实现

各单位的安全生产领导小组都要对安全生产工作加强管理,牢固树立“不出现问题就是效益”的观念。要始终坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,抓住本系统、本单位安全生产工作的重点,及时有效地排查整改事故隐患,坚决把事故苗头消灭在萌芽状态,保证本系统、本单位全年“四无”目标的实现,争创安全生产工作先进单位。

接待外商的工作计划范文 第10篇

十多年前,比尔盖茨说过:21世纪,要么电子商务,要么无商务。迄今为止,企业对电子商务并不陌生,从阿里巴巴到京东商城,从店铺营销到商城营销,无不说明,我国现在的电子商务发展已经日趋成熟。

本公司几年前也有开通网上商城,但是因为资源有限,效果一直不是很明显。随着公司的经营脚步的发展迅速,原有的人员已满足不了业务的需求。现在迫切需要成立一个专业的电子商务团队,具体团队建设计划和团队的管理等详见下文。工具/原料电脑PC包年(月)电话企业邮箱2M网线3+1团队模式方法/步骤A、一个结构完整的电子商务团队一般可分为五个部门:客服部、市场部、采购及物流部、技术部、网站运营部。客服部的`职能:就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核、售后等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额。售后的原则,同样是快速反应,尽量减少客户的时间、人力、财力成本;技术部的职能:负责网站、呼叫中心(CallCenter)和电子商务系统的建设,以及采购系统、仓储系统、CRM系统和各种系统之间的对接等。

接待外商的工作计划范文 第11篇

1、遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。

2、询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。

3、热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

4、严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

5、对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

6、对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

7、与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

接待外商的工作计划范文 第12篇

面对服务,我也不能仅仅只在思想上要求自己,行动是更为重要的前提!在接下来:

1、个人形象

在工作中要保持好自己的个人形象,确保每天工作的装束干净整洁,得体大方。并且要注意保持,能在工作中时刻保持好个人的形象。

2、礼仪的学习

在礼仪方面我首先要加强自身的招待能力,做到遇人有礼,招待的时候得体大方,能保证合格的礼仪和招待技巧。

此外,还要加强电话礼仪用语的学习,能在接听电话的时候保持良好的用语,注意禁用词汇。

3、沟通能力

在招待中,尽管我们话不能多,但沟通的能力和技巧却一定要有!为此,我因该多多加强交流能力和沟通技巧,学会礼貌回话,并积极引导。

接待外商的工作计划范文 第13篇

在平时的工作当中,是有一些不足的,比如说在沟通方面,我还是存在着一些不成熟。有时候处理问题的时候想的不够完善,做起事情来也比较的单一,并没有一个非常完整的思考机制。这是我所缺乏的,也是我接下来一段时间应该努力去改正的一个阶段。其实前台的形象大部分建立在外在上,但是很多也是建立在个人的气质上的。只有建立好了自己的自信,个人魅力才会更加充足,才能给更多人以舒适和美的感受。

一段工作的结束,也就象征着另一端工作的开始。不停止的前进是成年人的必修课,作为一名前台,我想这也是我应该保持的初心。不要偷懒,不要想着去停下脚步,不要停止对未来的想象,也不要停止对自己的鼓励和鞭策。未来的路上,更加勇敢一点,更加成熟一点,更加优秀一点,更加强大一点,这是我所有的期待,也是我所有努力的方向。我会为之奋斗、前行,走向远方,获取更骄傲的成绩。

接待外商的工作计划范文 第14篇

各相关单位:

为进一步增强安全生产工作的责任意识,全面加强安全生产监督管理,推动安全生产目标责任落实,有效预防和遏制安全生产事故,确保我县商务系统安全生产形势持续稳定向好,根据省、市关于安全生产“党政同责、一岗双责”相关规定,结合我县商务系统安全生产工作实际,特制定20xx年安全生产工作计划。

一、指导思想

坚持“安全第一,预防为主,综合治理”方针,按照“属地管理”原则,严格落实“党政同责、一岗双责”规定,不断健全安全生产目标责任体系,督促商贸企业落实安全生产主体责任,结合实际落实安全监管工作,深化专项整治,加强宣传教育,有效预防和遏制安全生产事故的发生。

二、总体目标

按照职责分工,依法落实和健全安全生产责任体系,切实履行“党政同责、一岗双责”规定,督促做好我县商贸行业安全监管工作。围绕泉州市应达标商贸企事业单位到20xx年底达100%评审达标,促进企业提升自主安全管理水平。督促我县商贸企业安全生产责任体系“五到位五落实”,继续把企业贯彻落实《企业安全生产责任体系“五到位五落实”规定》工作情况纳入我局安全生产标准化建设达标评审和安全监督检查的重要内容,促进企业把“五到位五落实”规定转化为内部规章制度,推动企业落实主体责任,进一步提升企业本质安全水平,确保监管职责范围内企业不发生较大以上安全生产事故。

三、主要任务

(一)进一步健全和完善安全生产目标责任体系

1.强化组织领导,明确职责任务。局安全生产工作领导小组要明确成员职责分工,形成主要领导亲自抓,分管领导协助抓,各相关股室具体抓的商务系统安全生产工作格局。领导成员每年应当深入基层开展调研、检查,发现分管领域涉及安全生产重大问题的,要及时研究解决并亲自督办。

2.统筹规划,抓好落实。切实遵照“党政同责、一岗双责”规定,把安全生产工作纳入本单位、我县商贸行业发展规划和重要议事日程,统筹规划和部署单位年度安全生产工作重大问题和推进事项,按照年度安全生产目标责任和职责分工,将具体任务分解下达并逐项抓好落实。建立并严格落实安全生产工作例会制度,分析研究防范安全生产事故的措施,及时解决工作中遇到的重大问题。

(二)全面完成商贸企业安全生产标准化建设提升工程

1.做好基础性工作。落实安全生产标准化建设提升工程工作经费;组织我县商贸企业参加省市商贸安全生产标准化对标培训班、自评(复训)工作培训班和商贸行业安全生产督查工作培训班;持续抓好商贸企业评审人才库建设,为商贸企业评审工作提供有效保障。

2.完善分级分类监管、动态管理机制。进一步完善按商贸企事业单位评审等级为依据的'分类监管、动态管理体制,做好分类监督和动态管理。一是督促达标企业每年进行1次自评并在企业内部公示,并报评审机构备案。二是对达标企业实行抽查监管。每年按不少于5%对二、三级达标企业进行抽查,对抽查中发现不再符合二、三级达标条件的,委托第三方评审机构启动附加考评程序。三是加强对未达标企业的重点监管。督促未达标企业加强达标创建工作,对达不到评审标准的企业及时纳入新增应达标企业监管范围,及时更新我县应达标企业台账,并抄送县安委办。

(三)突出重点,把握关键,认真抓好商贸领域安全生产重点工作的落实

根据市商务局及县安委会的工作部署和要求,结合我县商贸行业实际,把握商贸行业、特殊流通业安全生产工作的特点,督促我县商贸企业做好年度安全生产重点工作的有效落实,督促商贸企业不断完善健全安全生产责任体系,提高商贸企业的本质安全,确保我县商务领域安全生产形势持续稳定。

1.安全生产宣传教育工作。广泛开展安全生产宣传教育,组织开展“安全生产活动月”、《职业病防治法》宣传周、《安全生产法》实施一周年、新修订《福建省安全生产条例》宣贯等活动。督促商贸企业做好相关安全生产宣传教育工作,提高员工安全意识和防护技能。

2.安全生产监管督查。按照“党政同责、一岗双责”规定要求,根据职责分工做好商场(超市)、批发市场和外经贸企业(特指境外中资企业)和拍卖、二手车流通、再生资源、报废汽车拆解等特殊流通业的安全生产监督管理;督促监管职责范围内的企业落实隐患排查治理的各项措施,做好消防、粉尘防爆等专项排查整治,督促落实政府挂牌督办重大隐患的整改治理工作。在安全生产监管中注重有效的痕迹管理和系统的闭环管理。

3.重点领域专项整治。把握关键,突出抓好商务系统重要时节、重点场所、重要目标、重点部位和消防检查等行业重点领域的专项整治、宣传教育、培训和总结等工作。

4.做好安全生产应急预案管理工作。结合我县实际,及时修订本单位、本行业商务系统安全生产应急预案,按规定做好应急预案演练。

接待外商的工作计划范文 第15篇

一、20xx年工作总结

(一)主要商务指标完成情况

1.社会消费品零售总额

1-9月,全市累计完成社会消费品零售总额亿元,同比增长,高于市平均增速个百分点。其中限上消费品零售额亿元,同比增长,低于市平均增速个百分点。预计,全年能够完成市下达的目标任务。

2.外贸进出口额

1-9月,全市累计完成进出口亿美元,同比增长,落后全国平均增速个百分点,四县一市增幅排名第三。预计全年完成亿美元,同比增长20%。

3.外商直接投资

1-9月,全市利用外资7500万美元,达到序时进度。预计,全年能完成1亿美元外商直接投资目标任务。

(二)其他重点工作

1.提升农贸市场建设管理。坚持问题导向,常态长效开展农贸市场及其周边环境综合治理。指导柘皋、栏杆、夏阁等乡镇农贸市场建设,完成xxxx山市场、光明市场、城西批发市场等市场改造。

2.推进农村电商提质增效。培育省级农村电商示范镇1个、示范村5个、示范网点1个、千万元农村电商企业3个。推进市级电商直播基地等载体建设,提升“乡村振兴馆”等8个线上综合性店铺产品品类及销售额,组织开展线上线下展销、直播活动27场。1-10月,全市新增电商经营主体78个,网上零售额亿元,同比增长。

二、20xx年工作安排

(一)工作思路:

坚持做好常态化疫情防控措施,促进商品服务消费高质量发展。城区商业中心的'地位大幅提升,乡村商贸服务不断发展,推进“5分钟便利店、10分钟农贸市场、15分钟超市”便民生活圈建设。坚持开放发展,扩大商品与服务贸易,积极做好外资企业服务,支持外派劳务输出。持续推进电商振兴乡村工程,巩固脱贫成效,打造综合示范“升级版”,试点“智慧农超”,不断提升商务服务发展、保障民生的质量和水平。

(二)目标任务:

20xx年全市力争实现社会消费品零售总额年平均增速,限上商贸服务业企业达144个;外贸进出口超全国平均增速;外商直接投资完成市下达指标任务。

(三)工作举措:

1.着力培优内生增长动力。逐步完善商贸流通体系建设,发挥商圈核心引擎作用,增强商业街区集聚能力,大力发展新型社区商业,有效开拓夜间经济发展,积极开拓农村消费市场。支持内外贸联动发展,进一步扩大品质消费,推进绿色消费。协调推进合裕路加油站、清怡公园加油站、岱山加油站开工建设。

2.着力做大做强外贸主体。积极对接上级商务主管部门,了解最新外贸外资xxxx资金支持方向,协助企业项目谋划和政策申报。鼓励企业开拓多元化市场,调整产能结构,开展跨境电商等新业态贸易。

3.着力强化外资企业招商。主动掌握全市外资在谈项目和注册项目,做好对接服务。持续优化营商环境,加强政策宣传,引导重点外企增资扩股和在巢再投资。

4.着力开展电商振兴乡村工程。完善农村产品上行服务机制,不断拓宽我市农村产品上行渠道。持续探索示范镇、示范村等示范项目创建,激发电商进农村持续转型发展的内生动力。

5.着力巩固农贸市场建管成效。坚持问题导向,进一步提升农贸市场综合管理水平。继续推进农贸市场改造升级,保证各项建设改造工作顺利完成。推进惠民新菜市体系建设。积极协调推进沙滩组地块农贸市场建设工作。

接待外商的工作计划范文 第16篇

根据控股公司党委“提高专业技能、培养专业人才”主题活动的指导原则,以及党员读书活动的意见精神,电商党支部结合自身特点,讨论并制订了年度工作计划。

一、“提高专业技能、培养专业人才”及读书系列活动:

电商党支部是一个刚刚凝聚起来的战斗团队。她历经了多次整合,党员来自不同的板块,业务上又分散在酒店、航空、火车、自由行、商务旅行等各个板块,业务类型多,专业技能多元化。结合业务发展的需求,党支部决定以党员为核心,配合电子商务总部经营班子,推动读书、培训工作。

活动原则:党员推动,配合班子,发动群众,突出特色,推广复制

系列活动具体内容:

1、“电商党员电子书库”:

建立“电商党员电子书库”;电子书籍成本低,可复制性强,覆盖面广,管理方便。

每月向党员、积极分子、青年团员推荐电子图书,放在电子书库上供员工下载阅读。图书的推荐由党支部主导,在经营班子的支持下,鼓励积极分子,青年团员、各部门管理者、业务骨干等推荐书目,由党支部审核后,责成专人完成网上采购,并布置电子书库。

电子书库向电商全体员工开放;并向公司党委开放;同时对有意愿合作的党支部开放;

从年4月起,逐步、持续布设完善。

预算:电子书籍注册采购:约¥

2、“电商党员博客”:

建立“电商党员博客”;突出时代的特点,成为党员互动交流的平台;为电商全体员工提供浏览和发言权限;

党员每月须提交读书心得,以报告总结或格言警句等形式,上传博客,作为博客的必要组成,与党员组织内部交流的平台,成为党员彰显形象和声音的舞台;

建立意见建议栏,听取积极分子和普通群众的意见和建议,作为党员自律和组织建设的有力手段;

博客已在年3月开通,正在试运行,并持续完善。

预算:免费

3、“电商党员讲师团”:

建立“电商党员讲师团”,由电商党员组成;必要时邀请各业务板块的外围讲师人员,或专业人士;

党员自领题目,结合本职岗位,或学科专长,或近期学习心得,编制讲义,在经营班子的支持下,组织全体员工自愿参加的培训课堂;一方面督促党员总结工作经验,树立思路,深化学习成果,另一方面,在全体员工面前树立党员的专业化形象,突出党组织对企业发展的贡献,进而树立党组织和党员的威信,激发积极分子进一步向党员学习、向党组织靠拢的热忱;

评选优秀讲师,以各类“特色奖”激励党员和积极分子讲师队伍,使之不断壮大、提升;

讲义作为党员书库的组成部分,共员工下载分享;

在年4月起,配合总部整体培训计划,至少每月组织一次党员讲师的课程。

以上活动,在公司党委的支持下,可以逐步复制,建立平台,形成e化组织活动平台。

二、组织建设:

电商党支部党员人数还很少,占总部总人数比例很低,且分布不均匀,积极分子人数也不多。组织建设是今年工作的重点。

支部计划采取以下措施,加强组织建设:

1、加快党员发展:

加密与现有积极分子的沟通,加强对他(她)们的监督管理,尽快提升他(她)们的认识和改造,力争在年内至少发展1名_员;

2、青年骨干团队:

每个党员至少发现1名青年骨干,通过业务指导、思想帮助,争取他们向党组织靠拢,成为新的入党积极分子;

3、推优工作:

以党支部的名义,向经营班子推荐党员担当更重要的任务,承担更多创新工作,突出党员在业务板块的地位和作用;

4、监督机制:

在加强自我监督机制的同时,邀请经营班子对所分管的党员进行定期评定,评定标准高于一般员工,评定结论留存档案;邀请员工监督党员,充分利用“党员博客”,吸纳群众意见,并对改进措施进行公示,结果由群众评议。

电商党支部努力通过以上计划措施,利用电商e化管控平台,以电商e化管理理念,激励党员求职创新、爱岗敬业,突出党员对企业发展的价值,增强党组织对公司发展的推动作用,提高党组织对积极分子的吸引力,进而探索现代化企业党组织的创新之路。

接待外商的工作计划范文 第17篇

(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

(3)个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。

接待外商的工作计划范文 第18篇

1、如果谈判僵局该如何处理

应对方案:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

2、对方故意拖延时间该如何处理

应对方案:因为我方与多家同类企业也在洽谈此次展会的招商问题,所以我方可不用在意对方拖延,并且我方我可以佯装比对方更不在意,让对方感觉到紧迫。

接待前准备:

1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,

旅游景点,旅游途中就餐点。

一、会议概况:

(二)会议地点:柳州饭店

地址:柳州饭店

电话:xxxxxxxxxx

联系人:贾xx

(三)参加会议人员:总公司代表 分公司各部门负责人,

二、活动日程(见日程安排表)

三、工作分工

成立会议筹备领导小组

组 长:贾xx

副组长:xx

领导小组下设办公室,负责人xxx,具体负责整个会议期间的各项工作。

成员单位:分公司人事部 公关部

办公室下设材料组、会务组。

(一)材料组

负责人:韦xx

成 员:秘书处有关人员

职 责:

1.领导讲话、主持稿、论文集

2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录

3.会议须知、日程表

4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表

5.制做文件袋、配记事本、笔、相册

6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签

7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆

(二)会务组

负责人:欧xx

成 员:总务处有关人员

职 责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、

食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

1.车辆

负责人:xx

(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。

(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。

(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。

2.接站

负责人:xx

1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。

具体分工:负责人自行安排

3.纪念品

负责人:贾xx

(1)准备给白纪念品10份,以表感谢。

4.住宿

负责人:贾xx

(1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

(2)宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请座陪(摆牌)。

(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。

5.参观、娱乐活动

(1)游览。

责任人:麦xx

负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。

要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内挑选)。

(2)8月11日晚,举办联欢晚会。

责任人:韦xx

负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代

表团参与的演出计划。

6.宣传报道

责任人:麦xx

(1)负责会议摄、录像工作。

(2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。

(3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。

7.医疗保障

责任人:欧xx

门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。

会活动日程安排

表格略

一、首次下单优惠促销法

首次下单优惠:这种促销方式主要是为了鼓励大家尝试购买,它的侧重点在于用户的购买习惯的养成。因为用户第一次购买的时候是有一定心理门槛的,在他决定买与不买的决策瞬间,首次下单优惠会极大地增加客户的购买率,当买家打破了第一次购买的障碍,接下来复购的可能性会有效增大。

二、满减优惠促销法

满减优惠促销:这种促销方式主要是为了提升买家商品的购买量,它的侧重点是提高用户的客单价。现在无论是线上还是线下都在广泛使用满减,满减优惠的技巧在于价格的设置,很多小伙伴肯定体验过买两件就是怎么搭配也凑不齐满减的额度,买三件才行,这些都是商家提前设计好的。例如他先将价格设置为98元,然后满200才满减。所以用这种方式进行促销的时候,大家要提前设置好价格。

三、节日优惠促销法

节日优惠促销:这种促销方式为了借节日的嘘头来做促销活动,它的侧重点在于借节日引起关注度。节日促销法的重点不在节日,因为节日是可以造的,你看以前“双11”、“双12”都是电商造出来的。节日促销的关键是将自己产品与节日结合起来,有效利用好每一个节日的特点,比如“儿童节”做儿童产品的促销,“双十一”做半价促销;马上就迎来“五一节”了,你准备做促销了吗?

四、“低价”优惠促销法

“低价”优惠促销:这种促销方式是通过部分产品的低价来获取流量,通过其它产品来获取利益,它的侧重点在引流。这种方式是一种很好的吸引用户访问的方法,选一两款产品,将价格设置为底价甚至亏钱的价格,利用这些商品吸引用户进店,然后通过其它商品盈利。这也是一种很好的促销方式。

五、“返利”传播促销法

“返利”传播促销:这种促销方式是通过返现或赠品等方式让买家帮助店铺传播,它的侧重点在于传播,扩大店铺的知名度,拉取新客户。一般的方式有,微博、微信买家秀返利,也就是用户购买后用户拍照上传朋友圈或微博并推荐店铺,即可获得返现或赠品;同时,集赞优惠也是目前比较主流的优惠方式。这种方式在扩大传播拉取新用户上非常有效。

接待外商的工作计划范文 第19篇

第一天:公司与产品的了解

外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的网站,要求他第一天的时间了解公司,及产品。

第二天:竞争>对手的情况

先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后拿出一张打印的表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用一天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。

第三天:产品的深入了解。工程部>培训

有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,由工程部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等等做出解释。时间为1个小时左右,培训完后发一套测试题,当天完成。

第四天:BTOB网站的使用。

对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下BTOB网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的BTOB网站,用公司的EMAIL注册,并发布一条TRADELEAD,和一个PRODUCT。把网站名称,网站所属国家,注册名,信息与产品标题填入表中。

第五天:搜索引擎的使用

继续对第四天的培训做总结。然后讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引挚,并就搜索引挚的网站名,所属地区,用同一个要害字搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一种产品的,找开网站,把CONTACTINFORMATION找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。

第六天,英语口语能力的提高

作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的.应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站,是专门提供一对一英语口语陪练服

第七天,电话,传真,EMAIL使用的一些技巧及总结。

EMAIL:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个段发给客户。并要求把第一封信发给我和老业务员查阅,找出不足之处,改正。

电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样可以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。

要求业务员对一周的培训做一些总结,并与老业务员交流一下心得,就一些问题做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一个星期的培训。下个星期开始的时候就可以开始做业务了。

一周的业务培训时间其实很短,但针对新进外贸业务员还是非常有必要的,特别是那些刚入门的外贸新手。当然,具体做业务的时候,每个业务员都有不同的方式,那就看业务员具体把握了。

接待外商的工作计划范文 第20篇

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,要严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。