欢迎客户考察的话语范文 第1篇
客户来公司参观欢迎词
【篇1:客户参观活动策划案】
客户参观活动策划 1、背景:
值新春到来之际,紫彤花卉有限公司特隆重推出“绿色家庭”项目,将以最优惠的价格为客户打造一个健康、温馨、幸福的绿色家庭。但针对中高端客户群体对花卉知识知之甚少这一情况,我们公司将以参观的形式和客户进行互动,以提高客户在花卉方面的专业素养。2、主题:清新健康天地久,绿色家庭你我他
3、目的:进一步深化和中高端客户的合作,培育客户的爱花意识,获取客户需求,填补市场空白,提高紫彤花卉有限公司的知名度和客户对绿色家庭的认可度。4、范围:
时间:2013—2—2 下午13:00(开始去接)—16:30(开始离去)活动地点:山东省济宁经济开发区(安居镇张桥村东)举办方:紫彤花卉有限公司
活动对象:龙城别墅小区客户、水晶花园小区客户、银都花园小区客户、人民医院、阳光花园(30人以内,每家最多2人)5、职责:
联系客户 ——北京泛澳策划部
车接送——紫彤花卉有限公司司机
客户休息 ——前台接待、后勤花卉导游 ——花卉销售人员
致辞 ——郭总、王总 6、活动流程: 车辆行走路线: 来时致辞: 花卉介绍: 后勤供应: 小游戏: 游戏流程:
a: 由花卉导游带着客户对大部分花卉的名称、寓意、习性、养护知识做一个初步的了解
b: 客户根据了解介绍花卉的相关资料
c: 评审团根据客户介绍的花卉的数量和全面性进行评判,选定
优胜者,得出冠军、亚军、季军并发放证书和奖品 奖牌设计: 奖品类型:
冠军:证书和花卉(70元—100元)亚军:证书与花卉(40元—70元)季军:证书与花卉(绿萝或者水仙)
、条幅内容:1、车上所挂条幅:紫彤花卉有限公司 2、花棚所挂条幅:清新健康天地久
绿色家庭你我他 走时致辞:
时间流程(2013—2—2 下午1:4:00(开始)—16:30(开始离去)): 13:15到小区 13:30出发 14:00到公司 致辞2分钟
14:00——15:00花卉导游进行花卉介绍 15:00——15:50自由活动 15:50——16:30小游戏(花卉比赛)致辞2分钟 16:30离去
【篇2:客户考察参观及接待流程_】
为规范客户来司考察接待工作,充分展示良好的企业形象,提升客户接待水平和客户对公司的认知度,确保接待工作的有礼、有节、有效,特制定本流程。一、申请/审批流程 1、流程
确认客户考察意向 → 提交客户接待申请 → 部门经理核准 → 行政办公室按接待流程标准审核 → 市场营销部分管领导审批 → 书面批复送至申请部门接待专干 → 接待实施 2、说明与要求
? 客户来公司考察前2天以上,申请人(营销代表)必须填写《客户考察申请表》,填表内容须真实、仔细、完整(详见表1)。? 《客户考察申请表》由部门经理核准后发送至公司行政办公室,由办公室和分管领导按管理权限审批后实施。
? 接待的具体实施由办公室统一安排。原则上,对未预先申请或填写《客户考察申请表》的情况行政办公室可不予以安排。
二、接待流程
确认客户级别及需求 → 办理票务 → 预定宾馆 → 安排接待人员及车辆 → 事先再次确认 → 布置接待环境 → 机场(车站)接客户 → 安排住宿休息 → 公司功能区介绍 →致欢迎词→ 公司介绍(宣传片+产品介绍)→ 参观车间 → 领导会见 → 合影留念 →赠送礼品 →商务洽谈 → 餐饮娱乐安排 → 旅游安排 → 预定返程票务 → 宾馆结账 → 送客户至机场(车站)
三、各接待环节说明与要求 1、确认客户级别及需求
接待专干在接到《客户考察申请表》后,就表中的一些关键信息与申请人沟通,包括客户单位名称、来访人数、姓名、职务、影响能力、身份证号码、来访时间安排、考察目的、重点考察内容、住宿要求、其他行程安排以及陪同人员等等,然后根据客户重要程度按公司接待标准安排相应的接待。
责任人员:接待专干、营销经理、相关领导u 2、办理票务 接待专干根据与申请人的沟通结果,办理飞机或火车预定事宜。飞机票以折扣票为主,时间不宜过早或过晚。
责任人员:接待专干、申请人(营销经理)3、预定宾馆
? 接待专干根据客户的重要程度依照公司标准预定住宿宾馆(详见表2)(由我司制作50个温馨台卡,内容:上海丰慧欢迎您、祝您身体健康!存放各协议酒店,由酒店服务员代为摆放在我司预定房内,退房即收回保管以备下次再用)
? 对于特殊要求的客户应事先了解,妥善合理安排。责任人员:接待专干 4、安排接待人员及车辆
? 接待专干开具《车辆使用申请单》,仔细填写相关内容,交至车队以安排车辆。
? 接待专干同时协调好客户考察当日所需的接待人员—产品推介员、相关领导等。
? 根据不同级别安排不同的车辆进行接送,具体情况请见表2 责任人员:接待专干、车队 5、事先再次确认
客户出发前一天,与申请人或客户再次确认,包括出发时间、飞机航班或火车班次、客户姓名,联系方式和人数等信息。? 与车队确认接客户的司机安排是否落实。? 与产品推介员、设备演示员、相关领导确认。? 与预定的宾馆再次确认客人入住房间。
责任人员:接待专干、申请人(营销经理或分管经理)、车队 6、布置接待环境
接待室的环境应明亮、安静、幽雅。应配置沙发、茶几、衣架等,还应适当点缀一些花卉盆景、字画,还可放置几份报刊杂志和有关本单位的宣传资料供客人翻阅。在公司门厅边上打上欢迎词。
责任人员:接待专干 7、机场(车站)接客户
? 根据接待专干事先确认的信息,按预计时间通知车队司机接客户,接客户司机与接待人员要求服装仪表整洁,礼貌热情,还需事先准备迎宾牌,写上“欢迎xx单位xxx先生(女士)”以及本单位的名称;若有需要,可准备鲜花等。
? 接待人员在机场、车站出口处手举迎宾牌,遇到客户应主动上前握手表示欢迎主动帮助提取行李。? 在接客户车辆回程途中,接待人员应主动和客户寒暄交流,并大概介绍一下这次客户来访的行程安排,切忌冷落客户。责任人员:接待专干、司机 8、安排住宿休息
客户抵达后,应先安置其休息。如果是本地来宾,可在单位会议室或接待室稍作休息,并提供茶水等;若是远道而来的客户,应先把客户引进事先安排的客房休息。并与客户约定时间,再行安排下一步事宜。责任人员:接待专干、营销经理或分管经理、司机 9、公司功能区介绍
客户从宾馆抵达公司后,接待人员先大概介绍一下公司内的各个功能区的划分和建筑,包括办公楼、工厂区内的车间。责任人员:接待专干、营销经理或分管经理 10、公司介绍(宣传片)
接待专干将客户引导至接待室或会议室,为客户倒好茶水,准备好将要播放的宣传片等影音资料。接待人员进行简短的欢迎词,然后接待专干开始播放公司宣传片,产品推介员通过幻灯片讲解客户意向所需公司产品(产品推介员必须对公司背景、公司产品等内容熟记在心、流利讲解,整个介绍时间控制在30分钟之内)。
责任人员:接待专干、营销经理或分管经理、产品推介员 11、参观工厂车间
? 由产品推介员和接待专干陪同客户参观工厂生产车间(具体参观线路附后),产品推介员向客户逐一介绍生产车间、生产工艺及涉及到的技术特点,并准确详细地回答客户提出的技术问题,产品推介员对客户提出的涉及商务的问题应巧妙地回避;接待人员做一些路线的引导并且照顾好客户的情绪。
? 产品推介员要求非常熟悉工厂车间、生产工艺及公司产品的技术特点,并有很强的沟通能力和商务礼仪技巧。
? 展示区摆放发泡水泥板、无机保温砂浆、岩棉板等公司的样品,并附设技术参数展牌,由产品推介员负责产品的讲解。责任人员:接待专干、产品推介员 12、客户参观礼品? 礼品由公司市场部监管。? 申请人提出申请→营销部核准→总经理审批
【篇3:迎接参观欢迎词】
迎接参观欢迎词
迎接参观欢迎词
尊敬的xxx公司董事长xxx先生、政府及总校各位领导:
你们好!金菊匝地,丹桂飘香,在这个金秋九月我们与xxxxx公司董事长及政府总校的各位领导欢聚一堂,这是一个不寻常的日子,这是一个激动人心的日子,在此,我谨代表xxx小学全体师生对xx先的到来及与会的各位领导表示热烈的欢迎和深切的谢意!
众所周知,孩子是民族的希望,民族的振兴离不开这群天真烂漫、喜笑颜开的孩子;孩子是祖国的花朵,花朵开的越鲜艳,祖国便会更加繁荣昌盛,他们是父母的骄傲,也是校园的骄傲,更是民族的骄傲。为了这些“青出于蓝而胜于蓝”的孩子们,家长“面朝黄土背朝天”;老师“挑灯夜战,呕心呖血”;学校“扶贫济困,尽我所能”。更让人感激不已的是你们德国csb公司不远万里,飘洋过海飞到孩子们的身边,慰问孩子们并给予慷慨资助,这是一种无私奉献的精神,是一种爱国主义精神,还是一种国际主义精神,更是一种共产主义精神。
今天,我们迎来了xxx公司的各位人士,激动已不足以表示我们的心情,为了表示感谢我们只有更加努力的全身心投入到工作中去,以更加完美的成绩回报你们的支持。近年来,我们xxx小学在新课程改革的宏观调控下,在政府及总校大力支持和正确的领导下,深入开展新教育实验,将德育工作、教师培训、教研、教科研等工作有机的融入新教育实验之中,通师各种与学生的共同学习进一步营造书香校园,促进教师的专业发展和学生的自主成长,以深入开展校本教研为抓手,努力创设平等、民主、和谐、愉悦的高效课堂与个性课堂;通过加强实验、阅读和电化教学,深入推进素质教育;通过加强教育教学质量监控和强化学校常规管理,全面提高教育教学质量。
在本次的优秀表奖中,我校有四名学生获此殊荣,他们分别是xx同学、xx同学、xx同学、xxx同学。在此,我们应为他们庆贺,他们用自己的勤劳与智慧赢得了掌声和鲜花;我们也为他们而骄傲,今日优异成绩的取得将是明日之星的起点;我们还要为他们而感谢,感谢他们的努力让我们与贵国xxx公司的诸位结为朋友。虽然语言不同,生活的地域不同,但我们的心是相同的,都是为培养今日的花朵,造就明日的国家栋梁之才。
欢迎客户考察的话语范文 第2篇
领导来考察欢迎词
导语:欢迎词,是指客人光临时,主人为表示热烈的欢迎,在座谈会、宴会、酒会等场合发表的热情友好的讲话。以下是领导来考察欢迎词的资料,欢迎阅读参考。
篇1:领导来考察欢迎词
各位领导、各位专家:
晚上好!
首先,我代表x单位全体职工,向莅临我公司检查工作的各位领导、专家表示热烈地欢迎和衷心地感谢!
各位领导、专家不辞辛劳莅临我公司检查验收工作,这是对我公司工作的最大关怀和鼓励。为表示我们的感激,使领导、专家们度过一个惬意的夜晚,我们准备了这台轻松愉快的晚会。这台晚会将会用火热的歌、欢快的舞,带来我公司职工职工对各位领导、专家真诚的祝福,同时也将呈现出我公司职工在上级党委的正确领导下所焕发的良好精神风貌,敬请各位领导、专家欣赏!最后,对各位领导、专家前来我公司检查指导工作再一次表示衷心地感谢。并祝各位领导、专家在xx期间工作顺利、精神愉快!
篇2:领导来考察欢迎词
尊敬的x总,傅总,各位优秀的主管:下午好!
上帝总是对我们xx特别看重和关注,总是在我们工作最困难的时候,情感最脆弱的时候,方向与目标最迷惑的时候来到我们的身边。这位上帝不是别人,他就是我们xxxx400多名伙伴衷心追随的,湖南xx的总舵手刘卫平总经理!这次,x总又是百忙中专程来xx看望全体将士的。伙伴们,让我们用最热烈的掌声欢迎x总的大驾光临。
x总每一次来xx,我们全体伙伴们都要以朝圣般的虔诚聆听x总的训勉,同x总进行心灵的对话,以此获得大彻大悟的心境和在寿险道路上持续前进的原动力。下面有请x总为我们作训勉!
听了x总的训勉,我想大家跟我的感受是一样的:很激动,很感动,也很冲动!x总为xx的发展指明了前进的方向,也提出了非常具体的目标。作为xxxx的总经理,我深感自己肩负的使命之光荣和承担的责任之重大。作为xxxx的创业者,各位伙伴也深知:依托xx这样高成长性的寿险公司长期经营所带来的前途之光明。只要我们铭记x总的教导,长存希望之心,快乐之心,助人之心,坚韧之心,上下同欲,左右同心,我们上半年的经营目标就一定能全面达成!
x总每次来xx都要为我们传道,授业,解惑,这一次,不仅为我们传经,还为我们送宝。这个宝就是我们湖南xx素有保险才子之称的x总。x总来xx工作是好钢安在刀刃上,凸现了x总对xx市场,都xxxx,对我们全体将士的看重。也表现了x总在人才培养与使用上的气定神闲,运筹帷幄的大帅风范。下面请傅总讲话。
篇3:领导来考察欢迎词
各位领导、各位来宾:
首先,我代表公司全体干部职工对各位领导、各位来宾光临我公司参观指导表示最诚挚的欢迎。
我公司是一个具有百年历史、在电网处于骨干地位的全国特大型供电企业,承担着地区工农业生产和人民生活用电以及向电网输电的任务。售电量302亿千瓦时,在全国排名前十位。近年来,我公司通过深化企业内部改革和深入开展“上星级、创一流”活动,安全生产水平和经济效益不断提高,公司连年被河北省和国家电力公司评为“双文明”先进单位,又被上级命名为“三星级”供电企业,被国网公司命名为“全国一流供电企业”。
纵观企业的发展史,我们每一次成绩的取得都与档案及时、准确的提供历史资料密不可分。1996年的大地震,电网全面瘫痪,的恢复建设需要电,如果按照以往的设计、施工方式,时间不等人,我们首先想到的是档案,我们利用档案所提供的大量的有效技术数据,进行电力恢复建设,节省了时间,很快恢复了电力供应。近几年,的经济建设发展很快,为适应的经济发展,我们查阅了大量的档案资料,并依据这些档案资料,全面分析了电网发展形势,制定了电网发展规划,为21世纪电网的发展奠定了基础。随着市场经济的不断深入,我公司就电力建设用地、产权等问题与一些地方的纠纷时有发生,我们利用档案提供的历史资料依法维护企业的利益,使企业避免了经济损失。
通过利用档案给企业带来的好处,使我们认识到:档案是企业整体非常重要的一部分,它记载了企业各时期生产建设活动的各种情况、成果、经验和教训,充分利用这些档案可以使我们对企业的建设与发展正确决策、科学谋划、少走弯路;可以使我们全面了解企业的发展史,经验,吸取教训,加强各项管理,促进企业全面发展。正是基于这些认识,几年来,我公司先后投资100万元用于档案建设,并围绕着档案目标管理,认真抓了档案升级。整修了库房,充实了档案人员力量,并按照分类大纲要求,对两万多卷库存档案资料重新进行了整理,档案管理水平有了明显提高,国家二级。达到国家二级标准后,我们又马不停蹄把目标瞄向了国家一级,经过一年对档案的巩固、规范、提高,并针对现代化管理薄弱的问题,加大了档案现代化硬件建设的力度,购买了微机达到人手一台,添置了复印机、摄像机、录放机、vcd机、刻盘机、扫描仪等设备。同时,选择了清华紫光公司的档案应用软件,档案达到了全息管理,实现了文档一体化,初晋升国家一级,被评为全国档案先进单位。
虽然我们在档案中做了一些,但由于我们对档案的认识深度有一定的差距,档案整体管理水平还有待于进一步提高。档案现代化虽然有了一定的投入,开发了一些功能,今后还需要在充分利用这些功能为企业生产经营服务上下功夫。今天,全省从事档案的领导、专家来我公司参观、指导,这本身就是对我们档案莫大的鼓舞和鞭策,我们一定要很好地珍惜这次机会,虚心向各位领导、专家学习,不断改进我们的,力争使我们的档案再上新台阶。
最后,欢迎各位领导、专家多提宝贵意见。谢谢大家!
篇4:领导来考察欢迎词
尊敬的各位领导、老师们、亲爱的同学们
大家好!
今天,我们非常高兴地迎来了教育局和文教室的各位领导。在此,我代表高湾中心小学全体师生对您的的到来表示最热烈的欢迎!
我们高湾中心小学创建于1995年,在党和政府的关怀下,几经改建,现已建设成为一所高标准、现代化学校。她座落在高湾镇何庄村北头,校园占地面积是14007平方米,校舍建筑面积是2048平方米。
学校现配备有计算机教室、多媒体教室、少科室、图书阅览室、实验室等专用教室。现有在职教师26人,是一支业务精湛、师德高尚、教艺高超、气质高雅、蓬勃向上的队伍。现在的高湾中心小学,校风正、教风严、学风浓,一切都向更好的方向发展。
今天,尊敬的领导们来到我们学校参加小学,体验活动,我衷心希望我们美丽、充满阳光的校园能给您留下深刻的印象。感谢您能在百忙之中抽出宝贵的时间莅临我校指导,欢迎您提出宝贵的意见!
欢迎客户考察的话语范文 第3篇
常宁市政协来湘考察的欢迎词
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
“有朋自远方来,不亦乐乎”,火红的7月我们迎来了常宁市各位领导、各位同仁来湘考察。我谨代表湘乡市房产管理局对与会的各位领导、同仁表示最热烈的欢迎!
我局是履行全市房地产行政管理工作的职能部门,负责全市房屋产权产籍、房产交易、物业管理、房屋征收与补偿、保障性住房建设等职责职能。现有干部职工256人,局设8个股室,下辖9个二级单位。
近年来,我市房地产业发展迅猛,城市建设日新月异,通过增加普通商品住房供应,加强保障性住房建设,规范二手房交易秩序,打击违规开发行为,促进房地产业平稳健康发展。去年全市房地产开发投资亿元,同比增长,房地产开发施工面积万平方米,同比增长,竣工面积49万平方米,同比增长,累计销售商品房万平方米,同比增长,人均住房建筑面积平方米,商品房价格合理,实现了房价增幅低于全市GDP增幅和人均可支配收入增幅的控制目标,全市房地产业发展态势良好,为提升城市形象,改善人居环境,推动经济社会快速发展发挥了重要作用。
我市物业服务行业随着房地产业繁荣步入了发展的快车道。物业管理积极发挥“提供服务、协调诉求、规范行为”的职能,加强了对物业服务行业的监管和引导工作。严把行业入门关,加强对物业服务企业资质的动态管理;严把招投标关,实行严格的前期物业服务招投标,打造公平、公正的物业服务市场秩序;严把信用评价关,将物业服务企业的日常经营行为纳入信用管理,与企业资质审查、评优、竞标等挂钩联动;推行社区居委会、业主委员会、物业服务企业“三位一体”的物业管理模式。全市有90多个物业项目实施了物业管理,服务面积达400多万平方米,近8万居民享受到了物业服务。我市电力调度大楼、燕兴佳园获得省物业管理优秀项目称号,文华苑、南岸水乡荣获了湘潭市物业管理优秀项目称号。
今天贵市来湘乡考察物业管理工作,对我市物业管理工作是一种鼓励,更是一种鞭策,我们将以这次考察调研活动为契机,相互学习,共同探讨物业管理新机制,新举措,为实现物业服务的专业化、规范化、信息化、精细化,构建和谐幸福家园而做出新的努力。
再次感谢各位领导和同志来湘乡指导工作,祝考察活动取得圆满成功!
祝大家身体健康,工作顺利,万事如意!
客户考察欢迎词女士们、先生们:值此×××厂30周年厂庆之际,请允许我代表×××厂,并以我个人的名义,向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈......
客户来公司的考察欢迎辞参考俗语说:客户是上帝。企业因顾客而存在,因顾客而成长,所以要牢固树立服务顾客的价值理念,以顾客为本。那么如果上帝客户来公司的考察,欢迎辞要如何写?现......
公司客户欢迎词客户欢迎词(一)今天,我们相聚西子湖畔,共同回顾20xx年走过的营销之路,20xx对我们菲英集团来说注定是不平凡的一年,因为不论是生产能力还是销售额,我们菲英在这非同寻......
领导来考察欢迎词范例篇一:领导视察欢迎词尊敬的x总,傅总,各位优秀的主管:下午好!上帝总是对我们xx特别看重和关注,总是在我们工作最困难的时候,情感最脆弱的时候,方向与目标最迷惑......
欢迎客户考察的话语范文 第4篇
客户考察欢迎词
女士们、先生们:
值此×××厂30周年厂庆之际,请允许我代表×××厂,并以我个人的名义,向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。
朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜,为我厂30周年厂30周年庆更添了一份热烈和祥和,我由衷地感到高兴,并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动,表示诚挚的谢意!
今天在座的各位来宾中,有许多是我们的老朋友,我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的成绩,离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此,我们表示由衷的钦佩和感谢。同时,我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此,我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎,并希望能与新朋友们密切协作,发展相互间的友好合作关系,发展相互间的友好合作关系。
“有朋自远方来,不亦乐乎”。在此新朋老友相会之际,我提议:
为今后我们之间的进一步合作,为我们之间日益增进的友谊,为朋友们的`健康幸福,干杯!
优秀导游欢迎词范文 优秀导游欢迎词。导游“欢迎词”一段美丽的开始,第一印象艺术性地致好导游“欢迎词”太重要了,它就好比一首音乐的“序曲”,一场好戏的“序幕”,一部优秀作品的“序言”。
生活中的任何技巧、艺术,都有一定的“规范”和“要素”,那么,导游“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。
一、表示欢迎,即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
二、表示态度,即愿意为大家热情服务、努力工作,确保大家满意。
三、预告节目,即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
四、介绍人员,即介绍自己,介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
五、预祝成功,即希望得到游客支持与合作,努力使游览获得成功,祝大家愉快、健康欢迎词切忌沉闷,切忌死板,如能自然、风趣,会缩短与游客的距离,使大家很快成为朋友,熟悉起来。
除此之外,导游欢迎词注意汲取一些名言、谚语,充满文采,会收到很好效果,下面一些言语,可参考使用:“有朋自远方来,不亦乐乎”;“千里有缘来相会”;“千年修得同船渡”;“世界像部书,如果您没出外旅行,您可只读了书中之一页,现在您在我们这里旅行,让我们共同读好这中国的一页”。
除了注重导游欢迎词的文采之外,有些导游创造的言语,越琢磨越感艺术性强,值得我们学习。埃及一位63岁的老导游,在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中,如果有什么地方我讲得不清楚,欢迎先生们提出来,我将努力讲清楚……”大家感觉一下,他这句话令人听后是愉快的。