营销技术服务报价方案范文 第1篇

[关键词]解决方案营销；顾客导向；关系营销

[中图分类号] F270 [文献标识码] A

传统的营销模式过于强调“自我”，只是注重单次交易，由于完全的竞争导向形成“产品迷恋”和“营销近视”，从根本上忽略了顾客关系资产及顾客参与价值创造，导致企业不能形成持续的核心竞争力。随着顾客参与、互动和体验渐成趋势，消费者已不再是被动的旁观者，尤其当顾客关系成为资产，企业不得不从本质上审视传统营销模式的弊端，寻求新的解决之道。解决方案营销为企业实现营销模式突破、获得差异化优势提供了方向和思路。

一、顾客导向：解决方案营销的“道”

由于新竞争者、新技术不断出现，产品同质化程度进一步加剧，消费者行为毫无规律地持续变迁，使市场竞争更趋激烈，导致传统营销模式集体遇阻，陷入“红海”。“蓝海”在哪里?解决方案营销成为实现差异化突破的重要利器。

管理大师彼得・德鲁克说：“企业的根本目的在于创造顾客”，[1]而营销大师菲利普・科特勒说：“赢得和保持顾客的关键就是比竞争对手更好地理解顾客的需要和购买过程，以及向他们提供更多的价值”。[2]解决方案营销就是站在顾客的角度看待问题，处处为顾客着想，为顾客提供整体、集成的解决方案。

解决方案营销的本质，在于使企业实现两个关键性转变：一是由“竞争导向”向“顾客导向”的转变，二是由“交易型营销”向“关系型营销”的转变。表1归纳了传统营销模式和解决方案营销的本质性区别。

传统“竞争导向”的营销模式，企业从根本上忽略了顾客及顾客需求，而陷入“产品迷恋”不可自拔；“交易型营销”只注重单次交易，而完全漠视了顾客终身价值(Customer Life Value，CLV)及顾客关系资产(Customer Relationship Equity，CRE)，而陷入效果甚微的“追逐新顾客”恶性循环之中。显然，传统营销模式关注的焦点仅在于企业自身利润。

解决方案营销不只是销售产品，更重要的是以顾客和顾客需求为导向，帮助消费者解决问题，提供“整体解决方案”。并且，由于解决方案营销的全程沟通，使企业和消费者建立起了一种长久的相互依赖关系，顾客和企业成为互动的利益共同体，并一起参与价值创造。由此可见，解决方案营销更注重创造顾客价值和建立顾客关系，通过为顾客提供满意、系统的解决方案，而获得企业持久的竞争力和利润源泉。

二、质量差距模型：解决方案营销的“术”

那么，企业该如何为客户进行差异化服务，提供客户满意的解决方案呢?帕拉休曼等人提出的服务质量差距模型(图1)为创造顾客价值、实现顾客满意提供了基本的解决思路。[3]

营销技术服务报价方案范文 第2篇

一、活动调研

礼品营销策划活动的调研，主要是明确本次活动的目的，是实体店商家借助双12、春节、元旦等节日，情空库存，还是要回流资金，还是要积累新客户，维护老客户等目的。在通过本次目的，整合相关礼品、人力资源、资金等。

二、活动策划

礼品营销策划上，掌握本次礼品赠送活动的时间、地点、对象、议程、视觉设计等。

三、活动筹备

当双12到来的时候，相关的礼品，以及活动当天人员的安排，包括正品搭配的礼品的合理性，定价策略，以及之前的活动宣传方式，要做到位。

四、执行当天

电商不仅是价格上的优惠，还有数据收集，做到精准的客户，销售精准的商品礼品；以及在有效的时间段，有效的平台上，制定有效的营销广告，占领用户的心智。实体店商家在活动当天做些数据统计工作，数据统计包括销售门类排行榜，销售产品排行榜，购买人群的性别、年龄、居住区位、交通工具等。

五、活动后期

双12活动后期，杭州优优客建议，如果是实体礼品店生意不是很好，可以在延迟半天，但要说明原因。如果是双12生意很好，建议恢复原价，稳住用户的心，让用户觉得自己买的商品礼品是值得的，优惠力度是空前的。这样以后在做促销活动后，用户的积极性会更高。

营销技术服务报价方案范文 第3篇

一、营销理念：

打造长沙最大的打折消费社区，为消费者提供最真实、最全面、最新的优惠打折信息。为全城产品销售商、服务场所提供网络宣传平台，带来更多的固定消费会员。

二、营销方案：

1、利用长沙消费网网络平台、长沙消费卡、长沙消费网诚信企业会员铜牌，为消费者和商家搭建贸易平台。

2、由公司采编部门专职信息采编负责对全城商家产品、服务打折信息进行采集、整理，并对该单位诚信程度进行审核。

3、由公司客服部进行会员发展，针对性对大型生活小区、高校、白领阶层发放长沙消费卡。

4、由公司技术部对加盟商家建设宣传性形象网页(含单位简介、产品或服务介绍、流言板、动画)，并对加盟单位网页维护、更新。

三、营销策略：

1、价格体系：企业会员收费为50元一个月，最短签约时间时间为半年，共计300元，一年合作费用为500元，合作两年以上单位，赠送相关增殖服务。

2、网站构架：名称为“长沙消费网”，主题为“长沙城市优惠信息库”。版块前期分为加盟单位优惠信息查询、最新消费新闻、消费论坛、知名企业专访和MTV音乐欣赏5个。后期增加网络销售(CTOC电子商务)版块。

3、销售目标：现有会员7万名，预计2005年发展个人会员15万名，加盟单位3000家以上。

营销技术服务报价方案范文 第4篇

一、活动分析

农历五月初五，是中国传统的节日——端午节，为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统，特别举办多项庆祝端午节的促销活动，借此活动达到“寓教于乐”的目的;并回馈顾客，希望能提高商场知名度，吸引人潮，为顾客提供一个温馨的购物场所，以及提高活动日的营业额，让顾客感受一个难忘的端午佳节。

二、活动时间：

20xx年年x月xx日

三、推荐活动标题：

千里闻艾香“明珠”礼尤多

四、活动内容

(一)“包粽子、献爱心”比赛

在活动当天举办包粽子比赛，以拉近本店与消费者之间的距离，并让比赛者通过本次活动，促进家庭成员之间的感情。在活动结束后，将粽子分送给养老院以及育幼院等社会福利中心。

活动对象：现场顾客或者社区居民

活动方式：

1.在5分钟之内，看哪位参赛者的粽子包得又快又好。

2.由顾客自行评出前三名，及最上镜“粽子奖”。

3.得奖者颁发相应“礼品”。

4.凡参加比赛者都送一份纪念品。

5.比赛结束后，将所完成的粽子送给养老院、育幼院等社会福利中心。

注：此活动需控制时间和参与人数(具体细节等方案确认后再定)

(二)端午飘香、钓香粽比赛

活动时间：

活动地点:

活动内容：端午节到了，想在购物时得到节日的礼品吗?那就快来参加我们的比赛吧!

凡当日在购物累计满200元可参加“钓香粽比赛”，满200元钓一次(限时1分钟)，满400元钓2次，以此类推，多买多钓。根据所钓的“香粽”领取相应的礼品，礼品数量有限，先到先钓，钓完为止。

道具：竹杆若干根、细绳、粽子等!礼品即所得钓得的.“粽子”。

(三)“顶天立地”立蛋大赛

活动内容：活动当天凡购物满___元均可参加，参加者每人持一个鸡蛋在规定时间，不借助任何外力的情况下让鸡蛋自然立起来，成功者将获得礼品一份，非成功者获纪念品一份。

活动时间：5分钟，每人限玩一次。

活动地点：

活动对象：对象不拘，凡有兴趣者皆可报名参加

预期效果：通过这个“新式”的玩法，让大家购物从乐。

五、活动宣传计划

1、宣传车：租用3辆宣传车在市区各主要人流聚集地进行活动宣传。(1辆停于购物中心，2辆自行安排)

2、会员手机短信、商场每隔5分钟通过播系统提醒、门口x展架、横副等!

六、各部门协调工作

1、企划部负责活动的pop书写，宣传

2、营业部做好活动解释及品牌折扣联系工作

3、总服台做好活动播音及顾客解释工作

营销技术服务报价方案范文 第5篇

一、全员销售的目的和意义

全员营销是为我公司实现完成全年销售任务的重要手段，以推动全员营销发挥和调动员工积极性，取得更好的经济效益，倡导员工爱岗敬业，营造一个团结协作，拼搏进取，人人促销的工作氛围。

二、组织机构设置

公司成立全员营销管理小组，具体负责组织实施、检查指导此项工作的有效落实。组长：营销部总监副组长：销售经理组员：营销部置业顾问具体分工：

1、组长：对全员营销工作负责，

2、销售经理：主要负责对项目进行销售管理，负责与公司内部推荐人员的联系，分配好推荐客户给销售人员跟进，做好房源的登记与更新。

三、实施办法

1、员工在不影响正常本职工作的前提下进行全员营销；

2、方案采取“全员销售、多销多得”的办法；

3、适用范围：公司所有员工（除营销部置业顾问外）。

四、实施细则

实施时间：20xx年1月1日-20xx年1月1日

实施流程：

1、公司员工负责将客户带到现场售房部或电话推荐，介绍给销售经理即可，销售经理对来访的客户安排国奥销售人员进行介绍跟进，做好全员营销客户登记工作，并进行相关谈判工作，如果确认交易，方可按公司有关规定按期计提提成。

备注：目前已在营销部登记入会的客户中，如前期没有记录为经公司内部员工介绍登记的，不再列入适用全员营销政策的客户范围。

2、销售人员负责带领客户到财务部缴纳现金或办理刷卡手续，个人不得经手现金。3）认购协议填写由销售人员完成并负责完成合同签订工作。

4、如需按揭贷款的客户，由销售人员协助其完成贷款手续的相关办理。

5、销售人员需与客户作好沟通，向其阐述国家有关政策规定及我公司的临时性规定，必要时需要介绍客户的关联公司内部员工做好配合沟通工作。

五、全员营销奖励

1、为鼓励员工积极推行全员营销，经公司员工介绍成交的，予以员工佣金奖励，佣金根据面积大小设定为:面积区间2房3房4房叠拼别墅双拼别墅

全员营销的佣金在客户全额回款后次月发放。经全员营销成交的房源，其相对应的销售人员的佣金提成按正常销售的佣金政策执行。

2、销售工作完毕，当月房款全额到帐，当月上报提成审批，经办员工即可到公司财务部领取佣金奖励。

营销技术服务报价方案范文 第6篇

一、活动时间：

20xx年9月10日

二、活动地点：

迁西商场

三、主办单位：

迁西商场、戴梦得古珀行公司

四、地点：

迁西鸿福购物商场门前

五、背景及目的：

时逢迁西鸿福商场开业，同时戴梦得古珀行第一次亮相迁西，借着商场开业的人气，正是推出古珀行的良好时机，本次专场发布会主要利用前来参观商场开业的迁西市民，让他们接触古珀行，认识古珀行，并希望通过他们的口来传播古珀行的产品，意为推广古珀行的自身产品。

六、环节设置：

1、时间掌控：25分钟

2、内容：

A、通过模特表演的形式，展示古珀行珠宝的各种产品，中间穿插主持人的产品介绍

B、在专场发布会期间，散发古珀行珠宝的宣传单页和代金卡(价值100元)，模特展示之后，集中举行“情动9月古珀行大奖连连送活动。

即：凭宣传单页和代金卡前去古珀行领取抽奖号码后，将抽奖号码放置奖箱内，等待抽奖。

一等奖：奖价值4688元的钻饰

二等奖：奖价值3688元的钻饰

三等奖：奖价值1688元的钻饰

七、费用预算：

1、奖品部分甲方自筹

2、宣传品甲方自筹

3、模特8人，男女各4名，8000元(含往返车费、食宿另计)

模特级别：中上等(在省级比赛中获奖人员)

营销技术服务报价方案范文 第7篇

活动主题：

蜂狂购杯猜灯谜大赛

活动目的：

结合元宵节的节日特点，开展一系列网络营销活动，从而增加品牌的知名度，也加强了与用户的互动，把更多的新用户引入蜂狂购的微博和微信公众平台上来。

活动时间：

20xx年2月9日——2月11日

线上宣传：

微博宣传

1、在用户参与活动时，转发“蜂狂购“活动的介绍。

2、每天通过摇奖的方式，选出一位“转发活动“的幸运用户，给予现金奖励。

3、与微博官方合作，在微博广场和热门微博等主页进行宣传，保证此次活动的热度。

论坛宣传：

1、在用户较多的论坛进行软文宣传，雇佣水军灌水，炒热活动帖子。

2、与论坛合作，选择转化率较高的论坛进行置顶宣传，保证活动的热度

微信平台宣传：

1、微信平台软文宣传

2、后台设立“微助力”等功能，融合此次活动内容，促进用户转发，以加强活动热度。

活动内容：

1、猜灯谜：活动三天，每天放出十个灯谜，通过微博，微信，论坛发布，针对于猜中者进行摇奖，每日选出10个幸运用户。

2、找彩灯：在蜂狂购商城的随机内页隐藏小彩灯，让用户进入商城寻找，如果找到了可截图发送微博或者微信平台领取奖励。

3、开学加油站：参与活动的大学生，可联系蜂狂购微信管理员加入“蜂狂购大学生微信群”并且领取蜂狂购商城美食一份。

营销技术服务报价方案范文 第8篇

一、市场前景分析

家装行业应该说是一个新型的行业，起步于90年代中后期，它作为处于住宅产业链下游的一个发展势头强劲的朝阳行业.发展岁月并不是很长，至今也不过十几年的历史.但作为较为特殊的服务行业，家装业在经济发展中的作用越来越为突出.

近年来，随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，消费观念的转变，人们对住房的要求已从单纯的使用功能逐渐上升到注重品位，凸显个性，展示学识和审美的高度.从以前的敲敲墙、刷刷油漆，到现在的各种风格流底，家居装饰装修消费已成为社会时尚和热点.家装业也在需求的刺激下慢慢成长并逐渐发展成一定规模。

家装业的主要目标客户群体是购房业主，因其年龄层次、文化素养、职业差异、个人喜好和审美水平的不同，导致他们对住宅装修的需求也是千差万别。

如何才能满足购房业主的个性化需求呢？这就要求家装公司能够对消费市场进行细分。

消费市场的细分具有更强的指向性。应先通过销售人员对目前杭州市高、中端住宅及大众住宅所占比例进行一个大致调查，分析各层次住宅业主的年龄、职业、习惯等各方面的基本信息.了解其消费意愿，为不同的消费人群提供符合其特性的家居解决方案，以此确定我公司在家装市场的定位及主要方向。

我们都知道高端市场蛋糕很大.利润丰厚，人人都想做高端市场.家装行业发展这么多年以来，能真正称得上高端家装品牌的仍屈指可数.事实上，做高端不仅仅是卖设计，在有好的设计师和足够的设计水平的基础上，还需要有一个科学、健全、完善的管理及服务体系，这才是决定胜负的关键.做高端就必须懂得创造和引导需求，不是客户需要什么才去提供什么，而是要主动迎合客户的需求，这就要求我们学会在满足客户的一切合理要求以外.还能主动搜寻客户需求信息，创造需求。

二、营销途径分析

(1）电话营销

电话营销是现代商务活动的有效工具和有效手段。它是最经济的主动联系业务的方法，能在较短的时间内拜访较多的客户，可以突破空间的局限，广泛推广业务。

电话营销要求进行服务的营销人员要有一定的语言技巧，即话术.要在短时间内抓住人心，给人以可信感、同理心、欲望度，使客户产生合作意愿。

(2）网络营销

截止至20xx年底，我国网民总数已达到亿人，占人口比例的20%，网络营销的优点很多，不但费用低廉，推广的形式也多样化，有很强的互动参与性。

网络推广的过程中要体现出完整的企业文化，包括企业定位、经营理念、服务宗旨等一系列企业思想二要有实际成果的展示，包括成功案例、获奖作品及证书等的展出；在此基础上还应加入一定的带有启示性的广告语.以产生足够的心里震撼效果，引起潜在客户的合作欲望.可尝试让新老客户参与进来，分享他们的合作感想与家装经验，提出意见与建议。例如在：搜房、家装网上，客户虽然有局限性，但是更有针对性。

(3）与房地产商和房产中介合作

寻找高端别墅区，高端住宅区的房地产商或者房产中介。室内装修是件_很麻烦的精细活_，做惯了毛坯房_粗活_的房地产开发商并不熟悉这一领域.在房产的销售过程中，在不景气的世道下，若要吸引顾客、促进销售，地产商/房产中介和家装公司的合作模式也是互惠互利的。家装公司长期与消费者接触所积累的经验在此时就体现出了价值。

(4）联合营稍

家装公司与橱柜、门窗、瓷砖、卫浴等建材商的合作极具优势，首先就是能够带来更低的折扣，刺激消费者的眼球，这对花钱不再大手大脚的消费者来说是一种不小的诱惑。且多业态、多品牌的联盟，也可在很大程度上成全消费者_一站式购齐_的愿望，在一定程度上解决了消费者辨别难、选择难的问题.商家们的联合，无疑将更具竞争力.

(5）展会营销

展会是企业展示自身实力、设计、服务及企业形象的舞台.也是个业了解市场信息、动态、与客户双向沟通的所在.在企业选择符合自身发展计划的专业性展览会，旨在通过展览会这个平台进行产品服务推广.并树立企业品牌形象。同时，通过这一营销手段，企业可与目标客户群体直接沟通，而在短时间内达成商业合作目的。因此，专业展会是家装企业扩大商业机会的极佳途径.要利用专业性展览会扩大商业机会，需要进一步制定相应的营销策略.

(6）广告营销

美国著名的经济学家布里特说：_商品不做广告，就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波，脉脉含情只有她自己知道._

广告是一种市场行为.是一种营销手段，是企业推介产品和服务、传播个性、提升品牌形象、迅速推动市场的制胜利器，在家装企业的营销实战中.有些家装企业利用广告创造了不平凡的市场效果，借助于广告这一促销利器来争取主动、争取优势，抢占市场份额。

家装企业要做好广告.就要把握好家装广告的本质特点.结合企业实际.以精、准的市场定位来达到提升业绩的目的。广告要注重实在性，内容须需涵盖每一个细微环节，诸如设计、报价、材料、售后服务等服务内容。通过广告宣传的方法推向目标客户。让所有广告受众明明白白，能够让客户作为理性的选择.这既是企业扩大市场份额的有效方法，又旱企业塑造品牌形象、积累无形资产的重要途径。

总结：以上的6种营销方式我们不可能同时全部进行，根据公司目前的状况，我们可以选择与房地产商和房产中介合作，展会营销，广告营销这三种营销方式，我们的目标是高端家装市场.有了这个定位，我们就可以在房地产商和房产中介那里被备份，针对高端住宅区进行推销和广告，这种集中的推广更能帮助公司省钱、省时间。比如针对别墅群，高端复式楼等等.调查显示，但别墅而言，重庆，上海，南京.北京.广州，深圳比较多。因为政府管制问题，有很多高级洋房不能称之为别墅的，也很多像很多亚别墅、类别墅.如：_四层单栋洋房_、_、双拼联排排屋_、叠加小高层都是高档住宅，也叫排屋、洋房也分布在很多城市，这些都是我们的目标市场。而具体资料需要于开发商或房产中介取得联系。

三、营销原则

营销原则是营销过程中最为重要的部分，一切营销方式都应服务于营销原则。

1、以人为本.提升服务质量

客户作为直接决定公司兴衰的人，其地位和作用无可取代，因此，要将客户的利益放在最高的高度，要赶在客户之前去思考.并设计出一套行之有效的行动方案，帮助其解决问题，体现合作诚意.家装公司不应该一味地在价格上做文章，而应考虑如何帮客户增值，在一定的成本上获得最高的性价比，把客户当作朋友一样看待。那么客户们自然会接受甚至主动向别人推荐，公司品牌也就自然被众人所接受。

2、创新消费模式，具备自我特色

要在消费模式上进行创新，做到_人无我有，人有我精_。

_软装硬装一体化_是一种较为高端的消费模式.将这种模式导入平民消费中.为客户提供功能设计与风格设计完美结合的和谐家居.一站式的服务，既要解决它一个个性的需求，又要完成它整体的家居模式.那么从现在看来百分之七八十的消费者都能接受这个模式.当然也有部分人认为家装是个比较复杂的系统工程.因为我们材料的单一问题不能解决，所以我们也要整合一些材料商进来，以满足一些肖费者的需求.那么我们把装演公司跟材料商的衔接.消费者与材料商的衔接.施工与材料商的衔接都做好。

3、发展绿色营销

所谓绿色营销，指的是创造和保护和谐的生态环境，以保证人类和经济的持续发展的营销行为。在当今社会，环保已成为世界关注的焦点。家装企业在市场营销过程中，一定要注重地球生态环境的保护（防治污染，充分利用资源开发新资源，促使资源的再生利用等）和室内环境的保护，尽可能不使用有毒的建筑装饰材料装修住宅.促进经济与生态协调发展，以确保企业的可持续性发展.

4、提倡和谐营销

和谐营销不仅仅是风格色彩上的和谐，更要与阴阳五行、风水等结合，阴阳五行学说，是中国古代朴素的唯物论和自发的辩证法思想.它认为世界是物质的，物质世界是在阴阳二气作用的推动下孳生、发展和变化；并认为木、火、土、金、水五种最基本的物质是构成世界不可缺少的元素.这五种物质相互滋生、相互制约.处于不断的运动变化之中.

风水理论是地理学、地质学、星象学、气象学、景观学、建筑学、生态学以及人体生命信息学等多种学科综合一体的一门自然科学，包含着人如何顺应自然的论述。在设计中如果将这些科学的学说与家装相融台，可以为客户带来更好的居住环境，使人们的居住更为舒心舒适。同样也是很重要的卖点。

四、本公司SWOT问题分析

随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，消费观念的转变.人们对住房的要求已从单纯的使用功能逐渐上升到注重品位.凸显个性，展示学识和审美的高度。人们对家装的要求不仅仅局限于敲敲墙、刷刷油漆，家居装饰装修消费已成为社会时尚和热点，怎样打进高端家居市场，在这样一个竞争激烈的市场环境下成为佼佼者，我们必须先了解自己，找到自己的优势。发现自己的劣势并且想办法克服它.分析市场机率和把握机会高调进入市场.分析市场上最大的威胁力和风险因素。

SWOT分析，这部分内容需要自己总结，自己公司的特色如：设计、施工等等

1.优势：组建的团队，对建筑的了解和丰富的设计经验……

2.劣势：对高端市厉相市场的竞争对手不了解、公司以往的销售渠道的局限性对市场占有率的影响。

3.机会：通过展会宣传和各种广告宣传。打出自己的品牌，为进入高端装饰设计市场做好准备，重点在提高知名度，因为能接受高端的消费群体品牌意识更强。

五、分析后的市场地位

1.目标市场：高端家居装饰设计

2.定位：别墅，洋房，会展，高级会所……

3.服务特色：硬装＋软装相及务（不施工）

4.设计收费：高端小区，别墅.设计费80一260元每平米

5.设计定价依据：设计成本60元每平米.市场投入成本.管理成本.周期务成本。

6.销售队伍：针对高端市场.挑选与训练设计员.激励设计员，设计师的酬薪制度。

7.服务：跟进式服务，签订合同并非销售的最后一步，在这个阶段，设计人员还应该达成三个重要目标二确保客户满意度留住老客户；利用两意的老客户进行转介绍销售二确保回收账款。

1）巩固满意度二向老客户销售的费用和时间通常可以减半，利润却可以提高.巩固客户满意度是保留客户的基础.消除客户不满意的隐患，才能巩固最基本的客户满意度.

2）索取推荐名单：请求满意的老客户提供潜在客户的推荐名单.并介绍成功之后客户能够得到的益处。

3）转介绍销售：向老客户推荐的新客户开始新的销售循环，逐渐在自己的客户圈中形成良好口碑。

营销技术服务报价方案范文 第9篇

背景：

2003年统一石化登陆央视，在备受瞩目的美伊战争中凭借“多一点润滑，少一点摩擦”的聚焦传播，开始了润滑油从工业品向民用品过渡的角色转换，成为工业品营销的经典。

2004年“科龙杯中国营销奖”案例评选中，来自变压器行业的第一品牌“中电电气”打破历年营销大奖都被热门民用消费行业独揽的格局，工业品营销运作成为业内人士关注的焦点。

从2003年到2004年，中国经济整体进入新一轮扩张期，良好的宏观态势使作为经济重要支撑点的工业品市场迎来新的机遇与挑战。但面对市场高速增长导致的竞争加剧，面对客户群体购买的理性与规范，面对产品、价格严重的同质化格局，以产品、商务为主导的传统工业品营销模式成为企业成长的瓶颈，众多工业品企业（机械、机电、仪表、工程）纷纷将战略重点转向营销，谋求营销变革创新与突围，工业品营销开始升级。

方法：

面对竞争，挑战大于机遇。生产重于营销的工业品企业迎来转型，营销不再局限于粗放的传统4P（产品、价格、渠道、促销）模式，而是将营销新理念纳入整体营销战略布局（品牌营销、差异化定位、精细化管理、整合传播），以营销升级推进市场扩张，构建企业的持久竞争力。

一、理念：从产品销售到系统营销的升级

思路决定出路，从理念上将以产品为主导的订单销售升级到以客户需求为中心的营销系统。由企业高层进行重点宣导与推进，保证全员营销理念升级；将理念贯入企业营销组织，形成产品研发、生产、销售一体化的响应系统，对生产、市场、销售、客户、物流、财务等中心部门的职能、目标、行为、流程进行升级；让市场部从“闭门造车”的孤岛中走出来，走向市场，关注行业、关注竞争品牌、关注客户需求，为市场推进制定切实可行的方案，让系统营销概念落地；加强销售人员的强化培训与监督管理，从关注订单到关注过程，将系统营销的理念真正落到实处，提高客户的满意度与忠诚度。

二、市场：从市场渗透到差异细分

在对目标显性市场加强渗透的基础上注重客户细分化，寻找同行业不同类型的客户，挖掘客户的隐性需求；用系统方案与长期策略实现客户的利润增值；以产品功能、系统营销开拓客户的隐性需求；通过交流培育引导客户的新型需求，在竞争中形成自己的独特亮点、利润点，构建竞争优势。如联想电脑打开市场后，从中细分出家用机型与商用机型，满足不同购买者的需求，取得了巨大成功。

三、执行：从个人英雄到团队合作

通过企业的内刊、网站、会议、办公环境营造浓厚的企业文化氛围，借助现代化职业发展理念与薪酬体系激发营销人员的激情投入;通过内部资源、案例共享进行培训、学习、交流，实现营销人员由单一业务英雄到专业营销顾问的转型。在大客户、大订单的跟进服务中，公司提供强力的技术、专家支持，以团队的有效配合赢得客户。如在常规工业品销售中实行层递拜访：区域经理了解需求、基础铺垫，技术人员、专家跟进演示讲解，高层拜访增加影响，以专业优势组合赢得客户。

四、策略：从单一推广到多元整合

注重在对市场、产品和客户需求进行调查分析的基础上，对产品推广、促销活动进行全面推广策划；注重以品牌魅力吸引客户，以技术方案影响客户，以系统营销赢得客户；从整体上考虑为客户带来利益，带来产品的最大附加值，从高空有效的品牌传播到近距离的技术交流，到人员的层递拜访等多点策略升温；广告传播从单一的行业媒体突破为面向大众的户外、高空传播；从单一行业展会到区域客户交流会，通过多种手段影响客户，让客户“感动购买”。

五、客户：从暂时赢得到忠诚拥有

基于提高客户满意度与忠诚度的需求，企业不能停留在“餐桌上好签单、桑拿过后要回款”的简单交流上，而要充分借助现代化网络信息技术与CRM软件，变被动为与客户互动（基层技术、中层管理、上层决策），通过会议交流、技术合作、系统方案来增加产品附加值，提升老客户的满意度与忠诚度，将偶然客户变为忠诚客户。如华为最擅长、最厉害的营销手段就是让客户感动、满意。

六、管理：从粗放操作到精细管理

结合公司资源，将各项指标（销售额、销售回款、费用比、客户满意度）、流程（市场开拓、订单跟进、信息反馈、客户管理）、激励体系（奖励与惩罚）标准化，使营销人员针对目标有的放矢，针对制度有章可循，针对激励激情投入。

精细管理是一个系统的转变过程，要避免过激行为使一线销售人员跳槽而导致客户、资源流失，在循序渐进中强化实施。

1.建立让员工增值的营销平台，强化凝聚力

增强企业人力资源部门及营销高层与基层销售人员的沟通，及时了解销售人员心态，在沟通时发现问题、解决问题。通过针对性的会议与培训温暖员工，通过工资、奖金、提成激励员工，通过福利、升迁吸引员工。

2.通过完善制度加强营销管理，强化执行力

结合行业特点与公司实际，制定规范、标准、可行的营销标准体系（市场开拓流程、订单跟进流程、招投标运作流程、费用报销流程、客户管理流程），让员工在模仿中规范营销行为。对于销售人员的薪资体系要抛弃“唯订单论”、“底薪＋提成”，结合销售人员对客户的开拓、维系、重点项目跟进综合考核绩效。对于区域销售人员，办事机构在职责上要授权清晰，不能盲目放权。要借助网络与通讯工具（电话、传真），对销售过程进行监控，规避营销人员暗箱操作给公司造成资源流失。

3.加强团队成员相互沟通协作，强化团队合力

以新老互补型团队为主导，注重销售人员的梯队建设。借助老销售员丰富的经验引导新人成长，利用年轻人的激情与闯劲影响老销售人员开拓市场。借助公司网站及信息网络、内部刊物建立员工学习的良好载体，将各区域销售中的亮点、典型的销售案例公布，让更多的市场一线人员互相学习借鉴。对于合同金额较大的项目，让专业技术人员配合协作。销售、客服、技术人员都要打破部门界限，在沟通中互相学习，形成团队合力。

营销技术服务报价方案范文 第10篇

一、活动背景

今年的十月，赶上国庆中秋两个佳节，回家团聚，走新访友是中国人过节的传统习俗，同时，十月又是婚庆的高潮，酒店可以利用这样的环境来做促销。

二、活动时间

三、活动主题

与国同庆，共谱天伦

四、活动内容

1、活动期间，推出黄金套餐

良朋相聚宴：699元/桌

金玉满堂宴：799元/桌

富贵吉祥宴：899元/桌

2、中秋之夜推出团圆饭：588元/桌、688元/桌、888元/桌;提前预定，赠送礼品一份。

3、活动期间，婚庆宴消费达万元以上，赠送价值达千元的蜜月礼物。

4、活动期间，凡是外地到本店就餐者，凭身份证就可获得中秋小点一份。

营销技术服务报价方案范文 第11篇

策划内容：

一、整合各种网络推广方法结合社会热点和行业新闻等，持续加大网络宣传的覆盖面，增强产品品牌的正面形象为企业战略方向提供支持。

二、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。预期在20个相关行业信息平台上完成产品信息的发布，并且要求每天把之前发布过的信息进行更新；对于论坛区平台的管理，需每天撰写帖子并发布到论坛社区等，进行推广宣传。为有需求的客户提供有用的信息，让潜在客户找到并认可我司产品。

三、结合行业用语来描述产品信息，以实现公司主要“关键词”居于搜索引擎前列。

四、收集潜在客户、竞争对手等信息，对其进行分析整理。

五、每周更新，每月总结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化建议方案。

六、对于客户在网络交易平台上的询盘，做到及时回复并作相关登记。

七、对于公司推出的新产品，要做到及时通知老客户，并在网上发布更新。

辅助部门：

销售部：对网络交易平台上的产品，每天进行更新与查看，及时回复客户询盘，对客户咨询产品、客户信息做好相关记录，并且每月作汇总报告表。注：客户咨询记录表见附表2。

财务部：一些网络交易平台需要提供公司资料，如：公司占地面积，员工人数，公司营业执照，纳税号，法人名称等，协助销售部进行。

技术部：协助销售部对客户咨询内容进行回复，如某些客户需要我们产品可以有某种功能的，或技术参数，规格等，技术部人员能及时告知并处理问题。

仓管部：当客户对于机台设备零部件有需求时，能尽快了解到是否有库存备用零件，及时反馈给客户知道。

营销技术服务报价方案范文 第12篇

为了提高酒店经济效益，激发全体员工的营销意识与竞争意识，本着激励与约束、效益与利益相结合的原则，特制定此营销方案。

一、办卡提成：

1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提(会员卡29元/张)。

2、储值卡提成：一次性充值5000元以下按2%计提，5000元以上(含5000元)按3%计提。

二、酒店全体员工，根据个人渠道介绍而来的客户，根据房价不同，比例不同给予记提。

1、门市价入住：25元×入住房间数×天数

2、9折入住：20元×入住房间数×天数

3、折入住：15元×入住房间数×天数

4、8折入住：10元×入住房间数×天数

入住房价低于8折，不予计提。

所有销售，必须由所介绍员工提前预订，入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认，未提前预订或未签字确认的，不予计提。

领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。

三、出租车提成

凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人，入住成功后，发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。

四、发放方法

前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室，财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账，并签字确认。到账结算，一月一结，随工资发放。未到帐的，提成计入到账当月发放。