小赵是一所重点小学的语文教师,前段时间,亲戚找小赵,希望能通过他认识下校长,来疏通下关系,让孩子可以去重点小学读书。面临亲朋好友的要求,小赵进退两难,直截了当地拒绝,怕伤害父母感情,让亲朋好友为难,在亲朋好友做出「违规」行为的情况下,不但会给亲朋好友带来麻烦,还会让自己陷入不义的困境。不知如何是好的小赵选择了逃避,每次亲戚打电话,她都说最近没有机会跟校长说,渐渐地,亲戚也领悟到了其中的含义,便不再打扰。但是到了年底的时候,亲戚们的脸也不再好好的了,还嘲讽道:“当老师的没本事,赚不了几个钱还爱假高。”
怎样不失时机地拒绝别人的无理要求呢?记住三点,以后不再受控制。不管是在生活还是工作中,与人交往时,都不可避免地会有与小赵同样的遭遇。周围有朋友、亲人,请自己帮忙或向他们提一些要求,例如:借钱.利用职务之便办点事.帮点忙等等。许多时候,我们也许不愿意去做,但是又不好意思说,这会使自己陷入困境。有谁不顾面子,不肯答应,到头来也只会损人不利,徒增烦恼,但不答应,就显得自己太矫情。虽然帮助别人无可厚非,但在遇到不正当诉求时,还是要坚持自己的原则,尤其是对方提出的事有可能损害你的利益,或者违反伦理.法律,我们更应该表明立场,直接拒绝、及时改正。怎样不失时机地拒绝别人的无理要求呢?记住三点,以后不再受控制。
学习拒绝是一门学问。
我们怎么做,才能在拒绝的时候,不让自己尴尬,又给对方一个台阶下?我们必须掌握以下三个技巧:
1、巧妙反弹
如果有人向你提出无理要求,最明智的做法是以同样的理由拒绝。
例如一位同事说:“小李,这个月都没有薪水,我没有生活开销,能借我500块?”
然后再回答:“我跟你挣的工资一样。平常的花销也和你一样,我没有生活开销。要不是咱们一起去吃泡面.”
另一种是提出一个较难的请求,请他帮忙。
人人都在算一笔费用,当他向你求援的代价太大时,他肯定会犹豫一下,然后放弃。
2、敷衍拒绝
许多时候,当我们面对不愿答应的要求时,会敷衍一下,接招含糊,拖到对方“火烧眉毛”时,选择放弃。
例如一位同事匆忙地递交一份项目资料,却又不愿意自己写,请您帮忙时,您可以说:“我现在手上还有一些工作,如果不急,可以等这个周末,我这边的项目交接完毕后再帮您看看。
这样的话,只要有一种理解能力的人,只要能在你言辞中听到“拒绝”的意思。
这种拒绝方式对更亲密的人也同样适用,不会过于感情用事。
3、善于转移
在不知道是否要答应对方的要求时,可以用迂回的策略,用转移话题的方式,分散对方的注意力,把焦点转向他所说的,而不要去考虑将来要讲什么。
例如对方说自己的孩子没有分到重点小学,你知道他是来找你“托关系”的,可在对方开口之前,转移话题,可以说:
如今父母为教育孩子付出了多少努力。
后来又改到了教育局的严格管理。
前几天有人托关系进了学校,最终相关教师被处分。
首先转移矛盾,向父母的辛劳表示同情,让他觉得自己和自己站在一条战线上,再直指话题,说明事情的严重后果,让他不好意思再开口。
怎样不失时机地拒绝别人的无理要求呢?记住三点,以后不再受控制。
由于开头话题开始共情,所以对你的“拒绝”自然也不好意思抱怨。站在对方立场上表达自己的看法,自然会让对方接受。
事实上,学着说“不”并不难,只要我们找到对方的法律,给对方一个台阶,也不会闹的太难看。
此外,在拒绝别人时,要尽可能做得有礼貌,适当地表示道歉,多说“对不起”.“不好意思”.“请谅解”等词,可以适当地削弱对方在拒绝后的尴尬与不甘。