物业招聘保安岗位职责范文 第1篇

保安部交接班管理标准作业规程

目 的

规范保安部、消防中心各岗位交接班工作，确保工作交接清楚，责任明确。

适用范围

适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。

职 责

保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。

当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。

当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。

程序要点

保安主管每月底编制下月《保安工作计划》，《保安各岗位安排计划》报主管经理审批。

接班工作程序

保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保安人员工作标准》；

所有接班保安人员必须提前15分钟到达接班集合地点；

当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项；

当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换；

接岗保安必须提前5分钟到打所要接班的岗位；

交接班保安互相敬礼；

交接双方物品清点、交接并做好交接班记录；

交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待清楚；

交班工作程序

交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫；

交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹；

交班保安人员要将物品摆放整齐；

交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清楚，否则追究交班保安人员责任；

接班保安人员未到，本班保安人员不得离岗；

交班后的工作程序

当班班长在各岗位交接清楚后，统一带回指定地点；

当班班长讲评本班工作情况；

讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项；

保安门岗服务

职务：保安门岗

报告上级：保安班长

工作范围：

一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。

二、立岗姿势端正，身体挺直、双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息或依倚状态或其他姿势，面带微笑。

三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。

四、物业管理区域内大门开启时间：5：00———24：00/关闭时间为：

五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。

六、雨天可根据实际情况为业主提供方便伞和其他便民服务。

七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度（收费标准按当地物价批文为准）。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。

八、阻止4吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内（特种车辆除外），任何机动车不得驶入人行道板上。

九、交接班时按规范交接要求操作。

十、大件物品出门必须凭《物品出门证》，经核对无误后签字放行。夜间严格控制大件物品出门。

十一、当物业区域内、设施设备出现故障或特殊情况时，应做好解说、并希望业主理解。

十二、特重、特长物品不得从载客电梯运输，必须要礼貌的讲解。

保安员巡逻服务

一、目 的

全方位巡查物业管理区域，确保本物业区域内安全，维持良好的工作和生活秩序。

二、适用范围

管理处保安巡逻员

三、准备工作

按《保安员仪容仪表规定》和《保安交接班制度》

保安巡逻岗位职责

职务： 保安巡逻员

报告上级：保安班长

工作范围：

一、楼层巡逻

⑴、巡视各单元/安全通道，主要进出口，进行安全督导，清除通道的阻塞，防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动，并做好巡逻记录。

⑵、巡查时，对二次装修建筑垃圾单元清运工作，做好记录，并及时跟进，对违反《装修管理规定》、《装修消防规定》应及时制止。

⑶、巡逻中发现设施、设备损坏，环境卫生等所有非正常现象问题，应及时报告班长和有关部门，并做好记录。

⑷、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件，制止不符合规定的行动。

⑸、及时发现，查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警，并保护现场。发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶往现场进行扶救，事后及时查明情况向上级报告。

⑹、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查，确保设施齐整，安全。

⑺、督促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作。

⑻、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级交办的其他任务。

二、 外围巡逻

⑴、按时上岗，负责小区外围的安全秩序。

⑵、负责疏导门前机动车辆，使之停放有序，防止堵塞通道。

⑶、制止非停车区域内停放车辆，制止不应该停放的车辆乱停、乱放。如有需要时要做出车辆扣押。

⑷、认真做好执勤记录及发生的各种事件详细记录、并报告班长。

⑸、认真为客户服务，认真接待客户投诉并及时上报班长。

⑹、小区绿化内不应有闲人入内。

⑺、随时准备安光华路要求经办任何事宜。

保安人员应急计划和措施

一、目 的

在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展或保证出色完成上级交班的.临时任务。

二、适用范围

1.治安突发事件，如突然发生重大抢劫、杀人、业主（住户）或公司管理人员遭遇到犯罪分子的突然袭击等。

2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。

3.其他重大意外情况、

三、职 责

1.对可能发生的由管理处负责制定保安应急计划，报物业管理处或分管副总经理审批，必要时报总经理审批。

2.对即将发生或已发生的突发事件由保安主管临时确定应急措施，同时向上级汇报。

四、 计 划

1.对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害有管理处组织制定应急计划和预防措施，并安排岗位人员按布置执行。

2.在处理治安突发事件时，由值班员迅速向派出所报案，保安主管临时确定应急方案、安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口，封锁事发现场，严格盘查出入人员，直到公安人员到来。

3.制定的应急计划必须慎重，考虑周详，在制定自然灾害应急措施时，要根据火灾的程度、特性而定。

五、 实 施

1.在执行过程中，发现偏离实际情况应及时纠正，并上报相应审批人认可。

2.对发生的每一事件必须进行总结，如是人为原因造成损失，应立即查找原因，认真填写《纠正措施报告》，严防类似情况的再次发生。

3.保存事件全过程的有关资料和记录，存档3年；重大灾害长期保存。

4.为增强应变能力和战斗力，平时对每个管理处保安人员必须进行严格的学习训练、消防演习和紧急集合演练。

保安服务纪律

一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规认真执行公司规定的质量方针和质量目标，坚持安全第一、优质服务，努力完成公司下达的各项保安任务。

二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导，听从指挥，坚守岗位。

三、保安人员必须严格遵守15不准：

1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。

2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架；

3.不准在值勤时间吸烟、吃零食；

4.不准在夜间值勤时打瞌睡；

5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活；

6.不准擅离岗位、脱岗、窜岗；

7.不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊；

8.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子；

9.不准想业主、司机、摊主及其他客人借钱或索讨财物；

10.不准带亲友到岗位上陪岗；

11.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金；

12.不准知情不报或包庇坏人；

物业招聘保安岗位职责范文 第2篇

1、认真学习和熟悉治安、消防业务知识，积极参加各种治安和消防培训；

2、严格执行会客制度，凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作；礼貌回答客人的询问，指点引路，搀扶老弱病残；维护大堂秩序，保持大堂幽雅文明环境；

3、谨防闲杂人员混入酒店；注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出酒店的人员；防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店；阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；

4、认真看管好车位，及时将空闲车位锁上，靠近垃圾池旁边的五个停车位有二个已经作为二楼洗脚城的固定车位。其余三个车位可作为本酒店与二楼共用车位。如果遇到节假日二楼客人较多情况，可联系二楼经理将二个固定车位的车移走，让客人停车。安全指挥车辆有秩序停放，做好外来车辆登记工作；

5、做好值班区域的卫生保洁工作，停车位以及通道上的杂物及时清理，重要情况及时向保安领班报告；

6、加强对重点区域的巡逻，检查酒店各要害部位，如后门、公共场所、紧急通道的安全情况；发现异常情况及时向保安领班报告；

7、熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的`使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报；检查各种设施设备的运行情况，认真填写每日消防巡查表单。发现问题及时采取有效措施，保护现场并及时报告；

8、熟悉查房流程，如果客房保洁员不在或者很忙的情况下，协助查房，并将内容反馈至前台。

9、认真做好巡查记录、交接班工作；

10、完成上级交办的其他工作。

物业招聘保安岗位职责范文 第3篇

1.协助安保部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。

2.根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责情况。

3.负责平时检查本部门的保安工作,发现问题及时向安保部经理汇报,并提出整改意见。

4.负责主持召开队务会,及时传达上级指示和本部门例会精神,研究提出贯彻意见并具体组织落实。

5.负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。

6.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。

7.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理区域内保安工作的'规律及重点。

8.负责安保部的文件管理工作。

9.负责本部门器械及设备的使用、保养和管理工作。

10.负责装修等人员《临时出入证》的办理。

11.带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素质和业务水平。

12.带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务素质。

13.督促全队积极参加体育锻炼,锻炼身体,增强体质。

14.督促和检查全队人员忠于职守,热爱本职工作,积极自觉地加强工作责任心。

15.统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。

16.每半个月召开一次工作会,对全体保安人员的执勤情况进行一次工作总结,对业务训练进行考核。

17.掌握保安队员的思想动态,做好思想工作。

18.完成领导交办的其它事项。

物业招聘保安岗位职责范文 第4篇

负责做好对所有出入口进出的车辆、人员、物品出入进行询问、检查、登记等;

负责密切注意监控室监控画面、设备信号显示情况及设备的'运行情况，发现问题立即上报，按操作程序处理并做好登记;

负责楼宇大堂、天面、消防通道，地下室及各车库、重要机房，周界和规划经线范围内主要道路和康体休闲场地，外围商铺，服务中心、部门临时指定的各重点区域的巡逻;

负责服务中心各岗亭临保车辆费用的收取和管理工作。

物业招聘保安岗位职责范文 第5篇

1、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序，注重礼仪礼貌。

2、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制，同时联系工程维修班长进行现场处理。如、整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。

3、负责登记进出车辆并检查车辆外观，严格执行公司对车辆进出的管理规定，认真检查车型、车牌号，避免出现差错。

4、负责及时办理车辆出、入场手续，根据当时停车场的容量和车辆流量，用标准的手势，动作引导车辆进出，并作好进出车辆的检查和登记。

5、严格执行车辆管理收费制度，做到钱、票相符，日清日结。负责临时停放车辆的`场地租用费票据及费用的收取。

6、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。

7、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。

8、负责对进入管理区域的外来人员进行登记，对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。

9、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题，及时报告当班班长，并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作，保证值班电话、对讲机不被无故占用。

10、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理。

11、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和配合发放工作。

12、协助其他岗位做好安全保卫工作。

物业招聘保安岗位职责范文 第6篇

1、监督、检查、指导客户助理领班和客户助理的工作情况;

2、与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系，协调好双方关系，争取他们对客户助理部各项业务的支持和指导。

3、制定和完善消防管理制度，检查各项制度落实情况。

4、制定和完善公共安全管理规章制度，并检查落实情况。

5、合理设置客户助理部岗位，编制修改客户助理部岗位作业指导书，落实客户助理部“技防、人防、物防”的`防范工作。

6、及时妥善处理各种问题和突发事件，在权限范围内无法处理时应立即向上级报告，协助公司领导和楼盘负责人做好调查、了解、保护现场和人员的工作。

7、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动

8、完成上级交代的其他工作。

物业招聘保安岗位职责范文 第7篇

一、严格遵守公司的上下班时间,星期一至星期五每天早上:8:00签到,下午:17:30签退。做到不迟到不早退。

二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30检查检查园区、家属区安全情况和保安各岗值勤及中控室值班员值班情况,发现安全问题及时安排处理;发现保安人员值勤问题及时纠正,严格执行公司的考核制度。因工作原因不能按时检查时,可在其余工作时间段完成,但每天不得少于四次检查。

三、每天:22:00-22:30重点检查1#、4#楼大堂岗值勤情况和清楼情况。

四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00处理保安部日常工作。

(1)接电话时应在电话铃响三声之内接起,并说:_您好!保安部。

(2)遇有员工、业主来保安部时,应主动起立让座,使用文明语言。

(3)遇有员工、业主需要办理车证或停车泊位时,应在10分钟之内完成。

(4)遇有员工、业主报失物品时,应在3分钟之内了解清楚情况,然后在1分钟之内安排巡逻岗负责查找,同时安排大门岗注意盘查。

(5)遇有需要开动火证时必须亲自到动火现场检查是否具备动火条件和防火措施的落实情况

(6)遇有公司领导安排的'工作任务时,应根据领导的要求办理。

(7)遇有公司其他部门需要协作时,应根据其他部门要求安排组织实施。

五、遇有紧急突发事件发生时,应在3分钟之内赶到事发现场,组织保安人员按紧急突发事件工作流程处理。

六、每天:16:00-16:30组织保安队员进行安保理论知识学习;16:30-17:00组织保安队员进行军事训练。

七、每周二上午检查保安队和中控室卫生情况。