精品店接待流程文案范文 第1篇
————的接待工作由接待部部长——同志负总责,来宾接待由接待部统一组织。
(一)接待工作组织机构
部长——主持接待部全面工作。
副部长——负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫,大会医疗救护工作;负责所有来宾食、宿点的总体划分安排;对口宾馆医卫处。
副部长——负责接待工作的组织实施,安排大型宴请活动,协调处理临时突发情况;对口接待部综合处。处长——负责宾馆医卫处工作。
处长——负责综合处工作。
(二)接待部工作任务
1、负责接待工作的指挥和协调。
2、负责来宾信息的汇总及食宿安排。
3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施,规范服务行为。
4、负责卫生防疫和医疗救护工作。
5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。
6、组织做好参会来宾会期的.接待工作。
7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订责任书。
8、完成领导交办的其它工作。
精品店接待流程文案范文 第2篇
1、接到来客通知时,首先了解清楚来客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本状况;了解来客的目的和要求;弄清来客抵达具体时光和所乘车次或航班。
2、拟订接待方案送主任审阅。
3、按主任意见做好接待准备工作,一般客人由工作人员直接作出安排。重要客人、考察组、视察团、英模报告团等要制定接待方案,在汇报资料、陪同人员、交通工具、费用开支、活动方式、日程安排等方面,提出具体意见,报有关领导批准。
4、按领导批示意见或接待方案,安排好接站和客人食宿;落实好汇报单位和汇报地点。
精品店接待流程文案范文 第3篇
(一)针对具体状况,魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排,并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪,确保各项迎接准备工作保质保量完成。
(二)根据工作部署和安排,杭晓光负责落实现场安全礼貌施工工作部署,确保现场施工道路通畅、整洁、无积水,施工现场整洁,材料堆码整齐,临边防护、安全防护到位,现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位,确保施工现场贴合《重庆市安全礼貌施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。
(三)针对工作部署和安排,强安鹏负责落实工程实体质量控制,对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时,将工程实际实施状况构成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。
(四)根据工程实际状况,由吴锐负责将合同履约状况构成书面汇报材料,此项工作由田雯协助实施。
(五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作,具体包括:办公区清洁卫生,会议室迎接检查横幅挂设,会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水,茶水等。此项工作由李晓明协助实施。
(六)迎接活动中:
1、全体管理人员统一着项目工作服,佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作,黄忠文、杜玮负责摄像,田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。
2、进入施工现场后由魏友斌陪同,其余管理人员跟随,陪同人员务必从始至终陪到底,中途不得离开结合现场实际状况,魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体,强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。
3、现场检查后,全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约状况。汇报后恳请给予意见和推荐。会议中,由李晓明负责会议服务工作,吴建松做会议纪要。
上述方案根据项目部实际状况制定,期望各部门及相关人员严格按照此方案执行。
精品店接待流程文案范文 第4篇
1、会议流程策划;
2、编撰、印刷会议接待手册;
3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;
4、会议前期报名的接待、物品分发等;
6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;
7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;
8、提供机(车)票的订购服务工作;
9、提供专业接待人员服务工作;
10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;
11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;
精品店接待流程文案范文 第5篇
会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。 十一、附件:
商务洽谈活动 会议安排:
时间:3月22日下午15:00——17:30 地点: 内容: 主题: 主持人: 参会人员:
商务签约仪式
一、签约时间:
二、签约地点:
三、参会人员:
四、会议签约事宜:
1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导
2、总经理介绍签约项目情况 3、正式进行签约
4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺
5、摄影人员给参会人员集体拍照留影
6、各个公司总裁致辞
7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场。
正值清秋时节,金风送爽,丹桂飘香。**山水有幸,*有幸,迎来尊贵的客人再次光临!
“我有嘉宾,鼓瑟吹笙”。原创:佳山佳水,饱含**殷殷迎客情;丽日丽景,充盈**款款待客意。今天,百姓奔走相告,人人击节志庆。秋水凝眸,真情萦怀,绿满山川,情溢嘉陵。
这里,源远流长,钟灵毓秀。公元年置相如县,至今一千五百载,史册浩瀚,相如之赋、道子之画,意蕴犹在。我们的母亲河——嘉陵*,公里河岸,逶迤蜿蜒;南海波光、白云松涛,两个省级风景区,美仑美奂。
这里,人心思进,负重奋飞。两千年上下求索,薪火相传;廿余载改革开放,负重登攀。千里嘉陵第一坝屹立,马回电站、金溪枢纽两颗明珠镶嵌;锦橙号四获金奖,富民强县。达成铁线穿越东西,一级公路缩短时空。沐发展之春风,承各级之关怀,**拥抱一个又一个春天!
这里,民风淳朴,至诚至*。一句问候,暖透人心;一根毛巾,洗尽铅尘;一杯热茶,漱齿余香;一盏淡酒,倾尽衷肠。古道热肠,云天高谊,尽现于斯;民心剔透,磊落坦荡,莫胜于斯!万***,个个都有一颗火热的心,人人都有一腔滚烫的情!
今天,尊贵的客人光临,更是让我们如坐春风,如沐春雨,如逢甘霖。我们感谢母亲河,是她孕育了丰富的资源,带给我们希望。我们更感谢您们,是您们,给我们带来了象征幸运、吉祥的橄榄枝,让我们充满了希望和梦想;是您们,给我们的希望*上了翅膀,让我们的梦想一步步走向现实。
我们不会忘记:烈日下,您们翻山越岭,汗湿重衫;风雨中,您们走村串户,考察风土人情;您们不舍昼夜,无论晨昏,不辞*劳,无怨无尤。这一切,众*赞,历历在目;这一切,长存民心,回味隽永。在蓬安发展的史册上,将永远记载您们的名字,铭刻您们的功绩!
在这里,让我们以无比崇敬的心情,再道一声:
尊贵的客人,您们*苦了!
亲爱的朋友,***欢迎您!
精品店接待流程文案范文 第6篇
1、定位
完成年度预订经营计划,稳扎稳打夯实发展 2、招商范围
招商范围包括交易大厅、仓储中心、货运市场、五金市场 3、招商对象
①全省范围成型企业打算扩充业务,有大型仓库需求的; ②各大型商超、第三方物流。(此类客户一般因进成型市场投资太大,一般会选择新市场进入);
③处于拆迁计划、拆迁中的市场里的同类物流仓储业户。4、招商方法、途径 (1)任务目标确立
根据物流市场招商周期,每年的4月-9月招商黄金期,例如设臵相应的针对性的临时招商小组进行目标的招商突击。
(2)相关宣传策略
各局、室、所,居委会:
为进一步加大招商引资力度,抢抓当前有利时机,加大工作力度,迅速掀起新一轮招商引资和项目推进热潮,确保完成全年目标任务。按照县委、县政府第三季度开展招商引资“夏季百日会战”活动的工作部署,经研究,特制定如下实施方案:
精品店接待流程文案范文 第7篇
1、 责任部门:前厅部、行政办
2、 责任人:缪艳、丁昀昀
3、 门僮(二名):
4、 礼仪小姐(八名):
5、 要求:a.门僮配戴白手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间.b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带内容:“**欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋.d.总机人员负责叫醒服务; e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午分长江厅的席位卡.
精品店接待流程文案范文 第8篇
(一)校区外接待点工作由学生工作办公室负责。前往石牌校区接待点的第一班工作人员请于当天早上6:00准时在校区停车场乘车出发,前往南海(桂城)汽车站接待点的第一班工作人员请于当天早上6:30准时在校区停车场乘车出发。校区外接待点的工作时间为当天早上7:00至晚上10:30,当天晚上10:30收班返校。
联系、协调南海桂城汽车站接待点的相关事宜由党政办公室负责。
(二)对校区内接待点工作作如下安排:
1、党政办公室
为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:
一、接待时间
20xx年*月*日-20xx年*月*日
二、接待地点
接人地点: 下榻酒店: 考察地点:
三、考察组成员
大区总经理:
办事处主任: 随行人员: 四、接待负责人员
总负责人: (待定) 具体实施人员: (待定)
五、接待前期准备工作
1、食宿安排,提前预定酒店房间
2、制定相关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排,驾车前去迎接
4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作
六、迎送、陪同检查组人员安排
(一) 月日午 :开公司商务车从公司出发到达 迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
(三)迎送工作由 统一协调安排。
七、责任分工及安排
后勤人员:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
摄影人员:负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:
(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。 (2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语, 日 : 前准备到位。 (4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二) 牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。
(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面, 负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车 部。
九、本次考察小组的全部日程安排
领导参观接待方案
十、各项详细及资费
1、酒店:
(1)帝豪
(2)喜来登
(3)君华
(4)金海湾
2、餐饮:
(1) 海鲜城
电话: 地址:
(2) 酒家
电话: 地址:
(3) 酒家
电话: 地址:
(4) 大酒楼
电话: 地址:
为成功圆满接待“xxx”,按照贵公司的要求,河南康辉国际旅行社特拟定以下方案,请指正、修改。
原则:河南康辉国际旅行社本着“热情、周到、安全、卫生、快捷”的宗旨确保圆满完成任务。
一、接待前准备:
1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
二、接站:
根据客人具体抵达时间,提前半小时抵达(火车站/机场)。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续,并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。
三、旅游及行程的安排:
1、导游要求:
知识丰富,技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。
2、车辆要求:
安排专业旅游车队的空调旅游车,车况好、干净,设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机,确保客人安全。
四、旅游保险:
确保此次旅游活动的安全顺利,我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。
五、会议日程安排:
月日:机(08:00—18:00),提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间,人员接机,带领客人上车,司机送客人抵达酒店休息。
A:在大堂内摆放接待台及欢迎条幅
B:在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组,为客人签到办理登记,并为VIP客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时,引导客人前往签到台办理入住等。
C:代定客人往返大交通
D:举行主题晚宴(根据客户要求);若有演出,请客户提出有关演出的主题语言类,歌曲类,小品类,戏剧类等。
E:协助主办单位安排参会事议
19:00—21:00晚上举办宴会厅欢迎宴会
xx月xx日:参加会议。
本酒店参会:上午:8:00—10:00上半场10:00—10:30茶歇
10:30—12:00下半场12:00—13:00中餐
下午:14:00—16:00上半场16:00—16:30茶歇
16:30—18:00下半场19:00—21:00晚宴
xx月xx日:(根据实际情况安排时间)
本方案未尽事宜请在接待中完善。
本次接待费用评估:
1.住宿(预计):X间*X元/间= X元/天 (住X天,合计 X元) 饮料:费用约X元一件。约X件,合计X元。
2.餐饮(预计):X人*X元/人=X元/餐 (一天两餐X元/天,合计 X天*X元/天=X元) 食宿大约预算为:X元。 本次接待需注意:
1. 卫生:各部门提前将卫生打扫完毕(包括办公室和车间)
2. 人员:销售部人员除出差在外的,应全部在厂;生产部全体员工应积极配合此次接待,在车辆未提走前各司其职,坚守岗位。
3. 门卫:做好防护工作,持参观证的方能准许入厂。
XXXXXXX X年X月X 日
1、追求客户满意是我们最大的责任。
2、以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱。
3、推行品管,始于教育,终于教育。
4、多创优质产品,提高企业形象。
5、以创新服务为动力,以服务质量求发展。
6、质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。
7、为您,我们会做得更好。
8、追求卓越服务尽善尽美。
9、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
10、微笑挂在脸上,服务记在心里。
11、改善既改革,改革先革心。
12、以周到的服务赢得广大客户的信任和满意。
13、开展以计划生育技术服务为重点的优质服务。
14、您的需要就是我们的任务。
15、您使用放心,我们努力用心。
16、日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。
17、优质产品,是市场竞争必胜的保证。
1、服务周到,待客热情
2、优质服务,情暖客户
3、贴心服务,敬业良心
4、优质服务,为民解忧
5、热情服务,乐于助人
6、服务周到,温暖如家
7、悉心指导,贴心服务
8、优质服务,情暖客户
9、敬业正直,无愧标兵
10、贴心服务,敬业良心
11、悉心指导,贴心服务
12、专业服务,值得信赖
13、服务周到,待客热情
14、优质服务,为民解忧
15、敬业正直,无愧标兵
16、优质服务,情暖客户
17、热情服务,乐于助人
18、优质服务,为民解忧
19、服务周到,待客热情
20、专业服务,值得信赖
21、贴心服务,敬业良心
22、抢险救危,真情为民
23、人民消防,情系人民
24、优质服务,情暖客户
25、优质服务,为民解忧
26、热情服务,乐于助人
27、悉心指导,贴心服务
28、服务周到,待客热情
29、敬业正直,无愧标兵
30、贴心服务,敬业良心
31、抢险救危,真情为民
32、千锤百炼,千恩万谢
33、为民除害,爱的奉献
34、为民消防,恩重如山
35、人民消防,情系人民
36、灭火神勇,保民平安
37、专业服务,值得信赖
38、敬业正直,无愧标兵
39、优质服务,为民解忧
40、贴心服务,敬业良心
41、优质服务,情暖客户
42、悉心指导,贴心服务
43、专业服务,值得信赖
44、贴心服务,敬业良心
45、服务周到,温暖如家
46、悉心指导,贴心服务
47、优质服务,为民解忧
48、服务周到,待客热情
49、服务周到,待客热情
50、贴心服务,敬业良心
51、优质服务,情暖客户
52、敬业正直,无愧标兵
53、热情服务,乐于助人
54、敬业正直,无愧标兵
55、服务周到,温暖如家
56、专业服务,值得信赖
57、热情服务,乐于助人
58、悉心指导,贴心服务
59、优质服务,情暖客户
60、优质服务,为民解忧
61、为百姓不惧艰险,扑烈火奋勇争先
62、为民除害,爱的奉献
63、尽心尽责情系业主,热心服务暖至人心
64、贴心服务,一心为民
65、天下大业惟有物业,客之所至礼之所及
66、热情服务,关心备至
67、悉心指导,贴心服务
68、优质服务,情暖客户
69、贴心服务,敬业良心
70、优质服务,为民解忧
精品店接待流程文案范文 第9篇
晚餐(主桌:百合厅1 3桌,工作人员:多功能厅)
早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)
午餐(自助餐,地点:万福阁)
晚餐(同晚餐)
早餐(同早餐)
午餐(同晚餐)
说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒.以上由陈小燕负责,各相关部门配合.
精品店接待流程文案范文 第10篇
物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:
1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。
2、请未填写“业主、住户信息收.表”的业主,填写“业主、住户信息收.表”,以便建立业主档案。
3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。
4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。
5、接受、解释、转告其他意见咨询。
精品店接待流程文案范文 第11篇
a. 豪华套间(A501、B501)2间
b. 标准套间(B418、B518、B521)3间
c. 单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间
d. 标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间
e. 县领导午休房:日15间,9月1日15间
说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花.以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合.
精品店接待流程文案范文 第12篇
(一)来宾住宿
1、来宾住宿安排,由接待部根据来宾数量,并提出分配意见,经组委会审定后执行。
2、所有来宾一律根据组委会安排,到指定的宾馆饭店住宿。超过规定住宿天数的,费用自理。
3、各定点接待宾馆、饭店、招待所未经接待部的许可,不得擅自接待其它客人。
(二)来宾就餐1、所有来宾一律凭证件就餐,定点使用;新闻记者可凭记者证和餐券到国际体育舞蹈公开赛所有的指定接待点就餐。
2、来宾就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待点必须按大会统一编制的食谱供应餐食,并在餐厅标明食品品名,设置自助调味台。
4、关心照顾好临时伤病人员,做好病号饭。
5、尊重少数民族的生活习惯,按需要开设清真餐,设置清真餐厅或餐桌,严格实行单灶、单做,厨具、餐具、食具三分开。
6、承担新闻记者接待任务的宾馆,早餐开至10:00时,夜间因记者要加班工作,22:00-24:00时要开设夜宵。
精品店接待流程文案范文 第13篇
(一)市卫生局负责组织建立卫生防疫工作应急保障系统,指导、督促做好宾馆、饭店、公共场所的食品卫生、饮用水卫生、除害消毒、传染病防治等工作。建立健全公共场所卫生管理制度,杜绝传染病暴发流行和影响健康事故的发生。
(二)由市卫生执法监督所负责对社会餐馆食品加强监督,搞好疫病防治,杜绝食物中毒和流行病的发生。
(三)为了确保来宾饮食安全,卫生防疫部门要在所有的指定接待点各派驻2名食品卫生监督员,对食品从原料采购到菜肴上桌的全过程进行卫生监督。
精品店接待流程文案范文 第14篇
1、 责任部门:客房部、康乐部
2、 责任人:吴颖、沈松华
3、 二楼会议室服务员:
四楼长江厅服务员:
五楼贵宾厅服务员:
六楼会议室服务员:
二楼玫瑰厅服务员:
4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗.