技能培训个人承诺书范文 第1篇
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如我方有幸中标,在此非常感谢各位评委以及建设单位对我方的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的'规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿接受法律法规处罚;承担由此造成的一切后果。
基于贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
技能培训个人承诺书范文 第2篇
1、本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则
我单位将派出精明、干练的项目总监,带领项目监理组人员,以良好的执业道德,精湛的专业技术知识和服务宗旨,以守法、诚信、公正、科学的服务理念,竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方服务,全力实现业主方工程建设总目标,实现客户价值最大化,确保工程高质、快速、安全、低成本的建成,以公司的精品理念、管理形象,铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采,修一个工程,树一座丰碑,实现业主技资建设的社会效益。
2、要求我方项目监理人员有全面的服务意识
监理是技术服务,而服务就是替别人办事,服务就是急业主之所急,想业主之所想:面对客户的要求是有求必应,不厌其烦。所以,做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是:“以科学公正的精品服务,实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱
3、要求我方项目监理人员善于沟通
要服务好,就是要搞清楚业主到底需要什么。合同的文字只能表达服务的一部分要求,更多的服务内容和具体工作只能在过程中予以沟通来进一步明确。因此掌握好沟通的技巧是非常重要的技能。我们要求:沟通要尊重对方,沟通要有根据,沟通要有耐心,沟通要心平气和。所以,我们倡导:以对人的尊重实现科学的效用
4、要求我方项目监理人员有责任心
在建筑工程中,大部分的工作都不会有复杂的技术问题,这需要在岗工作人员对这些通常技术问题的坚持和执行,这需要严谨负责的工作态度。责任心就是要到位(旁站到位、监督到位),就是要恪尽职守,就是要认真履行岗位职责
承诺人:xxx
20xx年x月x日
根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统保修服务,且保修期内提供每季度一次的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标人:______有限公司
投标人代表(签字):_________
日期:20___年___月___日
投标服务的承诺书范本
致:______有限公司 根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。 而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。 同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。 在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。 保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。 保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的.,我司将无偿更换新设备。 在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:______有限公司
投标人代表(签字):
日期:20___年___月___日
我公司自愿就xx项目招投标有关事项向招标人郑重承诺如下:
1、严格遵守国家招投标法律法规,不以各种方式虚假投标,履行(投标文件或资格预审申请文件)要求的责任和义务。
2、保证不提供伪造、涂改的公文及相关证明、证照、证件、业绩或谎报相关信息。
3、保证不借用他人资质投标或出售资质给他人投标,不与其他投标人串通投标、围标,不使用非法手段获取中标。
4、保证投标文件内容无任何虚假。
5、保证拟投入本项目的施工负责人(项目经理)在本项目投标及施工期间无在建项目或在建项目主体工程已经完成。
6、保证按照招标文件及中标通知书规定签订施工合同或供货合同,并提交履约担保。
7、若我公司中标,保证在履行合同过程中遵守法律法规,不非法转包。
8、若我公司中标,保证中标之后按照投标文件和合同承诺派驻现场管理人员及投入设备,严格按照质量和工期要求履行合同。
9、若我公司中标,保证中标之后加强施工现场管理,安全生产,密切配合建设单位及监理单位开展工作。
10、严格执行廉洁从业有关规定,不发生违纪违法行为。
11、我公司若违反以上承诺或在本项目投标(或履行合同期间)出现其他违约、违法等重大过失行为,除按招标文件、合同及法律法规接受处罚外,同意招标人向行政主管部门申报我公司不良记录。
法定代表人(盖章或签字):
20xx年xx月xx日
1、根据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路道路指示牌及综合信息栏的供应、运输、现场安装及维保服务等工作项目的竞价文件,我单位经考察现场和研究贵方的竞价文件后,决定无保留地接受竞价文件所有条款,愿以人民币(大写)x元(小写¥:x元)的总价承包本招标范围内的全部项目,并承担任何质量缺陷保修责任。
2、一旦我方中标,我方保证在收到贵单位发出的书面开工通知单后及时组织制作、供应、运输和现场安装,绝不延误本工程的工期,确保在11月15日前完工。
3、如果我方中标,我方将在贵方规定的时间内完成同贵单位签订合同。如果违约,贵单位有权中止我方中标并选择其它中标单位。
4、我方愿意向贵单位无偿提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。
5、我方保证:遵守盐城市现行招标投标管理制度,严格按照盐市建字[1998]第17号、盐市建字[1999]第7号文件,处理可能出现的争议和问题。如有违反,贵方有权取消我方的`投标资格。
6、你单位的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。
投标人:
日期:
建设单位法定代表人安全生产承诺书
本人承诺:在
工程建设过程中认真履行下列职责,并承担相应安全生产责任。
1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”,认真贯彻落实安全生产的方针政策和法律法规,严格履行建设单位安全生产职责,规范建设行为,全面加强安全管理,提高安全管理水平。
2、履行法定基本建设程序。及时办理项目选址、用地规划许可、建设工程规划许可、项目施工图审查和备案、质量安全监督、合同备案、开工安全生产条件审查等手续,领取施工许可证(含依法分项发包工程)后方开工建设。
3、依法发包。遵守有关工程发包、招投标的法律法规及规定,将工程发包给具有相应资质等级及具备安全生产条件的施工、监理等单位,对规定必须招标的工程项目严格依法依规进行招标,不将建设工程肢解发包,不强迫承包方以低于成本价竞标。工程中标后严格执行合同约定。对有依法分项发包的工程,及时办理安全监督手续。
4、委派建设单位代表严格落实建设方项目安全生产管理责任。
5、不对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符 合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求,不随意压缩合同约定的工期。
6、依法确定建设工程安全作业环境及安全施工措施所需费用,并保证资金按照合同足额支付、落实。
7、不明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。
8、法律法规及标准规范规定的其他安全责任。
注:本承诺书一式二份,一份在办理安全监督手续时,报安全监督机构备案;一份由建设单位收集管理。
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
技能培训个人承诺书范文 第3篇
本单位具有法人资格,并通过有关管理部门的年检或审核,具有相应的民事权利能力和民事行为能力,具备服务于科技型中小企业的专业技能与丰富经验,并已充分了解科技型中小企业技术创新基金相关政策、规定、管理结构和管理流程。现自愿申请注册成为“创新基金网络管理系统”的服务机构,接受科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位的管理,特做如下承诺:
一、在注册过程中将真实、准确地填报《服务机构信息表》,在注册有效期内及时、真实、准确地更新本单位注册信息,并对信息的真实性承担法律责任;
二、愿接受科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位的委托,通过“创新基金网络工作系统”,协助科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位,按期完成企业注册信息的填写、核实及申报材料(含附件)的认证和项目监理验收过程中催报、监督与核查工作;
三、严格遵守保密义务,严格保守在工作中所获悉的企业的商业秘密,不得自行使用或许可他人使用,也不得以任何形式予以公布。如违反本条约定,给相关企业造成损失的,应承担相应法律责任;
四、恪守科学严肃、公正、公平原则,如实填写认证意见、并对所主张意见的真实性、公正性负责;
五、在注册成为“创新基金网络工作系统”服务机构后,愿通过电子邮件、手机短信和电话等方式获得相关通知信息;
六、愿遵守“四不准”原则:不准在组织项目申报工作中收取项目申请企业任何服务、劳务费用;不准为企业编写创新基金项目申请材料;不准在申请基金项目工作中指定为企业服务的中介机构或与中介机构发生经济利益关系;不准组织或参加以帮助企业申请创新基金项目为幌子,以牟取经济利益为目的的各种商业活动。如有违纪违规、不能胜任工作行为,将取消服务机构的资格;
七、在通过“创新基金网络工作系统”完成科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位委托的各项工作时,将认真阅读该系统提供的《服务机构声明与确认书》,并承诺一经确认,视同与本承诺书具有同等法律效力。
xx公司
20XX年x月x日
技能培训个人承诺书范文 第4篇
1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的业主:
您好!
对贵单位此次建设的监理工作,我公司将遵循《建设工程监理规范》的要求在此郑重承诺:
技能培训个人承诺书范文 第5篇
外出培训人员承诺书
为使外出培训达到预期目的,保证培训工作有计划、有组织地进行,保障培训人员人身安全,本人就外出培训期间的安全责任承诺如下::
一、培训期间遵守培训单位的各项规章制度,遵守课堂纪律,不迟到或早退或缺旷。
二、服从培训单位的安排,严格遵守培训单位的管理制度和相关规章制度,服从安排。注意人身财产安全,配合做好相关安全工作。
三、严格遵守培训单位作息制度,不得擅自离开培训单位,确因联系工作或其他原因必须离开单位的,应向培训单位请假,经批准后方可离开,不得独自行动和在外住宿。
四、培训期间,遵守交通规则;不得到河流、湖泊等水域游泳;讲究饮食卫生,预防疾病传播。
五、不做有损XX形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受组织部门的严肃处理。
六、培训期间,因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责,造成他人伤害或单位的经济损失,由本人承担经济和法律责任。
七、培训结束后,如要求自行乘车回家所造成的一切安全事故由本人承担一切后果。
本人熟知并全面执行以上条款,接受带队人员及培训单位的检查、监督。如违反上述承诺,所造成的后果和任何损失(包括人身伤害事故),均由本人负责。
承诺人签名:
年 月 日
技能培训个人承诺书范文 第6篇
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,市内用户2个小时内到达维修现场并到
3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
技能培训个人承诺书范文 第7篇
参加运动会承诺书
参加运动会承诺书篇1
本着公平、公正的原则,友谊第一、比赛第二的精神,为了使比赛得以顺利进行,我校运动队愿作出如下承诺:
一、服从赛事活动工作议程安排,遵守赛事活动有关规定。
二、保证尊重裁判,服从裁判的判罚。
三、保证在比赛过程中遵守文明竞赛原则,不辱骂裁判、对手及工作人员,不打架斗殴。场下替补队员不得在比赛中进入场地,在双方有冲突时,保持冷静,不发生过激行为。如有违反,一切将听从仲裁组的裁决。
四、保证比赛顺利举行,不中途退赛、罢赛。若有违反,自动取消参赛资格。
五、保证参赛球员必须是在校就读的学生,如有违反,将取消其参赛资格。
六、本着交流的目的在比赛过程中把参赛队员安全放在第一位,队员参赛安全、意外伤害事故由本队自行负责。
七、如对赛事有任何异议,要在赛后向仲裁组提出申请,保证听从仲裁组的裁决。
庄河四高中
2018年5月4日 参加运动会承诺书篇2
本次田径运动会为中山大学政治与公共事务管理学院和中山大学心理学系非赢利性质活动。根据国家有关法律,参加活动者需阅读并自愿同意签署以下免责条款:
一、身体有随时可能导致死亡、瘫痪严重后果的突发性疾病(如:心脏病、高血压等)或身体因为其他原因不能承受此项运动的运动强度者,谢绝参加此次活动。对自己身体状况不了解,或者明知道到有以上疾病不告知,参加活动者,在活动过程中突发以上疾病并导致严重后果者自愿放弃追究活动主办方和承办方的经济赔偿权利和法律责任。
二、本次比赛属户外活动,不可避免存在安全隐患,参加活动者,应该有安全意识并积极防范危险发生,在活动过程中突发安全事故并造成后果者自愿放弃追究活动主办方的经济赔偿权利和法律责任。
三、参加本次活动过程中,所有参赛队员必须按照赛事组委会的统一安排进行比赛。对于不听从赛事组委会以上各项安排,所造成严重后果者自愿放弃追究活动主办方和承办方的经济赔偿权利和法律责任。
确认参加此次比赛活动者,一律视为已经阅读、理解以上免责条款并自愿签署以上免责条款。
技能培训个人承诺书范文 第8篇
本人已认真阅读过深圳市里程食品有限公司所颁布的《员工手册》、《人事管理制度》、《岗位职责》等各项规章制度。
本人承诺:
自愿遵守,认真执行,并对公司今后颁布的规章制度,亦愿遵守;如有违反,愿接受相应的责任及处罚。
承诺人:
年 月 日
人事培训承诺书
本人已认真阅读过深圳市里程食品有限公司所颁布的'《员工手册》、《人事管理制度》等各项规章制度。
本人承诺:
自愿遵守,认真执行,并对公司今后颁布的规章制度,亦愿遵守;如有违反,愿接受相应的责任及处罚。
承诺人:
年 月 日
技能培训个人承诺书范文 第9篇
一、遵守职业道德,廉洁自律,秉公办事。不违反国家法律、规定,实事求是,不利用工作之便谋取私利。
二、不违反保密规定,对各部门、外部提供的相关数据,客户的资料严格执行保密守则。
三、对客户及时受理,尽快办结,提高办事效率。
四、遵守上下班纪律。不准无故迟到、早退,工作时间不得擅自离开工作岗位。
五、保持优雅环境,安静清洁,工作有序。不大声喧哗,随意串岗,不做与工作无关的事。
六、树立中心形象,仪表端庄,服装整洁,不将个人情绪带到工作中。
七、热情服务。对客户提出的问题予以解答,使用文明用语,讲求方法,礼貌待人,全优服务,树立良好的团员形象。
八、按照各个岗位的工作职责,属于自己职责范围内的立即进行办理;不属于自己职责范围内的,引导到相关部室,做到不推诿。
九、认真完成支行下达的各项任务,并且在不影响工作的情况下,超额的完成任务。
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
技能培训个人承诺书范文 第10篇
1、本工程质量控制目标:各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。
2、本工程进度控制目标:工期满足合同要求,控制在计划工期内。
3、投资控制目标:满足(业主)要求,力争使工程总投资控制在计划投资范围以内。
4、本工程安全文明施工控制目标:在本工程施工期间,做好安全施工防护检查措施,排除安全事故隐患,力争在施工期间不发生安全事故;同时,做好文明施工的检查、监督工作,争创文明工地。