投诉满天飞的大众汽车坚持发动机无问题-原因是修不好
大众汽车最近出现了GPF (颗粒物捕获器)容易堵塞但不能正常再生的比较严重的质量问题; 结果,用户需要定期去修理4S,或者定期更换总成,更换成本并不低。 另外,可以说在堵车之前发生了动力大幅下降和油耗高涨等故障,这些车不能正常使用了。 但是大众公司并不认为这是故障,原因似乎是“用户无法使用”,大众公司的老板也变得哑口无言。 作为知名度较高的德国汽车品牌,在GPF销量急剧下滑的场景中,为什么车主不选择勇敢地负责解决问题,重塑品牌形象呢?这是个有趣的问题。 大众汽车侧重于不是一个例子。
丰田油乳化(随增加)本田油增加(随乳化)日产废气黑烟宝马增压器旁通阀)别克部分车辆怠速异响等其他问题比较突出的是马自达的整车异响、PSA的异响和轮胎鼓、三菱的车身生锈和现代起亚变速器受挫等原因,这些合资车似乎都有明显的问题,但都不选择解决,究竟是不是存在和大众汽车一样的缺省问题,原因其实有亮点,各不相同,就是不想解决
不能解决包括技术和供应链在内的问题。 例如,大众GPF当然依赖的不是自己的生产,而是采购供应商。要选择购买哪个品牌的零部件,首先需要以购买价格进行判断,然后进行技术水平的匹配。 该品牌车辆存在两个因素,技术上可能无法解决。 重新更换部件可能需要调整整个动力传动系,调整生产线。 重点是更换一次后前面的车有问题,初期的用户不能接受。 所以,这个问题只能持续到不能再扛下去……但是,那时大众汽车也已经翻滚了一大盆。
对于大众汽车发动机异响、共振、漏油、漏液等问题,以及DSG系列变速器换挡顿挫问题,这根本解决不了; 其技术水平达到该标准,与早期烧油问题相同,需要经过长期沉淀积累才能解决问题。 所以不能承认是问题。 否则,消费者会注意到这些车没有任何卖点。
「不想解决」要综合无法解决来分析
日系汽车普遍采用的自然吸气发动机和少数涡轮增压器,其机油增加和乳化问题真的解决不了吗? 答案是否定的。 因为这些问题车在北美和其他车市被发现后,是采用强制召回方式处理的。更换组件和零件后,这些问题可以通过机器解决,但没有解决的合资车为什么要双标呢? ――因为你希望。 如果选择这些工业废弃物也能保持沉默,等问题发生后再召回,这些汽车企业就有“责任”了。 即使不召回,破碎的牙齿也会吞下肚子,为了让二手车畅销(为了欺骗),他们会一直炫耀这些品牌的问题车。 便宜到这个地步,怎么能向汽车企业寻求真正的态度呢?
因此,这些用户成为了这种合资车企“不想解决问题”的芯片。 日系车企业的供应链敢于毫无死角地制造假货,可能也是因为这些用户的存在,才有这样的肆无忌惮。
宝马汽车的问题也是一样,涡轮增压器的通病几乎笼罩了整个车,旁通阀有缺陷不是小问题; 旁通阀的功能是控制增压压力,高转速时打开旁通阀,驱动涡轮的部分废气直接排出排气管,少量废气驱动涡轮,达到标准转速和压缩空气的压力。 旁通阀损坏(卡死)时,高转速区间增压压力升高,燃烧火焰温度过高可能会损坏材料,引起爆震等严重故障。
但是,这个问题又被重视了吗? 宝马的车并不是一样畅销。 包括奔驰漏油和其他问题,最终都是不可能的。 如果有臭脚的消费者足够多的话,除了这些车企每年投入几百亿到上千亿美元的营销费用之外,如果不加以考虑,就不会被认为有问题。
不想解决还有「无法解决」的因素存在
制造合资车的模型其实有很大的漏洞。 同样10万元的汽车独资制造时,车辆利润控制在10%左右即可,车辆制造成本可达50%左右。 另一方面,合资汽车如果是双方合资的话,就要流出20%的利润空间,税金的比例不变,只能压缩的是制造成本。 制造成本还包括研发成本、设备成本、人工费等,很少能最终用于造车,技术开发也几乎需要停滞,因此这些合资车的质量只能通过一种方法来提高。 也就是说,要加上足够的品牌溢价。 但是,如果以简单的品牌溢价为前提,这些车企就不能诚意地造车。 结果,制造成本被正常压缩,车辆足够高,但足够差。
如果合资汽车不能进行不合理的溢价,在同一价格基准线上与独资企业对抗,车辆制造成本的投入当然会很低,质量肯定会越来越差。
达到这个阶段的合资车,在使用3缸机器的合资车中,也有以美国系和日系为主的。 使用这些车的用户在两三年后会发现和拖拉机一样噪音特别大。 但是,那不是故障,最多只能说质量低。 但是车企不想解决这个问题提高销售额吗? 虽然想解决,但存在漏洞的模式决定了不能解决。
这就是为什么有很多合资车即使出现故障、问题或不足也不会改变或提高的原因。 现在回顾一下,合资模式感觉不一样。 宏观视野有时总是比我们更有战略眼光。
编辑:天和自动-汽车科学岛
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