去向消费者协会投诉。

消费者协会主要受理下列两类投诉一是消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉。二是消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者协会实际上是民间组织，不具有公权力，但是，实践中消费者协会在解决消费纠纷、保护消费者利益方面起到了不可替代的作用。

消费者协会投诉的三种方式

1、网上直接投诉。

2、直接向消费者权益保护委员会来投诉。

3、打电话12315全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务。晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。