员工晋升职称总结 第1篇
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在2006年第四季度一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。
员工晋升职称总结 第2篇
自20xx年1月调入省林业厅森林公安局工作以来,在这个团结求实,温暖友爱的集体里,亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快乐。从对同事们彼此间的互不相识到彼此熟悉,从对森林防火工作的陌生到基本掌握,从散漫无章的任务到紧张有序的完成,这是我的深刻感受。一年的工作即将结束,让我懂得了许多,学会了许多,也在磨练中成长了许多。现将近一年来的工作情况向组织作以汇报:
一、政治思想方面,突出一个“学”字
第一、加强思想政治学习,不断提高个人政治理论水平。在工作中,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策,积极参加单位组织的各种学习活动,通过不断的学习和实践,使自己的政治素质和理论水平不断提高,认识问题、分析问题、处理问题的能力不断增强。
通过学习改造丰富了我的人生观和价值观,使自己思想上不断成熟、政治上更加坚定、行动上始终同组织保持一致。通过不断努力,使自己的政治素质有了进步,希望在以后的学习中进一步提高。通过加强学习,提高了党性认识、增强了自身政治素质、改进了工作作风。通过工作实践,锻炼了我的意志和品质,养成了脚踏实地、服务大局、求真务实、敢于作为的工作作风。
二、业务工作方面,注重一个“干”字
公务员不仅是一个职业,更体现一种责任。从安康市审计局到省森林公安局工作近一年,虽然工作岗位、工作性质发生变化,但都能凭借自身努力,迎难而上,努力融入其中,尽快适应新工作,做到干一行,爱一行,尽可能做好这一行。
在工作中,坚持不会就学,不懂就问,向领导学,向同事学,向实践学,向书本学。一边通过学习业务知识,提升自己业务水平,一边积极参加实践,掌握工作技巧和工作策略;一边注意观察和借鉴其他同志的工作方法和工作经验,一边注重自己摸索工作技巧和工作思路,较为出色地完成了领导所分配的各项任务。
在实际的工作中做能到勤于思考问题、善于总结经验、及时提供信息、全面反馈情况、注重贯彻落实。通过实干、苦干加巧干,给组织交一份满意的答卷。在接触到新的陌生的森林防火工作时,对我来说业务知识是一个重新洗牌的过程。面对工作,能始终端正态度,正确对待,时刻保持饱满的工作热情、旺盛的工作精力和良好地工作状态。
三、工作纪律方面,维护一个“和”字
在日常工作中,自觉遵守组织纪律,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,发挥个人诚实的优点,以诚待人、以信处事、以实干事。在维护团结的基础上发扬好的工作作风,注重在实践中总结探索,做到大事讲原则,小事讲风格,干事讲团结,以自己的言行创造和谐的工作环境,促进各项工作有序开展。
工作中认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风,注重加强个人品德修养,严于律己,宽以待人。无论工作上,还是生活上,做到以诚待人,以情感人,以理服人。工作上能够尊重领导,团结同事,顾全大局,既坚持原则又不失灵活,妥善处理领导交办的各项事务,从未向组织提出任何要求。
在日常工作中,非常重视自我修养、重视学习,更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。在工作中能够全力以赴,讲求效率和效益,以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己。
四、存在的缺点和不足
一年来,在各位领导和同志的帮助下,取得一定成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,主要表现在以下几个方面:
一、政治理论及专业知识学习不够扎实,理论和实践结合还有待锻炼。
二、与同事们的思想、工作业务交流不够,沟通协调能力还有待提高。
三、处理突发问题、驾驭复杂局面、解决突发事情的能力还有待加强。
一年的工作即将结束,在工作中学会了许多,也在工作中成长许多!在今后的工作和学习中,将不断加强学习,发扬优良作风,深思自己不足,摆正自己位置,严格要求自己,全身心的投入到森林防火各项工作中去,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
以上是我调入省森林公安局工作以来的工作小结,不妥之处,恳请组织批评指正,我将虚心接受组织对我的审查和考验!
员工晋升职称总结 第3篇
在xx年来的工作中,我虽能较好地理解上级领导的工作思想,较好的完成了上级部门两道所安排部署的各项工作任务,做好了我部门的项目筹划工作,辅助领导实际展开项目建设。但是在实际的工作之中,我还存在有以下不足,从而影响了我部门工作实现更大成效。
(一)党性修养不到位
在xx年来的工作中,我过于重视工作实际,而忽略了自身的党性修养以及党政性建设。常常以工作繁忙,业务繁多为借口,躲避党性建设学习,没有实际完善自身党性的纯洁建设。
(二)领导思想认识不到位
在实际的工作中,只满足于认清领导思想的指导浮面,而没有深入探究领导思想,理解领导工作观点。导致在实际贯彻领导理念,为领导作出谋策工作时,不切合领导思想,不能落实于2领导实际。
(三)基层掌握程度不强
在工作中,我没有做好对于基层部门的走访,探查工作。在实际展开谋划准备工作时,仅仅分析于基层部门人员的汇报资料,而没有实际分析基层工作详情,了解基层建设情况,掌握基层工作问题。导致进行项目策划以及辅助领导工作,落实项目计划时,出现偏差性问题,影响了部门项目的正常运转。
员工晋升职称总结 第4篇
xx,女,xx岁,主管护师,xx年从单县卫校毕业,分配到单县黄岗中心卫生院工作,一直在外科室从事外科护理工作,通过几年的工作实践,深感自己知识不足,于20xx年至20xx年参加自学考试,分别取得了山东大学护理学专业专科毕业证书和潍坊医学院护理学专业本科毕业证书。
于20xx年,通过国家卫生系统统一考试,取得了“主管护师资格”被单县黄岗中心卫生院聘为“主管护师”,由于不断更新自己的观念和技术,工作取得了一定的成绩,20xx年被本院干群推荐为科主任。
本人能坚持党的基本原则,拥护_,热爱祖国,遵纪守法,维护集体利益,尊敬师长,团结同行。工作上坚持岗位责任制,以病人为中心,以保障群众利益为出发点,以解除疾苦为目的,坚持理论学习更新知识观念,提高技术水平,用良好的医德、过硬的技术赢得了病人的信赖。
通过自己不懈努力,20xx年、20xx年、20xx年连续三年被单县人事局、单县卫生局、社会保障局和单县人力资源评为卫生系统先进个人。
在临床护理中,认真履行主管护师的岗位职责,严格执行各项护理规章制度和技术操作规程,业务护理技术熟练,业务能力较强。特别是担任门诊手术室、换药室护士长工作期间,能够以身作则,善于总结,加强新知识、新业务的学习,并把积累的工作经验应用到临床护理工作中去。在完成本科室工作的同时,利用业余休息时间,把从事外科门诊手术室管理工作中积累的工作经验,写成论文:
(1)混合液纱条用于深部伤口换药的'疗效观察,
(2)碘伏预防留置尿管并发尿路感染的护理观察。在减轻病人痛苦的同时,也给医院带来了可观的经济效益。
申报“护理学副高级任职资格”理由为:
1、专业毕业25年,中级职称达11年;
2、通过自学已达到副高级水平,能完成急危重症的护理;
3、工作中吃苦耐劳、扎实肯干、遵纪守法、关心体贴病人,有一定的管理和组织能力;
4、在年度考核中,连续三年被评为卫生系统先进个人;
5、分别在《中国当代医药》、《中国医药指南》、《医药信息》杂志中发表论文共3篇;
6、在_国家知识_专利局发明专利两个。
在任职以来,很好的履行了主管护师的岗位职责,并在以后的工作中不断进步,更好的为广大患者服务。
员工晋升职称总结 第5篇
一学年来,作为一名教师,我始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,爱岗敬业,默默奉献。自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动。
一、思想品德方面:
在这一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。
二、教育工作方面
这学期,我担任xx教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的'合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,我在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三、遵守纪律方面
我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,我在教学之余,还挤时间自学xx本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
员工晋升职称总结 第6篇
我19xx年毕业于xx,本科学历。毕业至xx年x月在xx盐步第x中学工作,xx年x月至今在xx第一中学工作。xx年xx月经xx市中学一级教师第二评审委员会评审为中学政治一级教师,至今已经四年多。现申报政治中学高级教师资格,述职
一、一片丹心为教育:乐业进取,成绩显著
作为一名中学政治教师,我热爱祖国,热爱中国_,有正确的荣辱观,有一颗报效祖国教育事业的奉献之心。站在平凡的工作岗位上,我时刻牢记自己的神圣职责,热爱本职工作,以高度的责任感和积极进取、勇于创新的精神,主动、认真、负责地完成各项教育教学任务,一片丹心为教育。
任现职以来,我取得了优良的教学成绩。xx—xx我所带的政治专业班高考平均分达xxx分,共有x人单科考上重点,这一数据位于四个专业班第二;xx人单科考上专科线以上,上线率达98%,这一数据位于四个专业班的第一。xx—xx年我负责的基础科教学,高考平均分达xxx分。
在教研方面,我参与了广东省《知识产权教育读本(高级版)》一书的编写工作(该书已由知识产权出版社出版),xx年x月,我主动承担了一节xx区的知识产权教育示范课《走近商标,了解商标知识产权活动课》,该示范课形式活泼多样,学生主体充分体现,得到xx区知识_和教育同行的高度评价。我撰写的教学论文《思想政治课教学中培养学生科学素养的探索》获xx区优秀论文二等奖,并在省级刊物《中学政治教学》xx年第一期(总第157期)发表。多篇教育教学论文获得学校的奖励,因此荣获“xx区教育科研先进工”称号。
由于我的教育教学以及科研工作表现较突出,xx—xx连续两年都被评为“xx一中优秀_员”、“xx一中先进工”;xx—xx连续两年被评为xx区教育系统“优秀_员”;xx—xx学年度被评为xx区“优秀教师”;xx—xx连续两年年度考核被评为“优秀一档”。
二、贯注新课程理念:活力课堂,重质求新
经过9年的教学钻研,我的教学基本功扎实,教学水平逐渐成熟,拥有较强的教学理论和教学能力。任现职期间,正逢我省如火如荼的新课程改革,我把新课程理念注入教学中,以学生为本,刻苦钻研,既教书又育人,不仅做学生认知结构的建设者,学生品德行为的雕塑者,而且还努力成为学生心智素质的开发者和现代教育的探索者,为提高全民文化素质,为全面贯彻党的教育方针服务。正所谓:重质求新,全面育人,工作卓有成效。
xx—xx我连续两年担任高二级政治课教学工作,在任教一个政治专业班的同时又任教多个非政治专业班的政治课。对于教学,我从不马虎,我总是认真地钻研教材、精心地备好每一节课,并致力于教学方法的探索,注意在教学中贯注素质教育和采用先进的教学手段,紧扣社会大事和热点问题,坚持以学生为主体,教师为主导的教学方针,采用“自主、合作、探究的新课程学习方式”,努力营造吸引学生、使学生深受感染的课堂情景,提高学生的学科兴趣,使课堂焕发生命活力,进而提高课堂教学质量。由于我的`倾力付出,教学中能够面向全体,顾及每一个学生,所以,我的教学得到了学生普遍肯定和好评。在教学中,我面向全体学生,因材施教,注重对学生的面授(利用晚上下班辅导的时间对个别学生进行面对面的辅导),着力于培养尖子生,扶持后进生。我辅导的学生陈倩华同学所写的《横空出世的欧元》获xx区中学生政治小论文和社会实践调查报告评比高中组“三等奖”;麦绮霞同学所写的《日本政府无视历史是中日关系紧张之症结》也获得“三等奖”。
另外,在教学中,我还勤与学生沟通,力争教与学生相长,师生交流互动,感情深厚,学生的学与我的教都达到了一种良性循环。这样,既提高课堂实效,我自己也在教之中不断地成长。我把这一师生互动的经验撰写成思想政治课有效教育的本质在于沟通,此论文在xx区学科交流会宣读并获得了xx区优秀论文“三等奖”。我撰写的《一堂回味无穷的开放式探究课》荣获xx—xxxx一中优秀教学案例“一等奖”。
在这期间,我还参与了广东省《知识产权教育读本(高级版)》一书的编写工作,负责执笔编写本书第二专题的初稿和进行修改。该书已于xx年8月由知识产权出版社第一次印刷出版,并作为xx区的高中的知识产权教育教材。xx年x月,我主动承担了一节xx区的知识产权教育示范课《走近商标,了解商标知识产权活动课》,该示范课形式活泼多样,学生主体充分体现,得到xx区知识_和教育同行的高度评价。
xx—xx学年我连续两年担任高三毕业班的政治课教学工作。这两年来,我深感作为高三老师的荣光,同时也深知自己肩上的重任:我承载着学生的前途和未来!这一责任意识时刻在警醒着我,要刻苦钻研,认真踏实地带领学生备战高考!担任高三教师两年来,我勤勉教学,重点做了两件大事:
一是抓课堂实效,夯实学生基础、培养学生能力;二是培优扶差、分层辅导。
课堂教学是教育的生命线,也是高考成与败的关键。如何提高课堂实效,我做了有益的尝试,并于xx年1月6日,承担了一节体现课堂实效的xx区教育视导公开课,得到了区领导与同行的一致好评。在提高教学效率方面,我目前的主要做法有:第一、讲练结合,巩固基础;第二、鼓励质疑,活跃思维;第三、授之以渔,注重解题方法指导。第四、情感教育,激发共鸣。第五、及时总结,给予指导。在每一学期的不同阶段,我都会找不同层次的学生谈话,进行个别辅导,了解他们近段时间在生活及学习上的情况及存在问题,再结合作业、测验的情况找出同学们近阶段存在的普遍问题,然后对全班同学进行指导。
员工晋升职称总结 第7篇
我叫李彬,男,汉族,1975年5月出生,1997年6月毕业于河南科技学院电器技术专业,1997年7月参加工作,在新郑市第四职业高中任教,从事与物理教学工作和班主任工作;20xx年8月,到新郑市第二中学分校任教,继续从事与物理教学工作和班主任工作,并于20xx年担任物理备课组长至今。
任职以来,我在自己的岗位上,积极进取,无私奉献,积极组织和带领学科组教师进行课堂教学改革,不断培养和扶持年轻教师的专业成长,同时在教育教学工作的每项环节都力求做到精益求精,务其完美。做到虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教育教学经验,不断阅读有关教育教学理念和课堂教学改革的书籍、资料及教学案例。多年来,,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教育教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。具体总结如下:
一、思想政治方面:
我坚决拥护中国_的领导,积极参加学校的政治学习,提高思想觉悟,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》中的法律法规,认真执行教育方针,努力探索教育教学规律,积极参加教研活动,服从分配,认真完成各项工作,处处以身作则,为人师表,不断提高自己的业务水平。在新时期,我牢牢树立服务学生的理念,以学生为中心,使所有学生都能学有所得,学有所长。
二、教学工作方面:
(1)在日常工作中,我坚持认真备课。备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做出记录,认真写好教案。每一课都做到_有备而来_,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课做出总结。
(2)我努力增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。根据语文课的特点,采用多种教学方法,并进行有机整合,强调学生自主学习能力和学生在课堂上学习积极性的培养,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,给他们设计不同的教学任务,提出不同的教学要求,让各个层次的学生都得到提高。民族地区的学生厌学情绪严重,认为语文不好学,作为教师,我首先从思想上进行转化工作,积极引导,解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。进一步通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情,而是充满乐趣的,从而自觉地把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴,强制学习转化到自觉的求知上来,在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。
(3)我虚心请教老教师,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,形成具有自己特色的教学风格。
(4)认真布置和批改作业:布置作业做到精读精练,有针对性,有层次性。同时对学生的作业批改及时,认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题在上课时作出分析总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
(5)注重个别学生的辅导,注意分层教学。在课上练习时间或在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度,通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,使所有学生都愿学,乐学,学有所得。
三、学生管理方面:20xx年9月以前,我一直担任班主任工作。班主任工作是一件责任大,事烦琐的工作。民族地区的学生受环境限制,对大部分同学来说,学习都比较吃力,我首先做好他们的思想工作,克服他们的'自卑心理,树立学习的信心和勇气,树立班级良好的学风。部分同学品行有缺失,遵守纪律不够,我多次找他们谈心,从思想上引导他们,增强他们的纪律观观念,形成好的班风。在平时,我从生活上和学习上等方面关心爱护学生,和学生打成一片,做学生的良师益友。我担任班主任的三垭小学20xx级,在20xx年至20xx年连续三年获“九龙县优秀班集体”称号。
四、教改科研工作方面
任现职以来,我积极进行教育教学改革工作和教学教育科研工作。时刻站在教改前沿,努力探索。
1、教学理念和教学技术方面。作为骨干教师,我及时更新自己的教育教学理念,并用实际行动影响周边教师尽快适应新的教育形式和新的教学方法。比如:怎样培养民族地区小学生语文学习兴趣?课堂上如何做到关注全体学生?怎样建立大语言教学观?如何在课堂教学中培养学生的创新思维能力?怎样教会学生把学到的知识转化为实用技能?等等。对于许多具有时代特色和我校特色的问题,我都带领同事门进行了大胆而有益的尝试,许多都收到了良好的效果。在教学技术方面我也不甘落后。积极学习现代教育技术,虚心请教。目前能够独立完成多媒体教学课件的制作,并在教学实践中使用。
2.撰写教学论文方面。工作中成功的经验、失败的教训,我总是及时总结,为了自己的专业成长,也为了让同行们有所借鉴。近8年来,我先后在正式刊物发表了国家级论文三篇。获奖的县、州、省级论文4篇。
3.科研立项方面。任现职以来,我带领我校老师们积极进行课题研究。选择本校教育教学工作中亟待解决的问题作为研究的目标问题,大胆实验,科学探究。我是州级科研课题“民族地区小学生语文学习兴趣培养研究”的主研人员。目前,正在积极实验阶段。
4.公开课、优质课方面。在九龙全县首届中青年教师优质课竞赛中,获语文组三等奖;在三垭片区中青年骨干教师优质课竞赛活动中获二等奖。平时也积极承担学校公开课。总之,在过去三年中,我的努力得到了回报,取得了一定的成绩,但也发现了许多不足之处,如在教学上创新有余,稳重不足,对学生的管理还缺少经验。在以后我会继续努力丰富自己,提高自己,不断提高自己的业务水平,为祖国的教育事业努力奋斗。
员工晋升职称总结 第8篇
20xx年上半年送走了一批毕业生,下半年接任了英语新教材四年级的教学工作,加上教导处的琐碎工作,我深感自己肩上的担子,只觉得压力很大,但在学校每一位老师的帮助下,以及和每一位老师的共同努力下,我在教学和管理中都取得了一些收获。
一、努力成为优秀教师。
在教学中要让学生喜欢、家长信任、领导放心,首先必须加强自身的师德修养,提升业务素质,因此,我始终要求自己做到以下几点:
1、完善师德。“德高为师,身正是范”,这是济南师范的校训,作为济南师范的学子,我工作以来一直这样要求自己。为人师表,以德为首。“没有爱就没有教育”,魏书生、李镇西等著名教育家无不诠释着这一点。在工作中,首先我以一颗博爱之心平等地对待每一位学生,践行着“让每一位学生都能获得成长”的`誓言。再者,能与周围人建立良好的人际关系,在教学活动中能较好地与老师、学生、家长合作,与人相处真诚热情,我始终坚信:一个伸手可以拥抱整个世界,敞开胸怀能够容纳整个宇宙的人,一定会得到别人的尊重和接纳。
2、虚心学习。实践证明,优秀教师的成才之路是用书籍筑起来的。在工作中我努力拓宽学习渠道,积极参加校内外的各种业务培训,走近学者,与同行研讨,和学生交流,以他人之长补己之短,把学习当作自己的工作,乃至生命不可或缺的部分。在xxxx年,我阅读了《爱心与教育》、《李镇西班级管理日记》、《帕夫雷什中学》、《新教育》、《陪孩子走过小学六年》、《陶行知文集》、《学生第一》等书籍,在这些书的阅读中,我做了大量的读书笔记,认真撰写了60余篇读书感悟和教学随笔等博文,这些将成为我教学工作不竭的知识来源。
3、锤炼业务。作为历城区小学英语学科带头人,我能主动地进行教改探索,积极开展教学研究活动。在新课表学习的基础上,我以转变学习方式为抓手,在英语课堂教学中渗透新理念。通过设计学生评价试题,落实新课标的学习收获。
二、努力成为勤勉的管理者。
作为教导主任,我努力做到以下三点:
1、合作意识。在工作中,我以求真务实的科学态度,顾全大局,多学他人长处,干好本职工作,努力协助其他部门做好工作。现在的我在生活中既懂得“高山仰止”,更能倾听“溪水静音”。
2、服务意识。教育是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的,我更应该牢固地树立服务意识。学期初的安排教师任课、安排课程表、制定学期计划等工作,往往是一次一次的不眠之夜。在工作中我能处处以大局出发,时时为教师着想,常常带着思考深入到师生中去,倾听他们的呼声,捕捉他们的意愿,从而使得各项决策和工作措施符合实际和老师们的要求。
3、研究意识。在管理中,我是从课堂教学、学科常规检查和质量检测中,捕捉研究专题。对于个性问题,引导教师反思;对于典型问题,就将其上升为“专题”,组织全体进行研讨。在本学期的教研中,我们组织了全校的“课前3分钟”研究,在语文学科中,我们组织了“经典诵读的实效性研究”、数学学科中,我们组织了“建模研究”等。在语文组课题“小学语文教学促进学生心理健康的方法研究”和数学组课题《小学数学网络课程资源开发与应用研究》的研究中,也促进了教师的成长。
在教学和管理中,我两方面工作都不误,为努力实现自身专业发展和管理经验的提高而不懈努力!在这些工作中,我取得了一些成绩,而这些正是因为我“认真做好每一件事”!
员工晋升职称总结 第9篇
一、教育教学工作
1.扎实备课。备课时,除了备教材、备学生、备目标、备过程、备教法,我考虑最多的就是如何落实学生主体学习地位,促进学生自主学习、合作学习,调动学生的学习积极性。我坚持认真备课,每一课都做到“有备而来”。
2.用心上课。面对学生,我在上课时尽量做到深入浅出,从学生的认知水平去思考问题。采用探究、体验、交流等手段调动学生学习的兴趣,使之成为强大学习动力,以此提高教学效率。教学中,我鼓励学生大声朗读,读中感悟。我要求自己善待每一个学生,用真诚的情感感染学生,营造融洽、平等、民主的教与学的课堂气氛。
3.认真批改作业。课后,我对学生的作业批改及时、认真,努力培养学生的纠错意识,分析并记录学生的作业状况,将他们在作业过程出现的.问题分类总结,进行透彻的评讲,并针对作业情况及时改善教学方法,做到有的放矢。
4.做好培优辅差。课后,我经常为不同层次的学生进行相应的辅导。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,而是通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,自觉的把全身心投入到学习中去。
二、教研活动
任现职以来,我担任语文教研组长,积极做好教研活动的组织工作。我推动学校的写字比赛活动由部分参与变为全员参与,由单一的写字比赛拓展为写字比赛和写字等级测试,提高了孩子们平时认真写字的意识。每学期,我向老师征集研讨主题,努力使教研活动更接地气。除了按要求完成听评课活动之外,我还按照学校青蓝工程的工作安排,带好徒弟,将自己在教学中积累的经验毫无保留地传授给他们。
三、个人业绩
之前,我获得过“白银市骨干教师”、“白银市优秀班集体”等荣誉。任现职以来,我执教的《少年旅行队》获得了部级优课;我执教的《学弈》在信息技术应用能力竞赛活动中获得了省级一等奖。我指导的作文在第二十届“语文报杯”作文竞赛中获得省级一等奖。有3篇论文发表于省级刊物。此外,由于我工作勤奋认真,两次统考取得全县第一的好成绩,得到了家长、学生、同事和领导的肯定,在20xx年“四方评价”时排名第一。
这些年的辛勤耕耘,有付出有收获,我和学生见证了自己的成长与发展。我将用自己的坚韧与执着继续在三尺讲台上挥洒青春。
员工晋升职称总结 第10篇
XX街道深入贯彻落实《_安徽省委办公厅、安徽省人民政府办公厅印发<关于县以下机关建立公务员职务与职级并行制度的实施意见>的通知》(皖办发【20xx】34号)文件规定和XX市关于县以下机关职务与职级并行工作会议精神,发挥职级在确定干部工资待遇方面的作用,按步骤、多方式开展职务与职级并行工作,进一步提高基层干部工资待遇,提高基层干部工作积极性。
一、传达精神。
迅速召开工作会议传达相关文件和会议精神,做好政策解读。
二、成立领导小组。
成立了由街道党工委书记任组长,党工委副书记任副组长,街道班子成员任成员领导小组,专人负责,确保工作落到实处。
三、认真摸排。
详细摸排全街道范围内已进行公务员登记备案和参照公务员管理在编人员,办事处公务员共计30人,筛选出符合晋升条件的人员,确保不漏一人。
四、严格把关。
对照相关要求,严把审核关。通过查阅干部档案等方式严格核查筛选人员的任职年限、年度考核等次等,确保工作措施落到实处。
五、规范流程。
严格按照相关流程,月日召开街道党工委会,同意上报和位同志职级晋升为副处级,和同志晋升为正科级,同志晋升为副科级,并做好政策解释和思想整治工作,确保该项工作平稳顺利推进。
员工晋升职称总结 第11篇
首先很感谢领导能在百忙之中看我的工作总结,也很荣幸成为公司的一员。转眼间我们送走了20XX年迎来了崭新的20XX年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰。20XX年的夏天,我从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员,展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳,从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里,我学到了很多受益一生的东西,学到了很多会计方面的实践知识,同时也学到了很多社会。 下面我就这一段时间的工作做一下总结:
一、出纳的日常工作
1、严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的,指明原因,要求改正。出纳工作一定要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,确保无误后才付款。
2、每日做好现金及银行存款账,日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作,努力做到不出差错。
3、严格按照公司有关提供人员工资变动名册,按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益,所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。
4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
二、与出纳相关的其他工作
1、严格按照会计档案有关规定,及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。
2、严格按照国家及规定章程,及时做好外币结汇工作,并按照会计有关制度登记外币账目。
3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。
三、在岗期间的自我要求
1、认真学习方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,配合各部门合理使用好各项资金。
3、不断改进,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识;极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强工作能力作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风,要注意保守机密,要竭力为本单位衷心工作。
四、工作过程中存在的问题
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的.效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及办法、工作制度少,工作有广度没深度。
3、由于刚出校门,自身拥有的只是书本上的理论知识,而缺乏实践的工作经验,因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。
没从事这个工作之前,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。更重要的一点,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
以上都是我工作以来的一些体会和认识,在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体员工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心。谢谢!
员工晋升职称总结 第12篇
本人自1990年8月参加工作以来一直从事临床护理工作,2002年10月任主管护师。工作中坚持以病人为中心的服务宗旨,全心全意为广大患者服务,严格要求自己,遵纪守法,恪守职业道德,遵守医院各项规章制度,认真履行岗位职责。现就任主管护师工作以来的各个方面总结如下:
1、努力学习政治理论知识,使自己在思想上与_保持高度一致。创造性地把马克思主义与中国实践相结合,科学的运用马克思主义的世界观、方法论来指导中国发展,用不断发展的马克思主义来武装全党和全国人民,构建社会主义和谐社会,是我们党当前和今后一段时期的工作目标,作为一名_员只有不断学习才能在思想上时刻与_保持高度一致,发扬_员的先锋模范带头作用,努力践行“八荣八耻”,并作为自己的生活准则。
2、在护理岗位上敬业爱岗,认真负责,踏实奉献,具有高度的责任心、严谨的工作作风和良好的思想素养,一直以向上的态度不断学习充实自己,以关爱的态度对待每一个病人,以服务的态度与大家共事,受到患者和同事的好评,一直出满勤,从无差错事故发生,无违法乱纪行为。
在临床护理工作中,认真履行主管护师的岗位职责,严格执行各项护理规章制度和技术操作规程,业务技术熟练,业务能力较强。对各种多发病、常见病病人能够按照新的医学模式为患者提供整体护理,采取各种形式加强健康知识宣教,使病人能够获得基促进健康的.有关知识。能够积极协助科室负责人做好临床护理质量检查及技术指导,能够解决本科室护理业务上的疑难问题,指导并参与重、危、疑难患者的抢救及护理,协助拟定业务培训计划,并参与讲课。认真带教实习、进修及下级护士,为年轻护士的培养尽到了应有的责任。
3、努力学习现代护理知识,为更好地完成本职工作奠定理论基础。随着健康观念和现代护理模式的转变,为护理对象提供高质量的以人为中心的,以护理程序为指导的系统化整体护理已在国内广为开展。现代护理理念的运用都要求我不断地学习护理知识,努力提高护理技能,为病患提供更好的护理而不断努力,使自己能不愧于白衣天使的称号!我在工作之余通过自学考试获得了大专学历,2009年通过函授取得了护理本科学历。
工作中不断总结护理经验,先后发表护理业务论文2篇。同时加强新知识、新业务的学习,把整体护理、循证护理运用到工作实践中,取得了良好的社会效益和经济效益。任现职以来很好的履行了主管护师的岗位职责,并将在以后的工作中不断进步更好的为广大患者服务。
员工晋升职称总结 第13篇
自X年X月X日开始,我以一名试用期客服的身份来x公司的客服部门。虽然作为客服的新人,我的工作上有并许多不足和了解不充分的问题,但在x的客服部中,我却因此认识了越来越多的同事和领导。从他们的指点和教导中,我渐渐认识了自己的问题,了解了该怎么去做一名真正的x客服。
这段时间的工作经历对我而言十分珍贵,通过客服岗位的工作体会,我不仅真正认识了客服的工作,更让自己适应了x公司,了解了该怎么做一个x公司的客服,怎么在工作中发挥自己的价值。在此,我总结自我的工作情况如下:
一、工作方面
在工作上,我身为公司的新人在一边努力维持自身工作表现的同时,我一边也在积极的学习客服岗位的工作方法,提高个人的'专业能力,加强自我建设和提高。我清楚,自己虽然有一定的基础,但却对x以及这份岗位不够了解,想要真正的做好这份工作,必须从基本上了解x公司,提高对工作的认识。
为此,我在日常里积极加强基础业务的实际锻炼,并通过与领导、优秀同事们的交流沟通学习更多关于客服岗位的工作情况,充实自我的工作认识,让自己对客服工作有一个更好的定位,并在工作中积极发挥自身的工作热情和积极性。
在这段工作时间里评价,也细心圆满的掌握了工作的方法,算是能在基础工作上掌握了独当一面的能力。
二、思想方面
在思想上,我认真融入团队氛围,融入企业的文化和服务理念。在工作中积极提高自身的服务思想,提高自身的责任意识,让客户能从我们的服务中充分体会到x公司的热情和精神。
此外,通过思想的完善,我也让自己更加融入到了x的团队中,与同事积极配合,努力完善自我的能力,将领导交于自身的任务做好。
三、自我总结
总的来说,这段时间的工作中我充分的加强了自身的能力,掌握了工作方法,并适应了x客服的工作。虽然还有一定的不足,但我也有了自己的改进目标和方向,相信自己能在今后更加积极的完善自我,让工作能力提升,取得更好的成绩。在此,还望领导能给予我转正为正式员工的机会,我定会认真努力,将工作负责好。
员工晋升职称总结 第14篇
我是一名普通的小学教师,我非常热爱自己的工作。十几年来,我亲身体会了班主任工作的平凡与艰辛,也感受了它的甜蜜与幸福。看到学生健康成长我十分欣慰。同时也感到肩头责任重大。我常想教师工作平凡的出奇,因为世界上千千千万万的教师在重复着同样的工作,但是教师工作又神圣的出奇,因为他在塑造人的灵魂。作为一名有责任心有事业心的教师,只有自己全身心的付出,才能够让人民满意,让家长放心。
每个人都会经历少年时代,少年时代有很强的可塑性,是道德品质性格形成的主要时期。而少年时代的集体生活会给人的身心生长带来巨大的影响。因此,能让孩子在一个积极、主动、健康、向上的集体中生活会使他受益终生。
一、爱学生,爱每一位学生,尤其是差生,是做好班主任工作的前提。
热爱优秀的学生,对教师来说并不难,而爱差生和后进生,却不易。然而,十个手指不一样齐,班级的学生也一样,不可能各个优秀。前年我接的班中有许多差生。放弃这些学困生吗?“不”强烈的责任感让我说“不”。一个人,只有一个少年时代,放弃了,会毁掉他们一生。既然接下了任务,就应尽力。在开学前,我对这些差生进行了家访。有的家长说:“我的孩子不是上学的料,您也别费心了。再过两年长大点和我做生意去。”还有的家长说:“我的孩子天生笨,我也没时间管,您就多费心了。”这些家长对孩子都不抱希望了,更坚定了我不能放弃的决心。我先对班上的学生作了分析,对他们如何教育,我也进行了研究。我想靠武力,是错误的,靠压服,行不通。必须有正确的教育思想和教育方法,靠对学生真诚的爱。小学生不知冷热,天气凉衣服穿少了,我就把自己的衣服为他披上,衣服破了,我就为他缝上。有的学生习惯不好,早上不洗脸,我就为其打上一盆洗脸水。李玉学习用品不重视,不是缺笔就是缺本,为了不影响课堂秩序,我就将备用的铅笔本子给他用。在这些孩子身上,我倾注了大量的心血。我对他们一点也不摆教师的架子,而是热情的为他们服务。感到为学生服务光荣。渐渐的我们的师生感情沟通了,关系融洽了。学生感到了温暖,不把我当作外人,周六周日跑到我家去,有时让我带他们做游戏,有时向我请教问题。我们不是亲人胜似亲人,这使我感到欣慰。我爱学生,学生也爱我,信任我,有事愿意和我商量。
为了帮助学生进步,当班主任的要认真分析学生致差的原因,并以真诚的爱去温暖他们的心,帮助他们克服困难,为他们指引前进的道路。班上的叶微微同学,父亲是卖菜的,每天早出晚归,无暇照顾他。母亲生病生活不能自理。家庭的不幸,导致了他过重的生活负担。他非常消沉,也十分忧郁。了解了他的情况。我经常组织学生去他家帮他,帮他家搞卫生帮他做饭。我也把家中一些适合他穿的衣服送给他。在大家的帮助下,他的脸上露出了笑容。他对学习感兴趣了,成绩提高了。每天早晨他特意早到校为我收拾讲桌,见此情景我十分感动。
我深深得体会到热爱学生的感情是班主任重要的心理素质。只有对学生倾注真挚深厚的爱才能教育好孩子,才能提高差生的成绩,才能做好后进生的转化工作。
二、确立班级的`核心,树立良好的班风是班主任工作的基础
做好一个班的工作必须有一批认真负责,有管理能力及带动作用的班干部。通过实际的考察,我确定了班内五名同学组成班委会,他们是班内的一个认真负责的核心。分别负责学习、文体、品德、卫生和一个全面负责的班长。他们在班内起表率作用。例如:学习委发动班内学习好的同学帮助学习差的同学,他一人主动带两名差生。卫生委负责班内卫生他组织同学把卫生区搞得干干净净。文体委在歌咏比赛、六一会演中组织精彩的节目。品德委如果发现谁说话带一个脏字,他会毫不留情的对其进行批评。班长更是事事过问当我没在教室时他能够担起“家长”的责任。正是由于班委作用,我们班才有了良好的风气。
现在大家能团结一心,有了一股向心力和凝聚力,学生们能把集体的利益放在第一位。如卫生评比如果丢了一分,大家都争着找出原因,哪位同学忘了带领巾,其他人都会争着拿出自己的备用的领巾让他佩带。在课间操评比中,我班是校服穿的最齐,领巾戴的最齐的一个班。班内再也见不到一片纸屑。每天值日时,大家都主动强着干。班内的窗台脏了李文文会主动拿出抹布擦干净,凳子上的螺丝松了,张庆心会主动从家带来工具把它拧紧。这类事在我们班内举不胜举。我们班还承担了一楼大厅的卫生任务,这是一项十分艰巨的任务。每天要早到校晚离校,但是同学们毫无怨言,每天把大厅打扫的干干净净。一个班级只有具有良好的精神风貌,大家的心才会往一处想,才会为学习创造一个良好的环境。
三、引导学生勤奋学习,树立正确思想是班主任工作的重点。
在做好学生思想工作的同时必须逐步把他们引导到为社会现代化建设勤奋学习的轨道上来,这是培养人的需要,是班主任工作的重点也是难点。我班学生学习中最大的问题是基础知识欠缺太多,教学成绩一半不及格,语文作文写不出一句整齐流畅的话。在抓学习方面我主要抓以下几方面入手:
(一)反复进行学习目的的教育,使学生增强学习信心,针对后进生和差生普遍存在的厌学情绪,当务之急是教育他明确学习目的,我为他们讲张海迪的故事,听到张海迪身残志坚的故事,我也让学生们为自己定下学习目标,我认为不同层次的学生要有不同的目标,达到后再提高。启发他们由简单到复杂、由易到难循序渐进。语文基础差,我就从拼音为其补起,字差、不认识,见到不认识的就按生字学。对听说、记背一点不放过。作文,自己写、自己讲、大家评,不仅提高学生的写作能力还提高鉴赏能力,在学习中树立信心。
(二)再学习上帮助后进生克服惰性,培养坚强意志,后进生意志薄弱,自控能力差,听课听不进去。我为此制定了切实可行的课堂常规,提高他们的听课效果。我还与任课教师及时联系,观察了解学生的听课情况,学习进度。随时掌握学习动态。学生的文化水平提高了,求知欲望强烈了他们在知识的宝库里汲取智慧的能量。
(三)引导优秀的学生开阔视野,丰富自己的知识。一些优生他们在完成自己的学习任务后,还想再看一些课外书。但是面对纷杂的图书,他们无从下手,不知该选什么书来读。于是我就向他们推荐一些对他们学习、写作有帮助的书。经常买书对这些学生来说不现实。于是我就介绍他们到学校图书馆、县里图书馆去借,我也把自己的图书借给他们看。通过多读课外书,现在我们班的优生更优了。这就是我十几年班主任工作的经验。我觉得做一名班主任不易,做一名出色的班主任更不易。但是你只要把你的心交给学生,取得学生的信任,那么做一名班主也是非常幸福与快乐的。
员工晋升职称总结 第15篇
第一章 总则
第一条 为加强和规范公司员工职级晋升管理,引导员工职业生涯发展的途径和方向,确立员工职业生涯与公司发展相统一的晋升体系,特制定本办法。
第二条 岗位职级管理是公司人力资源管理的基础,为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据,公司建立以绩效考核为主,岗位职级与薪酬相结合的岗位薪酬体系。
第三条 公司实行浮动的职级制度,每个岗位都有一个浮动的职级级别范围,职务与职级相对挂钩,不绝对挂钩。即不同单位同等职务的岗位,职级可不一样,同一单位同个岗位不同担任者的职级也可不一样。
第四条 员工的职级是薪资福利、职权划分的重要或直接依据,跟所在岗位的工作难度、工作要求,以及个人的学历、工作熟练程度、工作能力、在公司的服务年限相关。
第五条 本制度为员工职级晋升制定标准和依据,确保员工职级晋升的公平、公正和公开,进而鼓励员工辛勤劳动、努力学习知识技能,不断提高自身素质和能力。
第六条 本制度适用于公司董事长以下所有员工。
第七条 办公室和人力资源部负责制定员工职业发展和晋升管理制度;相关部门负责人(部门经理、店长、主任)、副总经理负责对员工晋升的审核;人力资源部负责员工晋升的考核和培训;总经理负责根据总经理办公会议的决议对员工晋升进行审批。
第二章 岗位职级和职业发展管理
第一节 岗位职级设Z
第八条 根据公司实际,将公司所有岗位分成管理序列、营销序列和通用序列,共设Z三大序列十五级(对照关系见附表一);并实行三大序列并行、可相互转换的员工职级序列管理体系。
管理序列指承担经营、管理职责的各级岗位,主要是区域经理、部门副经理(副主任)、部门经理(主任)、副总监、总监、副总经理、总经理等岗位,也包括门店中承担管理职责的店长助理、副店长、店长。管理序列岗位设见习期,见习期长短根据拟任职人员具体情况和工作绩效确定,一般不低于三个月,见习期内,给予适当岗位补贴,工资暂不予调整。
门店营销序列指在门店从事管理、营销、健康咨询、商品销售工作的店长助理、副店长、店长、健康顾问、营业员等岗位。
通用序列指财务、办公室、营运、质管、品管、配送中心、企划、人力资源、网络信息等部门的专员、文员岗位,具体可分为三类:财务类包括财务、审计;行政人事类包括人力资源部、办公室;业务支持类包括品管、质管、运营、信息、销售、配送中心、企划等部门。
第九条 各序列岗位分别设Z不同级别等级,员工可以通过工作绩效和工作表现在本岗位进行级别升降。
第十条 各序列不同岗位都有一个级别浮动范围,该岗位任何级别的浮动都必须在该范围内,其中,管理岗位副职的级别必须低于该岗位的最高级,原则上应至少低1-2个级。
第二节 职业发展管理
第十一条 员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的跨序列拓展。通过纵、横向的发展,丰富员工职业发展通道,使员工获得更多的发展机会。
(一)、纵向发展主要指传统的职位晋升道路,即行政管理职务级别晋升的公司内部职级晋升路径。在管理类岗位出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先晋升和发展机会,公司执行竞争上岗、择优录用的制度。
公司鼓励员工努力工作,并提升自己的能力水平,在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时,公司考虑员工的发展意愿,结合员工本人能力特点和公司对人才的需求状况,帮助员工规划个人职业发展方向。管理人员沿管理序列的提升,意味着员工享有更多的参与制定决策的权力,同时也需承担更多的责任;营销和通用序列的提升,意味着员工具有更强的独立性,更高的能力,同时拥有更多从事专业活动的资源。
营销序列岗位员工纵向发展通道为:试用期员工—营业员—店长助理—店长—区域经理—部门副经理—部门经理—副总监—总监—副总经理—总经理;
通用序列岗位员工纵向发展通道为:试用期员工—专员—部门副经理—部门经理—副总监—总监—副总经理—总经理。
(二)、横向发展指员工除了在本岗位序列内按照岗位层级的要求晋升外,考虑到员工的不同发展意愿,公司也提供不同序列之间跨序列拓展的平台和机会,主要以内部调配和招聘方式体现。绩效符合公司要求,并积极要求上进的员工,给予岗位调整。
第十二条 人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新;职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等,作为对员工职业生涯规划调整的依据。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为辅导人。
第十三条 实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内,由所在部门(门店)负责人与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况,如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。
第十四条 员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略,调整能力需求,以适应岗位工作及未来发展的需要。
员工晋升职称总结 第16篇
新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对近年来教学工作作出总结:
一、坚持认真备课,备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。在工作中,“德高为师”在我心中根深蒂固,“为人师表”是我的行动指南,并时刻以《师德规范》这面镜子来要求自己。
二、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课,就连以前极讨厌英语的学生都乐于上课了。
三、与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的'作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,而是通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学英语并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的,从而自觉的把身心投放到学习中去。
在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
六、积极推进素质教育。新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
在教学工作中,我的努力得到了回报,6月我撰写的论文《如何使学生始终保持高涨的学习情绪》,荣获基础教育改革和发展论文评选活动二等奖;10月28日我的论文《到学生中去,和他们共同演绎课堂的精彩》在教育厅主管的《阅读》期刊第xx期上发表。5月10日我的《校园教研起波涛看我逐浪高——英语校本教研促我成长》经专家评审,被评为“全国教研成果二等奖”,并发表在《教学交流》杂志第5期,并聘为中国教育学会成长研究会研究员。6月12日我的绘画作品,在深州市教育局举办的“长明杯”迎奥运师生书画展活动中,荣获优秀奖;6月18日在深州市教育局举办的中小学教师评优课活动中,荣获一等奖。9月27日被王家井镇教育委员会评为教学先进。
成绩微不足道,只认为是对自己工作的一种肯定。成绩属于过去,明天任重而道远。我深深地懂得:一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。那一份份获奖证书是各级领导对我的激励,为了不辱使命,为了无愧自己的良心,从今以后一定在教学这片热土上,一定多打几个翻身仗,让教学成绩更上一层楼!
员工晋升职称总结 第17篇
公务员职级晋升改革
公务员职级工资制改革落定
过去,公务员的各种待遇主要与职务挂钩,造成了过分看重职务,大家绞尽脑汁争当“长”,而不甘心待在基层的问题。今后,这种局面将有所转变,国家将建立公务员职务与职级并行制度,形成这两个晋升通道。编者从人力资源和社会保障部获悉,近日该部与财政部、国家公务员局等部门联合召开了电视电话会议,就实施县以下机关公务员职务与职级并行制度进行动员部署。
前不久,中央办公厅、_办公厅印发了《关于县以下机关建立公务员职务与职级并行制度的意见》,这是深化干部人事制度改革、加强基层干部队伍建设的重大决策。
所谓职务,是指公务员所具有的头衔称谓,主要体现工作能力和职责大小,比如县长。而职级则是指一定职务层次所对应的级别,主要体现资历,比如县长所对应的职级一般是县处级正职。
据介绍,在公务员管理制度中,职务与级别制度是重要组成部分,是确定公务员工资及其他待遇的依据。从目前情况看,公务员的各种待遇仍主要与职务挂钩,造成过分看重职务的问题。特别是在县以下机关,公务员受机构规格等因素限制,职务晋升空间小的矛盾更为突出。
今天中央改革让基层公务员的利益得到保障,应该给基层公务员的心里吃了一粒定心丸,因此在当今时代下,基层公务员更应该用良好的服务意识,为党为政府为百姓工作,更要在时代改革的潮声里彰显出基层公务员良好形象来,谋事干事干实事。当然这一政策出台也需要地方政府部门管理跟进,对于那些思想上不要求进步,一心想着得过且过的'公务员,更要与_的反腐反“四风”工作相结合,决不能让混吃等喝的人员混在公务员队伍中。再者就是在公务员晋升工作中,更需要地方政府部门实事求是,尤其是组织部门要把好关,让那些愿意为党为政府为百姓工作的,兢兢业业,勇于奉献的公务员从基层公务员队伍中选拔出来,真正让好人不吃亏,让改革与公务员管理制度实现最佳的结合,这才是基层公务员管理工作中最需要看到的。
会议强调,要建立公务员职务与职级并行制度,形成职务与职级两个晋升通道,这是对干部人事制度的重要调整和改革,是对公务员制度的创新和完善,有利于充分调动和发挥公务员的积极性,鼓励他们立足本职踏实工作。
专家认为,这种职务与职级并行的制度,可以改变千军万马挤独木桥去争当“长”的局面,让他们能够安心长期在基层工作,只要努力工作,个人能力提升、贡献增多,不当“长”个人价值也能够得到组织肯定和承认。此外,在工资分配方面,目前县以下公务员工资水平相对偏低,职务与职级并行后,职级将与工资待遇挂钩。当一个公务员基于自身工作能力、承担责任和所作贡献等提升到相应的职级后,他的工资待遇也能够得到合理的调整和改变。
基层公务员很苦也很累,每天面对的基层群众要处理解决好多问题,虽说他们在一线,努力工作,辛苦多年,但是原来的组织人事制度,对于他们来讲还相当不公平,在过去薪筹制度与职务挂钩,职务高的人工资就高,造成了基层公务员工资发放的不平等,尤其是在人事制度竞争机制中,如果存在着违法违纪行为,更让一些年轻有背景的人鹤立鸡群脱颖而出,而对于那些工作时间长,工作能力强的人来讲,因为没有背景等晋升无望,工资一直低下而让他们寒心。于是有很多有能力的基层工作人员,为制度所困,在公务员岗位晋升无望薪筹又很低的情况下,他们放弃了公务员一职,另谋出路,结果让党和政府损失很大。正是在这种情况下,相关的改革文件出台,就是为了保证政府的工作公平公正,就是为了保障基层公务员的利益得到最大的实现。
《意见》提出职级晋升具体条件
《意见》提出,将对县以下机关公务员设置5个职级,由低到高依次为科员级、副科级、正科级、副处级和正处级。
根据《意见》,举例说,办事员任满8年未提拔,可享受科员待遇;科员任满未提拔,可享受副科待遇;副乡科级、副主任科员满未提拔,可享受正科级待遇,正科级干部15年未提拔,可享受副处级待遇,副县处级干部15年未提拔,可享受正处级待遇。
职级晋升后,可以享受相应职务层次非领导职务的工资待遇,但工作岗位不变。比如,一名县文化局局长或乡镇镇长,一直未得到提拔,满15年后,虽然还当局长或镇长,但可享受副县长的工资待遇。
规格高于正处级的县区市例外
《意见》还对“任职年限”作出解释,即指从晋升职级或正式任命职务之月起按周年计算,满12个月为1周年。
《意见》还规定,“任现职级或职务期间每有1个年度考核为优秀等次,任职年限条件缩短半年;每有1个年度考核为基本称职等次,任职年限条件延长1年”。
《意见》还对实施职级晋升制度的机构范围作出明确限定:县(市、区、旗)和乡(镇、街道)机关和参公管理单位的在编人员。机构规格高于正处级的县(市、区),其所属党委、政府工作部门等不列入实施范围。比如,上海崇明县、广州市天河区一级政府就不属于这个范围。
职级晋升具体条件
晋升科员须任办事员满8年,级别达到25级;
晋升副科级须任科员级或科员满12年,级别达到23级;
晋升正科级须任副科级或乡科级副职、副主任科员满15年,级别达到20级;
晋升副处须任正科级或乡科级正职、主任科员满15年,级别达到19级;
晋升正处级须任副处级或县处级副职满15年,级别达到17级。
员工晋升职称总结 第18篇
我叫xxx,女,年月出生,年月参加工作,大专文化程度,现任医院科护士长。年月获得主管护师资格,年月聘任为主管护师。任现职以来,始终严格要求自己,扎实工作、奋发进取,以良好的医德医风,熟练的操作技能,全面的专业知识为病人服务,工作中取得了比较显着的成绩。
重视学习,不断提高自身综合素质。能够认真对待医院组织的每一次业务考试、考核,而且取得了名列前茅的好成绩,在年市卫生局组织的《护士长相关理论》考试中荣获二等奖。充分发挥护士长管理职能,做好本科质量控制,发现问题及时采取措施,几年来,本科各项护理工作指标均能达到标准要求,认真学习了防治“非典”的有关知识,学习了《处理条例》,通过学习提高了安全意识,增强了责任感。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践,又注意了总结工作中的经验,不断升华自己的`理论水平,任现职以来共撰写论文篇,均在省级以上刊物发表。另外和其他医务人员一起发明了一项预防、治疗冠心病的药物和制备方法,年被科技局评为“十大科技攻关重点项目”,并向国家专利局申请专利。年月国家专利局颁发了专利证书。
加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,维护病人权益,提高医院的整体形象。在抗击“非典”的斗争中积极投入一线工作,起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无缝隙护理,全面提升护理质量,打造护理名牌,时刻牢记“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,苦练基本功,对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力,能够处理各种矛盾,做好各项管理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神,以改革求发展。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、高标准地完成,从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本科护理工作中的疑难问题,指导参与危重病人的抢救及护理,做到忙而不乱,有条不紊,组织本科业务学习和护理查房,对护师的业务给予具体指导,不断提高护士对健康教育指导的实际效果,认真做好带教工作,年担任卫校《外科学及护理》的授课教师。每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施。
员工晋升职称总结 第19篇
我叫xx,xx人,20xx年7月毕业于xx学院机电工程系。现在在营销四部任职,主要是销售广场的项目。
自从20xx年10月15日入职以来,我深深地感觉到这个销售团队与我之前的工作是截然不同的。它对个人的素质及专业知识要求更高,在这样的环境下工作,使我深深地认识到自己的差距及专业的能力还远远不够。
在上一份工作中,我在房地产经纪有限公司项目五部工作,主要是销售周边城市的别墅、住宅、商铺和酒店式公。那个时候我还是一名刚刚毕业踏入社会的学生,是模具设计专业,对于销售更是一无所知,只是简单的认为靠嘴吃饭。
经过一年的工作,使我已从一名初出社会的大学生成功转变成为一名符合公司发展要求的专业房地产销售人员,实现毕业后人生发展道路的稳定转换与人生价值的升华。
期间,我也多次接受了公司关于从企业内部培养职业经理人的培训活动,集中系统学习了房地产营销专业知识及团队的组件、培训、管理、发展模式,在思想观念与业务能力等方面都有明显的进步与提高,逐步从熟练操作营销之术向发现掌握营销之律过渡。但是公司规定主管及经理是不被允许做业务的,同时所接触的客户群体也不是高端的。与我的梦想可以说是遥不可及,我毅然决定辞职。
当我从最初的销售员做起,由于所接触的客户群体不同,使我开展工作处处碰壁。我不断的去调整,不断的去潜心学习。逐步的认识到这总高端的客户开发还不能一味的用之前的思维方式去定义、去开发。
到目前为止,仍然没有开单,但是我不灰心,一定坚持下去,同时也要与领导及时汇报与沟通自己工作中所遇到的问题。完善自己,使自己更快速的成长。
由于公司发展速度很快,对公司所有员工的成长速度要求更快,同时又大力培养人才。公司发展的殷切需要,响应公司育人理念,我郑重向公司领导申请晋升营销四部营销主管一职,我有信心组建好一个永当第一的团队。
假如我被公司领导录用,我的工作开展如下:
一、在实践中系统学习研究房地产相关知识
特别是写字楼的市场调研及第三产业的发展与写字楼的关系。
二、对团队人员的培训及制度的定制。
①培训房地产的基础知识。
②培训对于电话开发客户、派单开发客户、网络开发客户、渠道开发客户的方式方法,与组员共同探讨,研究出最佳的方案。
③制定团队的规章制度与奖罚措施。
④每天开早晚会,时间不超过15分钟,早会提高大家的激情,晚会总结今天的工作情况并大家共同探讨客户的维护与要约,同时也安排一下明天的工作行程。
三、最近总工作比较忙,要负责两个项目,工作要两边跑。
目前销售部分人员现让我来负责一下,要我起带头模范作用。
当总找我谈话告诉我这件事情后,我倍感压力很大。这压力不仅仅是协助管理这么简单,更不仅仅只是起到带头作用。我知道作为管理层,必须要在各个方面都起到一定的模范作用。同时也要让大家觉得跟着我一起工作有希望,能在我的带领下来实现自己的。人生梦想。否则这个团队就没有活力、凝聚力,会造成人员流失,团队散乱,工作就无法开展。这份责任任重而道远我带着这个问题想了很久,这个团队的管理与之前工作管理的区别不仅仅局限于客户群体上的不同,肯定不能用之前的方法来进行管理。
四、通过这几天工作的开展,我觉得无论怎么样的去开展工作,都要冲在最前面,起到带头作用,否则不能服众。
对团队每个人的培训都是不同的,要照顾好每一位同事的感受,了解他们的所想及工作中遇到的困难。最重要的是沟通,大家团结,这样工作就能顺利的开展。团队的凝聚力就会越来越强。目前各项工作进展的都比较顺利。其间也遇到过执行力的问题,开始的时候分配的工作于指标,大家都有点抵触。通过慢慢的沟通与交流,听取各位的意见,共同探讨问题。我发现工作中遇到的问题都能很好有效地解决。
五、个人计划。
1、加强自己思想建设,增强全局意识与服务意识、增强责任感,积极主动地把工作做到点上、落到实处。同时,与销售部同事互相尊重,互相学习,以团队利益为重,达成共同的价值观,形成命运共同体,营造营销团队精英文化。
2、加强学习,制定学习目标计划。人的需求是不同的层次,客户的需求也是多样化,更是会不断的变化。因此,金融理财知识、营销知识、部门管理等相关的知识都是我要学习掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
3、保持对生活与工作的热情。对于购房者来说,营销人员的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘。而如今的房地产从业人员不仅要为卖方负责,也要为买房负责。如置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性,即以购房者需求为主体,因为只有了解了购房者的真正需求,才能从实际需求出发引导交易的进行。因此,充满热情的营销人员才能全心全意投入到工作之中创造应有的个人与企业价值。
公司领导一直秉承员工发展没有天花板的选才理念,因而我很荣幸有机会向公司领导呈上个人的晋升申请报告,感谢公司领导在百忙中给予我个人的关注!
在此,感谢公司的培育、领导的关怀,表示最真挚的敬意和谢意!