春节期间院长值班总结 第1篇
20xx年春节期间,我局在县委、县政府和县综治委的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“保稳定、促和谐”的总体目标,紧紧围绕县委、县政府作出的全县综治维稳工作目标和要求,认真贯彻落实,切实做好20xx年春节期间交通运输安全生产、综治维稳、反恐工作,现将近期工作状况汇报如下:
一、强化职责,确保安全生产各项工作落到实处
春节期间历来是安全生产的关键时期。生产经营活动进入旺季,交通运输繁忙,节日期间群众出行和大型文娱活动、集会等增多。同时受低温、寒潮等恶劣天气影响,事故易发。全县交通运输行业安全生产面临形势严峻,我局先后作出了《关于立即全面开展岁末年初安全生产大检查工作的通知》宾交字[20xx]1号、《宾阳县交通运输局关于认真做好20xx年道路春运工作有关事项的通知》宾交字〔20xx〕2号文件,进一步强化红线意识和忧患意识,按照“党政同责、一岗双责、失职追责”的要求,全面落实安全生产职责和管理措施,确保春节期间安全平稳。分析本行业(领域)、本单位安全生产状况,针对存在的薄弱环节和突出问题,研究制定贴合实际、切实可行的工作措施,做到任务明确,职责到人,措施到位。落实企业安全生产主体职责,督促企业落实安全生产职责制,把安全职责层层落实到每个环节、每个岗位和每个职工,确保安全生产各项工作落到实处。
二、突出重点,强化交通运输行业安全监管工作
针对节日期间社会活动特点,研究部署节日期间的交通运输安全生产工作,认真组织开展安全生产隐患大排查,明确任务分工,细化落实措施,将安全生产现场和基层一线作为安全检查的重心,个性是领导干部带头深入企业、基层和现场开展安全生产隐患大排查,加强对管辖范围的重点领域、重点企业、重点车船的.监督检查,全面掌握安全生产实际状况,有效解决安全工作存在的薄弱环节和突出问题。
一是以长途客运、农村客运、旅游包车、危货运输(紧急切断装置状况)、从业人员资质等为重点,加强道路运输安全监管。严格执行“三关一监督”和“三不进站、六不出站”的规定,严格做到上车行包逢包必检和出站客车逢车必检,严格落实短途客车车售员兼行包安全检查员制度,严格实行长途客车凌晨2-5点停车休息制度,严禁乘客携带违禁物品进站上车,严禁超员超载超速、疲劳驾驶和超限营运等违章行为;督促运输企业加强对营运车辆的维护和检查,严格对司乘人员的教育和管理;同时要加强营运车辆的维护保养,坚决杜绝车辆带故障上路的严重违法行为。
二是以建设“平安交通”活动为主线,以“打非治违”为抓手,牢固树立红线底线意识,按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,深入开展交通行业安全生产专项整治和事故隐患排查治理工作,严格落实停产整顿、关掉取缔、上限处罚和严厉追责的执法措施,突出抓好非法违法生产经营、公路违规施工、道路客运安全、危险货物运输、道路旅游包车管理等重点行业领域的专项整治,同时加强与公安等部门的配合,加大联合执法力度,严厉打击非法违法公路运输行为。
三是加强路面巡查,对重点路段及危桥要加强监视;对易滑地段和危险桥(涵、隧道)及时采取有效防护措施,确保道路安全畅通。
四是用心配合好当地镇政府,开展水上交通安全检查督查工作,严禁“三无”船舶非法作业,督促乡镇政府切实落实乡镇渡口渡船安全管理职责。
五是以桥隧工程、冬季用火用电及火工品的使用管理为重点,加强交通运输建设施工现场的安全监管。继续以“平安工地”建设活动为载体,深入开展预防坍塌事故的隐患排查治理活动,坚决杜绝无视工程安全和质量而赶工期的行为。
三、深入排查,切实抓好安全生产大检查“回头看”
按照县安委会的部署,切实抓好安全生产大检查“回头看”、危险化学品和易燃易爆物品安全专项整治,督促企业认真开展冬季安全检查,认真排查整治各类事故隐患。
四、加强值守,提高安全生产应急救援处置潜力
针对今冬明春可能出现的强降温、雨雪等灾害性天气,进一步健全完善安全生产预警和应急协调联动机制,加强与气象部门的联系与合作,及时发布预警信息,广泛进行安全提示,严格落实安全防范措施。进一步完善安全生产应急预案,加强应急演练,做好应急救援队伍、装备、物资准备工作。加强应急值班值守,严格执行领导干部带班、关键岗位24小时值班制度和事故信息报告制度,突出重点,切实加强行业领域安全应急防范和宣传引导,抓好办公和经营场所、道路运输、站场、路面、桥梁等环节的安全应急防范,完善安全防范措施,加强安全保卫和反恐工作,确保行业安全。
20xx年春节期间综治维稳工作,我局领导高度重视,措施得力,全体干部职工的用心参与,取得了良好的成效,为春节期间及全县“两会”期间营造了良好的社会环境。截止20xx年2月18日,我县交通运输行业社会治安稳定,安全生产形势总体平稳。
春节期间院长值班总结 第2篇
根据XX市食品安全协调委员办公室《关于加强春节期间食品安全监管工作的通知》要求,为确保我市人民群众过上欢乐祥和的节日,市_以对人民群众消费粮油食品高度负责的态度,切实履行《粮食流通管理条例》赋予粮食行政管理部门的职责,采取有力措施,加大对粮食收购、储存、运输等流通环节粮油食品安全的监管力度,保障人民群众粮油食品消费安全。现将春节期间粮油食品的安全监管工作总结如下:
一、加强粮食法制宣传,营造依法行政氛围
结合粮食行业特点,宣传学习《粮食流通管理条例》、《XX省〈粮食流通管理条例〉实施办法》、《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规以及粮油食品安全消费科普知识。在粮油食品生产加工、经营场所悬挂食品安全宣传标语、横幅,努力提高粮食经营生产者的粮油食品意识和素质,提高粮油食品消费者安全消费粮油食品的知识水平和依法自我保护维权的意识,为依法监管粮油食品生产经营全程营造成良好的法制氛围。
二、加强对群众过冬粮油储备的监管
(一)建立高寒山区困难群众过冬粮油应急储备
为确保高寒边远山区困难群众春节期间的粮油供应、安全过冬。根据市政府的统筹安排,市_汇同市民政局在清平乡、金花镇、天池乡分别建立了粮油应急储备,全市共建立成品粮应急储备152吨,食用植物油应急储备17吨,从而保证了在大雪封山,交通中断等特殊情况下人民群众对粮油食品消费的需要。市_对应急储备粮油食品质量实行全程监管,保证了应急储备粮油质量符合国家粮油质量标准、数量真实可靠。
(二)建立困难群众过冬粮油应急储备
根据省、市(县)级政府和上级业务主管局提出的“要全面落实保障当地市场10天以上的小包装成品粮油应急储备”的要求,根据我市困难群众人数,按每人10天口粮预算,结合我市粮油加工企业的加工生产能力,承储粮食企业的储备能力以及必备的交通运输条件,建立了1000吨成品粮应急储备,对应急储备粮油质量实行全程监管,保证了应急储备粮油质量符合国家粮食质量标准,为困难群众安全过冬,欢度春节提供了充裕的粮油物资储备保障。
三、加强对粮油市场粮油食品的监管
汇同市商务局、工商局、物价局,以“万村千乡市场工程”融融百货连锁店为基础,以XX市大型超市——家得利、诚实商场、美好家园及其连锁店为依托,建立了涵盖全市二十一个镇乡的粮油供应应急网点;以全市5家国有粮食购销企业,2家民营粮食经营企业为定点储备应急供应加工生产企业。对粮油加工生产储备企业,销售供应网点的粮油食品质量实行全程监管,保障我市粮油市场供应物资充裕,粮油价格基本稳定粮油食品质量符合国家粮食质量标准为,广大人民群众欢度春节营造了和谐、喜庆、祥和的社会生活环境。
四、加强应急值守,保障信息畅通
春节期间实行节日值班制度,保障通讯信息畅通,确保发生重大粮油食品安全事故,及时按程序报告,采取有效措施妥善应对。做好突发粮油食品安全事故的预防和应急准备,开展节日粮油食品安全专项检查,确保节日期间粮油食品安全无事故,维护了社会和谐稳定。
春节期间院长值班总结 第3篇
为使医院职工度过一个欢乐祥和的新春佳节,按照上级文件要求,认真部署各项安全生产工作,确保节日期间安全无事故。现将安全工作开展状况总结如下:
一、高度重视、认真部署、抓好落实
我院结合实际状况根据春节期间安全生产工作的特点,及时下发了《关于开展两节期间安全环保大检查的通知》,为确保此次自查工作的有效落实,职工医院成立了以院长为组长,保卫科长、总务科长为副组长,各科室主任为成员,安全管理人员为成员的自查领导小组,做到领导负责,层层布置、层层落实、不留死角、不走过场,具体工作抓细、抓实,查到每一个班组、每一个环节。确定重点、明确职责,确保节日期间各项安全保障措施落到实处,各岗位人员各尽其职、各负其责,确保安全生产。
二、落实专项检查,做好安全防范
为确保此次自查能够得到有效落实,我院严格按照提前制定的'冬季安全环保措施开展各项安全工作,各科室认真开展岗位安全自查自改工作,要求在自查过程中要做到检查与整改相结合,边检查边整改,以检查促进整改。检查重点放在安全用电和冬季八防(防火、防冻、防滑、防中毒)等几个方面,个性是对医院的大型医疗设备、特种设备消毒压力锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题,进行全面彻底的检查,共查出安全隐患问题6项,都已通知相关人员和科室进行及时整改,安全办公室专门对整改状况进行跟踪检查,确保检查中存在的问题不再死灰复燃,做到安全到位。在检查过程中,检查人员还对操作人员进行安全教育,说明安全生产的重要好处以及进行安全检查的必要性,提高其对安全生产的认识。透过以上活动的开展,为春节期间的安全环保工作打下了坚实的基础。
三、加强应急管理,把好节日安全关
我院组织医务人员进行了应急预案的演练,确保突发事件能够及时、准确、有效的处置。
1、组织成立应急抢救小组,周密制定处置突发事件抢救措施,对关键岗位人员进行突发事件应急救援预案的培训和演练;
2、做好应对突发性的出诊准备,配备相应的医疗物质,及时准确的赶赴现场。
3、确保救护车始终持续良好状态,使医院现有的一台救护车完好备用,确保患者用车。
4、节日期间安排领导及相关人员开展安全监督检查工作,发现问题及时进行整改。
四、节日期间工作有序开展,值班人员尽职尽责
我院各科室都排出了详细的节日值班表,并配备副班表,以防紧急状况的发生。务必严格落实岗位职责制,明确带班领导职责,值班人员不许有脱岗、睡岗和酒后上岗现象,一经发现,立即处理。医生电话务必24小时畅通,保证随叫随到随时出诊。值班干部务必保证通讯联络畅通,遇到紧急状况第一时间掌握信息进行处置,真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实。
春节期间院长值班总结 第4篇
今天是正月初十了,是我们上班的第一天。首先向同志们拜年,祝大家在新的一年里,家庭和睦,工作愉快,绩效显著。
春节虽然多休息了三天,但不少员工坚守在值班和抢修岗位,大家辛苦了。今天开个收心会。所谓收心,就是要求同志们从节日的氛围中走出来,从节日的放松中紧张起来,将心思用到工作中去,迅速恢复到良好的工作状态。
年前,我们已经召开了电力“两会”,农电公司召开了农电工作会议,市局也召开了电力“两会”,对全年的工作进行了详实的部署和安排。对我们澧县电力局而言,20xx年工作和奋斗的方向有了,目标有了,任务有了,措施有了,现在的全部工作就是抓落实。我想借今天开收心会的机会,谈谈如何抓落实的问题:
抓落实,一要明确职责。我们每一个部门、每一个员工,其实都有明确的工作职责和岗位职责,之所以还要说明确职责并将之作为抓落实第一来强调的问题,就是通过过去一年的工作发现,我们在实际工作中还存在职责欠明确、分工合作不够、协调配合不够等问题,形成了内耗,大家都在努力,但努力的方向不一致,努力没有形成合力。因此我们要强调部门、岗位职责,其中最重要一条是互相配合的职责。现在国家电网公司说“三集五大”,强调的是集约化管理,对我们基层来讲,上级推行集约化管理,下层更需要做好内部的配合,否则的话,就会出现一些工作没人配合做、没人承担负责的问题。
抓落实,二要量化目标。我们全部的工作不仅要根据职责分解到部门和岗位,更要量化到每周、每月。按照市局的要求,今年在全员绩效考核上,市局将加大力度,明确要求不仅单位、部门要有月度量化的绩效目标,班组也需要有量化的绩效目标。我局20xx年的绩效考核做了一些工作,但远远不够。今年起各部门每月的绩效合约首先要有几个量化的目标(指标),不仅部门要提出具体的量化的目标,部门对班组也要提出具体的量化的目标任务,要通过每月完成这些目标任务,确保年度各项目标任务的完成。今年的绩效考核更要注重定量的考核。
抓落实,三要强化督查。加强对年初“两会”确立的目标任务和各项工作落实情况的督查,是抓落实的重要手段。怎么抓督查?我想这样来实施:局办公室为主抓全局各项重要工作、重点工作、中心工作的督查,重点对局电力“两会”报告中提出的各项工作的落实、局专题会议做出的工作布置、各级重要文件做出的工作部署以及局领导重点安排布置的工作进行重点督查,每月要通报一次重点和中心工作落实督查情况,并纳入相关部门、班组、责任人员的绩效考核。各部门要对各班组的工作每周进行一次督查(其实就是对绩效合约的实施情况进行督办),要对各班组工作落实情况心中有数,对出现的问题能及时采取措施进行解决,确保各项工作实施中不会出现“肠梗塞”,顺利推进各项工作的实施。
抓落实,四要严格考核。在我们澧县电力局,一定要形成一种凡事除有安排部署、实施推进和检查督促外,还必须重考核的风气。任何一项工作都要纳入到相应的考核中去,通过考核来评价一个部门、一个班组和一个员工的工作和态度。考核一定要先有制度和标准,统一标准、坚持原则,严格兑现。
为了迅速适应上级管理深化和变革的要求,为了确保全局各项工作落实到位,有必要在全局形成浓厚的抓落实,重执行的氛围,我想,用八个字作为我们今年全局在工作落实上的要求,那就是:重抓落实、赢在执行。这八个字要作为全局员工干好每一项工作的座右铭。
关于当前的工作,我想强调以下几件具体事情:
一是春季安全大检查工作。年前在快要放假的时候,市局下发了专门文件,做了安排部署。这项工作由生产技术部牵头,局安监配合,各部门共同参加。我局生产技术部已经拿了个初步方案。春检是电网系统季节性安全检查中最重要的`例行工作。为什么?一年之计在于春。今年生产工作、安全工作怎么开展?重点抓什么?解决那些问题?都要通过春检后才好作安排,才能真正地将有限的资金用在刀刃上。我们一定要克服重氛围、重形式的“形式主义”做法,对照上级制定的检查重点,将任务分解落实到部门、到班组,要将所有的问题和重要的缺陷查找出来,并分门别类的进行汇总,落实到部门和班组,拿出整改时间表。春检自查不是单纯为了迎检,而是扎扎实实为了我们澧县局自身的工作。
二是营销服务反违章评价工作。对于营销系统的反违章评价工作,年前市局“两会”结束的当天下午,我和陈局长就一起专门召开了会议进行了部署,提出了具体的、明确的要求。营销系统必须按照省公司的评价细则和标准,对20xx年反违章工作逐条进行查找和整改,所有的问题必须形成闭环。
农电系统的反违章按照上级要求也要扎实进行。公司本部、各供电所20xx年反违章开展情况要有资料来印证。存在的问题要有归类,要有整改措施和安排(时间表),要形成闭环。
以上两项工作在迎接上级检查时,不允许出现任何纰漏。办公室要对我们如何开展春检自查、反违章评价工作等进行重点的督查和宣传。
三是始终落实好“安全第一”。安全第一,不是一句空泛的口号,而是有着实在的内涵。安全在企业管理中是第一抓的管理,安全是各级一把手工程,安全是所有工作中第一位的工作。安全必须始终警钟长鸣。根据我局的情况,必须抓好施工作业现场全过程管理和控制,必须监督把关100%到位。尤其是外协施工队伍的安全管理。多经公司拿了一个办法,建议你们召开各施工队负责人以及公司本部人员会议进行研究,一致通过后,要抓好落实。相关安全的要求要写入劳务承包合同或协议(市局法律顾问提了具体的建议)。
四是提升班组建设标杆单位创建工作。今年在这方面的工作要有明显的提升。班组建设方面我们要出台几个办法和制度,要对这项工作进行常态的检查考核和评价。班组建设必须真正使每一个班组每一个班员动起来。
五是进一步规范农电和多经管理。农电要在20xx年的基础上,进一步推进标准化供电所建设,进一步完善和推进绩效管理工作,要求在创造特色,打造亮点上取得显著的效果。多经管理要按照去年几个会议纪要的要求落实好预算管理、项目管理、安全管理,特别是要加强公司自身基础建设。
六是扎实开展好教育培训工作。今年省公司对培训工作要进行竞赛、进行考核,培训的方案已经出台,竞赛的内容不仅有专业技能还有军训。我们怎么办?关于农电系统的,我已经提了一个要求,就是要在全局农电系统,以供电所为单位开展“大练兵、大比武”活动,供电所利用休息时间,组织技能培训和军事操练,在市局(或省公司)抽取竞赛之前,我们组织一次农电工军训检阅和技能比武。根据上级的要求,适时组织部分尖子员工进行重点的集训。那我们生产、营销系统的怎么办?我看关键还是我们自己,培训要以班组为重点来开展,怎么验证开展的效果,除了检查培训记录外,局领导和部门领导要参加班组培训活动,要采取抽考等方式验证培训效果。至于军训,我想由局统一组织,利用休息日进行,先把基本的军姿练好后,再进行队列的编排训练。这项工作是省公司重点工作,务必引起我们高度重视。
最后送同志们一句箴言:按本色做人、按角色办事、按特色定位。就讲了这么多,新的一年,各项工作任务繁重,拜托全局员工同舟共济,奋发图强,为全面完成20xx年各项目标任务做出积极的贡献。
春节期间院长值班总结 第5篇
历时40天的以“安全生产保畅通、文明服务争第一”为主题的20xx年春运安全生产劳动竞赛活动已经结束。在管理处党政的正确领导下,我站全体员工以“保安全、保畅通,保服务、保形象”为重点,精心组织,周密布置,认真落实春运各项措施,广泛深入优质文明服务,真正把“全面推行精细化管理,确保安全畅通树形象”的要求落到实处,实现了春运安全生产生产各项目标。现将活动情况总结如下:
一、加强组织领导,全员宣传发动,措施落实到位
春运安全生产工作是全年安全生产的重头戏,可以说是全年生产工作的开局之仗,要求我们必须确保万无一失的完成春运工作。为此在新年伊始我们就及早动手,首先我们完善了站安全管理组织机构网络图,明确了站安全领导小组成员及各班组兼职安全员,完成了风险抵押金的上交工作。在加强领导、落实制度、思想动员等方面做了周密细致的准备工作,为开展好春运工作打下了良好的基础。
我们积极贯彻落实管理处春运动员会议精神,成立了春运安全生产领导小组,元月8日,制订下发了xx(20xx)第1号《关于做好春运安全生产工作开展“安全生产保畅通、文明服务争第一”竞赛活动的通知》,目的在于统一协调、有序组织全站春运安全生产工作。在结合管理处对开展春运工作总体要求的基础上,横山站根据自身实际提出了“十无”目标,元月9日召开春运动员大会,传达xx高管[20xx]第66号文《关于做好20xx年春运安全生产工作的通知》,布署站关于做好春运安全生产工作,开展“安全生产保畅通、文明服务争第一”竞赛活动的实施意见,从思想上、组织上对实施“春运”安全生产劳动竞赛活动进行全面发动。使全体员工认清形势,明确目标,了解各自的工作重点,形成全员参与、个个重视的良好氛围。要求各班组结合今年春运工作特点,修订完善班组安全生产预案、措施、台帐和各岗位当班必做。各岗位熟练掌握岗位安全职责,安全措施、应急预案,报警装置使用,灭火器操作和各种防范措施。以班组为单位,抓好班前教育,班中督促,班后讲评工作。
针对春运期间可能出现的恶劣天气情况,站部重点做好各种防范预案措施的落实工作,做好冬防安全生产,除冰扫雪工作的组织落实及冬防物资的准备工作。值机班对道口设备进行彻底检查、维护,从硬件方面保证了收费道口的征收和畅通。整个活动期间,共发生设备、系统故障7次,值机班自行解决5次。
加强春运活动的宣传发动和上情下达工作。 2月5日10:00,一辆满载棉花包的半挂车在南京方向下匝道时由于驾驶员操作不当,发生车辆侧翻,事故现场处理近4小时,值机员及时将这一信息结合去年发生的2起类似事件汇总上报后,得到公司领导的高度重视,迅速对该路段增加了减速设施。活动期间,全站共向处报送安全类信息7篇,悬挂安全横幅4条,出春运安全专题板报2期。
二、强调责任制落实,注重安全实效
为切实抓好春运安全生产,我站在进入春运前对站部《值班工作规范》进行了修订和完善,强调了值班干部值班“七必做”:值班干部在吃饭时间必须到收费现场顶岗;在晚间21:00之前必须到宿舍巡视一次,检查和制止影响夜班人员休息的情况发生;必须巡查全站一次,确保重点部位的安全;在夜间必须对当班情况做一次稽查,主要检查当班人员是否有离岗、睡岗、串岗现象及按章收费、文明服务、夜巡工作的执行情况;必须查看前一日1个小时的亭内录像;必须在值班期间通过就餐、参与文体活动等方式了解员工思想动态,对近期有思想波动,工作情绪不稳定等现象的员工进行一次谈话,及时沟通,引导和帮助员工正确处理。同时要求将以上内容如实反映到《值班记录》台帐中。我们通过进一步规范值班工作,明确了值班干部职责,发挥了值班干部发现问题、解决问题、处理特发情况的作用,有力保障了春运安全生产的各项措施落实到位,促进站部各项生产管理工作有序进行。
春运期间,我们还完善了百分考核细则,加大了考核力度,严肃工作纪律,明显提高了工作质量和服务水平。就1月份考核情况分析来看,入口差错较上个月相比下降了,(12月入口拍照输入“000”的.有1594次,1月份是74次,且均能按要求即时上报;入口公务误刷卡12月份15次,1月份是3次)。出口差错(误判、更改等)较上个月比下降了。春运期间未发生有理投诉事件。全站严格控制病、事假,取消公休假,控制调班,职工们树立工作第一的思想,确保不迟到不早退,出满勤,有特殊情况严格请销假手续,杜绝了电话请假、短信息请假,一律履行书面请假手续。及时解决春运中遇到的各项新情况、新问题,减少差错率,确保无违纪违规问题发生及道口安全畅通。
要求全体员工认真学习贯彻《内控文件》,按章办事,认真执行好具体操作规程和要求。组织开展收费业务操作竞赛,文明礼貌,微笑服务竞赛。每班次由当班值机员和收费班长根据收费员实际情况从业务技能和文明服务两方面进行考核,并做好考核台帐,每周评选出一名班内的“优质文明服务之星”。春运期间共有24人次被评为周“优质文明服务之星”。竞赛小组进行抽查复核,并考虑纳入春运评先一并考核。
春运期间我们全力保障道口的安全畅通。2月5日宁沪方向匝道货车翻车,2月10日大雾封闭交通一次,2月11日两个匝道连续施工,我们都及时采取相关措施,组织好相关人员,做好应急预案的启动和准备,确保了道口的畅通和安全,确保不发生拥堵或免费放行情况。在春节期间,我们将“您好”改为“新年好”,坚持文明、优质微笑服务,及时为司乘人员排忧解难,切实履行“有问必答、有求必应、有难必帮”的承诺。春运期间,为司机指路960辆次,提供茶水750辆次,义务推车8辆次,赢得的社会的赞誉,树立了良好的窗口形象。
三、各阶段教育重点明确,职工保障安全和自我防范意识明显提高
春运初期,我们以贯彻落实处、站两级活动通知为内容,在每周职工安全教育的基础上突出春运安全的特点和重点,有针对性地抓好职工安全教育。春节前夕,我们主要围绕生产安全、规范操作、消防内保、交通安全、饮食卫生、遵纪守法六方面开展节前教育。节后,我们组织再发动、再教育,以“收心会”的形式迅速把大家的精力集中到春运安全工作上来。三阶段教育相互相承,有效地把握各阶段的重点,收到了明显效果。通过各阶段开展群众性安全教育,职工保障安全和自我防范意识明显提高。
四、加强内部安全管理工作,确保内部安全
站部在提出春运安全生产“十无”目标上,分工明确,分头落实责任到人,使全站员工各司其职,各负其职。安全就是效益,安全就是生命,站部认真实行安全生产在各项评比活动中的一票否决制。我们严格按照安全工作“教育、检查、整改”的六字要求,认真执行“每周一大查、每日一小查”的要求,组织全站范围内的安全、内保、消防大检查,对检查中发现的问题,能现场解决的立即整改,不能现场解决的落实责任到班组、到个人。整个春运期间,我们共组织安全检查5次,检查共发现安全隐患3处,主要是4只灭火器压力不够,为保证正常使用,及时进行了充灌。还有就是因新宿舍楼共增加了15只空调,但空调专用电缆线仍是原来的,空调使用数量的增加,加重了电缆线的负荷,给用电带来的隐患,我们及时上报上级职能部门,并暂时停用了宿舍空调。始终坚持设备三级维护制度的落实,使各类设备始终处于良好状态。
针对春运期间主线和广场抛客及广场街送客车辆停留现象严重,我们要求收费现场亭外人员加强对广场秩序的管理,及时指挥和疏导闲杂人员和车辆退离收费区域。春运期间广场劝离车辆610余辆次,劝离人员850余人次。我站始终坚持危险品车辆查验制度,对要求上路危险品车进行三证查验、问清出口站后填单并报值机室,另外我们一着不让的抓好不符上路条件车辆的劝退工作,一次朱晓峰同志在劝退一辆严重超长的车辆时,司机一开始拿出100元钱要塞给他,被他严词拒绝了。司机见朱晓峰不为动心,就拿出了500元,并对他说,他们一共有3辆车,每车都给会他500元。司机以为在这么多现金的诱惑前,朱晓峰同志一定会对他们睁一只眼闭一只眼放他们上路,没想到朱晓峰根本不为所动,坚决拒绝,并有礼有节的让其原路反还。一天晚上一辆超宽车想上高速公路,刘霄同志见了立即劝退。司机不死心,一直磨着刘霄请他帮帮忙,放他们上去,刘霄坚决劝退。最后司机打电话找来了老板,老板见了刘霄就说:“朋友帮个忙,让我的车上去,货主催的急我没办法了,这才要上高速能快点,等下你跟我去我的车那里,拿两条苏烟给你。”刘霄听完后笑着对老板说:“师傅快过年啦,为了你好,也为别人好,还是别上高速了。你这么宽的车上去自己有危险,对别人也是危险啊!”大约磨了半个小时老板见没办法,只能作罢,走时还说了谢谢。象朱晓峰、刘霄这样为保障高速公路主线安全通行而不受司机钱物诱惑,坚决劝退不符上路条件车辆的事还很多,整个春运期间共拒绝司机贿赂15余次,共计5400余元,春运期间共劝退54辆次,从管理上提升了高速公路行车安全性。针对我站紧邻农贸市场,外来人口多且杂,除中夜班人员加强对站区的巡查外,还要求值机室利用广场摄像机不定时多角度巡查,并作好台帐记录;坚持无关人员不得进入站区制度;坚持及时关锁大门制度;坚持当班通行款及时解缴电子钱柜,锁入金库制度,由班长负责保管金库钥匙,值机室坚持定时开关金库报警、红外线报警系统制度;人员通过道口坚持“一看二等三通过”制度;坚持道口亭外人员着反光背心制度;坚持中班员工回家后即联系值机室作好登记工作的制度,并要求员工无特殊情况尽量住站,减低夜间途中的风险。
春节期间,食堂为当班、值班人员提供两荤三素一汤的热饭热菜,保证了职工饮食的安全。班车坚持每天按固定路线正常行驶的规定,及时接送上下班人员,保证不漏接漏送一名员工。
通过一系列责任制的落实,建立了安全生产管理的长效机制,使职工时时刻刻绷紧员工安全生产之弦,使安全生产工作落到实处、细处,确保了安全目标的稳定实现。整个春运期间,我站出口免费放行绿色通道车辆2046辆次,免费金额204130元;查处不符合绿色通道车辆109辆次;增收金额20845元,通过制止绕S等行为逃费车25辆次,追缴逃漏通行费2485元,劝退不符上路条件的车54辆次,另外还协助交警、路政处理事故7次。
经过全站职工的辛勤努力,我们圆满的完成了20xx年度春运安全生产的各项工作。安全生产责任重于泰山,我们将保持高度负责的态度,保持高度警惕的状态,保持持续作战不怕疲劳的精神,扎扎实实地认真做好本年度每一项具体工作,确保宁沪路的安全、畅通,积极为过往的司乘人员提供优质文明的服务,向社会展示我们良好的窗口形象。
春节期间院长值班总结 第6篇
沉思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。这半年是充实的,为总站超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的'责任。现将自己工作总结如下
一、工作情况
超市的工作琐碎,作为一名总站超市员工,我能熟练掌握了餐车服务、卖场巡视、理货等工作流程。收银服务是超市的第一个形象窗口,收银服务不单单是为旅客购买商品,结账交款的功能,而是要提倡要延伸化服务,要从细节上提高细致化服务,在保证收银区财务安全的同时,还要热情的为旅客介绍淄博特产,旅客购买商品时犹豫时,我们要用服务技巧热情提供合理的建议,通过这样细致的人性化服务,会使销售得到更加稳定的发展。
另外还要加强服务意识和创新,要不间断的巡视卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和建议,了解旅客的需求动向,及时反馈信息,提升我们的服务水平。同时,多掌握车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客提供便利和指导班次信息。
二、自身不足
在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自己的情绪,把快乐与旅客分享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一责任人的思想融入到车站中。
三、工作思路
今后工作中,提升自身工作业务素质,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,及时与班科长进行工作沟通,使自己的工作有所重点,有利于工作的顺利进行。 篇四20xx超市收银人员年终工作总结
春节期间院长值班总结 第7篇
我是超市站街店一名普通的员工,从踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到啦更多的锻炼,学习更多的知识,交啦更多的朋友,积累啦更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现啦自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多啦。于是,他们做什么我都仔细的'看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到啦锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真啦解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时啦解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做啦就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
春节期间院长值班总结 第8篇
20xx年春节黄期间,在市委、市政府的的正确领导下,XX县按照中央、省、市的具体要求,精心组织、周密安排、落实责任、加强协调,节日期间旅游接待人气旺盛、旅游市场市场繁荣有序,取得了质量与数量同步提升、经济和社会效益双丰收的喜人局面。
一、综合情况
(一)节日期间XX县旅游市场安全有序。
节日期间,XX县旅游市场实现了平安、祥和有序的既定目标,没有发生一起涉旅安全责任事故。
节前,县假日办下发了《关于做好XX县20xx年“春节”黄金周假日旅游工作实施方案》要求旅游企业在注重经营收益的同时把做好节日期间旅游安全工作做为重中之重,要提高认识,加强领导,高标准做好黄金周旅游安全工作;节前,县文体广电旅游局重点检查了节日期间XX县旅游市场安全生产情况。
(二)旅游接待人数及收入
节日期间XX县共接待旅游者万人次,较上年同期同比增长35%;实现旅游综合收入万元,较上年同期同比增长38%,星级饭店客房出租率达。节日期间,XX县各类旅游住宿设施接待火爆,部分中低星级酒店和经济型旅馆甚至达到89%。
(三)旅游企业自律意识增强,投诉率明显下降。为使节日期间游客在出游过程中服务品质得到保障,节前,XX县假日办大力宣传《旅游法》,倡导游客理性选择旅游产品,文明旅游,依法维权;倡导行业自律,理性出游。以上工作为旅游主管部门、旅游企业、旅游者三方创造了良好的沟通平台,有益的培养了旅游企业的自律意识、旅游者合理维权意识。
节日期间实现了零投诉。
二、旅游市场主要特点
(一)红色线路走俏国庆,文化类场所日益趋热。经过多年的打造,王XX故居红色旅游品牌已经成为旅游产业一个新的增长点。节日期间,不少游客来到王XX故居回顾革命历史,接受熏陶教育,激发爱国热情。游客构成以家庭小团体和旅行社团队为主。
(二)旅行社组团趋于平稳,客源市场进出两旺。从各旅行社反馈的信息来看,由于自驾游的分流作用,在有组织出行的总量上显得较为平稳。市民节日出游长线旅游热点主要集中在昆明、重庆、桂林等目的地,中短程旅游线路热点则较为分散与均衡,贵阳、黔东南、遵义等旅游线路都广受热捧。从景县接待情况来看,外地游客除了大量来自省内地县、云南、四川、重庆以外,广东、北京、江苏、上海等地的远程旅游团队也明显增多,XX作为长三角重要旅游目的地的品牌日益叫响。
(三)散客自助游强势增长,自驾车游份外火爆。随着城市交通和旅游配套设施的完善,XX县散客旅游市场呈现快速发展的态势。由于继续实行小型车辆节假日免费通行的利好新政,今年XX县自驾车旅游异常火热,以自驾车为代表的散客自助游已经成为XX县假日旅游市场的'主力军。很多旅行社和车友俱乐部开辟的自驾游线路,节前一周就报名客满,在线路设计上呈现多样性,像黔东南、黔西南、云南等跨省线路十分火爆,一些平时游玩空间更为舒畅的偏冷景点,如鲍屯、九溪、旧州等古村落也受到车主们的青睐。
(四)乡村旅游大放异彩,推动城乡和谐互动。节前XX县发布了《加快休闲农业与乡村旅游发展的若干意见》,把XX县乡村旅游发展与“四在农家美丽乡村”结合在一起全力打造屯堡人家乡村游线路,引发了“乡村游”热潮,不少游客避开主城县热点景县,赴郊外呼吸新鲜空气。虹山公园、云峰屯堡、双堡山京、鲍屯村成为新的游客增长点,XX县20xx年春节群众文体系列活动更是把春节的年味儿和乡村旅游推向了高潮,吸引了广大游客和摄影爱好者的眼球。春节期间,XX县举办了屯堡抬亭子、苗族跳花、屯堡跳地戏、花灯表演等民俗系列活动,迎新春绘画展、送春联活动、文化科技卫生三下乡活动、风筝放飞展示、广场电影放映等丰富多彩的活动。
春节期间院长值班总结 第9篇
临近春节了,各处大大小小饭店里里外外都开始忙活了,只为了即将到来的春节促销强档期,饭店春节的促销活动也逐渐展开,面对着中国千年的饮食文化,再加上历来的传统春节,商家们想不动心都难,要想成功,心动还是需要付出行动的。在市场经济竞争激烈的今天,要想出位,就得与众不同,才能抓住消费者的眼球,饭店春节的促销活动,是一个关键,因此,如何进行饭店春节的促销活动,成了业者们苦思的问题。
让我们先来借鉴一下其它饭店春节的促销活动,以15年为例:
饭店春节的促销活动一:国际大酒店
“国大”为了烘托新年气氛,营造浓浓的年味,除夕夜将给顾客送上一份吉祥物,并给入驻“国大”的顾客赠送水果、新年礼物等。同时,“国大”推出了“川蒙新概念,美食新体验”活动,引进四川、内蒙古饮食文化的全新理念,二三十道川、蒙新菜勾起顾客的食欲。这一美食节活动将持续到2月底。
饭店春节的促销活动二: 国贸宾馆
一楼雨林咖啡西餐馆的自助晚餐118元/位(三免一),并特别推出零点套餐。在浪漫情人节2月14日当晚赴约“雨林”的情人,除得到巧克力及玫瑰外,还可参加特别抽奖。
饭店春节的促销活动三:刘家香辣馆
刘家香辣馆金华分店即日起开展中餐折酬宾活动,同时邀请了杭帮厨师推出美味名档菜肴,并推出年夜饭可自带酒水活动。
饭店春节的促销活动四:金华宾馆
凡在宾馆消费年夜饭的,送合家欢照一张,赠中餐厅消费券一张;同时进餐小朋友可获得吉庆小礼包一份。消费顶级年夜饭(1588元/席、1888元/席)的,可分别获赠“威龙干红”红酒一瓶和威龙橡木桶一瓶。
春节期间院长值班总结 第10篇
春节临近,人员流动凉垠,为切实加枪酆节期间平安生产工作,XX街道多举措狠抓平安生产,确保辖区内人民群众过一个安全、欢畅、祥和的新年。
增强部门联动,同心合力执法。街道党工委书记、做事处主任亲自带队,安监站牵头,联合派出所、工商所、工办构成春节期间专项整治小组到13个社区联合办公,抽调其他部门精干力量加入联结员步队,并率领4名平安生产监察员配合执法,有效保障工作力度;发明问题实时上报、党工委实时商议、实时整改,形成共同慎密、实时高效高质的工作格局。
深化平安反省,全面排查隐患。依照“全笼罩、零容忍、严执法、重实效”的工作要求,结合节日特点,增强对街道辖区内300多家企业进行分类排查整治,对涉氨企业冷库、电车配件厂、气体燃油加油站、人口密集处超市阛阓、食品加工类作坊、危化品企业烟花爆仗等企业进行区别施策,重点关注平安隐患大的涉氨企业冷库,对省市要求挂图作战的50家企业进行深入、全面、系统的'排查整治,从制度、标识到设施、装备一一排查,确保打消平安隐患。
完善应急机制,进步处置才能。针对冬季天气严寒干燥、雨雪冰冻灾害多发的气候特点,应用微信_大众号推送信息、发放明白纸、深入一线,增强鼓吹冬季防火、防煤气中毒、防烟花爆仗燃放事故等方面的平安教导,加强群众平安意识,进步自我掩护才能和逃生才能;同时督匆匆生产经营单位认真开展风险评估,确保应急组织机构、灭火器等应急资源落实到位,增强监测监控和预警工作,完善信息共享和应急联念头制,切实进步警备各种生产平安事故的程度和应急处置才能。
春节期间院长值班总结 第11篇
为切实加强春节期间医院各项应急工作,为了渡过一个快乐祥和、安全的春节,确保节日期间医院的医疗安全、质量安全、服务安全、保卫安全、后勤保障等工作的正常开展。综合办制定了《春节值班表》的有关规定,结合院领导对节日期间的工作安排和部署。对春节期间工作汇报如下:
一、各部门都严格按照值班制度规定来执行,做好值班人员的本职工作。值班人员电话都24小时开机,确保了通讯畅通。
实现了节日期间安全生产和人员安全事故为零,质安部在节前组织开展了安全生产整治活动,在节日期间采取了有效措施,并在节日前组织一次彻底安全大检查,查出问题和隐患15项,针对查出的问题和隐患组织加油站进行整改,落实了具体防护措施和防护人。为安全搞好春节期间的`生产工作做好充分准备,抓好预案及演练,促进员工对突发事故能及时处理打下坚实基础。
抓好节日期间的信息联络制度,促进节日生产经营管理、资金安全管理工作是一项长期的工作,公司每一个员工都要提高消防安全意识,加强资金管理,要求加油站按时上报安全生产工作,才能确保公司人、财、物的安全
20xx年春节前,我院根据群众的诊疗需求,结合医院实际情况,制定了合理的排班和应急预案。春节期间,在全体医护人员的共同努力下,我院诊疗工作平安顺利,未发生医患纠纷,无医疗事故发生。
二、基本情况:(统计数据为2月2日至8日)
1、门诊总人数为2523人次(实际1858),其中急诊门诊167人次,普通门诊(2)437人次,中医科门诊246人次,保健科门诊208人次,内科门诊199人次,外科门诊162人次,肝炎门诊185人次,病区门诊计544人次,口腔门诊38人次。第二门诊70人次,院领导35人次。
2、春节期间,急诊出车19趟,以肠胃不适、昏厥及胸闷胸痛急诊病人居多。
3、住院累计人数910人,其中入院44人,出院11人,转入4人,转出4人。
三、干部职工齐心协力,确保医院诊疗工作顺利平安。
由于节前安排比较充分,在全院干部职工的共同努力下,春节期间的诊疗工作整体平安顺利。遇到病人较多或深夜急诊时,各科室自觉加强安排。在平凡的工作岗位上,涌现出了很多感人的事迹和先进人物。
1、十多年来,院领导班子全体成员坚持每年除夕夜到医院,慰问坚守在工作岗位的值班人员,向他们致以节日的问候,并给值班人员送去了慰问金。
2、院长季晓林率先垂范,初三、初六上午二次专家门诊,为患者解除病痛。
3、春节期间,急诊科静脉输液病人比较多,达318人次,其中以呼吸系统、消化系统疾病居多。但门诊开处的“舒血宁”等药物输液的也达80多人次,增加了值班护士的工作负担。而且,急诊科还完成肌注65人次,通知急诊10人次。为此,急诊科自觉加强排班,护士长带头延长下班时间,以保证工作的圆满完成,
4、病区的任务仍然相对比较繁重,尤其是内一、内二、干部保健一区、外科一区及ICU,危重病人多,大小抢救也比较多。内一区期初留院24个危重病人,从初三开始又陆续收治了10个病人,初五还收治了一个肝硬化、肝炎失代偿期、双肺炎症、双肾衰竭的濒危病人,随即展开抢救,后转至ICU。在科主任章文杰的带领下,内一区仍然在百忙之中保持多年优良传统,在大年初一给留院病人送花送温暖。并且,每天保证有上级医师查房。内二区期初留院30名危重病人,春节期间又收治9名病人,期间开展危重病人抢救3次。初四中午11点收治一名肾衰、肺部感染、高钾血症患者,由于病情严重,随即展开了抢救,很多医护人员没有休息,科主任叶华每天带头坚守岗位,坚持工作,保证每天参与查房,并尝试构建和谐医患举措,大年三十全体医护人员给留院病人送花、拜年。干部保健一区期初留院17名危重病人,从初一开始陆续收治了12名危重病人。
其中庄三妹医生在初三那天就收治了5个重病患者,有的甚至是下半夜收治,遇到重病号及时给予抢救。但所有医护人员没有任何怨言,依然保持旺盛的热情投入工作。由于危重病人多,白萍主任带领医疗组天天亲自查房,嘘寒问暖,获得患者的肯定。外科一区在大年三十极力抢救一晚期癌症患者无效死亡后,又收治一名门脉高压、呕血病人,杨钟惠主任亲自带领医疗组给予积极治疗,直至病人病情稳定出院。初五再次与麻醉科携手抢救一位83岁高龄的病人并获得成功。ICU留院5人,死亡2人,转入2人。在7天时间内进行了7次大抢救。虽然工作任务繁重,但张志岷主任带领医疗组加班加点,积极展开抢救。所有的医生护士都没有休息。
5、其他医技科室都积极配合临床工作,2~4日放假期间,检验科、医学影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急诊病人都能及时到位。尤其是检验科,夜间急诊的比较多,初三、初四、初五三天里,林平、黄胜、倪小勤等值班人员半夜为急诊患者抽血检验,第二天仍坚持上班。眼科、口腔科遇到急诊,无论是除夕还是正月里,都能立即到位。静脉配置中心和中心药房等为了准确加药和核对,几乎放弃休息,保证工作不出差错。
春节期间院长值班总结 第12篇
20xx年,在公司的正确领导下,服务管理处结合各小区实际情况,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况如下:
一、自身建设质量提高
一年来,服务管理处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。
(一)规范行为。服务管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班。服务管理处每周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成工作的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
(二)规范秩序。服务管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。
(二)日常设施养护保养及排查。今年以来,服务管理处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺损等情况,并及时进行了修缮。排查各小区电表对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,为公司挽回直接经济损失4万多元;1#地电梯主板丢失一事:当日电梯维修工接到通知后迅速到达现场并及时进行排查,发现控制电梯主板被盗,电梯工迅速调出监控并配合公安人员进行排查进出小区人员,查出可疑人员在派出所备案,随后又在电梯重要设施设备处安装报警系统,确保再次给公司带来经济损失。对各小区消防设施缺少的已配置到位,做好日常小区消防器材的排查工作;冬季供暖工作全面开展,保证各小区业主正常采暖,管理处积极协调并解决各小区因暖气管道漏水给业主造成的'损失及相关事宜。
(三)保持小区卫生整洁。每天服务管理处有管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。对1#地、4#地生活水箱每年进行清洗、消毒。
(四)履行防卫职责。小区保安中队70多名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。服务管理处根据实际情况,将保安分成三个值勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、休闲区、均实行24小时值守,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。如:从三月份到十二月份,各小区业主对保安口头表扬不计其数,送“好人好事、拾金不昧”锦旗7面,为小区业主挽回直接经济损失近10多万元之多;在制度方面,制定保安外出请假制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度等。
二、存在问题和不足
从1#地电梯主板丢失这件事,让我们看到:我们的保安在各项制度执行过程中还存在一些漏洞,细节操作还需要进一步强化。在管理处的员工相互沟通方面也存在一些问题:例如,服务员接到业主的保修,就直接给服务管理处上报,接着就是给维修工下维修单,最后给业主进行维修。这个程序有时需要相当长的时间,业主的不满意也就接踵而至。主管之间的协调是否一致,也是影响管理处总体处理事务的主要原因,管理处的人员协调方面还存在一定问题,需要调整解决,进而使业主更加满意。
春节期间院长值班总结 第13篇
为使油田职工家属度过一个欢乐祥和的新春佳节,职工医院按照油田公司《关于加强春节及两会期间安全环保工作的通知》要求,认真部署各项安全生产工作,确保节日及两会期间安全无事故。
现将安全工作开展情况总结如下:
一、高度重视、认真部署、抓好落实。
我院结合实际情况根据两节期间安全生产工作的特点,及时下发了《关于开展两节期间安全环保大检查的通知》,为确保此次自查工作的有效落实,职工医院成立了以院长为组长,各科室主任为副组长,安全管理人员为成员的自查领导小组,做到领导负责,层层布置、层层落实、不留死角、不走过场,具体工作抓细、抓实,查到每一个班组、每一个环节。
确定重点、明确责任,确保节日期间各项安全保障措施落到实处,各岗位人员各尽其职、各负其责,确保安全生产。
二、落实专项检查,做好安全防范
为确保此次自查能够得到有效落实,我院严格按照提前制定的冬季安全环保措施开展各项安全工作,各科室认真开展岗位安全自查自改工作,要求在自查过程中要做到检查与整改相结合,边检查边整改,以检查促进整改。检查重点放在安全用电和冬季八防(防火、防冻、防滑、防中毒)等几个方面,特别是对医院的大型医疗设备、特种设备消毒压力春节tyle衣食住行玩锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题,进行全面彻底的检查,共查出安全隐患问题6项,都已通知相关人员和科室进行及时整改,安全办公室专门对整改情况进行跟踪检查,确保检查中存在的问题不再死灰复燃,做到安全到位。在检查过程中,检查人员还对操作人员进行安全教育,说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的必要性,提高其对安全生产的认识。通过以上活动的开展,为春节及两会期间的安全环保工作打下了坚实的基础。
三、加强应急管理,把好节日安全关我院组织医务人员进行了应急预案的演练,确保突发事件能够及时、准确、有效的处置。
1、组织成立应急抢救小组,周密制定处置突发事件抢救措施,对关键岗位人员进行突发事件应急救援预案的培训和演练;
2、做好应对突发性的出诊准备,配备相应的医疗物质,及时准确的赶赴现场。
3、确保救护车始终保持良好状态,使医院现有的一台救护车完好备用,确保患者用车。
4、节日期间安排领导及相关人员开展安全监督检查工作,对照岗位HSE检查表标准,全面的开展检查工作,发现问题及时进行整改。
四、节日期间工作有序开展,值班人员尽职尽责
2月15日,农历新年的第二个工作日,附属同济医院召开了春节工作总结会,有序高效、保障有力、平安祥和成为今年春节期间医院医疗工作的.关键词。
五天的节日期间,附属同济医院门急诊诊次、急诊抢救人次和急诊观察室留观人次分别同比增长4%、23%和31%。数字的背后,是节前院部、各部门细致周密的部署和节日里坚守岗位的员工的辛勤汗水。节前,院部积极落实全国和上海市安全生产会议精神,对全院的医疗、消防、治安、信息和生产等各方面安全工作做了精心布置,各部门积极行动、层层动员,开展自查自纠杜绝隐患。为了让出院病人及早同家人团聚,出入院处同志放弃休息加班加点,和前来帮忙的挂号处同志一起审核、调整、打印清单、结账。大、小年夜两天共为210位患者办理了出院手续。节日里,除了常规的行政总值班,院部还安排了院领导、医务口和总务处的节日值班,形成了四级组织保障网络。在初二、初四急诊病人骤然增多的情况下,该网络发挥了很好的协调作用,使整个节日期间医疗工作井然有序。各科主任心系病人,五天长假中常常能在病房里看到他们忙碌的身影。
根据以往患者的求医需要,今年春节期间院部增开了初四上午半天门诊,满足了病人需求。在忙碌的急诊诊室、输液室、抢救室和几乎天天仍有加床的呼吸内科等科室,医护人员们以病人为中心,忙而不乱,一如往常为病人提供温馨优质的医疗服务,得到了病人和家属的交口称赞。
春节期间院长值班总结 第14篇
为认真实践“三个代表”的重要思想,深入贯彻党的十八大精神,更好地发挥党联系居民群众的桥梁纽带作用,切实解决困难户的生活问题,进一步推动送温暖工程的经常化,按《关于在**年元旦春节期间继续开展“送温暖”活动的通知》文件要求,积极响应集团社区“进千家门,知千家情,解千家难,暖千家心”送温暖活动,我社区认真开展了**年元旦春节慰问送温暖活动,现将该次活动小结如下:
一、领导重视,统一部署
社区领导十分重视开展元旦春节送温暧慰问活动,社区召开党、政联席会议,专门对春节期间送温暖活动进行布置,决定开展形式多样的春节慰问活动:一是在元旦春节前夕对困难居民,特困居民由工会进行一次困难补助;二是拨出春节慰问专款,并按照要求普遍进行一次走访慰问,把温暖送给每个居民;三是对孤寡老人派专人进行看望、慰问;四是向上述人员发出慰问信;五是个别路途遥远不能走访的,进行电话、信函表示慰问。由于领导重视,人力和资金上得到了根本的保证,有力推动了元旦春节慰问活动的开展。
二、突出重点、措施有力
社区居委会以强烈的使命感和责任感,把它摆上工会的重要议事日程,切实抓好困难居民的生活保障工作,维护居民的合法权益,为了切实做好元旦春节慰问工作,社区工会首先对社区所有人员状况进行了一次普遍摸底调查工作,逐一进行了事前专访或专门联系落实到人,及时发现了困难人员生活中存在的问题通过在元旦前集中一段时间做好特困居民人员家庭的核实摸底工作,及时调整充实了特困居民档案,摸清了底数,为送温暖活动提供了可靠的依据。在实施送温暖活动中,我们注重突出重点,将生活一般相对困难和特别有灾有难大病等的区别开来,如特困、大病致贫居民、特困单亲家庭等,进行一一有重点的排列确认,采取有针对性地进行困补等措施和办法,切切实实的为他们排忧解难。由于抓住重点采取有力的措施,使真正有困难的居民得到了及时的帮助,收到了较好的效果。
三、做实做细,落到实处
在送温暖活动中,我们注重把日常帮扶工作与集中送温暖活动有机结合起来,千方百计地为困难居民解决困难,当好工会抚贫帮困第一责任人,拓展送温暖领域;进一步把各项帮扶工作进一步落到实处,把帮扶救助工作做细做实。做到送温暖资金专款专用,使送温暖资金真正发放到了确实有困难的居民手中,给困难的居民带去了温暖,把党的关怀送到广大居民的心坎上。2月13日,我社区党政主要领导亲自走访慰问,并先后召开了座谈会,对离退休居民及老干部进行了慰问和走访,被走访对象纷纷表示感谢,感谢党和组织送来的深情厚意,在困难的时候能够想到他们,切实帮助他们解决了实际问题。
春节期间院长值班总结 第15篇
在公司领导的高度重视和周密部署下,经园区工作人员的积极备战和全力以赴,今年“春节”
旅游黄金周,我公司很好地实现了旅游“安全、秩序、质量、服务”四统一的目标,“春节”黄金周旅游具有明显的成效,园区工作健康平稳、让广大游客度过了一个欢乐、祥和的春节长假。现将今年“春节”旅游黄金周工作的主要情况总结如下:
一、基本情况及特点
“十一”黄金周,据热线电话统计,“春节”期间,来景区旅游的自驾车游客多来自郑州、洛阳、开封、焦作等省内城市。“春节”期间,园区安全、有序,没有出现重大安全事故和投诉,卫生防范工作到位,园区秩序较稳定,各工作人员服务意识和服务质量都有明显提高,给公司树立了良好的形象。
二、主要工作开展情况及成效
(一)公司领导高度重视、提前周密部署是坚实基础。春节前期,公司领导带领相关部门设备检修人员开展了园区安全综合检查,为加强旅游安全防范工作,确保春节假期旅游安全、有序进行作出周密部署。
(二)园区精心准备、部门协调联动是关键环节。根据公司和领导的要求,园区各部门均以良好的面貌、负责的态度,精心做好“春节”黄金周接待游客各项准备工作。各个相关部门认真做好了气氛营造工作,为营造一个和谐、稳定、丰富多彩的`“春节”假日,制定方案,落实责任,加强督促和检查,认真做好各项工作。确保各方面安全有序,为游客提供更加便捷舒适、安全愉悦的旅游环境。
(三)优化旅游形象、提高服务意识是工作核心。强化各站区服务质量和服务水平的规范与提高,加强服务人员的服务意识和服务理念的形成与提升。,为游客提供全方位旅游咨询服务,做到及时有效地解决了游客旅途中可能遇到的各种问题和困难,
三、存在的问题与不足
一是旅游商品开发力度较弱。目前园区旅游商品种类较少、档次不高、附加值较低,并且没有一家上规模的旅游商品购物商场,无法满足外地游客的购物的需要,严重影响景区创收和旅游
产业的健康均衡发展。
二是地市游客量据调查结果和游客反映显示:部分地市像开封、洛阳等地市市场开发日益成熟但还有个别像南阳等偏远地市游客量并没有明显提高。
四、下一阶段的工作设想
一是要认真总结分析今年“春节”黄金周旅游所呈现出来的特点和不足,深入探究其形成的内、外部影响因素和主、客观原因,总结经验教训,为今后旅游工作提供借鉴。并大力开展工作人员特别是园区工作人员的培训,提高他们的内部营销能力,提高他们吸引游客在园区进行“二次消费”的能力,以创造更大的经济效益。
春节期间院长值班总结 第16篇
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾一年来的工作厉程,收获及感触颇多。特将20xx年工作总结如下:
一、关于人员的招聘及培训。
1、人员招聘按公司要求必须品德优良、身体健康,年龄25周岁以下。根据这一精神要求招聘部队退伍军人,退伍人员经过部队的培养教育,具有一定的防范知识,能够很好完成执勤守卫任务,有维护内部治安的业务能力,在纪律上经过部队集体生活锻炼,军事知识训练,具备团结友爱的合作精神,为保安队伍的'人员打下可靠基础。
2、经常进行有针对性的培训,不断提高保安人员政治、业务、素质。对新招人员岗前进行岗前职责,公共道德、着装整齐等培训才能上岗,上岗一个月试用期,经考核合格后正式录用。
3、在日常工作中每季度进行一次法律、法规培训,如宪法、消防法、安全法、治安条例、公民道德等内容学习培训。通过上述培训,做到遵纪守法办事,文明礼貌执勤,团结友爱共事。
二、严格考核、高度负责地履行保安职责。
保安队伍的任务,主要负责保卫公司的内部财产。从实际出发,重点工作,维护内部治安,确保安全。经常教育全体保安,管好自己的人,办好自己的事。在突出重点,做到勤巡逻、细检查。每逢法定假期如_五一、十一、春节_等,保安队员全部集中,做到一旦发生情况或其他险情发生做到召之即来,处理发生的治安等事件。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我们将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份力量。
春节期间院长值班总结 第17篇
根据分公司团委20xx年春节期间的工作安排,新奥第十二车队团支部为了保障车队在节日期间更好的运营生产秩序,积极组织了广大团员青年进行参加各项活动,充分发挥出了共青团支部的模范带头作用。现将春节期间团支部工作汇报如下:
一、喜迎新春,协助车队做好场站及车辆卫生。
在节日到来之前,车队团支部动员起广大的团员青年,加入到场站及车辆卫生清理的活动中来。在迎接新的`一年的来临,团支部组织团员青年于1月20日,在建材城和东小口两个场站共有5名团员、10名青年参加了车辆卫生清理,在3个小时_清理609、614、479三条线路40部车。
1月20日下午1点左右,站台上乘客稀少,车辆流动小,方便站务设施的清理。大家准备好了抹布、小铲子、钢丝球等工具。经过2个半小时的努力,从首站到西三旗总共32块站牌及非法张贴物141余张清理完毕,方便了乘客们的出行,更为乘客们的出行指南提供了便捷。
二、设立青年服务岗。
在春节期间,由于车队609、614两条线路经过的旅游景点较多,故宫站也是两条线路的必经之站。车队团支部与安全专业
配合,组织青年驾驶员、乘务员共30名在故宫站点进行站安全岗,时间为1月22日至1月27日的上下午,大家利用休息时间积极参加了此次活动。由于故宫站点位于市中心繁华地带,社会车辆距离站台十分近,给乘客安全造成了隐患。青年志愿者们积极疏导乘客站在站台上,维护大家的安全。遇到老人乘客和抱小孩乘客,将其搀扶上车,坐稳之后车辆在出站。
在评选出了2名优秀青工后,团支部将团委下发的优秀轻功慰问品下发到青年手中,并将团员的奖品进行发放,对团员青年给予激励。
在新春龙年里,车队团支部会累积以往的活动经验,及时纠正自身的不足,在今后的工作中发挥更好的作用。
春节期间院长值班总结 第18篇
为进一步深入推进平安活动,切实抓好春节前综合安全工作,有效预防和减少各类安全事故,确保公司综合安全工作形势的稳定。根据上级要求,并结合公司实际,由xxx副总经理带领,组织相关职能部门及专业人员,于2月2日、3日两天在全公司范围内组织开展了一次全方位的综合安全隐患抽查整改活动。
现将20xx年这次综合安全大检查工作总结如下:
一、加强组织领导,提高安全意识
按照上级文件要求,坚持安全发展观和“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,为进一步强化安全生产意识,调动上上下下、方方面面抓好安全生产工作的积极性和创造性,由公司副总经理牵头,相关部门负责人及专业技术人员配合,分步骤、按计划组织人员对公司上上下下的安全生产工作进行了全面自查,并在全公司范围内进行了综合安全大检查的抽查工作。
二、坚持检查原则,强化责任落实
公司党委总经理室对安全生产检查工作高度重视,将之做为当前工作的重中之重来抓。按照世博会综合安全工作小组工作要求将安全检查任务责任划分到人,对不能立即整改的,限期整改并指定具体的'责任人负责跟踪落实,确保每项检查工作到位。在整个检查过程中严格细致,始终坚持检查与整改相结合,坚持边检查边整改,以检查促整改,对难于整改的实行了跟踪管理、统一挂号、落实责任部门和责任人,并限期整改消号,对拒不整改的或整改不力的从严处理。确保了安全检查工作人人肩上有责任,人人手中抓落实。
三、加大整改力度,全面排查隐患
世博会综合安全工作小组根据春节前综合安全检查通知并结合各部门的实际情况,深入现场对公司各部门、各部位进行了严格细致、突出重点的安全隐患抽查。主要抽查了:消防设施、应急照明、指示标志、疏散通道、安全出口符合国家有关标准的落实情况、场内设施设备维护及管理情况、场内治安、道路交通、住宿场所用电用气和经营场所消防安全隐患情况。
从抽查结果来看,总体情况良好,安全生产制度和安全措施有保障,平时有检查、有维护、有记录、有安全档案。
四、积极消除隐患,提升安全意识
但在抽查中也发现一些问题,存在一定安全隐患。针对抽查中发现的问题,公司书记、xxx副总经理对综合安全工作提出宝贵建议和要求,并责成相关部门尽快落实整改处理,对在安全管理工作中有不负责任、玩忽职守、违章指挥的相关人员,将采取经济与行双重手段进行严肃处理,有些节前来不及处理的节后要迅速跟进,并提出切实做好公司员工的综合安全管理以及安全教育工作,确保春节前的综合安全。
以春节前“综合安全大检查”工作为契机,大力开展安全的宣传教育,营造和谐安全的氛围,使全体人员全面提高安全防范意识,努力做到人人讲安全,事事讲安全。把安全工作真正做到横向到边,纵向到底,使一切安全隐患消除在萌芽状态。
开展春节前大检查后,要使全体干部职工齐心协力,严格按照上级工作要求,执行好春节前的各项综合安全工作,目的就是要通过春节前“综合安全大检查”工作使全体干部职工的安全意识真正有所提高,在执行安全制度上真正严格起来,形成良好的综合安全管理氛围。
3、春节工作总结
今年春节长假期间,xx新区收费站出入口车流量达到21287辆次,其中入口总车流量11202辆次,出口总车流量10xx5辆次,共免费放行小型客车9842辆,共免收通行费约295290元。2月23日2月24日(年初五、初六)为车流量最高峰,23日当天车流量达到4522辆次,xx新区站相继投入疏导保畅人员215人次,累计疏通完成2次高峰车流。
为保障道路安全畅通,司乘人员快速通行,xx新区收费站制定了五项措施。一是组织全体人员认真学习了各级有关重大节假日免收小型客车通行费策文件精神和收费业务知识,做到了策熟悉,业务熟练,作业速度快。二是加强站口车辆疏导工作,保证现有车道全部开启,2月18日2月24日收费班人员一律停止休假,不准请事假;确保白班、中班10人上岗,不足人员由备岗、休班人员补充加班;节假日期间副班长以上人员保证通讯畅通,随时听从站内调度。三是确保春节期间站口畅通,xx新区站除主要车道保证正常通行外,还将所有备用车道全部开启,以避免车流高峰时段出现拥堵现象。四是设立专职疏导员,对站口车辆进行疏导管理工作,确保不因疏导不力而发堵车现象,更不能因疏导不到位而发生车辆刮蹭碰撞事故,从而影响站口堵塞现象发生。五是值班会计保证票据、通行卡供应,准备好充足的备用金和零钱;就餐时遇到车流高峰时一是调整就餐时间,二是值班站长和会计上岗发卡,疏导车辆,替换在岗人员就餐,确保了不能因为就餐而影响站口畅通工作。
在节假日期间,xx新区站为营造“安全畅通、文明和谐”的春节节日氛围,开展了以“微笑服务最甜、亲情服务最真、肢体礼仪最准、收费操作最熟、车辆通行最快”的“五个最”活动和以“送上一杯白开水、解答一次司乘问询、争做一件好人好事”的“三个一”活动;通过开展形式多样的延伸服务,为司乘人员带去了一路畅通、一路平安和时时温馨。据统计,在节日期间共为过往司乘人员解答各类收费问题20人次,免费提供开水、预防晕车药品、修车工具等便民服务15人次,收到表扬信2封。一句句诚挚地感谢就是对xx新区站收费人员最好的回报。
在春节长假期间,xx新区站全体职工团结协作,实现了道路安全畅通、站口快捷通行、服务文明周到,且未发生一起有理投诉事件,未发生一起安全责任事故,实现了疏导保畅“零拥堵”、安全生产“零事故”,圆满完成了春节长假保畅任务。
春节期间院长值班总结 第19篇
为确保广大人民群众欢度新春佳节切实做好春节及前后一段时间内的应急管理工作,根据中央、省、x市及我市相关文件和领导批示精神,我乡精心组织,妥善部署春节及前后一段时期内的应急管理工作,较好的完成了春节期间的值班值守任务,现将有关工作总结如下:
一、加强组织部署
为确保春节期间各项工作正常有序开展,x月xx日、x月x日上午,我乡分别召开村干部会议和机关干部会,安排部署春节前及节日期间相关工作,会上组织大家学习了_x市委办公室、x市人民政府办公室关于印发简阳市值班值守工作规范等制度规范的通知》、《关于做好低温雨雪冰冻灾害天气值班值守暨信息报送工作的通知文件精神,要求值班人员严格执行xx小时双人在岗值班和xx小时领导带班制度,保持通讯畅通,坚决杜绝脱岗顶岗、值班通讯不畅和值班业务不熟等情况发生。值班期间,值班人员、带班领导不得离开本单位、本辖区,遇有应急任务时,必须第一时间前往现场处置。会议重申了春节期间安全工作的重要性,要求人人重视。
二、强化风险排查
在节前由分管领导x牵头,综治办、交管办参与,对全乡道路交通、食品安全、森林防火、施工工地安全、烟花爆竹燃放等安全进行了一次全覆盖的风险隐患排查,建立了排查台账,对可能出现的安全隐患制定了切实可行的整治方案和应急预案。x月xx日开始在全乡范围内开展了城乡环境治理工作,对辖区内的环境卫生进行了一次大扫除,对道路沿线的杂草进行了清理,垃圾池清空,垃圾及时转运,确保全乡环境卫生整洁。x月x日晚上开展了治安大联防活动,对主要交通路段、人员密集地、驻乡单位、重点场所进行了巡查,及时排查并解决了安全隐患问题。在临放假前要求各个办公室关闭所有用电设备的.开关,关好门窗,关闭阀门,并加强了对办公楼的防火、防盗、以及车辆、财产安全等的巡查。
三、值班总体情况
在乡领导的严格督促和市级部门的检查下,我乡春节期间值班值守工作圆满完成。从节日期间值班记录及临时检查情况看,x个值班组值班人员都能按时到岗,没有出现脱岗顶岗现象。值班人员认真履行职责,保证通讯畅通,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,认真详细填写了值班记录、交接班时间等信息,每天均能按时向市委总值班市、市森林防火指挥部、市_电话报送平安,保证了整个节日期间全乡总体情况良好,确保总体安全。
春节期间院长值班总结 第20篇
沉思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。这半年是充实的,为总站超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己工作总结如下
一、工作情况
另外还要加强服务意识和创新,要不间断的.巡视卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和建议,了解旅客的需求动向,及时反馈信息,提升我们的服务水平。同时,多掌握车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客提供便利和指导班次信息。
二、自身不足
在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自己的情绪,把快乐与旅客分享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一责任人的思想融入到车站中。
三、工作思路
今后工作中,提升自身工作业务素质,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,及时与班科长进行工作沟通,使自己的工作有所重点,有利于工作的顺利进行。
春节期间院长值班总结 第21篇
20xx年服务管理处总体工作圆满完成,但在一些细节方面还存在很多问题。
为使医院职工度过一个欢乐祥和的新春佳节,按照上级文件要求,认真部署各项安全生产工作,确保节日期间安全无事故。现将安全工作开展情况总结如下:
一、高度重视、认真部署、抓好落实。
我院结合实际情况根据春节期间安全生产工作的特点,及时下发了《关于开展两节期间安全环保大检查的通知》,为确保此次自查工作的有效落实,职工医院成立了以院长为组长,保卫科长、总务科长为副组长,各科室主任为成员,安全管理人员为成员的自查领导小组,做到领导负责,层层布置、层层落实、不留死角、不走过场,具体工作抓细、抓实,查到每一个班组、每一个环节。确定重点、明确责任,确保节日期间各项安全保障措施落到实处,各岗位人员各尽其职、各负其责,确保安全生产。
二、落实专项检查,做好安全防范
为确保此次自查能够得到有效落实,我院严格按照提前制定的冬季安全环保措施开展各项安全工作,各科室认真开展岗位安全自查自改工作,要求在自查过程中要做到检查与整改相结合,边检查边整改,以检查促进整改。检查重点放在安全用电和冬季八防(防火、防冻、防滑、防中毒)等几个方面,特别是对医院的大型医疗设备、特种设备消毒压力锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题,进行全面彻底的检查,共查出安全隐患问题6项,都已通知相关人员和科室进行及时整改,安全办公室专门对整改情况进行跟踪检查,确保检查中存在的问题不再死灰复燃,做到安全到位。在检查过程中,检查人员还对操作人员进行安全教育,说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的必要性,提高其对安全生产的.认识。通过以上活动的开展,为春节期间的安全环保工作打下了坚实的基础。
三、加强应急管理,把好节日安全关
我院组织医务人员进行了应急预案的演练,确保突发事件能够及时、准确、有效的处置。
1、组织成立应急抢救小组,周密制定处置突发事件抢救措施,对关键岗位人员进行突发事件应急救援预案的培训和演练;
2、做好应对突发性的出诊准备,配备相应的医疗物质,及时准确的赶赴现场。
3、确保救护车始终保持良好状态,使医院现有的一台救护车完好备用,确保患者用车。
4、节日期间安排领导及相关人员开展安全监督检查工作,发现问题及时进行整改。
四、节日期间工作有序开展,值班人员尽职尽责
我院各科室都排出了详细的节日值班表,并配备副班表,以防紧急情况的发生。必须严格落实岗位责任制,明确带班领导职责,值班人员不许有脱岗、睡岗和酒后上岗现象,一经发现,立即处理。医生电话必须24小时畅通,保证随叫随到随时出诊。值班干部必须保证通讯联络畅通,遇到紧急情况第一时间掌握信息进行处置,真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实。
春节期间院长值班总结 第22篇
为深入学习贯彻党的.十九大精神,县教育局多举措扎实做好全县教育系统20xx年元旦春节期间各项工作。
一是抓好结对扶贫帮困走访工作。
真情实意做好关心帮扶工作,个性是建档立卡的贫困学生,扎实细致开展走访慰问、专项救助和送温暖活动。截止目前,组织86名干部职工深入龙岗镇走访低收入困难户107户。
二是全力抓好安全教育确保稳定。
以安全教育和排查防范为重点切实开展安全工作。组织召开全县教育系统元旦春节期间安全工作会,加强师生安全教育。组织各中小学幼儿园开展节假日期间安全教育主题班会课100余次,发放安全知识手册6万余册,组织开展消防安全演练95次,召开家长会1400余场,发放致学生家长书信6万余封,同时使用QQ、微信群等途径普遍开展安全知识教育。
三是以文化引领深化礼貌建立。
以社会主义核心价值观为引领抓好师生精神文化生活。在全县教育系统倡导模范践行健康礼貌的生活方式,引导师生在假期返乡期间用心参与社会实践、志愿服务、礼貌礼仪宣传等主题鲜明的假期活动。
四是强化纪律确保风清气正。
严格恪守廉洁纪律,节俭务实做好节日安排。局机关及各校园要身体力行、以上率下,切实履行全面从严治党主体职责,带头落实中央八项规定,坚决防止不良风气反弹回潮,进一步纠正“四风”、加强作风建设,坚决杜绝“节日腐败”行为。组织各中小学幼儿园教师传唱中国_入党誓词《我宣誓》80余次,为全县教育系统深入推进党风廉政建设带给思想保障。
五是强化信息报送确保政令畅通。
要高度重视节假日期间值班工作,完善应急工作机制和处置措施。强化值班纪律,严格落实值班和领导带班制度,带班领导要随时掌握校园安全动态,畅通信息报送渠道,遇有突发事件和重要紧急状况及时准确上报。
春节期间院长值班总结 第23篇
春节期间,调度所在上级的.准确领导下,圆满的完成了保电任务,现将保电工作总结如下:
1、电网运行情况:
春节期间,宽城电网运行稳定,没有出现大面积停电情况。
负荷情况:
负荷,发生时间:1月22日21:05,最小负荷,发生时间:1月26日12:25。
线路调闸情况:
春节期间,线路共计跳闸6次,具体情况如下 1月22日板城站519速断动作,重合成功。
1月24日大地站512速断动作,重合成功,碾子峪站511速断动作,重合成功。
1月25日板城站522速断动作,重合成功。
1月26日,大地站519速断动作,重合成功,碾子峪站511速断动作,重合成功。
2、春节保电措施;
1)认真展开电网隐患排查工作,增强安全风险分析,针对所辖电网薄弱环节,制定保电预案,把防范电网大面积停电事故作为春节保电的首要任务。
2)增强电网调度运行管理,严肃调度纪律,合理安排春节期间电网运行方式。
3)增强继电保护及安全稳定装置运行管理,严防“三误”。全面清理核查电网事故拉限电序位表,保证电网紧急情况下采取控制负荷措施合理有效。
4)增强电网运行情况的监测,板城站为宽城电网中负荷最重地区,针对此种情况,调度所提前与兆丰、天宝集团实行了沟通,要求他们提前作好负荷调整,工业负荷让电于民,避免主变发生过载情况。
春节期间院长值班总结 第24篇
为确保我县春节期间市场稳定有序,我局多措并举,谋动在前,切实加强市场监管,积极营造欢乐祥和的节日氛围。现将工作开展情况总结如下:
一、是高度重视春节期间市场价格监管工作。我局充分认识到春节期间市场价格监管工作的重要性,保持节日市场价格水平基本稳定,促进重要商品市场供需平衡,切实将节日市场监管工作落到实处,积极营造欢乐祥和的节日氛围。
二、密切关注市场动态,规范粮油肉禽蛋奶盐生活必需品等价格行为,重点加强猪肉的价格监测,加强节日期间市场供求和价格变动监测。及时汇总分析、加强预测预警,确保及时发现倾向性、苗头性的价格异动问题。重点检查商场、超市等是否明码标价,内容是否真实准确,字迹清晰,货签对位,标示醒目,是否存在价格欺诈,牟取暴利等不正当价格行为。对一些标价不全的,标示不清、错标、漏标的要求立即纠正。从检查情况看,今年,我县市场供应充足,档次、价位齐全,包装简化、实惠,价格适中。保障供应,坚决打击借机囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬物价、价格欺诈等违法行为,确保节日市场价格稳定。截至目前,未接到不履行价格承诺等价格欺诈行为的举报案件。
三、积极开展旅游、交通运输价格巡查,优化节假日出游环境。加强景区及客运站价格巡查。对我县旅游景区及客运站、票点开展价格巡查,加强对旅游相关的'住宿、餐饮、停车场、景点、休闲娱乐购物等价格和收费的明码标价检查,要求经营者不得擅自提高门票价格,严格执行规定的优惠政策,旅游购物店严禁串通涨价、虚假打折、虚假优惠,农家乐各项服务做到明码标价,不得搞两套菜单等价格违法行为,切实改善旅游环境。对我县农村客运、城市公交、出租车等交通运输价格开展价格巡查,减轻群众假日出行成本。
春节期间,共出动检查人员30多人次,检查超市、商场、粮油副食店、酒楼餐饮、景区及农家乐等50多家。我局将一如既往开展价格监测、巡查,确保我县生活必需品、交通、旅游等各类市场价格稳定、秩序良好。
春节期间院长值班总结 第25篇
为营造春节期间良好的节日氛围,让群众远离非法集资陷阱,按照《关于做好20xx年元旦春节期间防范非法集资宣传教育工作的通知》(处非联办函[20xx]115号)精神,3月1日上午,县金融办联合县公安局经侦大队、市场监督管理局、人民银行等县处非办成员单位及驻县各银行金融机构在盛乐广场开展了防范非法集资集中宣传教育活动,活动采取现场摆放宣传展板、悬挂横幅、播放音频、发放宣传单页等形式大力的向社会公众宣传了非法集资的概念特征、常见手段、表现形式、揭示了此类违法犯罪活动的欺骗性和危害性。通过此次的宣传增强和林县广大人民群众对非法集资的防范意识和预防能力。
县政府主要领导和分管领导高度重视本次宣传教育活动,亲自批示,明确时间节点,由上而下形成了工作合力,将责任分工真真落到实处,受到了群众一致好评,取得了良好的社会效果。
春节期间院长值班总结 第26篇
春节假日期间,我院按照市卫生局要求,认真部署安全生产工作,落实重点部门、重点岗位专人专职责任制,确保了节日期间安全无事故。现将安全工作开展情况总结如下:
一、自查整改相结合,节前开展多轮安全生产检查
节前,在院长的统一指挥下,各分管院领导就各自分管领域带领相关职能科室立即开展安全生产排查工作,边检查边整改,以检查促进整改。
检查重点放在安全用电和冬季八防(防火、防冻、防滑、防中毒)等几个方面,特别是对大型医疗设备、特种设备消毒压力锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题,进行全面彻底的检查,从检查结果看,全院燃气锅炉房、高压配电、集中供氧及负压、消毒压力容器、电梯、立体机械升降车位,消防联动控制系统、消防泵房设备,及大型医疗设备处于完好正常工作状态,值班人员坚守岗位,值班记录完整;各病区楼层内、建筑工地消防通道畅通,消防灭火器,疏散、安全出口指示标志全部正常;精麻药品、危化物品及食消毒隔离管理到位。
但也发现了部分安全隐患,主要是个别病房及学生宿舍违规使用电饭煲等大功率电器,当场对患者和学生进行了安全教育,要求立即停止使用。在检查过程中,检查人员还对操作人员、建筑工地工人及实习进修人员进行安全教育,说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的必要性,提高其对安全生产的认识。
二、加强应急管理,把好节日安全关
严格做好依法行医、安全行医,认真落实医疗技术规范,严格医疗诊程,对关键岗位人员进行突发事件应急救援预案的培训和演练,配备相应的医疗物质,救护车始终保持良好状态,确保突发事件能够及时、准确、有效的处置。
三、节日期间工作有序开展,值班人员尽职尽责
我院临床及行政科室都排出节日值班表,并配备副班,以防紧急情况的发生。严格落实岗位责任制,明确带班领导职责。值班人员电话必须24小时畅通,保证随叫随到随时出诊。总值班及各科室负责人保证通讯联络畅通,遇到紧急情况第一时间掌握信息进行处置,真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实,并按要求做好每日安全生产情况上报工作,确保春节期间正常医疗秩序。
春节期间院长值班总结 第27篇
一、基本情况
我是在今年九月份被领导安排到广东大华农任保安队长,在新的工作环境中,我和队员们克服了新环境带来的种种困难,如值班室的不完善,周边环境的复杂性,厂区多,外来人员复杂,生活条件简陋而艰苦。在工作上,无论工作条件多么艰苦,工作任务多么艰巨,我们都能求同存异,顾全大局,都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务。队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给队员们树立了榜样,增添了干劲和信心。
二、制度的建立与完善
1、工作的`规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,_不以规矩,不成方圆_。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接,坚决杜绝监守自盗行为。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、查岗巡查制度、奖罚制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。
三、抓思想建设
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。员工培训,学习,值班记录,制度上墙,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。当队员生病,或遇到困难时,在工作上帮助调班,只要我知道的,我都会尽力关心和帮助的,只要我能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望,使班子和谐团结。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后我们将在以下几个方面开展工作。
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理。
3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全。
春节期间院长值班总结 第28篇
20xx年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。
作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
一、xx公司经营概况
今年我部门紧紧围绕规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益的工作指导方针、以市场为向导,树立三种意识即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识实行三化即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结
二、工作总结
(1)安全创稳定。酒店通过制定安全第
一、质量为主等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等六防,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
(2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。
1、以效益为目标,抓好销售工作
2、以改革为动力,抓好餐饮工作
3、以客户为重点,抓好物业工作
4、以质量为前提,抓好客房工作
5、以六防为内容,抓好安保工作
6、以降耗为核心,抓好维保工作
7、以精干为原则,抓好人事工作
8、以准则为参照,抓好培训工作
(3)员工是酒店的主导。
1、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的.服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。
三、归纳
酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店
生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。
即将成为过去,而过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收
以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。
春节期间院长值班总结 第29篇
伴随着平安夜的降临,20xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为超市的一名工作人员很荣幸得到这次机会,把自己在超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的:
第一,超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;
第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初工作人员们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。
在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下工作人员要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心工作人员的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的工作人员是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的.一年中定要广增阅历,希望自己在超市做得越来越好。最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。我是超市站街店一名普通的工作人员,从踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
春节期间院长值班总结 第30篇
为使医院职工度过一个欢乐祥和的新春佳节,按照上级文件要求,认真部署各项安全生产工作,确保节日期间安全无事故。现将安全工作开展情况总结如下:
一、高度重视、认真部署、抓好落实。
我院结合实际情况根据春节期间安全生产工作的特点,及时下发了《关于开展两节期间安全环保大检查的通知》,为确保此次自查工作的有效落实,职工医院成立了以院长为组长,保卫科长、总务科长为副组长,各科室主任为成员,安全管理人员为成员的自查领导小组,做到领导负责,层层布置、层层落实、不留死角、不走过场,具体工作抓细、抓实,查到每一个班组、每一个环节。确定重点、明确责任,确保节日期间各项安全保障措施落到实处,各岗位人员各尽其职、各负其责,确保安全生产。
二、落实专项检查,做好安全防范
为确保此次自查能够得到有效落实,我院严格按照提前制定的冬季安全环保措施开展各项安全工作,各科室认真开展岗位安全自查自改工作,要求在自查过程中要做到检查与整改相结合,边检查边整改,以检查促进整改。检查重点放在安全用电和冬季八防(防火、防冻、防滑、防中毒)等几个方面,特别是对医院的大型医疗设备、特种设备消毒压力锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题,进行全面彻底的检查,共查出安全隐患问题6项,都已通知相关人员和科室进行及时整改,安全办公室专门对整改情况进行跟踪检查,确保检查中存在的问题不再死灰复燃,做到安全到位。在检查过程中,检查人员还对操作人员进行安全教育,说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的`必要性,提高其对安全生产的认识。通过以上活动的开展,为春节期间的安全环保工作打下了坚实的基础。
三、加强应急管理,把好节日安全关
我院组织医务人员进行了应急预案的演练,确保突发事件能够及时、准确、有效的处置。
1、组织成立应急抢救小组,周密制定处置突发事件抢救措施,对关键岗位人员进行突发事件应急救援预案的培训和演练;
2、做好应对突发性的出诊准备,配备相应的医疗物质,及时准确的赶赴现场。
3、确保救护车始终保持良好状态,使医院现有的一台救护车完好备用,确保患者用车。
4、节日期间安排领导及相关人员开展安全监督检查工作,发现问题及时进行整改。
四、节日期间工作有序开展,值班人员尽职尽责
我院各科室都排出了详细的节日值班表,并配备副班表,以防紧急情况的发生。必须严格落实岗位责任制,明确带班领导职责,值班人员不许有脱岗、睡岗和酒后上岗现象,一经发现,立即处理。医生电话必须24小时畅通,保证随叫随到随时出诊。值班干部必须保证通讯联络畅通,遇到紧急情况第一时间掌握信息进行处置,真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实。
春节期间院长值班总结 第31篇
自20xx年9月酒店开业入职以来,我一直担任着酒楼传菜部主管一职。在20xx年这一年的工作中,自身素质和工作能力都得到了明显的锻炼和提高。年中,酒店安排我分管了二楼豪包的接待服务工作、布草、PA保洁等部分后勤工作。回顾这一年忙碌而又紧张的工作,有很多的收获和体会,现将全年的工作情况做如下总结汇报。
一、工作的整体回顾
酒店业作为第三产业,牢牢把握思想,树立服务意识是每名员工的在酒店行业服务的开门砖。一个企业,赢利是第一目标,也是企业生存的保障;一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。我们每一名员工更是要树立“品牌意识”,传承“以店为家”的经营服务理念,享津门酒楼作为国有企业,不仅追求经济效益,也要讲究社会效益,所以我们每名员工应以最饱满的精神状态更好的为每一位客人提供热情周到的服务。
作为主管,首先在熟练掌握部门职能的同时,要做到严于律己,每天例会前做到有准备有安排,在平时的工作中多发现、多观察、多动手,做到纪律严明、惩戒得当,合理的进行人员的分工及工作任务的分配。定期或不定期的与部门员工进行沟通交流,以便深入的了解员工的思想动态,并在例会上让大家建言献策,收集大家在工作上的意见建议,更好的提高部门员工的单位时间内的工作效率。在每天工作结束时,总结一天中发现的问题,制定改进措施。
在日常管理工作中,我也在不断的调整工作方法,进行具体问题具体分析,并进行相关的岗位技能培训,根据部门内不同的岗位要求制定相关的细则制度及巡查记录表,更好的规范员工行为、责任到人、量化员工的工作质量。除此之外,进行走动式管理,更好的了解每个人在岗位上的工作情况。
二、20xx年完成工作情况
1、本部门传菜员服务技能有所提高。本年度根据我部门传菜员的实际技能水平及岗位业务需要,制定了《传菜员培训计划细则》,目的在于对部门员工的仪容仪表、礼貌礼节及服务技能进行总体规范、要求。
2、二楼豪包的卫生情况、服务质量及营业收入有所提高。接管二楼包间以来,首先对餐具、物品进行盘点及清洗,在每餐开餐前进行检查,督促服务员注重服务细节和质量,认真倾听客人的每项需要。并针对客人的实际情况,为客人推选店内菜品,做到细致周到,从而提高客人的用餐满意度,提高单桌用餐标准。
3、保洁员业务有所提高,地毯的清洗的时间安排得到合理调整。为了给客人提供一个整洁干净的公共就餐环境,使全楼的公共环境卫生做到统一规范统一标准,我制定了巡查记录表,公共区域卫生划分区进行责任到人,增添了大家对工作的责任感。酒店内地毯、大理石地面的清洗和保养时间也进行了合理的调整,改变了原来一周清洗一层楼的安排,而是有规律有计划的进行挑洗,从而大大的节约了清洗成本。
4、布草得到了统一管理。布草间内的布草属于酒店固定资产,应进行合理的收发利用。制定的《布草间制度及操作流程》,给布草管理提出了明确的要求,做到数目清楚,有据可查,遵循“先进先出、后进后出”的原则,降低破损、流失情况的发生,降低布草成本。
三、工作中存在的问题
1、工作态度上过于着急,在方式方法上还需要循序渐进。
2、虽然针对各个岗位制定了相应的服务、管理规范,但是还需要进一步的落实、加强。
3、员工树立推销意识不强,服务员对酒店一些特色菜肴不了解,与客人沟通信息不对称。
四、明年的构想
1、合理调配人员,充分利用员工,使部门内员工做到“一专多能”,不仅仅局限于做好自己的工作,还要能胜任其他岗位的工作。一方面可充分调配人员,另一方面可以减少酒店人员开支。
2、提高服务员的服务技能及标准,对新员工和后进员工做好辅导工作,做好员工的定期培训工作,组织技能评比,呈现技能标准,给员工之间提供沟通交流的机会,对表现优异的员工予以奖励。
3、有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
4、针对二楼包间面积大、就餐人数多,承接寿宴、百岁宴、小型聚会等优势,进行定制营销,针对不同的消费人群制定相应的菜单可供选择。全楼也可根据每个包间的实际情况及消费人群进行定制营销,在客人定餐初期除了询问客人人数外,关心客人有无其他的特殊要求,时间有无特殊含义,进行整合营销,使客人感受到宾至如归的感觉。做到全员了解、全员营销。
20xx年即将过去,在这一年中有很多工作上的心得体会,工作能力也有了明显的提高,领导的信任是我不竭的动力,同事的支持是我工作顺利进行的的强大支柱。新的一年我将继续尽心做好自己的本职工作。
春节期间院长值班总结 第32篇
回顾20xx年的工作,本人觉得有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
20xx年我完成了以下工作:
1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。
为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2、开源节流,降本增效,从点滴做起。
客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。
从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的`问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。
对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了”一切工作都是为了让客人满意“的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。
春节期间院长值班总结 第33篇
有一种味道叫年味,年味就是大街小巷张灯节彩的欢乐气氛,年味就是春运中摩肩接踵奔向家乡的匆匆脚步,年味就是家家户户“忙年”的欣喜感觉,年味就是期盼合家团圆的急切心情,年味就是人们在辞旧迎新之际驱邪降福的愿望与寄托。
年味不仅流传在大街小巷,也感染到脑系ICU这个温馨的大家庭中,虽然我们不是亲人却胜似亲人,在这个特殊的节日里,依然有着一个个忙碌的身影穿梭在监护室里,虽然我们不能回去与家人团聚,但职业精神让我们更加紧紧的凝聚在一起,犹如亲人般的互相关怀,让年的味道更加浓郁,值得一提的是为了让我们感受到年的味道,聂晶护士长还为我们每个人准备了过年的第一份礼物,我为护士长点赞。
1、年二十八在马铁柱主任和聂晶护士长的带领下,科室为确保过节期间的医疗安全进行了全面的安全检查,并利用晨交班时间重点学习消防知识,加强大家的'消防安全意识,提问灭火器、消防栓的使用方法和具体位置,做到防患于未然。
2、年二十九护士长为大家购买了许多的小零食,让过节期间值班人员可以在饭后食用,让大家的吃饭时间更有节日氛围;我们还在科室大门口贴上由吴宝良护士亲自书写的对联,对联内容充满了对科室医务人员和患者的祝福,也更加写实,更加生动,除此以外我们还对科室进行了富有年味的布置,增添了节日气氛。
3、年三十马铁柱主任和聂晶护士长亲自带领休息的医务人员为当天值班人员包饺子,让大家在值班的同时能够感受到科室的关怀,虽然不能回家过年,但有着这么多得兄弟姐妹们的陪伴能够愉快的度过除夕夜。
4、年三十晚上科室为病情危重仍然不能出院的患者准备了苹果,予以平安、吉祥的意思,希望他们都能够早日康复,清醒的患者还吃上了由我们护士自己包的饺子,在没有家人陪伴的除夕夜度过了一个感动的夜晚。
5、年初一侯亚红总护士长、魏爱军协理员及各科护士长在一大早就来到了病房,给值班的医护人员拜年,并致以了真挚的节日祝福;我科还将代表着鼠年的小羊吉祥物做为新年礼物送给了相关科室及部门的工作人员,感谢他们在大年初一能够放弃了休息时间,来保证了住院患者的需要。
6、年初一张赛院长、孙世中副院长、涂悦副院长、马铁柱主任及李建军主任也同样在一大早就来到了监护室,对还在住院的患者进行了详细的查房,聂晶护士长在听取了院长的查房后,与值班的护士们认真的分析了患者的病情,提出了更有针对性的护理措施,保证了治疗及护理的连续性、有效性。
7、曹海华副院长也在过年期间亲自巡视病房,查看住院患者的护理情况,并对值班人员致以节日的祝福,还自掏腰包为值班人员改善伙食,让我们的春节充满了满满的人情味。
8、孔丽莎、郭晓利护士虽然还处于哺乳期阶段,但过年期间依然坚守在工作岗位上,为了保障护理工作的顺利进行舍小家、为大家,默默的做出贡献。
9、庞西朋护士在过年期间也主动放弃了休息时间,每天上午为患者进行支气管镜肺泡灌洗,为了能让患者更早的出院,免于并发症的困扰,每天为他们彻底清理呼吸道,降低了肺感染的发生率。
10、年初四血气分析仪发生故障,工程师由于在过年期间已经回家探亲,无法及时回来对机器进行维修,而赵楠技师知道消息后第一时间赶回了天津,连夜修理血气分析仪,保障机器能够在最快时间内恢复使用,不影响患者治疗的需要。
11、“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。”春节转眼悄悄过去了,虽然不能回家过年,但在神经危重症医学科这个大家庭里依然能感觉到喜庆的气氛和浓浓的年味。过节期间我科室共收治危重患者14名,平均每日住院人数为21人,科室的值班医护人员每日坚守岗位,无迟到、早退现象,按时完成治疗及护理工作,未发生一起差错事故,顺利完成了过节的工作任务。
春节期间院长值班总结 第34篇
0XX年上半年进行is09002国际质量体系认证培训,力争6月底通过评审机构的外审并挂牌;全年工作紧紧围绕经营管理这个中心,努力拓展市场,集中精力抓管理,力争实现营业收入1700万~XX万元。
二、经营管理的总体思路
(一)精心组织、强化管理,高质量、高速度搞好新建、装修、改造工程,确保酒店整体功能完善。
设备设施的质量是酒店全面推向市场的先决条件也是提供优质服务的基础。功能不全将直接制约酒店的经营和发展。二期工程的完善,才能使酒店“如虎添翼”,成为鲁南地区的一流酒店。今年5月底前完成下列工程:
1电器商场天井抬平、西六单间的装修改造、现舞厅改为中型多功能厅;
2、一楼大堂、咖啡厅、西餐厅、贵宾厅及二楼公共区域的装修、改造;
3、完成南二、三楼会议室及风味餐厅、豪华宴会餐厅装修改造;
4、完成4、5、6、7、8f客房标准间的装修、15f行政套房、16f总统套房的装修;
5、完成10f商务写字间的装修、改造;
6、完成主体楼的清洗及外墙的装饰;
7、完成前后停车场的地面铺设及绿化;
8、完成洗衣房、员工宿舍、员工食堂、员工更衣室、洗澡室的装修、完善,备用锅炉的安装和调试;
9、完成后车库、总仓、办公室的新建;
10、完成三f餐高档宴会包厢的装修、改造;
11、完成酒店总体霓虹灯、射灯的安装;
12、完成三楼平台的绿化、美化(使之三楼平台成为空中花园)。
9月底前完成下列工程项目:
1、新建东楼的外装修;
2、国际会展中心的装修;
3、 保龄球、健身房、、ktv包房、室、游泳池等装修。
总之,我们要在时间紧、任务重的情况下,抢时间争速度、充分扩展酒店,完善和提高其功能,年底前酒店将以全新的面貌出现在鲁南地区和滕州人民面前,前景是不可限量的!
(二)完成新建、装修、改造工程的同时,要以经营创利为中心,确保全年经营指标的完成。
1、确定合理的管理架构和编制
(1)根据酒店发展的远景及奋斗目标,重新设置管理架构,调整、选聘一些高中层管理人员,科学合理设置酒店的`人员编制。
(2)实行董事会领导下的总经理负责制即垂直领导、逐级负责。让各部门经理尤其是总经理,时刻牢记“两个务必”,严格要求以身作则、坚持自重、自省、自警、自励、做一个让酒店放心、让员工满意的管理者,以实际行动树立良好的企业形象。明确每一层管理人员的责、权、利形成直线指挥 系统和信息反馈系统,避免管理中互相推诿扯皮等现象发生,大力弘扬求真务实、埋头苦干的工作作风,不搞形式主义、不做表面文章、集中精力抓好工作措施的落实。从根本 上提高决策能力和工作效率。特别是对酒店经营管理的关键问题应议而即决、决了即行,否则一事无成。
2、做好人员招聘、录用、管理、培训
(1)招聘和录用一些高素质和的员工,要以一些大中专院校联系,充实到酒店之中;
(2)中层以下管理人员要定期进行述职,接受员工的监督和考核。
(3)员工要在长期地、不间断培训和实践中,接受考核,实行未位淘汰制、树立危机感。
3、逐步建立符合本酒店经营的管理模式,使管理形成制度化、标准化、程序化和规范化。
4、实施名牌战略,争创名牌企业
(1)产品创名牌:客房环境创名牌、餐饮菜肴创名牌;
(2)服务创名牌:大力倡导微笑服务、用心做事、客人想到的我们要做好,客人没想到的我们要做到;
(3)管理创名牌:能过不懈努力,争取年底前完成四星级酒店的评定,明年通过is09002国际质量体系认证,使管理程序与国际接轨。以此来提高酒店的知名度并为酒店的可持续发展打下坚实的基础。
总之,实施名牌战略的目标是:不求最大,但求最好。
5、努力开拓市场,不断寻求酒店经济增长点
(1)独辟蹊径、做大蛋糕。从目前情况看、酒店占有天时、地利、人合,发展空间很大。但是必须要到市场经济的残酷性,酒店不能站在滕州光看滕州,必须做好市场的外延即向周边城市拓展,也就是店以滕州为中心,向四周幅射,开辟和储备新的客源,不断扩大市场份额。
(2)强化营销控制、谋求领先,这是酒店发展的关键所在。做好市场分析、制订年度预算目标,时间是关键。通过市场和信息系统营销,对市场占有率及财务分析、销售分析、盈利分析、宾客满意率分析与评估手段、不断改进和调整自我,使酒店永远领先市场。
(3)根据酒店整体功能的完善,重新调整市场定位,产品定位和价格定位。
6、实行目标责任制
今年酒店将经营指标、 成本费用控制指标,廉政建设、安全生产分别与各部门管理人员签订责任状,实行挂钩考核,安全生产、廉政建设将一票否决。
7、搞好成本控制,挖 潜增效
由于对成本 核算未引起重视,造成一定数量物品流失、破损,能耗量大。今年要把讲成本、讲核算、控潜增效提到议事日程。各部门有针对性研究提出具体措施。酒店今年对各部门测算消耗定额进行独立考核,今年一定要见成效,向节约要效益,把增收节支放在突出位置。
8、强化财务管理、严格财务制度,在聚财用财上下功夫
酒店的效益在于对成本控制和对费用的监 控。今年财务管理的重点仍然是对各经营部门加强成本核算和利润核算,对二线部门物资管理、费用开支等监督 。搞好计划、盘活资金。规范收支程序、健全规章制度。聚财是用财的保证。财务部重要的任务是利用各种渠道、多种形式,正当途径、千方百计筹措、回笼资金、保证装修改造和经营之需。要拓宽采购渠道、完善采购程序、努力在保证质量、降低价格上下功夫。进一步树立财务在经营工作中的核心地位,切实提高财务的计划能力和保障能力。
9、抓 好各项安全工作,坚决杜绝安全事故苗头
安全是酒店工作中的头等大事,“安全责任重于泰山”,建立三级安全责任制,人人都是安全检责员。
10、着手酒店企业文化建设
(1)以酒店党支部为核心,
成立企业文化领导小组,有计划地开展工作,形成鲁南大酒店企业文化雏形。
(2)培训企业精神、塑造企业形象。
(3)宣传企业文化,提高企业凝聚力。
11、完善激励机制
(1)从下半年开始,试行竞争上岗、真正做到能者上、平者让,庸者下。
(2)管理人员进行工效挂钩,完成任务,有能力者大奖,保证能者多得。
(3)进一步完善分配制度,鼓励骨干员工多劳多得,调动员工的积极性。
12、抓 好管理队伍建设
酒店成败与否取决于管理素质的高低。今年加大对管理人员考评,管理人员可月一考评,半年一述职,对业绩平平,跟不上酒店发展,无责任心的将降职或淘汰。
培养后备人才是今后一个时期的工作重点,对哪些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼,为他们搭好舞台。
总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,争创四星级饭店,开创aa大酒店更加美好的明天而努力奋斗!
最后,祝广大员工新年快乐,万事如意!
春节期间院长值班总结 第35篇
为改善城乡环境卫生面貌,提高室内外环境卫生整体水平,使全区人民在整洁优美的环境中欢度元旦和新春佳节,区爱卫会根据我区实际,在全区范围内开展了以“清洁家园、美化定海、喜迎新年”为主题的环境卫生整治活动,现将具体活动情况总结如下:
一、加强领导,精心组织
在我区跨入大桥时代的第一个元旦、春节到来之际,为使广大群众有一个优美整洁的生活环境,区爱卫会及时下发了《关于开展迎元旦、春节爱国卫生活动的通知》,各乡镇(街道)、各单位、各部门积极响应,按照区爱卫会的要求统一部署、统一行动,制定了有关文件、方案,召开有关会议,明确这次爱国卫生活动以环境卫生整治为重点,结合一年一度的'喜迎新春佳节、大搞室内外卫生的风俗习惯,广泛发动、精心组织、清理卫生死角,治理脏、乱、差等不卫生现象,提高室内外环境卫生水平。
二、广泛发动,强化宣传
社区以“迎新春、送健康,幸福你我他”为活动主题的健康教育活动,1月28日至2月10日期间出黑板报、宣传窗、墙报和健康知识讲座、健康知识有奖竞猜、健康资料发放、慰问孤寡老人、帮助老人打扫卫生等多种形式为社区居民进行健康教育宣传和服务。
三、除害防病,双管齐下
开展环境卫生综合整治是除害防病的需要,也是爱国卫生运动的重点内容之一。我区结合迎接国家卫生城市暗访检查及冬季爱国卫生运动控杀越冬蚊蝇等活动,积极组织和协调各相关部门、单位,重点加强环境卫生综合整治,集中治理居民区和背街小巷、城乡结合部、入城口、道路两侧、河道等白色污染物;清理各类蚊蝇孳生地;清扫机关、学校、企事业单位和居民家庭的室内外环境;清理乱堆乱放、乱挂乱摆、乱贴乱画等,全面清除卫生死角。据不完全统计,春节前全区各乡镇(街道)清理卫生死角489处,清运垃圾345吨,清理乱堆乱放杂物1000余处、整治乱搭乱占现象26处,清理杂乱广告860处。通过整治使我区的环境卫生面貌有了较大的改善。
四、加强管理,确保食品安全
为切实做好春节期间餐饮服务行业的食品安全工作,确保人民群众平安欢度春节,防控和妥善处置突发重大食品安全事故,区卫生局制定了《20xx年春节定海区餐饮服务行业专项整治》,并开展了专项整治工作。一是开展了春节市场专项检查,对城区大中型餐饮“年夜饭”承办单位开展卫生检查,共出动卫生监督人员50余人次,检查35家,重点检查是否超负荷接待,有无生熟食品交叉污染现象,食品储存温度、时间、保质期是否符合卫生要求,从业人员健康检查情况,餐饮具消毒、保洁是否落实等,据统计上报的“年夜饭”有841桌,检查结果情况良好,未发现食物中毒隐患;同时,负责乡镇的3个卫生监督分所,联合当地政府和有关部门,对包括10家渔农家乐在内的餐饮服务单位进行了检查。二是“08问题乳粉”查处工作。全区共出动卫生监督员、协管员486人次,检查了餐饮单位246家,其中使用乳制品单位129家,未发现“08问题乳粉”。三是对食品、食具进行抽检。1月19日至20日,对城区20家大中型餐饮单位进行食具采样检测,采检120件,合格110件,合格率,对其中1家合格率低于50%的单位予以立案处罚(拟处罚2000元);1月26日对6家大中型餐饮单位进行了熟肉采样检测,共采检12件,合格10件,合格率,对其中1家因严重超标,予以立案处罚(拟处罚3000元)。
五、检查督促,确保成效
区爱卫办认真落实《舟山市爱国卫生管理办法》,加大节日期间爱国卫生监管力度,各乡镇(街道)爱卫办也组织有关成员单位对辖区内活动开展情况进行多次检查。重点检查了公共场所卫生、行业卫生、窗口单位卫生、居民区卫生等。通过检查发现存在的问题,及时通知责任单位限期整改,确保活动取得实效。我区迎元旦、春节爱国卫生活动虽然取得了阶段性成果,但我们必须清醒地认识到爱国卫生工作的长期性和艰巨性,要克服麻痹思想,从发动群众、强化宣传上着手;从完善设施、综合整治着手;从创新机制、改进方法上着手;从强化督查、落实长效上着手,使我区爱国卫生工作不断走向深入,品质显著提升。
春节期间院长值班总结 第36篇
我局历来高度重视节假日期间安全生产工作。按照市委办《关于做好x年春节期间有关工作的通知》(x委办xx号)精神和要求,在市安委会的统一安排部署下,我局认真开展节前安全生产大检查,强化节日值守,全力确保全市安全生产工作形势持续稳定,现将有关工作情况报告如下:
一、春节期间安全生产工作情况
1、及时研究部署节前安全生产工作。为了切实做好节日期间的安全生产工作,市安委会于x月x日专门组织各县(市、区)、市安委会成员单位和市属及以上企业有关负责人在x宾馆召开了四季度安委会例会暨“百安活动”动员会,认真分析研究我市重点行业、辖区安全生产工作情况,统一安排部署节前安全大检查工作,分析安全生产考核指标,进一步提高了各级、各部门和生产经营单位对做好节日期间安全生产工作重要性的认识,增强做好安全生产工作的责任感。市政府副市长x出席会议并对春节期间做好安全生产工作有关情况提出要求。
2、组织安全生产综合大检查。为切实加强安全生产工作,有效防范和坚决遏制重特大事故发生,按照《_安委会关于开展全国安全生产综合检查督查的通知》要求,市安委会于x月x至x日,分组赴各地开展综合督查。此次检查督查工作以全面检查,重点督查为主要方式,明确了工作任务、督查重点,发现问题,立即整改。
3、认真部署“百日安全生产活动”。为切实抓好今冬明春安全生产工作,深入贯彻落实《_关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发x号)、《x省人民政府关于进一步加强企业安全生产工作的实施意见》(x府发电[x号)和《x省人民政府安全生产委员会关于深入开展“百日安全生产活动”切实抓好今冬明春安全生产工作的通知》(x安委x号),巩固打击非法违法生产经营建设行为专项行动成果,确保各项安全生产目标顺利实现,市安委会印发《市“百日安全生产活动”通知》及实施方案,明确了指导思想、活动主题、活动目标和责任单位,并就三个阶段工作提出总体要求。
4、在市安委会的统一安排下,x月x日上午,市长陈新有、副市长x率市公安局、市安监局、市交通运输局、市_、质监局、市旅游局、市商务局、市公安交警支队、市公安消防支队等部门先后到x交警执勤点、x文化娱乐城、x公交公司、x百货商场进行节前安全生产检查。每到一处,x市长认真听取情况汇报,现场了解安全工作的'落实情况,查阅相关安全检查记录,检查安全防范应急设施设备运行情况,并就节日期间的安全生产工作提出具体要求。
5、坚持制度,及时汇报。我局严格执行节日安全生产工作日报告和零报告制度,均安排责任心强、熟悉业务的同志在岗值班,领导干部在岗带班,确保了每天情况及时上报省安监局、市委、市政府,值班人员坚守岗位,尽职尽责,没有发生误时误事现象。
二、春节期间安全生产举措
春节期间,我局将按照市委、市政府的总体安排部署,深入贯彻近期安全生产电视电话会议和全市安全生产工作会议精神,全面开展安全生产综合督查和专项督查,全力促进安全生产工作,确保全市安全生产形势的平稳。
一是高度重视,全面部署节日安全工作。认真贯彻全国、全省安全生产工作会议精神,认真落实我市百日安全生产活动各项内容,忠实履行职责,全面部署春节期间全市安全生产工作,做到早部署、细安排,完善应急预案,严格落实值班制度。
二是强化措施,认真开展安全大检查活动。市安办将组织督查组,在节前和节中,对各县(市、区)不间断地开展安全生产大检查。安监、公安、交通、建设、质监、旅游、文化、铁路、民航等部门也针对节日安全特点,不定期抽查各地和各行业节日安全值守情况,有力地促进了节日期间的安全生产工作,切实加大监管力度。
三是全面落实企业安全生产责任制,突出企业主体责任。狠抓安全生产责任制落实,进一步强化企业安全生产承诺、约谈、事故企业“黑名单”、事故现场分析会、企业领导班子成员作业现场带班等制度,认真学习总结内江威远县八田煤矿坚持矿长带班制带给企业和社会的巨大效应。严格要求各生产经营单位主要负责人亲自部署,强化企业各级各类人员的安全责任管理,把安全责任层层落实到每个环节、每个岗位和每个职工。
四是突出重点,集中开展安全隐患排查整治。继续保持“打非”工作的。高压态势,巩固“打非”工作成果,推进“打非”工作向纵深开展并逐步纳入经常化、规范化和制度化轨道。重点加强了对煤矿、非煤矿山、道路交通、危险化学品、烟花爆竹、旅游、建筑、消防及公共娱乐场所等人员密集场所的安全生产专项整治工作,对在“打非”过程中发现的安全隐患,采取针对性措施,集中整治,督促企业经常性开展安全隐患排查,切实推动重大隐患和事故查处挂牌督办制度、工伤事故死亡职工一次性赔偿标准等落实到位。
五是切实做好重点时段的安全监管。采取有力措施,加大对春节、春节、节后复产和明年全国“两会”等重点时段和关键节点的安全监管力度,做到工作早部署、隐患早治理、事故早防范。要求各县(市、区)、各单位、各企业及时组织开展好重点时段安全生产检查和督查工作,强化措施,督促各生产经营单位做好节日放假、停产复产的安全检修和保障工作,严格执行复产验收制度,严防各类事故反弹,坚决遏制重特大事故发生。
六是大力做好安全生产宣传教育工作。充分利用电视、网络、电台、杂志等多种媒介,采取群众喜闻乐见的方式,开展宣传教育活动,让“百安活动”深入到企业、乡村、学校,不断强化一线岗位员工的安全责任意识,提高安全素质,培育安全文化,全力落实今冬明春安全生产措施,确保人民群众在春节、春节期间的安全。
七是强化纪律,严格春节期间应急值守工作。按照市委、市政府的要求,坚持工作x小时安全值班制度,认真做好安全生产调度和值班记录。各级各部门坚持工作x小时干部值班和领导带班制度,并确定专人每日向市安办报送节日期间的安全生产工作情况。市安办每天对各地、市安委会成员单位的值班情况和安全生产情况进行调度。
春节期间院长值班总结 第37篇
元旦、春节期间是食品消费旺季,也是食品安全事故多发时期。为确保我县人民群众过上欢乐祥和的节日,××县各乡(镇)场、食安委各职能部门认真履行职责,切实发挥职能作用,加强协调配合,认真抓好节日期间食品安全保障工作。现将20xx年元旦春节食品安全保障工作开展情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)高度重视,及早安排部署。
为切实做好元旦春节节日期间的食品安全保障工作,我县提早行动,县食安委于20xx年12月17日下发了《关于做好20xx年元旦春节期间食品安全保障工作的通知》文件,12月23日,我县召开20xx年第三次食品安全工作联席会,对元旦春节食品安全保障工作进行全面安排部署。要求各乡(镇)人民政府、华侨管理区、县食安委各成员单位要高度重视,加强领导,强化监管,切实履行职责,切实加大查处力度,最大限度地预防食品安全事件的发生,确保公众节日饮食安全。
(二)突出重点,认真开展专项整治。
节日期间我县食品安全专项整治工作按照“分段监管为主,品种监管为辅”的原则,各职能部门、各乡(镇)、管理区抓住种植养殖、生产加工、食品流通及消费四个环节,以粮油、肉类、蔬菜、酱油、醋、水产品、豆制品、水果、乳制品和儿童食品等为重点品种,以城乡结合部、食品批发部、农贸市场、农村集市等为重点部位,对各餐饮、农家乐旅游餐饮、小型餐饮单位和农村家庭自办宴席等重点环节进行严格整治,依法严厉查处制售假冒伪劣食品的违法活动。节日期间我县共出动执法检查人员1241人(次),车辆436车(次),监督检查食品生产经营、餐饮网点3080户(次);抽检蔬菜、水果农药残留监测179个样品,合格176个,合格率为;检疫待宰生猪14189头,牛330头,羊74只,检疫畜产品吨,无害化处理病害猪肉370公斤,使进场待宰检疫率达100%,出场肉品合格率100%,检出病害肉品无害化处理率100%。开展瘦肉精专项检测10份,莱克多巴胺5份;查处食品违法案件27件,收缴罚没款9250元;查获不合格食品733公斤。
(三)加强宣传培训,营造良好社会氛围。
节日期间,各职能部门、各乡(镇)、管理区加大宣传教育力度,采取多种方式和手段,广泛宣传食品安全方面的科普知识,增强社会公众的`食品安全和自我防护意识,提高食品生产经营者的依法经营和诚信经营观念。同时充分发挥新闻媒介的宣传和人民群众的监督作用,形成强大的舆论声势,营造食品安全的良好社会环境。共深入全县11个乡镇,112个次自然村,召开群众会36场次,标语展板20xx条次,广播电视宣传25次,设咨询点25个,发放宣传资料25000份,专题培训农产品种养殖大户385人次。
(四)加强信息沟通,认真落实值班制度
节日期间,食安委办和各成员单位、各乡(镇)、管理区密切配合,畅通信息,认真落实值班制度,安排专人值班,要求值班人员对在节日期间发生的重大食品安全事故要按照《××县重大食品安全事故应急预案》及时报告、及时处理,及时报送信息动态。由于措施到位,元旦春节期间,我县无食品安全事故发生。
二、存在问题
(一)食品安全监管经费紧缺,检验检测设备落后,监管执法人员不足,制约了对食品市场的监督管理。
(二)农村食品安全问题突出。由于监管体制、客观条件和传统观念的因素,加之对农村监管力量薄弱,农民群众安全意识相对较差,识别食品真伪能力不强,农村食品安全问题隐患较大。
(三)食品安全源头整治难,打假任务重。食品生产经营企业大部分是小养殖户、小种植户、小作坊、小加工点,源头治理和市场监管难度大。
(四)食品安全宣传教育的广度和深度不够,人民群众的食品安全意识比较淡薄,知识缺乏。宣传培训工作需进一步加强,食品从业人员质量意识仍有待进一步提高。
春节期间院长值班总结 第38篇
XXX街道春节燃放烟花竹安全管理工作,在区委、区府的统一安排部署下,认真贯彻落实《重庆市燃放烟花竹管理条例》、《重庆市渝中区人民府关于加强20xx年春节燃放烟花竹管理的通告》的要求,采取强化领导、突出重点、集中整治、强化监管的方式,狠抓春节安全燃放烟花竹管理工作的落实,确保了节日期间辖区的安全稳定,让广大居民群众度过了一个安乐祥和的春节。
一、基本情况
XXX街道地处渝中半岛下半城,面积平方公里,辖6个社区居委会,常住人口5万余人,暂住人口4800余人。辖区棚户区多、危旧房多、消防设施配备不全、大部分居民区消防通道狭窄,燃放烟花竹极易发生火灾,消防形势非常严峻。针对这些情况,街道党工委、办事处结合地区实际,积极思考对策,采取有效措施,确保了节日期间,整个XXX地区无一起因燃放烟花竹导致的重特大火灾和安全事故发生。
二、主要做法
(一)统筹安排,落实责任,强化了监管工作的组织领导。
燃放烟花竹安全管理工作,是维护社会稳定,保护人民群众生命财产安全的一项基础性工作,为了把这项工作抓好、抓实,街道党工委、办事处高度重视,把此项工作当作是维护社会稳定,保护人民群众生命财产安全的一项基础性工作来抓。一是在“渝中区20xx年春节燃放烟花竹管理工作动员会”后,及时召开街道领导班子办公会议,专题研究部署了燃放烟花竹安全管理工作;二是成立了由办事处主任张世合任组长,综治工作分管主任李廷磊为副组长,街道各分管领导、各科室、XXX派出所、XXX工商所和XXX房管所、储奇门房管所主要领导为成员的XXX地区春节燃放烟花竹安全管理工作领导小组;三是制定了XXX地区20xx年春节燃放烟花竹安全管理工作方案、应急处置预案、限放区域安保工作方案和工作纪律等,对工作人员的巡查守护工作进行了安排;四是落实了目标管理责任制。与43个社会单位和6个社区居委会签订了《XXX地区20xx年春节燃放烟花竹安全管理工作目标责任书》,把安全燃放工作纳入本单位、本社区春节期间工作总体规划,做到了安全管理工作责任“横向到边、纵向到底、层层分解,逐项落实”,同时也加大了监督、检查、执法力度。
(二)周密部署,以会代训,做好了安全监管的准备工作。
(三)加大宣传,舆论造势,增强了市民的安全燃放意识。
深入开展了《重庆市燃放烟花竹管理条例》、《重庆市渝中区人民府关于加强20xx年春节燃放烟花竹管理的通告》以及禁放、限放区域、燃放时间段和燃放烟花竹安全常识的宣传,营造了“关爱生命,关注安全”的舆论氛围。通过横幅、标语、入户发放宣传资料等方式向广大人民群众大力宣传烟花竹的相关安全知识,提高群众的安全意识,正确引导群众购买质量合格的烟花竹产品并按规定安全燃放烟花竹,避免发生人身伤害。1月26日,街道综治办组织辖区社会单位和社区居委会在金紫门大厦门前举办了“燃放烟花竹集中宣传日活动”。据统计,20xx年安全燃放烟花竹工作期间,共张贴《通告》300余份、发放宣传资料28000余份、悬挂横幅32幅、张贴禁放、限放标志300余张、制作限放区告示牌7块、出黑板报18块、简报5期、出动流动宣传车一辆。
(四)整合资源,加大投入,优化了辖区的消防力量布局。
为充分发挥消防联勤组的作用,确保在燃放烟花竹期间,能在第一时间扑灭初火,街道及时对辖区的消防联勤组和灭火器材的配备进行了优化调整。在现有282个消防联勤组的基础上,又增加了34个组,总数达到了316个;灭火器在现有556具的基础上,增配了70具,达到626具。同时,还对各社区的黑板报、宣传栏和联勤组标牌进行了更换或重新设置,街道共投入资金万余元。各社区也结合自身实际,对现有的消防联勤组进行了优化配置,把消防联勤组和灭火器材重点倾斜到棚户区、背街小巷、重点部位和重大危险源附近。
(五)突出重点,严密监管,强化了安全隐患的排查处置。
为进一步做好烟花竹的安全燃放工作,我们把安全隐患的排查作为预防各类事故发生的`有效手段。在工作中,我们加强了对危化品、事故多发企业、重点单位、重点部位、重点时段和居民棚户区的监督管理工作,实行“1对1”、24小时严密监控,有计划、有重点、分阶段对重大危险源开展拉网式排查活动。进入1月份以来,街道综治办、城建耻科组织XXX派出所、6个社区居委会对辖区的154个化粪池、6个液化气经营点、3个下水道、1个加油加气站、6个棚户区和XXX劳务市场进行了节前安全检查,对存在安全隐患的,及时督促整改,一时改不了的,限期整改。并及时召开安全形势分析会,针对检查出的问题分析研究,制定相应对策,确保各项安全措施落到实处。
(六)应急演练,战前练兵,提高了突发事件的处置能力。
为检验社区居委会面对突发事件的快速反应能力、应急处置能力,及时发现和解决存在的问题,我街道于1月31日下午2点,在不发布预先号令,不提前通知演练的方式和地点,不公布演练的评判标准的前提下,对辖区6个社区进行了一次消防应急演练,设置情况为该社区某处由于烟花竹燃放不当发生火情,要求立即赶往现场处置。接到火情处置演练命令后,各社区居委会反应迅速,立即启动应急处置预案,在较短时间内就近组织巡防队员和消防联勤组长携带灭火器材赶到现场,对假设火情进行了有效处置,对发现初起火情的处置程序、现场秩序的维护、受困人员的疏散等进行了综合演练。消防演练取得了圆满成功,达到了预期目的。演练结束后,我们还结合实际,给予了客观的讲评,肯定了成绩,指出了存在的问题,并要求各社区针对露出的问题,认真分析、研究,及时加以解决。
(七)加强值班、畅通信息,确保了工作进程的动态掌握。
街道各科室、各社会单位和社区居委会严格执行值班制度和重大情况请示报告制度,实行了24小时值班和干部值班、领导到岗值班制度,加强了值班力量,增加了守护巡逻值班,及时收集掌握了有关烟花竹安全管理工作的信息,确保能随时掌握各项工作动态,保持信息通畅,及时作出决策,及时处置突发火灾事故和其他安全事故,保证人民群众生命、财产安全。
(八)科学组织,强化监管,确保了烟花竹的安全燃放。
节日期间烟花竹的燃放极易引发火灾,特别是除夕和元宵是春节燃放烟花竹最为集中的时段,也是火灾事故的高发期。为做好节日期间烟花竹的安全燃放工作,我们采取了有力的措施,确保了辖区的安全燃放。
一是建立了安全管理工作指挥体系,由街道党一把手任总指挥,下设八个工作小组(六个社区居委会、一个集中燃放点和一个应急处置小组),各小组由分管领导任指挥长,社区警长任副指挥长,科室负责人任联络员,与社区居委会工作人员一道,共同抓好烟花竹的安全燃放监管工作;
二是制定了巡查守护方案,对工作人员职责、巡查守护区域、人员到岗时间、安全监管重点等作了明确规定。同时,还把各社区居委会的孤寡老人、空巢老人和残疾人纳入重点巡查守护范围,确保一旦发生火灾,上述人员能够及时得到疏散;
春节期间院长值班总结 第39篇
春节黄金周取得了一个比较圆满双丰收,社会效益及经济效益,实现了黄金周工作目标,较好地完成了指标任务和整体运作得到良好保证。现对黄金周接待工作总结如下:
一、营收方面
年二十九至年初六总营收为424874万元,比去年同期增长56234元,增长,消费人次为3340人,比去年减少430人,平均消费为元。
原因:
1、今年散客用餐较多,团队用餐甚少。
2、由于天气严寒气温较低,住店客人外出很少,无形为我们创造有利条件,初一至初六每天两个正餐客人满座。
3、菜式方面调整了更多保温菜品如:煲仔类和带火种高温菜品,确保了菜品温度,深受客人的喜爱,此类食品售卖价格不错,迎合了应节景象。
4、加强促销队伍,老员工及管理人员专门为客人点菜,增强了客人消费能力。
二、节前筹划工作
1、结合过往经验,出品部门备好充足货源。
2、餐厅推出多款特色意头菜以及春茗宴套餐,丰富菜式,扩大了客人点菜选择。
3、加大宣传力度,在酒店客房两边电梯口、酒店通往温泉过道、餐厅门口增设指示牌,加强客人对餐厅认识,更好留住住店客人。
4、召开了节前部门全体员工动员会,落实和布置公司领导对黄金周贯彻精神及要求,认真履行责任,做好全面准备的接待工作。
5、服务部提前做好备货方案及卫生清洁工作,为客人提供一个舒适安全用餐环境。
6、对餐厅设施、设备进行全面检测,对存在问题及时整改处理,确保正常化。
7、做好合理用人计划工作,妥善安排人手,保障足够服务人员做好服务工作。
8、加强安全生产教育,提高员工安全生产操作意识,防止意外事故发生。
9、加强员工技能、技巧、业务知识、预案措施、园区活动等相关知识培训,提高服务质量。
10、利用餐厅空荡位置,适当加设餐桌餐椅,增加餐厅就餐位。
三、抓好春节中的工作到位保障服务质量
1、加强管理人员现场督导及走动式管理,发现问题以最快速度解决处理,进一步提高服务质量和效率。
2、每天合理调整工作岗位,采用分组、分区域、分岗、分管、责任到人,保证每个区域,每个岗位没有漏洞。
3、为了做好客人带位工作,餐厅门口加强带位咨客员工及准备充足候位卡,并且利用对讲机方便一、二楼咨客沟通,能够第一时间掌握餐厅餐位情况,便于带位,同时做到二楼咨客台不会缺岗。
4、对菜品质量严格把关,发现不符合标准立即退换,直至达到要求为止,确保产品质量。
5、每天进行员工班前班后会,对当天工作进行总结及分析,出现问题进行梳理调整,避免下次有类似事情发生。
6、每天下班前对使用货源设施设备进行全面检查,发现需要补充及整改及时完善,保证不担搁第二天服务工作。
四、春节黄金周存在问题
1、服务人手存在不足,服务欠缺精细并出现不及时现象,日后加强服务点滴培训,确保服务质量同时提高工作效率。
2、点菜机反应较慢还出现系统故障,影响到入单时间,假期过后通知电脑房祥细检测更新。
3、厨房其中一个炒炉故障生不了火还未修复,影响到出菜速度,节后继续跟进维修。
通过员工们共同努力下,本部以安全维稳、经营管理、服务方面等顺利完成春节黄金周接待工作。
春节期间院长值班总结 第40篇
__年春节前,我院根据群众的诊疗需求,结合医院实际情况,制定了合理的排班和应急预案。春节期间,在全体医护人员的共同努力下,我院诊疗工作平安顺利,未发生医患纠纷,无医疗事故发生。
一、基本情况:
(统计数据为2月2日至8日)
1、门诊总人数为2523人次(实际1858),其中急诊门诊167人次,普通门诊(2)437人次,中医科门诊246人次,保健科门诊208人次,内科门诊199人次,外科门诊162人次,肝炎门诊185人次,病区门诊计544人次,口腔门诊38人次。第二门诊70人次,院领导35人次。
2、春节期间,急诊出车19趟,以肠胃不适、昏厥及胸闷胸痛急诊病人居多。
3、住院累计人数910人,其中入院44人,出院11人,转入4人,转出4人。
二、干部职工齐心协力,确保医院诊疗工作顺利平安。由于节前安排比较充分,在全院干部职工的共同努力下,春节期间的诊疗工作整体平安顺利。遇到病人较多或深夜急诊时,各科室自觉加强安排。在平凡的工作岗位上,涌现出了很多感人的事迹和先进人物。
1、十多年来,院领导班子全体成员坚持每年除夕夜到医院,慰问坚守在工作岗位的值班人员,向他们致以节日的问候,并给值班人员送去了慰问金。
2、院长__率先垂范,初三、初六上午二次专家门诊,为患者解除病痛。
3、春节期间,急诊科静脉输液病人比较多,达318人次,其中以呼吸系统、消化系统疾病居多。但门诊开处的“舒血宁”等药物输液的也达80多人次,增加了值班护士的工作负担。而且,急诊科还完成肌注65人次,通知急诊10人次。为此,急诊科自觉加强排班,护士长带头延长下班时间,以保证工作的圆满完成,
4、病区的任务仍然相对比较繁重,尤其是内一、内二、干部保健一区、外科一区及ICU,危重病人多,大小抢救也比较多。内一区期初留院24个危重病人,从初三开始又陆续收治了10个病人,初五还收治了一个肝硬化、肝炎失代偿期、双肺炎症、双肾衰竭的濒危病人,随即展开抢救,后转至ICU。在科主任章文杰的带领下,内一区仍然在百忙之中保持多年优良传统,在大年初一给留院病人送花送温暖。并且,每天保证有上级医师查房。内二区期初留院30名危重病人,春节期间又收治9名病人,期间开展危重病人抢救3次。初四中午11点收治一名肾衰、肺部感染、高钾血症患者,由于病情严重,随即展开了抢救,很多医护人员没有休息,科主任叶华每天带头坚守岗位,坚持工作,保证每天参与查房,并尝试构建和谐医患举措,大年三十全体医护人员给留院病人送花、拜年。干部保健一区期初留院17名危重病人,从初一开始陆续收治了12名危重病人。其中__医生在初三那天就收治了5个重病患者,有的甚至是下半夜收治,遇到重病号及时给予抢救。但所有医护人员没有任何怨言,依然保持旺盛的热情投入工作。由于危重病人多,白萍主任带领医疗组天天亲自查房,嘘寒问暖,获得患者的肯定。外科一区在大年三十极力抢救一晚期癌症患者无效死亡后,又收治一名门脉高压、呕血病人,__主任亲自带领医疗组给予积极治疗,直至病人病情稳定出院。初五再次与麻醉科携手抢救一位83岁高龄的病人并获得成功。ICU留院5人,死亡2人,转入2人。在7天时间内进行了7次大抢救。虽然工作任务繁重,但张志岷主任带领医疗组加班加点,积极展开抢救。所有的医生护士都没有休息。
5、其他医技科室都积极配合临床工作,2~4日放假期间,检验科、医学影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急诊病人都能及时到位。尤其是检验科,夜间急诊的比较多,初三、初四、初五三天里,林平、黄胜、倪小勤等值班人员半夜为急诊患者抽血检验,第二天仍坚持上班。眼科、口腔科遇到急诊,无论是除夕还是正月里,都能立即到位。静脉配置中心和中心药房等为了准确加药和核对,几乎放弃休息,保证工作不出差错。