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接货员竞聘报告总结(共19篇)

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导读 3、注重素质修养,搞好公司于客户以及提货司机的关系,维护公司的良好形象。(2)优质教师资源稀缺,无论是抓阄还是按班序摘牌均难以体现完全公平的原则。5、公司领导的重视及参与,各部门间的相互沟通与协作,是此次竞聘工作成功的关键因素。

接货员竞聘报告总结 第1篇

医院采取个人报名方式,并依据岗位竞聘的资格条件进行资格审查,医院11名正式在岗职工,全部报名参加竞聘上岗。

经民主测评等程序,得出竞聘上岗总成绩,经医院竞聘上岗领导小组集体研究,拟聘用xxx等11位同志在xx卫生院工作。

根据竞聘上岗工作流程,对准备上岗的11名职工进行了岗前公示,公示期内,任何个人和单位可通过来信、来电、来访等形式,向xx卫生院反映公示对象在德、能、勤、绩、廉等方面的情况和问题。公示期间,无任何异议。

接货员竞聘报告总结 第2篇

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。也因为这些,我一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热心待客,微笑服务,为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,现对一年来的工作总结汇报如下:

一、工作方面:

作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热情服务,尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来,满意而归。作为一名理货员,我一方面不断加强专业知识的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。一方面主动和各相关部门的同志及时交流问题,争取有问题能尽快解决。卫生、陈列、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的

工作看似简单,实际上琐碎而复杂。要熟练掌握我们经营商品的食品知识;要经常性记录商品的缺货情况,及时补货;要对商品和货架及时进行清洁;还要熟悉市场信息,掌握消费者需求,及时上报主管等等。每天的工作有辛苦也有收获

二、服务方面:

三、不足方面:

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在获得不少收获的同时,自己也没有忘记自己本身的不足,比如创造性的工作思路还不是很多,有时候容易墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善,在和别人的接触中有时表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过。

四、努力的方向

1、严格遵守公司的各项管理制度

不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守公司的管理制度,积极努力工作。

2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作

工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。

3、努力提高业务能力

进一步积极参加公司组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的信息,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。

4、团结同事,互帮互助

我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,公司是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为公司的发展做出应有的贡献!

接货员竞聘报告总结 第3篇

为顺利推进区事业单位岗位竞聘工作,根据《自治区事业单位岗位设置管理实施意见》的通知精神,结合环卫站的实际情况,月日至日,我站以“双向选择、竞聘上岗、量才使用、适才适岗”为工作原则,面向全体职工进行了岗位竞聘工作。此次岗位竞聘工作按照预定的程序、步骤和时间安排顺利完成,现将这次岗位竞聘工作总结汇报如下:

一、准备充分

1.领导高度重视。这次岗位竞聘工作是我站重点抓的事关全局性的一件大工作,也是全站职工极为关注的热点问题,站支委高度重视这项工作,始终坚持对这项工作的组织领导。公司专门成立了以站长为组长的竞聘工作领导小组,班子成员全部参与。

2.方案制定周密。站领导自始至终主持了方案制定的全过程。从调查摸底、征求意见、初步酝酿、草案出台,到沟通汇报、反复修改、方案确定、上级批准,方案制定周密细致,符合上级要求和我站工作实际。

3.宣传鼓动到位。印制下发了《竞争上岗实施办法》,办法对报名范围、条件、要求、时间、方法步骤、岗位设置、编制定员等都作了详细规定,并将实施办法以张贴公示的方式通知到了每一位符合条件的员工。期间还多次召开集体会议,从广大职工中间收集建议,对竞聘方案进行修正。

二、结果圆满

1、组织严谨,和谐稳定。这次竞聘方案是科学、可行的,程序是公开、公正的,实施是顺利、成功的,这次的机构调整,能得到绝大多数员工的理解和支持,表明站支委正确的决策和坚强的领导。整个过程从动员到报名、资格审查、竞聘演讲、职工投票、汇总结果、支委会研究批准,环环相扣,紧凑有序,快速高效。工作人员高度负责,不辞辛苦,加班加点,没有出现任何纰漏。全体职工态度端正、认真准备,保持了大局的稳定和工作的有续衔接。真正体现了我站优良作风,今后应该大力发扬。

2、岗位适用,人员精干。此次参加竞聘中层正、副职和部室部员的人员共人,经过演讲、测评、竞聘小组审查,站支委扩大会议研究,担任机关中层正职岗位的有名同志,担任机关中层副职岗位的有名同志,最后有名同志经过双向选择分别在各部室担任了相关岗位。

3、展示自我,公正评判。竞聘演讲给大家提供了一个公平竞争的舞台,整个竞聘演说过程,是一个工作交流、相互沟通的过程。大家进一步增进了了解,增强了协作,强化了联系,深化了友谊。是一个展示自我、自我审视的过程。大家努力将自己最优秀的一面展示给大家,自觉接受大家的评判,完善提高。并能站在各自部门的高度,为我站发展提出了许多好的设想、建议,这是平时在其他场合很难听到的;是一个发现人才、优中选优的过程。通过竞聘演讲,我们不仅选出了较为适合的各个岗位管理人员,也看到了我们环卫站大有人才。参加竞聘的每位同志发言都不超过n分钟,体现了大家的水平。

三、存在不足

1、竞聘形式较为单一(只有竞岗演讲、现场提问两个环节),不能全面反映一个人的真实水平。建议在今后的工作中可根据不同岗位、根据相应的条件增加相应的测试环节(如岗位技能、专业知识考核、情景测试等)。

2、竞聘打分测评表的分项设置内容仍需进一步改进,力求能更加真实、准确的反映一个人的真实个性特征。

3、通过竞聘答辩发现我站职工综合素质水平仍需进一步提高,需在今后的工作中多组织一些各种形式的培训来增加员工的综合素质水平,为环卫站快速、可持续的发展奠定良好的人力保障。

4、职工的竞争及危机意识还是比较淡薄,没有真正体会到社会竞争的残酷,许多同志安于现状,没有做充分的竞聘准备。

接货员竞聘报告总结 第4篇

1、学校根据上级核准的岗位设置情况,编制了《岗位说明书》及《岗位职责》,设置专任教师岗位90个、职员及教辅人员岗位20个,共计110个岗位。向全体教职工公开了竞聘的岗位职数、岗位名称、工作职责、目标任务、考核奖惩办法、具体任职条件和聘期,使每一位教职工心中明白。

2.学校于2月24日进行了公开申报。教职工根据自己的情况,进行竞聘报名。并填写了《应聘意向书》,2月25日学校岗位竞聘工作领导小组根据《实施方案》,确定了各级岗位的拟聘人员。并在根据各项成绩综合评分后,按照从高分到低分的顺序,坚持自愿的前提下,择优聘用。2月26日至3月2日进行了为期5天的公示,无任何情况反映。

3.学校于3月3日把正式竞聘上岗人员名册上报县教育局,按规定颁发聘书,此项工作已较圆满地完成。

接货员竞聘报告总结 第5篇

我校的竞聘上岗工作始于20xx年,其初衷是为了进一步体现以人为本的精神,尊重教师在管理中的主体地位,激发教师工作积极性,创设更为和谐的有凝聚力的团队,进一步促进教师的专业化发展,提高办学质量。至今已实行三次,现将竞聘上岗工作情况做一个初步的小结。

一、操作过程

我校将竞聘上岗分为两个类别,一类是普通教师的岗位竞聘,另一类是工勤管理岗位竞聘。我校根据《中山区中小学竞聘上岗试行办法》指导意见,组成竞聘工作领导小组和吸收了教师代表参加的工作小组,在充分听取了广大教师的意见的基础上制订了《三十五中学教师及工勤岗位竞聘试行方案》。

1、教师岗位竞聘

教师岗位竞聘我们分四个阶段进行。

第一阶段:每学年开始前,根据《任课教师双向选择制度》实施方案,首先由应参与摘牌的教师填写《工作意向表》,之后,学校根据分班数由领导班子挑选出能力和责任心强的教师,初步确定>班主任人选,然后在全校公示,最终确定班主任名单。

第二阶段:通过抓阄方式确定班主任摘牌顺序。抓阄的学科分:语文、数学、外语、物理、化学、政治、历史、地理、生物、体育、美术、音乐、信息、综合(初一班主任共抓十二次阄、初二班主任共抓十三次阄、初三班主任共抓十二次阄)。在分学科抓阄时,如果遇到班主任任教这一学科,就去掉该班主任抓到的次序,由排在后面的班主任递补上去。

第三阶段:学校公布科任教师名单,确定学科教师的工作量,即语文、数学、外语学科任教2个班为满工作量,物理、化学学科任教3个班为满工作量,也就是说语文、数学、外语教师每人最多可被选择两次,物理、化学教师最多可被选择三次。

第四阶段:举行任课教师双向选择大会.首先,将备选的教师名单公布在黑板上,由校长向全体教师公布当次双向选择的有关事项和要求,以及班主任摘牌顺序。然后,由班主任根据抽签顺序,分年级、学科依次选择本班的任课教师。在班主任选择的同时,被选择的科任教师对被选结果进行表态,若达不成共识,班主任将进行二次或更多次选择,最后由班主任、任课教师签订合作协议。

2、工勤管理岗位竞聘

工勤管理岗位竞聘分六个步骤。

(1)根据区指导意见按指数设置竞聘岗位,确定该岗位工作量或参考工作量。

(2)公布竞聘岗位(岗位数量、资格条件及程序)。

(3)公开报名(书面形式)。

(4)领导小组对申报者进行资格审查后向全校公示候选人名单。

(5)公开竞聘并进行民意测评。

(6)领导小组在民意基础上作出选择并公示结果。

二、教师竞聘的优势与局限

1、优势

(1)扩大了教师自主选择的视野,给了教师更大的自主空间。

(2)达到了教师自我激励的目的,增进了团队间的信任,增强了团队的凝聚力,由领导相马进而转变为教师间的赛马,起到了一定的鞭策作用,产生了竞争效应。

(3)由于规则和过程相对公开、公平、公正,教师的认可度高。

2、局限

(1)由于一所学校的教师资源有限,其选择的余地还是有限的。

(2)优质教师资源稀缺,无论是抓阄还是按班序摘牌均难以体现完全公平的原则。

(3)不管摘牌还是竞聘,都不可避免的会造成教师之间的矛盾。

(4)部分教师在摘牌过程中存在提前拉关系打招呼的不正当竞争行为。

三、应当注意事项

根据我校在教师竞聘工作中的具体实践来看,我们认为以下几方面需值得关注。 首先,要做好宣传和发动工作,要在工作伊始便获得绝大多数教师的认可和支持。 其次,要有过程监控。要有预判,做好前期的摸底工作;要有沟通,了解每一个人的真实意愿和想法;要有调控,在合情合理的情况下,尽量不要发生落聘现象,争取调动每一个人的积极性和工作热情,一旦有落聘现象发生,要做好教师思想工作,帮助这部分教师查找原因,帮助他们提高能力,给他们创设再上岗的机会;要有跟踪,指导并帮助每一位教师不断进步和提高。

此外,最大限度发挥竞聘上岗这项机制的关键还在于,要让全体老师都了解和认同游戏的规则,鼓励教师参与竞争,竞争的人多了,激励作用才会更明显,赛马的效果才会更突出。一定要保证竞聘过程的透明度,确保公平、公正、公开的原则,真正做到由领导相马向群众集体相马进而到赛马的转变。

最后还要强调的一点是,岗位的竞聘不应该是静态的,应该是静态与动态的结合,不是一锤子买卖。我校的教师竞聘上岗有效期1至3年不等,但在这期间如出现教育教学成效差,学生、家长反响大的教师,由班主任提出申请,学校将适当安排 二次摘牌,即经学校同意,班主任可终止与课任教师的协议,在一定的范围内再次选择。工勤人员也如此,原则上一聘两年,如出现重大工作失误或教师不满意率过高的现象,同样领导有权重新对其岗位公开招聘。

接货员竞聘报告总结 第6篇

本次全员聘任工作是我支行内部管理机制改革的重要举措,它打破了长期以来的用人机制和分配制度,优化了领导班子结构,强化了内部管理,调动了广大职工的积极性。在聘任工作中,我们有以下几点体会:

1、此次我支行副股级干部聘任工作,达到“三个有利于”。即,有利于进一步拓宽选人视野,引进竞争机制,调动各方面的积极性;有利于加强干部的监督管理,扩大群众对干部选拔任用的“知情权、参与权、选择权和监督权”,防止和克服用人上的不正之风;有利于干部结构优化,推进干部交流,能上能下,能进能出。

2、聘任工作改革了用人机制,优化了领导班子结构,加强了班子建设。在地区中心支行“三定工作领导小组”的统一领导下,按照《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》要求,坚持德才兼备和公开、平等、竞争、择优的原则,给年轻人一次展示自我、展示才华的机会,我支行在实施中层干部聘任中,有2名同志从4名报名者中脱颖而出,通过竞聘,中层干部有了较大调整,因更多年轻干部的加入充满了生机和活力,年龄结构、知识结构趋于合理,凝聚力、向心力、战斗力不断增强。

3、通过股长、副股长聘任,进一步明确了责任,建立了制度,规范了行为。过去,因为职责不明,考核不力,没有压力,缺乏动力,工作责任心不强,还在一定程度上影响了其他人的工作积极性。在这次聘任责任书中,我支行进一步明确了股长(主任)副股长(副主任)的职责,有章可循。使我支行的各项工作也因为而更加规范、有序。

4、竞聘工作的开展,培养了竞争意识,调动了广大职工的积极性。首先,在选拔领导干部就是要实行竞争聘任,能者上,使人尽其才,给大家一次展示自我的机会,使优秀人才脱颖而出,激发了职工的工作积极性。其次,经过个人报名、演讲、民主考评、笔试、面试、公示等程序可竞聘领导岗位。他们的成功为广大职工树立了榜样,激励职工努力工作,争取岗位成功成名,增强自身竞争力,为将来走向成功创造条件。再次,股长聘任合同制工作也使他们初步体会到竞争的激烈。对他们来说压力更大。普遍感受到压力和危机,工作积极性普遍增强。学习劲头足,努力钻研业务,提高业务能力和水平,努力提高工作质量;认真做好本职工作,努力学习业务,不断提高服务质量,以优质、高效的工作来面对竞争和考验。

5、妥善安排落聘人员是聘任工作稳步推进的重要环节。 如何安置好落聘人员是此次聘任工作的重点,也是难点。此次4人参加,2人落选,他们也是我支行在工作当中比较优秀的青年干部,如果不妥善处理,将会挫伤他们的工作积极性。为此我支行领导每人分配任务,重点做好落聘职工的思想工作,鼓励他们认清形势,不要恢心,鼓足勇气,提高自己的各方面能力水平,争取下次聘任机会。由于思想工作到位,此次落聘人员没有无理取闹的,使聘任工作正常进行。

回顾此次聘任工作,由于首次实施,时间仓促,聘任方案还不是很完善。通过具体落实,总结出一些经验和不足,相信在今后的聘任工作中会不断改革、创新,使聘任工作不断深入。总之,本次聘任工作进一步激活了用人机制,增强了各股长的紧迫感、危机感和责任感,激发了广大职工的工作积极性,在内部管理机购改革中,保持了支行的稳定,为将来进行的聘任工作奠定了坚实的基础。我们要以这次聘任制作为内部管理机制改革的新起点,进一步强化内部管理,努力提高执政水平,为今后人事制度改革做出新贡献。

根据市委、市政府《关于中小学校长队伍建设和管理的改革意见》精神,按照区委、区政府的具体安排部署,xx区中小学副校长、幼儿园副园长公开竞聘工作从10月11日开始报名起,到10月22日公示拟聘任人选名单止,用12天时间,通过公开报名、资格审查、集中面试、组织考察等程序,从高中、初中、小学、幼儿园4个类别218名竞聘者中,择优选拔出75名副校长、副园长拟聘任人选。

副校长、副园长竞聘工作,得到了区委、政府的高度重视和大力支持,区委组织部和区纪检委全程参与了竞聘过程,保证了竞聘的科学性和合法性。这次副校长、副园长竞聘工作,有以下4个特点:

一是选聘范围大。这次选聘范围包括中小学、幼儿园现任副校长、副园长;环节干部;20xx年后备干部;年级组长;教研组长以及局机关环节干部。工业滤布初次任职年龄放在了男50周岁,女49周岁,可以说范围是非常大的,这就保证了全系统最优秀的人才都有机会被选拔到副校长、副园长岗位上来。

二是面试形式新。这次选聘面试,我们没有采取现场答辩的形式,而是采取了提前公布演讲内容,现场8分钟演讲的方式,重点考察应聘者的专业水平、分析和解决问题能力、语言表达能力以及临场应变能力等。这种形式的特点是,杜绝了现场答辩中,应聘者碰巧对所答题目熟悉或提前恰巧准备过的弊病,将所有应聘者摆在同一起跑线上,同一个题目,同样的准备时间,考的就是平时的积累,真才实学。再就是面试的评委,没有从外面选聘,而是安排在座的各位校长、园长担任评委,给校长们充分的选择权,因为校长们最清楚,校长队伍中需要什么样的人才,学校需要什么样的副校长,校长需要什么样的副手。

三是注重民主推荐。这次选聘中的考察程序,我们采取在竞聘者本单位召开教职工大会,从民主测评和民主评议两方面对竞聘者进行全面的民主推荐,把选择权交给广大教职工,滤布让那些在群众中威信高、公认度高的优秀人才脱颖而出,被推荐到副校长岗位上来。

四是校长选聘副校长。10月29日,区教科局召开局党委扩大会,为75名副校长、副园长拟聘任人选确定岗位。副校长、副园长的岗位确定,严格遵循市委、市政府关于校长队伍建设和管理的改革意见中“副校长由校长通过民主推荐、公开选拔、择优聘任”的意见,按照区委、区政府“副校长由校长选聘”的指示精神,充分发扬民主,充分体现校长是学校的第一决策者和第一责任人的地位,把学校领导班子的组阁权交给校长,由校长挑选你的班子成员,组成团结向上,充满生机活力的领导集体。

整个副校长、副园长竞聘工作,组织严密,步骤紧凑,体现了公开、公平、公正的原则,得到了区委、政府的肯定和广大教职工以及社会各界的认可。现各学校校长和幼儿园园长与所选聘副校长、副园长签订试聘合同,集宁区的校长和副校长公开竞聘工作到此正式结束。

尊敬的各位领导、评委、同志们:

大家好!

美国政治家_有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的金融事业而来。能够亲身参与我们××银行×××支行副行长一职的公开竞聘,我感到非常幸运和激动。借此机会,感谢××银行×××分行为我提供这样一个展示自我的机会,感谢多年来各位领导和同事对我工作的关心、支持和帮助。

我叫×××,今年×岁,*党员,本科在读,从事银行工作已有××个年头了。原任××银行×××分行市区行客户经理,现竞选××银行×××支副行长一职。下面我介绍一下自己的基本情况:

我××年从部队退伍后,进入×××县支行×××分理处,先后从事过会计、信贷、行政文秘等工作,我虽然只有高中学历,但一直坚持自学,从××年开始读×××大学×××专业的本科函授,××年即加入光荣的中国*。自加入××银行以来,我勤勤恳恳,兢兢业业,多次被评为先进个人。是××银行给了我成长和成功的舞台,我也愿意为××银行的发展奋斗终身!

我竞聘的岗位是副行长,副行长是行长的亲密助手和合作伙伴。其主要职责是:协助行长履行管理职能,辅助决策,参与决策。协助行长处理好日常事务,当好行长的参谋与助手。俗话说:“打铁还需自身硬”,竞聘副行长的职务,就要副行长的经验、素质和才能。我竞聘这个职位具有诸多优势:

一是我具有诚实正直的人品和良好的思想品德修养。在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入,多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人的做人风格。

二是具备较强的工作能力和管理能力。参加工作十多年来,我先后从事过出纳、储蓄、会计、客户经理等工作,每一个岗位,每一种经历都使我受益匪浅,我的工作能力得到了不断的提高。特别是担任客户经理以来,我积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、沟通协调能力。借此机会,向所有关心、支持我成长的领导和同事,表示衷心感谢!

三是勤奋好学,业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我从事过多岗位的工作锻炼,无论是在业务学习中,还是在业务治理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向专业人士学习,向同行学习,向实践学习,不给自己留疑问。我是军人出身,刚参加工作时,我从基础的点钞、打算盘学起,三个月内从一个门外汉变成了多面手,熟练掌握了会计、信贷等岗位的各项规章制度和业务流程。除了函授课程,闲暇之余,我还积极自学,不断为自己“充电”,使自己在长期的业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法;

回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁和下属的默默奉献。我想,副行长不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我会继续在新的岗位上为××银行做出更大贡献。具体我将在以下几个方面做好我的工作:

一是鼎力协助行长,做好助手和参谋。要认清角色、摆正位置;胸怀全局、当好参谋;服从领导,当好助手。要行权不越权,服从不盲从,到位不越位,补台不拆台,做到上为领导分忧,下为群众服务。作为副行长,我一定会团结同志,倾听大家的呼声,多作调查研究,及时准确地掌握全行各方面工作动态,及时向行领导反馈各方面的信息,增强工作的预见性。同时,具有全局观念,能够站在支行整体工作的角度看问题、想问题,从大处着眼、小处着手,做好分内的每项工作。

二是大力拓宽业务,促进有效发展。发展才是硬道理。认真贯彻落实国家调控措施和支持“三农”的政策,把工作重点放在业务拓宽,加强对××银行金融政策的宣传力度,维护好现有的优质客户,充分利用现有的资源,加大对外宣传力度,大力推行客户营销战略,充分挖掘潜在的客户资源。针对不同企业客户提供差别服务,站在客户的角度为其提供方便。现有市场寸土不让,潜在市场寸土必争。总之,要充分挖掘我行的潜力和优势,争取在吸收存款,发放贷款和银行中间业务方面能够遍地开花,齐头猛进。

三是加强员工队伍建设,提高职工的凝聚力和向心力。我认为:作为支行副行长,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在组织技能、金融产品和营销技能上给予帮助和提高,在部门形成良好的学习氛围。同时加强部室之间的沟通与协作,增强职工的凝聚力、向心力和团队协作精神,增强职工集体荣誉感和自豪感,把全行职工紧密的团结在一起,在支行领导班子的带领下朝一个共同方向奋斗。

成功是得到所爱的,幸福是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有能力在副行长的岗位上做出更大的成绩。竞争上岗,有上有下,无论上下,我都将一如既往地勤奋学习、努力工作。最后我想说:“你选择了我,我选择了你,给我一个机会,还您一个惊喜,让我们一起风雨兼程,共同进步。”

谢谢大家!

20xx年是我省深化医药卫生体制改革的关键年,也是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。根据《xx卫生院人员竞聘上岗实施方案》的规定,对我院全体工作人员实行了竞聘上岗,经过自我推荐、民主测评等程序,现竞聘上岗工作已圆满结束,具体工作情况如下:

接货员竞聘报告总结 第7篇

本人在__超市工作了一段时间,作员超市理货员,承蒙广大员工的厚爱,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,全组员工心使一处使,配合默契,超市营业额直线上升,取得良好的业绩。现将一年来工作总结如下:

虽然自开业就加入了__超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,我一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向经理请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长深入交流。在短时间内与相关主管建立了融洽的工作关系。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。我潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作最早自__市场的50余名员工到__市场超市的30名员工再到8月份__超市六部门乙班40余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

接货员竞聘报告总结 第8篇

行政部是一个重要的综合协调部门,它的主要职责概括起来说,就是要参与政务,处理事务,搞好服务。假若我能够竞争上岗,我相信自己有信心有能力做好综合部工作,我的工作思路是围绕一个目标,突出两个重点,强化三项服务。

一个目标:

把行政部建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的办事机构,充分发挥参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用。两个重点:

一是扎实履行好督查职责。在全面开展工作的基础上,重点做好对公司内各个部门工作现场的督查工作,发现问题,及时上报有关部门并依据有关规定提出处理意见;认真询查各部室运行情况,数据记录、传递情况,例会执行情况,确保各个工作环节按标准运作。加强对公司环境卫生检查,创造公司良好的外部环境,不留任何卫生死角。同时,严格查处其它一些有损公司利益、荣誉的事情及违规违纪现象。二是搞好人力资源配置。按照公司决策,按时、足额完成公司所需要员工的聘用,管理和培训工作,全面制定员工的培训计划,保证90%以上的员工受到培训;严格记录、汇总、保管好劳动考勤,保证考勤无差错,准确率达100%;严格遵守国家和公司的档案管理制度,员工人事档案严密管理,保证差错率为零。

三项服务:

一是科学规范地做好日常事务工作。行政部承担着项目、督查、文秘、人事、宣传报道、网络管理、档案管理、文件、接待、食堂、后勤、车辆管理等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为各部门工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐的事务,又要参与政务。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保行政综合事务性工作井然有序。

二是搞好综合协调,确保政令畅通。及时传达贯彻公司决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成公司大业。三是当好参谋助手,服从领导决策。及时准确地掌握全公司各方面的工作动态,及时地向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传公司产品、文化,提高知名度,树立良好形象。

为确保上述目标的实现,我将进一步加强个人修养,练好基本功。从事行政部工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强党性锻炼,坚决服从组织安排,言行与上级领导保持高度一致,自觉讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护团结,维护领导形象,调动行政部全体工作人员的积极性,团结部内人员一道共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。

接货员竞聘报告总结 第9篇

公示结束后,医院竞聘上岗领导小组对竞聘工作进行了总结,并上报市卫生局及人社局进行备案、审批。

根据岗位设置,医院编制12人,现有正式在职职工11人,全部参加竞聘上岗,竞聘结束,管理岗位3人,卫生专业技术7人,工勤岗位1人。

xx卫生院

20xx年

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

大家好!

今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢评委在百忙之中抽出时间来给我讲评,感谢同志们对我的信任和支持。我个性温和,但充满激情;我做事稳重,但不张扬;我为人正直,但不固执。

我已经步入人生的不惑之年,在这充满生机和活力的新世纪,机遇和挑战并存。我常常门心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过,也傍徨过、惆怅过。凭心而论,我工作时间虽长可人生平几而普通。二十多年来,我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。为此,我来这里展示自我,让大家认识我,帮助我,进而喜欢我,支持我。我希望能靠自己的知识和水平,靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。

我这次竞聘具有五个优势:

一、有丰富的机关工作经验。

我在机关工作近二十年,特别是在基层科的十多年里,我能服务好基层,并得到了基层同志的认可,有丰富的基层工作经验。

二、有较强的工作能力。

在日常生活和工作中,我能不断加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。在领导和同事的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。

三、有乐于奉献的敬业精神。

我出生在农村,种过田,进过厂,吃过苦。我爱岗敬业,不管干什么,干一行爱一行,努力把工作做得更好。

四、有一定的写作能力。

我喜欢看书读报,在平时的工作中,也撰写一些信息、先进事迹、经验材料和调查报告,具备较好的文字功底。

五是有较大的年龄优势。

我正值人生中年,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,能够全身心地投入所热爱的工作中去。

假若我有幸竞聘成功,我将不辱使命,努力工作:

一、加强学习,提高素养。

一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论水平;

另一方面加强业务知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,胜任本职工作。

二、摆正位置,当好配角。

在工作中,向领导多请示多汇报,真正做到工作到位不越位。

三、勤奋工作,不计得失。

我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干。

今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我想,在一个人的成长过程中,每走一步,包括参与这次竞聘,都属于成功。天生我才必有用。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;对待家庭,会多一份责任。我相信,只要努力,有时我们自己都会惊讶自己的潜能。

各位,现在,我以一个小故事结束今天的竞聘演讲。

著名的发明家爱迪生费尽了大半生的财力和精力,建立了一个庞大的实验室,但是一场大火,无情地将他几乎一生的心血付之一炬。当他的儿子在火场附近找到父亲时,67岁的爱迪生居然平静地坐在一个小斜坡上,看着熊熊大火烧尽一切。他扯开喉咙对儿子说:“快叫妈妈来,让她看看这场难得一见的大火。”大家都以为这场大火可能对爱迪生的打击是沉重的,但是,他平静地说:“感谢上帝,正是这场大火,我又可以重新开始了”。没过多久,就诞生了留声机。

最后,我有个请求,请允许我邀请在座的评委、领导、亲爱的同事和我一起,用最真诚、最热烈的掌声,为参加竞聘的同志加油;为获得成功的同志祝福;为我们光辉灿烂的明天祝福。

谢谢大家。

认识:

你对该岗位的工作性质、职责和要求的理解;

你为什么应聘该岗位;

你有什么能力应聘该岗位;

该岗位目前存在那些应该改进的地方;

针对该岗位,你应该怎么做才能使该岗位存在的问题得以解决;

你有什么办法,能够使该岗位的工作更近一步。

你对该岗位有那些长远规划;

你比别人能够胜任该岗位的地方有那些。

打算:

我将会尽快的投入到工作角色当中去,积极地学习岗位所需要的各种知识,尽快的承担起岗位责任。

在工作当中,我也将会虚心的向同事、老同志、领导学习,努力的融入到单位的这个集体当中去,为自己今后的工作创造一个有利的工作环境。

在工作方法方面,我也会从大局出发,灵活的来处理业务,使自己能够更好的完成本职工作。

凉城一小教职工全员竞聘工作总结 根据凉城县人民政府20xx[12号]《凉城县教育系统事业人员全员竞聘工作指导意见》的文件精神,为进一步深化学校教育人事体制改革,完善用人制度,建立健全激励、竞争机制,变身份管理为岗位管理,保障学校和教职工的合法权益,增强教职工教书育人的自觉性,提高教职工素质和学校办法效益,建设一支适应教育现代化需要的高素质的教师队伍,充分调动广大教师的教学积极性,鼓励教师积极投身教学工作、探索教学改革,促进我校教师队伍整体素质和教学质量的提高,认真开展了本次竞聘上岗工作,主要做了以下工作。

接货员竞聘报告总结 第10篇

XXXX年X月XX日开始,公司遵循屯河工贸的用人机制,以“双向选择、竞聘上岗、量才使用、适才适岗”为工作原则,面向全工贸公司员工进行了岗位竞聘工作。

此次岗位竞聘工作是屯河建材公司从建厂至今规模最大,最为公开、透明的一次竞岗工作(竞聘岗位达XX个)。截止X月XX日,公司的竞岗工作已全部结束。为总结经验,发现不足,为明年的竞岗工作提供有价值的信息,特将本次竞岗工作的成功与不足总结如下:

一、成功之处:

1、通过竞聘上岗,增强了员工的竞争及危机意识。改变员工的择业观念:“让员工选择自己热爱的岗位,让企业选择最适合岗位工作的员工。”

2、筹备充分,做了大量的前期准备工作,如列计划、规范竞聘程序、开动员大会等,确保了会议正常有序地开展。

3、将公司竞聘岗位的设置情况、竞聘时间推进表全部公布于众,并由总经办统一组织协调,增加了竞聘工作的公开、透明度,提高了员工们的参与热情,竞争激烈程度较以往有了很大的提高,打消了部分职工“竞聘只是走过程”的认识。

4、通过在全工贸范围内发布竞岗信息,吸引了部分其他兄弟公司的员工前来公司参加竞聘活动(如总经办文秘、驾驶员岗位;技术中心总工岗位;型材车间操作工岗位等)。反映出公司一定的吸引力,同时增强了在岗员工的竞争及危机意识。

5、公司领导的重视及参与,各部门间的相互沟通与协作,是此次竞聘工作成功的关键因素。

6、通过此次竞聘工作,为公司员工提供了一次展现自我才华的机会、搭建了一个实现自己职业发展规划的平台,充分调动了员工的工作积极性。

7、通过员工竞聘发言,公司领导、员工现场提问的形式,给公司领导与员工、员工与员工提供一次互动交流、学习的机会,使每一位竞聘者得到了锻炼。同时让竞聘员工对岗位价值有了进一步的认识,对XXXX年的工作目标更加明晰。

8、对每一位有志出任竞聘上岗人员进行了一次全面的摸底,从中发现了一部分平时没有发现的人才。

9、通过此次竞聘,一定程度上侧面反映出岗位薪酬的合理性问题,为我们在XXXX年薪酬调整上提供参考。

二、存在不足,有待我们改进的地方:

1、竞聘形式较为单一(只有竞岗发言、现场提问两个环节),不能全面反映一个人的真实水平。建议在今后的工作中可根据不同岗位、根据相应的条件增加相应的测试环节(如岗位技能、专业知识考核、情景测试等)。

2、竞聘打分测评表的分项设置内容仍需进一步改进,力求能更加真实、准确的反映一个人的真实个性特征。

3、员工的竞争及危机意识还是比较淡薄,没有真正体会到社会竞争的残酷,许多同志安于现状,没有做充分的竞聘准备。在XXXX年把员工的优化配置工作做为重点工作,在员工每个人心中树立不进则退的观念。

4、驻外机构(如北京分公司)参与竞聘人员较少,如综合管理员兼销售内勤、设计兼材料预算员、下料工、焊接工、售后服务人员、出纳均无人竞聘。

5、除公司领导及打包工岗位外,应竞聘人员为XXX人,由于其他特殊原因有XX人未参加竞聘,竞聘参加率为XX%。

接货员竞聘报告总结 第11篇

三、实习地点超市

四、实习单位和部门

五、实习内容

炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!闲话少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。

俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:

一、我决不破坏超市的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,_不可以闲谈_也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,_不可以把手机带在身上_,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

二、不管是谁,随喊随到。

在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!

三、如果没有货要上的话要找点事情做。

所谓_上货_,是我们常说的话,说通俗点,就是_补货_。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。

有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。在超市里打工我还学到了很多的东西。

现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做_间谍_,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!

接货员竞聘报告总结 第12篇

总结此次聘任工作,我们认为有如下特点:

1、民主化。民主管理,广泛听取群众的意见和建议,是保证决策科学、正确的重要途径,是一个单位上下团结一心,形成强大合力的重要条件。在聘任过程中,我们本着民主、公开的原则,采取民主投票的形式,择优录用,竞争上岗。

2、科学化。根据沈阳分行精神,结合我行实际,我们精心制定了聘任方案,符合广大职工的利益,符合我支行的实际,具有较强的科学性和可操作性。在聘任工作过程中,严格按照程序,规范运作,保证了聘任制工作的顺利进行。

接货员竞聘报告总结 第13篇

一年的时间稍纵即逝,转眼间就要结束了,我在__超市的工作也要告一段落了,为了我来年的工作能更快的进入工作状态,更好的认识到自己在工作中存在的优缺点,我觉得我十分有必要趁这个年终之际,把自己今年在超市的工作,做一下简单的总结:

一、个人方面

我于今年的年底,超市的领导基于我的优异表现给我颁发了优秀员工奖以及最佳进步奖,双荣誉加身让我对自己今年的表现十分的满意,当然这些离不来领导的关照和同事们的配合,否则靠我一己之力是不可能会这么优异的表现的,这点我的心里还是有自知之明的,所以我不会骄傲自满,反而会更加的努力,这样才能对得起领导以及同事对我工作的肯定。今年一年过去了,我的觉得个人进步最大的地方,就是对工作的熟练度是越来越高的,以及能够用很短的时间就完成自己的工作任务了,果然还是熟能生巧,自己找到适合自己的工作方式,就能事半功倍。

二、工作方面

我今年在工作方面的表现还是非常不错的,至少全年我都没有让我负责我区域出现过问题,身为超市的一位理货员,这是个人的岗位职责,但是能做到一点失误的都不犯,那就是很厉害的了。我每天都会去打扫我负责区域的卫生,保证没有一点的灰尘,并且保证每个商品的价格都是跟超市的价格是一致的,价格标错这是在我们超市常有发生的,当然是除了我这个区域,因为也有样子接近的商品被顾客拿起来没放回到原处,导致价格混淆。由于我的商品摆放问题。我的区域至今也还没出现快过期的商品,这些都是需要经验去累积的。每天我都会保证自己的微笑服务,自己的服务态度非常深受顾客的满意,所以我每天选择在我负责的区域来购买东西的顾客也是络绎不绝,但是我也从来么出现过手忙脚乱的情况,越是人多越是要镇静,从容不迫的应对,这样才能让自己不出错,一般错误是怎么犯的,就是忙中错!

三、展望20__年

我一直坚信着一个道理那就是“人无完人”,我在工作中一直还有进步的空间,我将在来年仔细的寻找自己在工作中仍存在的不足,只有一心先把自己的工作干好,才有资格想升职加薪,那些都不是我现在的可以奢望的,我现在就是想着多汲取一下前辈们的工作经验,他们肯定还有着许多值得我学习的地方,我希望我能在明年做的更好,为超市奉献自己的所有的个人价值,为顾客提供更好的服务。

接货员竞聘报告总结 第14篇

我是车站超市理货员,从开始到现在已有3年时间了,首先很感谢有机会能成为超市的一员,同时感谢超市领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,尤其是今年以来,我们超市经过改造,不论是在工作环境还是在超市的经营范围方面都有了很大的改观,不仅对我们在服务质量上提出了更高的要求,而且对提高我们超市员工整体素质带来了新的挑战,有压力也有动力,但我相信,有各级领导的支持和信任,有各位同事的关心帮助,在新的一年里一定有长足的进步!为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,纵观一年来的工作总结汇报如下:

工作方面:

工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。服务方面:

作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。

学习方面:

刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。我们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平,我们的素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好去工作,去服务。最后再次感谢超市的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀。

在这个暑假中,我在社会实践中的实践项目为超市理货员。刚回到家的时候对于自己做什么暑期实践是相当迷茫的,姑且不说找一份临时工作的难度很大,我连自己可以做什么工作心里是同一点谱都没有,再说人家根本就不要你这种做一个月就走人的临时工。记得有一次进入一家招聘单位,人家一看你是戴眼镜的就一口回绝了,那时候真是觉得自己小时候不爱护眼睛竟会有如此的下场,想当初为了能让妈妈为我配一双眼镜可是没少下功夫。后来听与我一样在为暑期实践找工作的同学说起,她也有与我同样的遭遇,她和我去的是同一家单位,虽然人家不戴眼镜了,可那单位说他们培训一个新的员工就要一个月了,可我们一个月后就要开学了。由此可见,找一份临时工的难处了。

看着街上各种各样的招聘启事可真能适合我并能顺利上岗的工作事实上几乎没有,也想过办个什么教小朋友的班,可想自己放假太迟了,现在办已经来不及了,再加上自己学艺不精,耽误人家小朋友的前途呀。就这样过了好些天。

后来终于在隔壁阿姨的无意聊天中听说附近一家超市缺理货员,那超市本来是不要临时工的,可后来在隔壁阿姨的好说歹说下,超市同意我做一个月的临时工。

我的工作范围是膨化食品区与卤类食品区两大货架,兼顾对面的小零食。工作时间则为一个半天加每天晚上,上午和下午隔天轮休。

第一天去的时候,在超市的管理员的指导下,我基本指导了我所要做的事情。我所要做的事情列举如下:

首先,我需要按时补货,每天都要及时的记录产品的销售情况,汇报给超市管理员,以至于不会让货架出现缺货情况。

其次,就是摆放货物,每天一上班就要及时去仓库补货,看看有什么你所需要的货物到了,还缺什么货等等。

然后,就是再把货物摆好之后,看看有什么货没有条码的,带着样品去打条码,对商品按编码进行标价和价格标签管理。

再者,就是要定时打扫卫生,保持货架的整洁与卫生,我所在的超市没有

对什么时候进行打扫卫生有硬性的规定,只要求没有保证灰尘就可以了。

就这样我开始了我在超市的第一天工作,第一天去工作的时候还是比较有激情的,我首先把已有的货物都摆了一下位置,然后开始去仓库补货,由于我是新来的,那些有些工龄了的同事还是比较照顾我的,特别是管理生活用平区的一个阿姨,当然有时别的区的同事有空闲了,也会来来看看我又没有需要帮助的地方。

由于我那个货架区先前没有专门的理货员管理,所以在的一天的时候有较多的工作,需要我去做,比如要把货架清理干净就花了我不少时间。之后就是补货了,货物摆放的位置很乱,我根本找不到,每一件货物所应该摆放的位置,最后实在是没有办法了,我就把找不到摆放位置的货物找有空闲的地方摆了,才一会儿,我就累得不行了,那些食品看样子都长得查不多,最后还是硬着头皮把货物摆好了,不过这就是人们的生活呀,在这个世界上有千千亿亿的人都是在如此繁琐的日常工作中,拼命赚钱养家,最终在动不了的时候才终于摆脱,所以我要是想不让自己有限的生命在这种无聊的事情中度过,也就只能是好好学习了,有那么一点出类拔萃的本领,不至于让自己的生活得只是像机器人一般。

接货员竞聘报告总结 第15篇

您好!我是**店理货员,从开始到现在**时间,首先很感谢有机会能成为##的一员,同时感谢**店领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,现将这一月以来工作总结如下:

工作方面:

工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。

服务方面:

作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。

学习方面:

刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好去工作,去服务。最后再次感谢**店的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀,谢谢。

怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的.生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。

(1)理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。

4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

①废弃纸箱及时处理,严禁放入过道

②保管好本部门的工作用具、清洁用具,放于指定位置,打码枪和条形码必须保管好,严禁放于顾客随手拿到的地方。

(2)日常完成本职工作的要点:

1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法

2、经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划

3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天清洁一次。

4、搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。

商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陈

列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。

(3)理货员与前厅各部门的关系及与部门主管的关系

理货员与前厅各部门的关系

理货员与总台的关系:顾客所购商品发生退换情况,理货员应主动积极配合,并办理好退货

或换货有效手续,总台发放赠品或促销商品时,如短缺或其他问题时理货员应积极配合。

理货员与收银服务员关系:当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误,理货员应积极协助

查找原因,如自己发生标价错误应即时纠正并主动承担相关责任。在每天下班时,应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。

理货员与防损员的关系:应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作,主动

地发现可疑人员即时报告并做好跟踪工作。发现偷窃人员应交保安处理,和保安搞好销售以外的商品出入手续。

理货员与部门主管的关系

下级服从上级,全面完成上级主管交给的各项工作任务指标,上级主管发出的指令如果有损

公司的利益、形象或有违反法律法规的,在服从命令的同时,有权越级向上汇报

(4)理货员工作中应主动发现哪些问题并及时上报?

1、商品质量方面的问题

(1)已损商品撤架、临近保质期或过期商品的撤架

(2)收货中有问题的商品拒收

(3)进口商品的质量标准认证情况

2、商品标价方面的问题

(1)错误地标高或标低的商品

(2)不良顾客撕毁或调动价格签的商品

(3)一商品多种标价等情况(指小型贵重商品或顾客容易调换商品)

3、新商品的扩销问题

(1)竞争店有、我无商品

(2)市场流行商品

(3)时令商品

4、安全防损和秩序卫生问题

(1)防盗

(2)贴防窃码等

5、超市设备、用具、货架等可能临时发生的问题

6、下面这些问题应上报主管:折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品

7、商品陈列需大面积调整变动,指促销、换季、改变磁石点。

接货员竞聘报告总结 第16篇

时光流逝,转眼间我在成长中又渡过三个月。回首这走过的三个月,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。三个月以来我心中的感受便是要做一名合格的理货员不难,但要做一名优秀的理货员就不那么简单了。我认为:一名好的理货员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的理货员需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名理货员,要想完成好工作,首先必须具备公正、认真的素质,树立正确的世界观和人生观。在这三个月当中我认真地跟各位老前辈学习,仔细思考工作中的问题。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名新的理货员,我在工作当中,无意中会考虑不周,显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不说,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做得更好一些。

二、业务能力

理货员的职责包括现场的理货,点数!集装箱拆箱装箱的监督管理,仓库货物发货的监装,理数。现场车辆的调度,开单。以及随公司业务人员到港口提货,装车等业务平时仓库的管理,报表等工作。

三、工作要求

1、服从领导、听从指挥,工作认真积极主动,责任敢强,热爱理货工作。

2、要有过硬的业务素质。

3、注重素质修养,搞好公司于客户以及提货司机的关系,维护公司的良好形象。

4、对待工作认真负责,不敷衍对待,认真做好本职工作。

5、工作交接班时要将具体工作交代清楚,做好报表。

6、有良好的安全意思,穿戴好劳保设备不违章作业,做到安全第一。

四、个人收获

通过工作历练我已经成长为一名熟练的理货人员,已经可以独立完成现场理货作业。对集装箱的装箱,集装箱拆箱,倒箱工作以及库场货物的堆存,调整等工作可以良好的完成。

同时还熟悉了库场发货的开单工作和码头提货发货等工作,对于工作中的突发状况等也具备了一定的处理能力。同时掌握了一些在现实工作中实用的技巧和应变能力,已经能做到良好的完成公司安排的工作。公司领导对于我的工作给予了肯定,并且对了青岛港湾学院的教学管理素质培训给予了高度的评价。

通过工作感觉自身存在的不足是社会经验的不足,尤其表现在交际能力上:在工作中和同事,领导间的沟通还存在一些问题,表现在工作上就是在遇到一些突发的事件时,处理能力还存在欠缺。在今后的工作生活中我定会虚心多向老员工学习经验,加强自身的锻炼。争取克服自身的不足,提高工作效率。

岁月如同沙漏,不知不觉间,我进入新玛特大型购物广场这个大家庭已经xx年有余,回首过去,有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。也因为这些,我一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热心待客,微笑服务,自认为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,现对一年来的工作总结汇报如下:

一、工作方面:

作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热情服务,尽自己最大的`努力让每一位顾客高兴而来,满意而归。作为一名理货员,我一方面不断加强专业知识的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。一方面主动和体育用品、接货、收银等各相关部门同志及时交流问题,争取有问题能尽快解决。卫生、陈列、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的工作看似简单,实际上琐碎而复杂。要熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法;要经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划;要对商品和货架每间隔5—7天必须进行一次清洁;还要搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划等等。每天的工作有辛苦也有收获。

二、服务方面:

接货员竞聘报告总结 第17篇

也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。理货员只负责留货,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭一年了。这一年里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激-情,心态上也是平和为主。

我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激-情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。”

有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥埃一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。

“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。

我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了,说:“这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?”我说:“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说:“你倒是挺诚实!”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:“我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!”店长说:“其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。”

店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是,现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句:“仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。”人长大后就难免丧失生活的激-情,每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做“陌生化”。小孩见到花会讶异于其美丽,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都诚挚的说“谢谢”,无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,虽然痛苦,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。

1.断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时,电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中,经常发生理货员看货架订货,经常经常发生价签与货物不符,订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线,相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。

2.品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子,我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区,蝶安芬算是内-裤行业的大品牌,金原和家惠都有,而且品种齐全,但我们店却没有。我们虽然引进了金利来,却因为价格高昂,销路不畅。对此,是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品,而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了,我们超市整体水平就必然有所提高。

3.客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。

4.上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业,比如一种商品断货,他们会直接把临近的商品拉出一个排面,这是不科学的。应该分析一下,找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外,订货时只是把该货的dms写在订货本上,但并不做分析。有时dms高,它可能是由于有促销造成的,那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了,我会一如既往的努力工作,用心学习,与同事搞好关系。把零养到无穷,始终是我不懈追求的目标。

接货员竞聘报告总结 第18篇

新年的脚步越来越近,新的一年又将充满希望和挑战在等待着我们。回顾沉思,忆旧思今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们紧密配合,我们公司经过变革重新组合了两大车站,新的顺和客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的发展壮大。一年里,我们超市的领导独具眼光,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应该敏锐的看到,虽然取得一些成绩,不足之处也亟待更正。为了超市未来能有更大的发展空间,我本人现将如下:

一、积极主动学习各方面知识。

能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的引导旅客消费。例如,在收银工作中,我能熟练运用微机操作,用准确、快速的收银速度,以及保持主动和热情的服务态度,为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。

二、遵守车站的各项规章制度,端正工作态度。

在理货工作中,我坚持把货架排列的井然有序,一目了然,做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期,保证食品的安全性,认真清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客提供一个舒心的环境购物。

三、服从管理听从指挥,一切工作都按照决策认真执行。

今年和站后,新出台的6s管理方法使我的行为更加规范,和新成员融洽相处、互相协作,帮助他们更快的掌握了工作流程,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。

以上是我的上一年简略的,金无足赤,人无完人,只有保持不断的自省精神才能更好地成长、工作,所以我也不避讳自己的不足之处,并在此提出解决方法,希望得到领导和同事们的不吝指正。

一、工作中缺乏细心和耐心,在搭配销售法方面缺少积极的探索精神。

今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐,从整、学、变、升中不断学习,从而达到提高自身整体的业务素质、营销技巧的目的。

二、思想上有时很懒惰,不愿意动脑筋思考问题,处理问题缺乏灵活性,不会找技巧,一板一眼的工作,缺乏创新意识。

今后针对这些问题,我将克服自己的不足,把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。

除此之外,为了更好的.应对新的一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学习,打造淄博城市的窗口;服务态度方面文明礼貌,和声细语;按照张站提出的“十字”方针和“三字”规范,真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神,充分发挥经验丰富这一优点,尽力像爱护自己的家一样爱护自己的工作站点。

接货员竞聘报告总结 第19篇

岁月如同沙漏,不知不觉间,我进入新玛特大型购物广场这个大家庭已经__年有余,回首过去,有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。也因为这些,我一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热心待客,微笑服务,自认为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,现对一年来的工作总结汇报如下:

一、工作方面:

作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热情服务,尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来,满意而归。作为一名理货员,我一方面不断加强专业知识的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。一方面主动和体育用品、接货、收银等各相关部门同志及时交流问题,争取有问题能尽快解决。卫生、陈列、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的工作看似简单,实际上琐碎而复杂。要熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法;要经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划;要对商品和货架每间隔5—7天必须进行一次清洁;还要搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划等等。每天的工作有辛苦也有收获。

二、服务方面:

三、不足方面及努力方向:

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在获得不少收获的同时,自己也没有忘记自己本身的不足和今后需要改进的地方。比如创造性的工作思路还不是很多,有时候容易墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途,不知道自己该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白,以至于在和别人的接触中表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过,过一天是一天的心态。

总之,一年来,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极完成了领导安排给我的各项工作,尽管有了一定的进步,但也存在诸多不足。俗话说:“活到老,学到老。”今后,我还会继续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。把和同事的合作当做是自己学习的机会,把别人的理念结合到自己的思想当中,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。