可能是用户用蓝牙耳机打电话时切换到外部语音的。 系统默认关闭通话语音和媒体语音两个选项，进入蓝牙，点击配对的耳机，再打开即可。

蓝牙耳机的声音变小是因为什么？

通常，这是用户在使用蓝牙耳机拨打电话时切换到外部语音的情况。 默认情况下，系统关闭两个选项：通话语音和媒体语音，进入蓝牙，点击配对的耳机，然后打开即可。

其他原因：

和手机的距离太远，手机信号太差，手机本身的问题，送话器可能有问题。 具体如下。

1、原因可能是耳机离手机太远。 蓝牙耳机和手机的距离很重要，距离越近接收越好，从手机可以进入一点。

2、手机信号可能太差了。 如果手机信号太差，蓝牙耳机也成问题。 如果你能在村子里或郊外站在高处通电。

3、手机本身的问题。 更换多副耳机也有这种情况时，不排除手机本身有问题，备份重要文件，将手机恢复出厂设置。

4、耳机话机是耳机最重要的部件，如果话机有问题，耳机的声音也会变小。 有条件的话请试着更换耳机。