一位消费者半个月前在某电商平台可以看上一台标价2999元的飞利浦电视机，将其放入一个购物车，并多了个心眼留下截屏图片，打算“双12”出手。可到了“双12”这天再进这家店，消费者发现该款电视机的促销活动宣传竟是这样——3699元，“双12”剁手价2999元。被划掉的标价方面明显是指该款电视机的原价，后面的价格为优惠价。但这与他前些日子更加了解到的价格变化情况发展并不完全相符，店家显然通过虚构了原价，这应属一种价格信息欺诈。

用虚构的原价欺骗消费者在现实生活中并不少见。现在网上购物频繁，这种现象更是。据统计，截至2018年11月以来共收到1803份申请，在涉及网络服务和购物合同纠纷(包括价格欺诈)的案件数量中排名第二。针对电子商务价格欺诈的存在，政府高度重视继续加大治理力度。每当“双11”、“双12”等购物旺季，监管部门就会召集电子商务平台，要求他们加强管理，采取措施防止平台商进行价格欺诈。

但从实际效果来看，网购价格欺诈虽然有一定数量的减少，但远未绝迹，有时换一件马甲也能玩出来新的鲜花。是什么原因造成的的，广东省佛山市顺德区发展规划统计局公布了一项行政处罚决定。顺德区某企业经营的天猫旗舰店，因在促销期间未按要求如实标注原价，涉嫌构成不正当价格行为，被给予警告，罚款5000元。

“警告并罚款5000元”，这样的处罚实在是太轻微了。即使没有按照《禁止价格欺诈行为的规定》中顶格罚款额度管理处罚企业商家，也不过50万元之数。这对于自己身家以亿元计的电商大贾而言，不过是毛毛雨，起不到需要多少可以威慑和警示教育作用。比如，北京市经济发展中国改革委2016年5月因虚假交易价格发现问题对国美通过在线开出50万元的罚单，可没过多久，到当年10月，国美网络在线又出现价格提高违法犯罪行为，再次被罚20万元。电商们似乎对价格欺诈的违法行为不以为然，以至于明知故犯，屡罚屡犯。古人说: 玉儿君子，玉儿恶棍。规则和道德对于追求利润的企业来说毫无用处，对于不依法经营的企业来说，他们必须为他们的违法行为受到更严厉的惩罚，这样他们才会屈服于严厉的惩罚。

当然，在目前的法律制度框架下，增加行政处罚的数额似乎不现实。正是消费者的维权行为才能体现出严格法律的作用。目前，国外处理价格欺诈最有效的手段是集体诉讼。消费者一旦采取行动，就会形成巨大的市场清洗力量，对价格欺诈等违法行为产生最彻底的清洗效果。

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