小区物业获得锦旗总结 第1篇

联投瑞园巡查人员发现15栋14楼有大量水渍，经仔细排查，是从1402户内溢出，巡查人员便立即上报物业服务中心负责人，紧急安排抢修处理。工程部到场后立即关闭入户水阀，客服管家则联系业主，告知情况，在得到业主授权后，物业团队入户处理漏水问题。

入户后，发现房内一片狼藉，积水情况十分严重，经过仔细检查，工程人员发现漏水原因为阳台洗衣机水管接口处破裂，电路也因插座进水导致短路跳闸。管家将现场情况全程录像，如实汇报给业主。由于业主出差在外，不能立即处理，物业团队立即取来工具，打着手电筒清理积水。工程人员排查电路确保安全后开闸送电，同时细心地到楼下业主家排查有无渗漏水情况。

正值酷暑，房间内十分闷热，温度高达40度，物业人员一心想帮助业主尽量挽回损失，满身大汗地忙碌到晚上十点多，终于将房屋内积水清理干净，第二天一早，环境部和业主商量好相关细节后，将被泡坏的地板全部拆除，继续清理地板下的积水。

在物业团队各部门的及时应对、通力合作、妥善处理下，积水并未渗漏到楼下，为业主避免了更大的损失，为此业主特意送来锦旗，表达由衷的谢意。

小区物业获得锦旗总结 第2篇

联投中心殷女士十分喜欢猫咪，不仅自己家里养了三只猫，还时常救助流浪猫。今年三月，她在小区遇到流浪猫时，想要救助，却没有场地，于是，她第一时间联系到了小区萌宠社群的运营官胡诗义。

胡诗义接到殷女士的请求，在小区内给流浪猫安排了一个住所，后续，殷女士自费帮猫咪绝育、治疗疾病，萌宠社群的业主，也时常给猫咪投喂猫粮、罐头。胡诗义则每天去铲屎、换水、喂猫粮，照顾猫咪的日常，在宠物友好的环境中，萌宠社群救助了三只流浪猫，胡诗义在各流浪救助平台发布消息，为其中两只猫咪找到归宿，结束了猫咪的流浪生涯。

胡诗义说：“没想到业主会送来锦旗，救助流浪动物是萌宠社群的一部分，更多还是业主的爱心与付出。”

从一场危机的解除、一次无私的寻觅，到一盆花的绽放、一只猫的安定……联投物业人总是想业主之所想、急业主之所急，在服务业主的日常点滴中与业主共情，释放服务的温暖，感受服务的真谛。返回搜狐，查看更多

小区物业获得锦旗总结 第3篇

联投花山郡二期管家杨晨曦早上接到业主毛女士的求助电话，询问小区的生活垃圾是否已经被处理了，杨晨曦进一步了解情况，得知原来是业主孩子价值2万元的硅胶牙套吃饭时取下，后来不小心当垃圾扔了，现在想要去寻找。

每天清晨，花山郡一、二、三期的生活垃圾就会被统一清理到生活垃圾场，杨晨曦知道，毛女士丢失的牙套极有可能也在其中。面对业主的焦急，杨晨曦与环境经理黄国金毫不犹豫地陪同业主前往生活垃圾场。

根据毛女士描述，牙套大概在一个普通的黑色垃圾袋，在七八十桶的生活垃圾面前，杨晨曦和黄国金没有丝毫犹豫，顶着高温，忍着恶臭和蚊虫，一袋袋仔细扒拉寻找。

经过一个多小时的搜寻，业主最终放弃寻找。虽然丢失的东西没有找到，但杨晨曦和黄国金的帮助让业主十分感激，特意给他们送上一面锦旗，盛赞他们服务周到、乐于助人的精神。

小区物业获得锦旗总结 第4篇

水泵房改造后

真心真意的服务，都能被感知；

贴心细微的行动，都能被看见；

默默努力的付出，都能有收获！

正阳物业人将不断拓宽服务半径

把每件小事做到最好

着力提升业主的满意度和幸福感

不忘初心，砥砺前行返回搜狐，查看更多

小区物业获得锦旗总结 第5篇

7月9日联投半岛一品管培生王晶在小区进行日常巡查，遇到一辆货拉拉在小区停留许久，他前去询问，由于司机对小区不熟悉，找不到业主家，王晶见状先对车辆进行了引导，后主动带队帮业主卸货，把盆景搬运到业主家中，业主杨先生见王晶主动热情，做事细致，当即添加了他的微信。

后来，业主的盆景及景观石需要移位，杨先生再次找到王晶，王晶随即上门帮业主处理，景观石重量大、棱角锋利，在搬运中王晶右手无名指被景观石压破了，鲜血顿时流了出来，他摁住手指回到物业服务中心进行简易包扎止血后，再次投入到搬运队伍中，最终将景观石、盆景分多次移位至杨先生指定位置。

杨先生得知后，既感动又过意不去，为王晶送来一面锦旗。王晶说：“服务业主是本职工作，我们秩序团队也感谢业主的认可。”作为联投物业管培生，王晶在半岛一品项目一线历练，在日常小事中找到工作的成就感、物业人的自豪感。