必须先用手机打开微信，点击微信公众号； 用公众号打开我们的腾讯呼叫； 在客户支持对话框中输入需要退款的游戏的名称和退款； 发货后，他会提示你不能退款。 这是机器支持没有退款权限，点击短信中部链接可以填写订单投诉退款； 在退款订单申请书上填写我们游戏的基本资料，说明充值过程和退款理由，上传充值图片截图，还写充值日期； 核时间通常在24小时以内，请耐心等待。

我们国家的游戏有很多腾讯的游戏。 大家都知道腾讯的游戏充值和不充值的游戏体验是不同的，但是充值的时候可能会点错。 充值太多的话需要退款。 介绍退款的流程。

1、首先需要用手机打开微信，点击微信公众号。

2、用公众号打开我们的腾讯客服。

3、在客服对话框中输入需要退款的游戏名称，并加入退款。

4、发货后，他提示你不能退款。 这是因为机器支持没有退款权限，点击信息中间的链接就可以填写订单呼吁退款。

5、退款订单申请书填写我们游戏的基本资料，描述充值过程和退款理由，上传充值图片截图，还填写充值日期。

6、我们提交资料后，机器人可以发送受理流程。 其中可以看到审查结果。 审查时间通常在24小时以内。 请耐心等待。