导读 领导者的三种技能是技术技能、人际技能和概念技能,这三种技能的重要性是相对的,并随管理水平而变化。作为管理者、领导者,特别是第一次从员工晋升到管理职位,和以前的孤家寡人的工作不同,你带领团队一起创业。 此时,需要三种技能:技术技能、人际技能和概念技能。1、技术技能技术技能是对某些活动,特别是与方法、过
领导者的三种技能是技术技能、人际技能和概念技能,这三种技能的重要性是相对的,并随管理水平而变化。
作为管理者、领导者,特别是第一次从员工晋升到管理职位,和以前的孤家寡人的工作不同,你带领团队一起创业。 此时,需要三种技能:技术技能、人际技能和概念技能。
1、技术技能
技术技能是对某些活动,特别是与方法、过程、步骤或技巧相关的特定活动的了解程度和熟练程度。 技术技能涉及专业知识和专业分析能力,以及相关工具和管理政策的熟练使用。
2、人际技能
人际技能是指管理者能否作为团队的一员高效地开展工作,能否在自己领导的团队中团结协作。 这个技能既体现在个体对上位、同级、下位的感知方法上,也体现在由此产生的行为反应方法上。
3、概念技能
概念技能是指从整体角度看待企业的能力。 这种能力包括认识到组织内各部门相互依存,其中一个部门发生的变化会影响所有其他部门,这一认识体现在具有单一企业和整个行业、单一企业和整个社区以及单一企业和国家大背景的政治、社会和经济实力如果管理员能够意识到这些关系,并识别出每个情况下的决定性因素,他就能够以有利于整个组织利益的方式行动。
这三种技能的重要性是相对的,随管理水平而变化。 低层管理最重要的是技术技能和人际技能。 中层管理时,管理的效果很大程度上取决于人性技能和概念技能。 在高层管理中,概念技能是成功管理的主要技能。
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