首先进行故障诊断，以确定哪些部分是错误的(手机铃声、闹钟铃声、语音呼叫、媒体和手机听筒、外置扬声器等)。 其次，由于软件冲突，手机音量可能降低了。 请卸载最近安装的软件，重新启动手机。 也可能是系统故障，请恢复出厂设定后再尝试。 最后，只能去手机维修店检查维修。

小号声音变小的原因和解决方法：

1、故障排除：

手机设置中手机铃声、闹钟铃声、语音通话、媒体音量等最好，逐一尝试哪些部分是错的。

2、硬件故障：

打电话时，把手机外面的音量按钮拨得最高。 如果声音还小的话，手机听筒可能坏了。

如果免提或用手机唱歌时声音很小，则外置扬声器可能坏了。

如果打电话别人听不到我的声音的话，手机的麦克风可能坏了。

3、软件竞争：

软件冲突可能是最近下载的第三方软件降低了手机的音量。 卸载最近安装的软件，然后重新启动手机。

4、系统故障：

如果系统出现故障，请备份手机，然后恢复手机设置-出厂设置，再尝试。

5、手机维护：

去手机维修店检查维修。