使用第三方主题可以切换到带主题的观察。 进入手机主题，点击本地，进入本地主题，选择系统附带的主题； 重启手机，长按锁定按钮，点击重启； 恢复出厂设置，单击以访问云服务，并备份重要数据，如联系人、照片和便笺。 然后进入设置，点击更多设置，退出界面，恢复出厂设置； 使用手机管家等检查木马病毒； 进入将手机带到售后服务中心等更新手机系统或维修手机的桌面设置，点击外观设置，关闭隐藏通知栏的功能。

来到【通知和状态栏】页面，下移找到【锁定界面时可以下拉】，点击后面的【按钮】使其呈灰色； 然后，我们再次按下【电源键】，等待弹出重新启动的选择，我们点击这个【重新启动】； 重新接通手机电源后，请再次降低这个菜单，然后向左拉。

检查单手操作/小屏幕模式是否可下拉：进入设置，搜索进入单手操作/小屏幕模式，打开开关，按照屏幕提示进入单手操作/小屏幕模式。 在显示区域的上部下降。 如果可以下拉，但不能在正常模式下放下，而且重新启动手机也不能放下，则可能是屏幕硬件问题。

进入设置，搜索进入系统导航方式，选择屏幕上的三重导航，单击进入更多设置，选择带有下拉箭头的导航键组合，然后单击虚拟导航栏下拉箭头如果可以下拉，但屏幕顶部不能放下，重新启动手机也不能放下，则可能是屏幕硬件问题。