海尔热水器不能着火的原因：

首先，电磁阀问题，海尔热水器电磁阀问题，这是一个非常常见的故障，如果只听到火，没有电磁阀“嗒”磁吸声，通常分为：

1、电磁阀故障包括损坏和老化两种，如点火时，可以打，但立即熄火，这是电磁阀老化的现象，电磁阀损坏根本不能点火，只能更换电磁阀。

2、另外一个原因是：电磁阀有脏物。这样电磁阀把气堵住不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)然后气就出不来，那当然就打不着火了。

二、电源问题，严格来说，电源问题不是问题，只要你注意，但如果你使用电池，首先看看电池是否太旧，所以电压不够也会导致海尔热水器不着火，这是一个很容易被忽视的问题。对于这个问题，只需检查交流电源插头指示灯是否亮。

3、水压问题。当水压过低时，海尔热水器往往无法正常启动，尤其是在高层。一般来说，他们会忽略这个水压问题。如果水压一直正常，则取决于海尔热水器进水处的滤网是否堵塞。如果水不能正常流动，它就不会被击中。此时，只要清理干净。

4、水气联动装置和水气联动装置的问题一般包括两个方面：水气联动阀鼓膜老化或损坏不能促进微动开关。如果移动开关损坏，只能直接更换开关。

海尔热水器不着火的原因是什么？

1.电池问题。海尔热水器需要用电池点火，但如果使用时间过长，电压不够，就会出现点火问题。

2.电磁阀问题。点火时只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能是电磁阀损坏或老化，电磁阀老化，将无法控制，在点火开始时可以吸收，点火，但立即关闭和熄火；确认点火器控制电路是否正常，如有问题，无法控制电磁阀吸收。

3.点火器问题。只要脉冲点火器或控制器一侧出现故障，海尔热水器就无法正常启动。

4.点火针或感应针问题。点火针偏置可改变或正确放置点火针；如果感应老化，只需擦亮感应并放置即可。

5.水压问题。当换热器进水口滤网堵塞，水流无法通过时，只需清洗即可正常使用。

6.水气联动安装问题。水气联动阀鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；微动开关损坏。

7.烟管不能正常排气。烟管有梗塞，烟管过长，装置不正确。可参考均衡海尔热水器双层烟管装置说明。

海尔热水器怎么正确使用？

1.购买时确定位置安装后，首先是通水，然后通电，防止新机器干烧。使用时，使用后还应注意关闭电源，关闭水。长时间后，注意清洁和清洁净水滤网。防止堵塞。

2.更换镁棒。目前，大多数海尔热水器都设计并安装了镁棒。镁棒被用作海尔热水器的牺牲阳极。由于镁的金属活性高于铁，镁棒与普通钢板同时暴露，镁棒首先代替钢板腐蚀，从而达到维护内胆的目的。定期清洁。即热海尔热水器使用一段时间后，内胆和加热管表面会产生污垢，影响出水水质，大大降低换热效率。如果不及时清除，不仅会浪费电能，还会缩短加热管和内胆的使用寿命，甚至过热损坏加热管的导热性差。因此，海尔热水器应定期洗澡。