签名不一定已经被人拿走了。 这种情况下，快递公司可能会先签字，然后开始发送。 此类物品通常在当天下午或次日由快递公司的派遣人员发送，或从指定的快递服务点发送邮件，或通过电话通知本人到合适的地点领取快递。 第二天或者一直没有收到包裹，也没有收到短信电话通知的，可以打电话向快递公司投诉，维护自己的合法权益，找回自己的包裹，避免损失。

收快递一般有几种情况。

1、一般情况下，在淘宝购物，买家不收货。 物流表明已经收到了。 原因可能是快递员或门卫签字，包裹还没有寄出。 请向商家的顾客支持咨询具体的理由。

2、门卫收到的，可以到门卫那里领取自己的包裹。

3、可以直接联系发货人。 物流信息中通常有发送者的电话。 如果把快递扔在门口被别人拿走了，联系快递员也没用，卖家和快递公司也需要沟通和应对。

《快递暂行条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件送达约定的收件人、收件人或者收件人指定的收件人，并告知收件人或者收件人直接接受检查。 受益人或者受益人有权当面检查。

存在快件延误、丢失、损坏或者内部零部件短缺的，对保价快件，应当按照经营快件业务的企业和寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。 对未保证价格的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 国家鼓励保险公司开发快递损害赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。