出现这种情况的原因一般有这5种：

1、你的微信被人投诉封过，刚刚才解封。

2、你的微信参与过微信打麻将、群红包等其他被微信判定为赌博、违规的活动。

3、微信本身出现了问题。

4、短时间内，你在微信上收发红包太多，微信功能被系统暂时冻结。

5、微信存在异常登录的情况，功能被系统暂时冻结。

如果微信出现了账号异常，暂时不能使用该功能的情况，可参考如下方法解决：

1、暂时不要收红包，也不要让别人给你发红包。

2、如果正在参与微信打麻将、群红包等活动，立即停止。

3、退出微信，重新登录。

4、重新登录后，看看是否可以收红包。

5、如果账号异常的提示还是存在，那么一般要等24个小时或者48个小时后，微信功能会自动恢复正常。

微信转账一般是在24小时之内到账。 微信转账流程： 进入微信最新版本，（版本5.3.1以上），在右上角菜单栏中，点击钱包； 在微信钱包中可以看到转账的标签栏，点击转账按钮； 选择要转账的微信好友，并不支持给陌生人转账，这和微信属性有关系； 输入转账金额，同时显示的是微信好友的头像； 在转账时，要求接收钱的微信好友也必须使用最新的微信版本，如果在1天内对方没有升级微信，那么钱会返回到你的银行卡或零钱中； 微信转账需要输入微信支付密码； 点击完成，即可完成微信转账支付交易； 同时在微信好友聊天记录中，可以看到一条转账的聊天记录。