会展场馆课程个人总结 第1篇
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。
今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的.信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。
因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
会展场馆课程个人总结 第2篇
会展业作为新兴产业,被称为“城市的面包”和“经济的晴雨表”。随着会展业的兴起,其发展受到社会各界人士的普遍关注。会展业产生了强大的互动共赢效应,优化了配置资源;增强了城市面向周边地区的辐射力和影响力,提升了城市形象;增加了就业机会和就业岗位,越来越成为经济发展的“风向标”。在我国,会展业又被称为“朝阳产业”、“无烟产业”,与旅游业、房地产业一起并称为三大新经济产业。它的数量、规模正以每年20%的平均速度递增,成为目前新的经济增长点。作为会展策划与经营专业的学生,一直以来,我都对会展业的发展具有极大的兴趣,已学习了多门专业课程,对会展策划与经营专业有了初步认识。因此,在实习过程中,我努力把两年来在学校学到的知识运用到实践中去,发现了我的很多不足之处,让我系统认识了解了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定了坚实的基础。
实习的目的和意义
会展经营与策划作为一门新兴的专业,是一门理论性和实践性都很强的学科。目前,理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,将在课堂里学习到的知识很好的联系到实际生活,带到社会实践当中去,更好的为社会服务是我们对知识最好的应用。
通过深入实习单位,参与会展公司及相关部门一个或多个工作岗位的锻炼,有利于使我们了解我国会展产业发展的现状,掌握会展企业实际工作流程和工作特点及方法,学习实际工作的基本技能,培养初步的实际工作能力和专业技能,为进一步学习本专业其他课程打下更为坚实的实践基础。
作为一名大学生,积极将所学理论知识与社会实践相结合,有利于对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力;有利于正确认识自己,不断提高自身素质和能力;有利于培养自身创新精神、组织协调能力、实践能力和动手操作能力;有利于使自己尽早接触社会、了解社会、服务社会。
实习单位基本情况
一、展览场馆:济南国际会展中心和济南舜耕国际会展中心
1、济南国际会展中心座落于济南高新技术产业开发区中心地带,展馆建筑面积15万平方米,分为A、B、C、D、E五个区。其中B、C、D、E区为展览、会议区,建筑面积11万平方米,可设近3000个国际标准展位; A区为商务酒店、购物区。室外科技文化广场面积12万平方米,可以搭建1000个国际标准展位,设有音乐喷泉系统可配合各类大型活动使用,配套停车场可停放车辆1000辆。会展中心展厅总面积11万平方米,可设4000个国际标准展位;展厅可同时使用,也可作为独立展区单独使用。
2、济南舜耕国际会展中心功能划分为展览大厅、会议厅、商务中心、宴会厅等不同区域,集展览、会议、餐饮、住宿、商务、办公等多功能于一体。会展中心建筑面积万平方米,其中展览面积2万平方米,可容纳1000个国际标准展位;地下停车场1万平方米,可同时停放150辆车;会议面积6000平方米,设有可容纳499700人的大小会议室11个;并建有5000平方米的地下两层超市,是举办各种展览、会议的理想场所。
二、会展公司:
山东丞华展览有限公司
山东丞华展览有限公司隶属于丞华集团,是山东省会展行业龙头企业,拥有山东省政府性和非政府性十佳品牌展会多个,曾荣获“山东会展市场优秀会展企业”称号。公司拥有业内一流的员工团队,以举办大型博/展览会、国际性会议业务为主。10月通过ISO9001国际质量管理认证,是省内首家实施规范化、标准化运作的会展企业。
公司秉承十年的诚信服务态度,通过整合、借势、资本运营,举办过中国国际医疗器械博览会、中国国际太阳能利用大会暨展览会、中国国际旅游交易会、山东省城市园林绿化博览会等多种展会,并取得了斐然的业绩。
会展场馆课程个人总结 第3篇
一.实习概况
因为xx网处于初步阶段,而且类似于我们公司的网站如今还是比较多的,所以许多顾客的信息很多最多是一个名目在,而公司现在为的是跑量,所以我这星期做的工作是将会员们的信息填补完全。
二.实习过程
在xx实习的第一个星期,一开始对这个环境陌生,但是一个星期的时间,适应了xx的作息工作时间。也熟悉刚做岗位上的领导和周边一起实习的同志,这对我来说也是一件很有意义的事情。
在这周实习的过程中,令我印象深刻的是星期三公司的方总经理在上半年各部门总结会议上所说到工作中一种全身心投入,认认真真做事的态度,他说得很深动,也很让人觉得反省。所以,会议上方总经理的这番话不仅振奋公司的士气,也在我心中日后为xx公司的工作埋下了深深的伏笔。
通过几天的操作和黄斌老师的指导,我熟悉到网站“网站行业资讯设置”中,设置为”热门发布”,显示最新一条热门发布,下方列表为最新发布的”一般发布”信息;在汽车产品设置中汽配产品设置”高级推荐”,显示最新的高级推荐产品;推荐企业设置中“企业黄页信息管理”中设置”一级推荐”或者二级推荐,并设置有效日期后生效等等设置。还有一些技巧还在实践当中。
三.个人实习体会
虽然说一开始会觉得这样的工作会单调和枯燥,但我觉得年轻人更多的是锻炼一颗有毅力的心,毕竟把这次实习当作任务来完成,太浪费,在这个夏天我们应该首期浮躁的心,沉稳地向前进发。
这样的工作看上去似乎很简单,但是却是很磨练人的,最需要的是耐心和恒心。因为每个人刚开始工作的时候都处在一种很兴奋的状态,做什么都充满干劲,但是过了这段兴奋期后,就会发现每天的工作都是重复的、枯燥的、没有变化的工作,所以,我们必须调整好自己的心态,不能眼高手低,看不起这样的工作。一个人如果自己没有做过这样的基础工作,那么他自己也就不知道做这份工作时可能要注意些什么事情、可能哪里会出错,在不了解的情况下他也就没有资格去担任一个管理者,从而要求别人做些什么。
经常会听到人们说现在找工作很难,其实我觉得找工作一点都不难,可以说基本上所有公司都需要用人,但是想要找到一份自己喜欢又适合自己的工作或者是好工作并不容易,因为每个人对自己希望以及自己的喜好都是有差别的。我们现在面对的就业压力很大,到去年12月底,应届高校毕业生就业率达90。7%。按此看,去年毕业的600多万大学生中,还有60多万尚未就业。这其中当然有很多的原因,比如:眼高手低者,他们并不是没有工作可以做,而是觉得什么工作都不好,自己是人才,所以不愿意去做一些非常基础的工作;啃老族,有父母养着,吃穿不愁;对自己的期望太高,一定要马上做到很高的职位;还有就是一些没有恒心的人,无法忍受工作的艰辛等。之前有位学影视编导的大四同学也来这里工作过,之所以选择这里就是因为原因就是去电视台实习是没有工资的,所以才来这里,宁可选择与自己的专业和职业发展无关的工作。
经过同学之间的交流,我觉得我们之中的很多人现在出去都是做打电话的工作或者就是其他一些最基础性的工作,大多无聊、枯燥、乏味。只有工作过才知道,会展这行根本不像我们上课所讲的那么天马行空,在一个展会中,每个人负责的就是一项重复性的简单工作,虽然渺小但是重要,只有每个人完成了自己的任务,才能环环相扣,使展会成功举办。还有,就是从我自己的实习过程中才知道,一个行业有那么多的工作细分。通过这短短的两个月我学习到了很多。第一就是要调整好自己的心态,以前读书的时候总想着什么时候能工作,真的工作了才觉得读书是最幸福的时光,虽然工作辛苦,但这是每个人必经之事,那么,就要考虑如何以正确的心态去面对今后的工作,增加积极性。第二是工作不分贵贱,只要是分配给我的任务,就应该认真对待,只有完成好自己的工作才有资格做更重要的工作,第一件事情还没有做好就不要去想第二件事情。第三,正确评价自己,每个人都会在一定程度上认为自己比别人优秀,这固然是对自己有信心的表现,但是过度自信就会给自己带来不良影响,对自己的就业期望值太高并不见得一定好。最后,就是我们并非学什么就要做什么,这样只会将自己定死在一个圈子里,我们还年轻,大学都还没毕业,完全可以试试看其他的发展机会,大学教育本来就不是为“对口”这个问题而展开的,所以,别奢望自己大学毕业还能找到专业对口的工作。
总之,现在的实习也只不过是实习,并不是说今后就一定要做这份工作,我们还是有很多机会可以尝试的。关键是要调整心态,以正确的积极的认真的态度去对待每一份工作,相信我们一定会有所收获的。
“千里之行,始于足下”,这21天充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个面临两年后将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们也是很好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习的知识与道理很多。
希望刚进公司实习的我们可以和我们的xx网站一起茁壮地成长!
四.对于会展的`认知
会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。
经过我个人的理解,我觉得,所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。他不仅局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之,只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动,就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展,会展业将更加庞大,更加接近人们的日常生活,形成一系列服务体
一、实习目的:
1、通过参与寒假实习,更多的与社会接触,增加自己的社会阅历和经验,为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。
2、想通过本次寒假实习工作,了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景,为以后进入这个行业作好充分的准备。
3、在实习的过程中,学习更多课堂上无法学到的知识,通过亲自动手,强化自己的实操能力。
4、培养自己的吃苦耐劳的精神,加强自己的综合素质,锻炼自己的社会适应能力。
二、实习内容:
1、安装拱形门、氢气球、灯笼。
元旦前夕,为了营造节日的气氛,应房地产公司要求,在元月1日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点开始安装,共花时5个小时,在安装的过程中,也会遇到种种困难,比如:在安装氢气球的时候风力很大,并且安装的位置还要自己到处寻找。
2、调试音响。
由于房地产公司要举办一次交谊舞会,于是我和另外一名同事被派到现场调试音响,刚开始以为调试音响很难,但在同事的指点之下,我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习,我已经基本上掌握了调试音响的方法。
3、搭建舞台背景。
就搭建舞台背景而言,在学校里面也曾实习过,但在这十几天的时间里,共搭建并拆卸舞台背景多次,并且,面积都比较大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一样。
4、安装玻璃走秀台。
应一家婚庆公司的要求,让本公司安装玻璃走秀台,走秀台共由13块玻璃组成,每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单,主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯,这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难,圆满完成任务。
三、实习结果:
本次寒假实习共历时13天,虽然时间不长,但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解,同时,通过自己亲身参与本专业的社会实习工作,对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”,同时也是一个“撒钱产业”,其中暗藏着很多的商机,它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是随时都在变,因此,它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实习让我对会展行业充满了憧憬,也对会展行业未来的发展充满了信心。
四、实习总结或体会:
通过参与本次寒假实习,我从中学到了很多做人、做事的学问,更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。
1、实习操作能力太差:
说实话,我的两位同事都是没读多少书的,他们做事的方法和技巧都比我强很多,虽然说自己是一名大学生,但我觉得自己的实操能力的确是比较差,因此,我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动,只有自己亲手去尝试了才知道怎么做,所以说实习出真理嘛!
2、商机遍地都是,但吃苦耐劳的精神不可少:
我在这10几天的实习过程中主要是从事搭建以及拆卸方面,因此,我觉得这个行业有很大的商机,但工作也是比较辛苦的,就拿我做的事情来说吧,一般的做事的时间都不固定,如果说工程量大的话,有的时候会连续工作十几个小时,也可能更长。
3、会展行业的发展前景非常乐观:
随着时代的快速发展,人们再不仅仅是满足物质上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就会举办各种各样的活动。在实习的十几天的时间里,我看到了许多的会议、展览相关的活动,并且自己也亲自参与其中的策划与执行,本次实习,让我对会展行业的发展更加充满了信心。
会展场馆课程个人总结 第4篇
大学生会展认知实习报告
实习性质:专业认知实习
实习目的:所谓认知实习,就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。
理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。越来越多的大学生选择到实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到青旅进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。所以暑假期间,我于2009年8月21日到8月28日到浙江嘉兴平湖青年旅行社(由于我们那里没有专门的会展中心,所以选择了一家经营会展业务的旅行社)进行了为期一个星期的暑期社会实践实习。
实习过程
作为一个大一新生,我很清楚的知道,自己的专业技术,经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。
第一天,即2009年8月21日,我坐在办公室的第一天,潘总就拿来一份广交会的名单给我,让我联系,我记得当时虽然承诺了下来,但是心里一直发虚,于是我便怀着一颗忐忑不安的心,当时不敢打电话,于是我就想用QQ交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系,他说可以打电话,也有QQ号)因为这样即使我底气不足,但不会被发现,但是,他不在线上,然后我就开始苦恼,我要不要打电话,我的第一句话该说些什么,终于在我有勇气播出第一个电话之后,对面传来的却是忙音。幸好过一会之后,他用QQ跟我联系上了,他的态度很友好,让我提着的心落了下来,虽然结果并不满意,但至少我成功的.跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话,“您好,我是青旅的小姚,我们将有一个活动。。。” 从他的对话中,我了解到在电话推荐展位时,必须注意三点:(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好,说话的音质和音色也要让人觉得舒服。
在下午时候,发生了一件事情,因为有一个要去安吉的团,但是导游却不够了,于是临时安排我和另一位导游去。因为她也没去过,所以考虑到这个因素,一个人带着,另一个人就去找食宿。由于团里有小孩子,所以要特别注意安全,去爬山的时候,既要顾着前面,又要顾着后面,感觉特别累。所以这两天下来之后,我深刻的理解了导游的工作-----是个体力活啊。回到家的时候,都有股冲动,就是明天不想去上班了。但是第四天―8月24日还是爬了起来,继续回到打电话,聊QQ的生活中。当然已经不是广交会的那个了,我只是负责一些别人的咨询什么的。后来学会了如何传真,复印,打印。应该说这些东西都比较高级了,全自动的。最后一天,就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来,交给了潘总。
在这一星期里,由于旅行社午间还是很空的,就翻翻那边的书籍,跟前辈聊聊天,所以短期的实习,让我学到了不少东西,对展会我也有了自己的一些看法有了一些感想,因此把它做个整理,以此作为我今后学习的方向。
个人实习认识与感想总结:
一、对会展业概念的理解
会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。
会展场馆课程个人总结 第5篇
为加强教学管理,以推进课程改革和提高教育教学质量为目的,进一步提高教师的业务能力和教学水平,促进教师间的相互交流学习,我校开展了20xx-2017学年第一学期教师公开课活动。
现将有关情况总结如下:
一、活动开展情况
1.本次活动得到了广大教师的积极参与,共开展了8周公开课,每周安排了4节各个学科的公开课。本次公开课活动以青年教师为主,青年教师能积极性参与公开课教学活动,这反映我们的青年教师积极向上和勇挑重担的精神。开课老师中也有教学经验丰富的资深老师和多次在学院青优课中获奖的青年骨干教师,充分发挥了中青年骨干教师在教学研究中的示范、导向作用。
2.各开课老师认真对待,精心准备。老师在充分集中总结个人多年成功教学经验的基础上,开出有特色的公开课,展示了他们深厚的课堂教学功底和独特的教学风格。不拘一格,挖掘潜能,扬我所长,为我所用,为全体教师提供了学习、借鉴的机会。在开课过程中,中青年骨干教师们有针对地确定各自的教学研究专题,进行了大胆而有益的尝试与摸索,并取得了一定的成功经验。
3.青年教师的公开课更是得到各教研室的大力支持,青
年教师的每一堂公开课都经历了策划、备课、试讲、评课、修改的过程,各教研室老师都不吝赐教,给青年教师予热情帮助,精心指导,进一步发挥了“传、帮、带”作用。青年教师认真钻研教材,精心设计,反复试讲,力求把新课程理念渗透到课堂教学的每一个环节,为了一个教学环节的处理,几位新教师多次修改请教指导老师。不论是目标的设定、学习环境的创设,还是教学过程的控制、课堂气氛的营造等方面都反复研究讨论,充分表现出青年教师的乐学、好学、善于学习的上进心。
4.公开课活动可谓主题鲜明,风格独特。有的老师的课选材好,形式新,基于课本又超越课本,形式开放,广征博引,着力培养了学生学习兴趣,锻炼学生的能力;有的语言亲切、优美,讲解细腻,循循善诱,师生交互性强,在问题的探究中培养学生的创造性思维;有的`教法得当,符合学生认知规律,注重知识网络结构的形成,以适宜、适用为原则,讲练结合,层次分明,实效性好;有的教学手段先进新颖,多媒体课件制作精美,创意好,水平高,引领现代化课堂之方向等等。骨干教师的课之所以能够如此高质量高水平,这与他们长期的教学实践和对课堂教学不懈钻研是分开的。
5.广大教师踊跃听课,相互学习,各教研室还利用教研活动时间,专门对本教研室老师的课加以评析,作出客观评价,并以书面的形式对课堂教学信息给予反馈,使教学公开
课活动真正起到评教评学,相互交流,共同提高的目的。更可喜的是,通过本次活动,使我们看到我系青年教师的课堂教学已颇具水平,教学功底日趋扎实
,特别是他们的新知识,新思想,新方法,为我系教学持续发展注入新的活力。
二、主要收获
1.通过此次活动不仅检测了青年新教师的教学能力,并且发现了每位青年新教师的优缺点,提出了许多针对性的建议,每位青年教师都有了很大的收获。
2.推动教师之间形成相互学习、教学相长营造良好的氛
围,从教学风格上看,课堂内充满活力,教学富有灵气。
3.许多领导和同事积极主动来听课,非常关注我们青年教师的成长,来听课的教师非常认真,都作了记录,看到有这么多的人在关注,青年教师们也十分珍惜这次机会,都希望把最好的东西展示出来。
三、存在的不足
参加公开课教学活动的各位教师,精心设计、认真准备教案、说课等教学资料,在教学素养、教学过程、教学方法、教态、语言、课堂组织及掌控能力等方面体现了每位教师的风格特点,基本达到了预期效果。参与听课教师及学生对公开课教师的讲课均有较好的评价。根据听课老师的反馈情况,在以下几方面还需要加强和提高。
1.理论授课与实践操作的比例需要适当调整。总体上看,
授课教师理论讲授部分所占的篇幅还是偏大,尚未充分体现在理论教学中以必需为度,以够用为原则的现代职业教育理念。课堂教学的大部分时间用于系统理论的讲述,学生练习操作的时间相对比较少。
2.多媒体课件与板书的有机结合需要进一步加强。板书是教师必须具备的一项基本职业技能,布局合理、错落有致的板书可以呈现学习的脉络,警示学习的重点、难点,在现代化教学技术高度发达的今天,板书仍在发挥着重要的作用。多媒体的优势在于仿真、模拟,能够进入人无法进入的世界,教师用语言、粉笔解释不清的问题,多媒体课件能够清楚地呈现,让学生一目了然。如何根据教学的实际需要,提高多媒体课件的实用性、针对性,将多媒体课件与板书有机结合融为一体,恰当及时的运用多媒体课件,达到效果互补,实现教学效率的最大化,是课堂教学改革值得研究探讨的课题。
20xx-2017学年度第一学期公开课已圆满结束,取得了很好的效果,为广大中青年教师在教学设计、教学技能、教学方法等方面搭建交流平台,达到了互相切磋共同提高的目的,提高了教师的整体教学水平,为师资队伍建设、教学团队建设打下坚实的基础。
会展场馆课程个人总结 第6篇
很高兴能参加这次的实训,让我学到了很多专业以外的知识,同时也结识了很多来自不同专业的同学,和她们一起工作,一起吃饭,感觉每一天都过的好充实啊,非常喜欢这种忙忙碌碌的生活。由于我们班被安排的工作是办证这一块,所以我们提前一星期就开始了我们的实训工作。
记得刚通知我们要去_开始工作时,所有的人都充满了好奇,既向往又有点担心,害怕自己能不能很快适应那里的工作,究竟我们要做些什么,各种各样的猜想浮现于脑海中,一大早,我们就去赶公交车,在车上我们的心扑上扑下,久久不能平静下来,直到到达目的地后,才渐渐地松了一口气。那里的环境对我们来说都比较陌生,所以显得有些拘谨,这一天_的老师教了我们如何扫描制证和拍照制证,并且在让我们稍微练习之后,对我们每个人都进行了测试,选择一部分速度相对比较快的同学负责这一块的工作。在熟悉办证的整个过程之后,根据我们每个人自身情况选择有意向的岗位,_的老师再根据每个人的表现,安排相应的工作。我原先选择的岗位是接待,但被安排在了机动这个岗位,本来有点接受不了,因为我是经过深思熟虑之后才选择了接待这个岗位,现在却变成了机动,所以对自己能不能胜任这个工作有点没把握。但是,正如_老师说的,她们对我们安排的工作也是根据我们每个人不同的特点,既然老师给我们安排了工作,就是给我们一个挑战自己的机会,我要对自己有信心,相信自己一定能够把工作做到最好。
经过一个星期的机动工作,我已经非常适应这份工作了,它为我带来了很多的乐趣与活力,感觉每一天都过的多姿多彩的。原来,协调机动就是哪里需要帮忙我们就去哪里,整天几乎都在奔跑中度过,对办证的整个流程都要有所了解。我们的份内工作是将所有各个地区办好的证件放到指定的袋子里,等到时将这些证点清楚,交给各个地区来拿证的代表,保证所领的证数量的准确性,如果是缺少证件,我们就得一直跟着直到制证同学将证打印出来,后勤同学塑封之后,马上补全,好让领证的人早点拿到证,不会等太久。有时候他们等的久了,就会不耐烦,而且还会用很难听的言语责骂我们,说我们做事没效率,不够快,其实我们已经很快的在补做了,但有些人就是不管,只管快点让他们拿到证件,毫不讲道理,有什么不痛快就只会拿我们出气,身为志愿者的我们只能学会容忍,用好言好语试图让他们冷静下来,不要太过急躁。虽然会觉得有些委屈,心里蛮难受的,但是我学会了用微笑去面对,用理解与宽容的心情去对待那些脾气暴躁的人,因为我知道只有这样,才不会让自己心里不舒服,也不会将这些不愉快的事放在心上。
在外经贸工作了十来天左右,正式到会展中心工作,属于4号馆的服务人员,负责4号馆的协调机动。偶尔会做一下后勤,有时也会帮忙做一下接待的工作,我越来越喜欢机动这个岗位,觉得非常适合自己,不仅能够体验不同岗位的辛苦与乐趣,增加自己各方面的能力,好好锻炼自己,而且还能与不同的人打交道,认识更多的同学,与她们成为很好的朋友。
现在的我与刚开始去_工作的我相比,变得更加的有自信了,也学会了用微笑去面对所有的困难,不再徘徊,对自己的未来也充满了期待,激发了自己的积极性。马上就要进入大二的学习了,时间一转眼就流逝,我要更加珍惜现在的校园生活,努力学好课本上的专业知识,同时理论联系实践,我要趁着假期多去参加一些社会实践,尤其是多去一些外企工作,了解与专业对口的岗位,获得更多的工作经验,为将来走向工作岗位做好充足的准备,加油!
会展场馆课程个人总结 第7篇
通过参与本次寒假实习,我从中学到了很多做人、做事的学问,更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。
1、实习操作能力太差;说实话,我的两位同事都是没读多少书的,他们做事的方法和技巧都比我强很多,虽然说自己是一名大学生,但我觉得自己的实操能力的确是比较差,因此,我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动,只有自己亲手去尝试了才知道怎么做,所以说实习出真理嘛!
2、商机遍地都是,但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实习过程中主要是从事搭建以及拆卸方面,因此,我觉得这个行业有很大的商机,但工作也是比较辛苦的,就拿我做的事情来说吧,一般的做事的时间都不固定,如果说工程量大的话,有的时候会连续工作十几个小时,也可能更长。
3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展,人们再不仅仅是满足物质上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就会举办各种各样的活动。在实习的十几天的时间里,我看到了许多的会议、展览相关的活动,并且自己也亲自参与其中的策划与执行,本次实习,让我对会展行业的发展更加充满了信心。
会展策划实习报告范文篇3
实习性质:专业认知实习
实习目的:所谓认知实习,就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。
理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。越来越多的大学生选择到实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到青旅进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。所以暑假期间,我于XX年8月 21日到8月28日到浙江嘉兴平湖青年旅行社(由于我们那里没有专门的会展中心,所以选择了一家经营会展业务的旅行社)进行了为期一个星期的暑期社会实践实习。
实习过程
作为一个大一新生,我很清楚的知道,自己的专业技术,经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。
第一天,即XX年8月21日,我坐在办公室的第一天,潘总就拿来一份广交会的名单给我,让我联系,我记得当时虽然承诺了下来,但是心里一直发虚,于是我便怀着一颗忐忑不安的心,当时不敢打电话,于是我就想用qq交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系,他说可以打电话,也有qq号)因为这样即使我底气不足,但不会被发现,但是,他不在线上,然后我就开始苦恼,我要不要打电话,我的话该说些什么,终于在我有勇气播出第一个电话之后,对面传来的却是忙音。幸好过一会之后,他用qq跟我联系上了,他的态度很友好,让我提着的心落了下来,虽然结果并不满意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话, 您好,我是青旅的小姚,我们将有一个活动。。。 从他的对话中,我了解到在电话推荐展位时,必须注意三点:(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好,说话的音质和音色也要让人觉得舒服。
在下午时候,发生了一件事情,因为有一个要去安吉的团,但是导游却不够了,于是临时安排我和另一位导游去。因为她也没去过,所以考虑到这个因素,一个人带着,另一个人就去找食宿。由于团里有小孩子,所以要特别注意安全,去爬山的时候,既要顾着前面,又要顾着后面,感觉特别累。所以这两天下来之后,我深刻的理解了导游的工作-----是个体力活啊。回到家的时候,都有股冲动,就是明天不想去上班了。但是第四天 8月24日还是爬了起来,继续回到打电话,聊qq的生活中。当然已经不是广交会的那个了,我只是负责一些别人的咨询什么的。后来学会了如何传真,复印,打印。应该说这些东西都比较高级了,全自动的。最后一天,就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来,交给了潘总。
会展场馆课程个人总结 第8篇
一、实习目的:
通过会展实务课程实习:
1、进一步体会课堂所介绍的理论知识并对理论知识有新的认识;
2、熟悉实会展实务操作的基本过程;
3、熟悉如何进行主题展览会的总体方案设计;
4、了解并努力培养进行会展实务操作应具备的认知能力、组织与策划能力、系统、全面分析问题的能力、组织协调能力等必备能力;
5、通过实习进一步接触社会,深入企业,参与展会,提高的社会交往能力、与人相处和良好的团结互助的团队精神。
二、实习时间:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、实习地点:
xx展览公司
四、实习单位简介:
xx会展公司以展览展示设计、商业空间设计、会议活动策划及展览工程为主。拥有一批优秀的专业设计人员及制作施工队伍。长期从事展台制作、搭建工程,经验丰富、技术过硬。先进的生产技术和明确的分工管理方式,为展台质量提供了良好的保障。具有大型展位的施工能力,公司本着“客户至上,质量第一”的宗旨服务好每个客户!
五、实习内容:
1、熟悉会展的流程;
2、确定某一主题的会展并进行可行性分析;
3、设计展览会的实施方案;
4、设计展览会的投资计划书;
5、设计展览会的推广计划;
6、设计展览会的现场组织计划;
7、编写展览会的总结报告
六、实习经过和体会收获:
我怀着无比激动的心情坐在了我有办公椅上,环顾四周的办公环境,同事们都在忙忙碌碌的工作,打电话,发传真,发邮件,见客户,没有人会理会我这个刚刚入职的新员工(他们根本也没时间),在座位上坐了一会,我的项目经理便给我领来了各种办公用具,并给我几份有关会展的'资料,让我用一天的时间去熟悉它们。提到展会,我还真不能具体的说出它的工作特点及性质。除了以前听说过广交会,我对展会是一无所知,更别提把它当做工作来做了。于是我便贪婪的看着手中的关于展会的各种资料,力求让自己迅速的进步!
会展场馆课程个人总结 第9篇
马克思主义说“理论联系实际是我们工作中所应遵循的基本工作方法。”但怎么样才可以让理论联系实际?作为大学生,暑期将至,找家单位实习,其实就是我们将理论联系实际的最好方法之一。这样,我们不但可以接触到社会,而且可以将自己在学校里学到的东西在社会工作中运用起来。跟其他大学生一样经过自己的努力我找到了一家公司——宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业做海外展招商的公司,在那里做了为期一个月的实习。
宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业的代理海外展会向国内企业推广展会招商的单位。电话营销海外会展是我们营销海外会展的一个重要手段,所以我在自己的暑期社会实践报告里也做了一个海外会展电话营销技巧的总结。
谈实习感想,除了让大家先了解我的实习单位,也更有必要让大家了解我是怎么选择这家实习单位和为为什么选择这家单位的,这样大家就可以进一步了解我整个实习过程的一些感触和变化及实习所给我带来的体会。在假期将到来之前,朋友帮我共介绍了三家可以实习的单位。除了所在实习的单位,其他另外两家:一家是环保器材单位,另外一个家是手机销售单位。但我选择了展览公司,虽然当时我对具体工作还并未很清楚,但当时我首先考虑到,会展与我们的专业有关,与策划有关;第二,考虑到我自己想进一步了解会展行业,因为自己在暑假到来之前的一个学期内,自己看的最多的课外书也是与会展相联系的,自己想进一步了解会展行业,并将自己所学到的书本上的运用到现实工作中来。虽然介绍的朋友还没能告诉自己具体做什么,但是想想既然是会展相关单位,去实习无论怎么样,都会学到一些相关的东西并可以让自己进一步了解会展。所以就这样我选择了第三份:到宁波海曙启瑞展览有限公司实习。
因为报名参加了班里的实践小组,教小朋友学英语,所以直到7月7号才到公司开始正式报到实习上班,与其说是实习,还不如说是正式的开始工作,因为我的工作跟新进去的同事的工作基本上都是一样的。进入公司工作后,才发现有很多跟我想的并不一样。在开始相关的工作之前,在开始和中间部分时间公司相关人员都给我和新同事做了相关的培训。只是培训的人员也一再强调,做事情时要灵活应变,我们有时没必要按步就班。我知道他们的意思也就是说要理论联系实际,根据实际情况处理事情,这在我们电话营销时培训人员尤其特别又强调了。
我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以过来的新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的有关我们公司文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和所在国家的经济信息等。最后我们还有通过电话向客户提供我们的.会展项目信息与客户沟通,即电话营销。我们在边工作的同时,公司还要求我们写实践工作体会上交到公司,与我们的同事共同分享彼此的经验,这也算是我们从实践中得到的一些理论性的东西。
从7月7号到8月7号,我一共在公司做了一个月,说是一个月,其实真正在公司只是待了20天,因为我们双休日大家都休息。但是话又说回来,双休日虽然名义上说是我们休息,但是做为实习生的我,自己根本没有给自己休息的份,我不知道其他人怎么样,起码我自己是这样。因为实习,公司里的任何事对你来说都是新的,什么都要学,不学就做不好。比如发信息,怎么样才可以效率更高?收集信息,什么信息才是会对公司业务有帮助的?电话营销怎么样才可以更吸引对方让对方不挂掉你电话并对你的产品产生兴趣?……这些都要靠努力,何况我还是个新来的实习生。
有人说做名实习生没必要那么拼,简单点学点就够了。但是我觉得:无论做什么事情,我们自己都要认真去对待认真去做,你要尽自己最大的努力。所以我坚持让自己写工作周小节,虽然公司并没有严格的规定,但是我觉得自己有必要这么做。而且后来在工作午休时我总会写一些自己的心得体会,存在电脑里想让自己以后多多注意些东西。但是后来我知道我平时所写的体会,公司的相关人员一直在看。我下午5点半下班,但我下班后公司另一个负责人总会过来习惯用我用的电脑,我写的东西自然他看了。这是个偶然,但却有可能是公司现在为什么开学后还提供给我另外一份兼职工作的缘故。公司解释说因为我比较负责,所以找我在课余时间做其他另一份工作。我很开心,这算是我在宁波第一次因为工作而得到工作。在公司实习一个月,感觉自己学到的除了工作知识外,生活中学到的更多。从实习实践中我学到对我个人来说很重要的三点。首先,坚持。因为毕竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作,每天必须几点到几点才可以下班。虽然公司是规定实习生可以晚点到半个小时,可是我每天按时和大家一样上班时间到,没有因为自己是实习生而享受半点优惠,我不想因为我晚到而影响大家的工作。当时从我们学校到公司的公交车每天拥挤不堪,虽然晚点人会少点且我也可以赶上公司规定的实习生上班的时间,但是我一样的坚持了跟大家一样。
开始我也曾经害怕自己坚持不下来,但是最后还是坚持了。到现在来体会,真的,坚持原来也是一种快乐;且证明了任何事情其实自己是可以坚持的。其次,主动。在公司上班,你的老大不会经常来督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多时候做什么,怎么做,都要靠你自己根据工作要求来解决,如果你想自己做的更好,你就要自己不断的学习。在公司除了休息时间你可以跟大家方便交流学习之外,其他时间大家都在做自己手头的工作,所以如果想做好手头的工作,就要主动。主动的抓住机会跟大家沟通,主动的学习,主动的为自己做工作小结等,不要期待有人会随时监督你。
再次,学习。在公司实习的时候,电话营销是我们重要的一块,我以前虽然帮调查公司做过电话调查,但是毕竟两种不同,且很多东西并不是固定不变的,所以在工作中我不断的自己总结经验,并不断的查看学习别人是怎么电话营销的,别人有些好的我自己就可以学着试试用,这在这次的实习电话营销中倒是帮了我不少忙。什么事情其实是一个态度问题,所以实习过程中“坚持、主动、学习”这三点是我最大的收获。
经过实习,也让自己真正体会到很多事情真的是做比说的难,但是态度决定一切,所以我们要让在平时的生活中培养我们好的态度:做事要有韧性,要主动,要不断的学习!
会展场馆课程个人总结 第10篇
会展业作为新兴产业,其发展受到社会各界人士的普遍关注。会展业产生了强大的互动共赢效应,优化了配置资源;增强了城市面向周边地区的辐射力和影响力,提升了城市形象;增加了就业机会和就业岗位,越来越成为经济发展的“风向标”。在我国,会展业又被称为“朝阳产业”、“无烟产业”,与旅游业、房地产业一起并称为三大新经济产业。它的数量、规模正以每年20%的平均速度递增,成为目前新的经济增长点。作为会展专业的学生,一直以来,我都对会展业的发展有一定的兴趣,已学习了多门专业课程,对会展专业有了初步认识。但是为了更好的了解和理论联系实践,我们应该走出课堂,去实地实习。
实习的目的和意义
会展专业作为一门新兴的专业,是一门理论性和实践性都很强的学科。目前,理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,将在课堂里学习到的知识很好的联系到实际生活,带到社会实践当中去,更好的为社会服务是我们对知识最好的应用。
作为一名大学生,积极将所学理论知识与社会实践相结合,有利于对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力;有利于正确认识自己,不断提高自身素质和能力;有利于培养自身创新精神、组织协调能力、实践能力和动手操作能力;有利于使自己尽早接触社会、了解社会、服务社会。
实习过程
我们的这次实习是进入会展专业的第一次实习,是了解性的参观实习,我们是从网上索票开始的,网上索票是免费的,你通过手机号码预定好票,到时间去现场可以凭自己的手机号码免费领取票了。有人说为什么这么麻烦,直接现场取票不就行了吗。这里面是有原因的,因为你通过网上索票会展公司就可以通过你的手机号码建立自己的客户数据库,在这个大数据的时代里,能够收集到客户数据是对商家非常重要的。并且展会公司可以通过打电话的方式对观众的需求和想法可以进行分析,并初步确定一些客户分类。这样有利于展会公司进行展会的调整总结和跟参展商对客户信息进行交流沟通。另外,展会公司可以通过索票来进行数据统计,统计一天的人流量。
我们这次参观的是在梅江会展中心举办的华夏家博会。由于条件有限我们只进行了一个半小时的参观。参观过程应该是从领到参展商家现场平面图开始的,因为场馆比较大,而且分了不同的四个场馆,我们大多数同学都是挨个场馆转一圈,并且从这过程中去了解每个场馆都分哪些类型的展品。我也是通过这种方式来进行参观的。从参观过程中我对展会(小规模,国内的)有了一定的了解,另外,也从几家参展商的交流中了解到有的展商已经参加过五、六届了,有的是第一次参加,他们是全国不同城市巡回展出的。展会的展示商品包括了家装设计,家装材料、地板、卫浴、电器、门窗、吊顶和家装施工等。就从内容来说是比较齐全的。
展会评价
通过对展会的参观和与参展人员以及对展会现场组织管理的观察后,觉得整个展会的组织管理是比较好的,展会场馆的划分也是比较科学和合理的,有休息区,不同的展品分类在不同的场馆进行展览还有食物提供,这都是不错的。另外根据和几个展商的交流发现,展会中展位的价格是比较贵的,也正是这个原因大部分的展位基本上是没有做展位设计,所以,整体感觉展位设计这一块是没有特色的。
对于展品来说像沙发、橱柜和床等,就展品本身来说不是太吸引顾客的,我在沙发那个场馆参观时就听到有人说“这些家具太土了”这样的言语,所以,展品本身可能对不同的观众没有不同的展品展示的计划。总的来说,个人认为这种展会与我所想的展会是有一定的差距的,整体感觉这不是展会,而是一场商品销售会,好像买卖市场似的。每个展位的营销手段都胜过展示商品的内容,一进展馆看见的就是各个展位的销售人员在进行不同的营销战术,感觉形式大于内容。
个人心得
从这次的实习参展中个人了解到许多会展专业知识,将课堂上的理论与实际进行了对比了解,收获了许多知识和见识,另外,也发现了一些问题,我们再去参观之前没有通过家博会的官网对其进行仔细的研究和了解,去的时候我只知道家博会这个名字,其他的都没有了解,比如,家博会什么时间开始,办展频率等都不了解,另外,对参展商也是一点儿也不了解,像参展商的展品特色,知名度,质量和价格等都没有进行调查研究。所以,下次有机会再去参观展会前应该准备好这些。另外,从这次展会的组织管理、宣传、展区划分和展品展示中也积累了一定的经验,如宣传来说他通过网络,海报和电话等方式进行宣传,尤其是利用网络宣传的手段。我们在将来做设计策划时可以注重应用,因为现在的信息传播方式中网络传播信息的速度是最快的,能利用好网络就能事倍功半。
对于组织管理来说,这次展会的人数不是很多,但是,现场的管理还是不错的,无论是入场的安检,还是场内的工作人员的巡查,都对我们将来设计策划书时有好的启发和借鉴。
从展区的功能划分来说,更人性化的,更全面的区分对整个展会有一定的影响的,对观众来说更方便参观和了解展示商品。这样也会使观众对展会有一个好的印象和评价。
从另一个方面来说,可以看出中国现阶段的会展业的发展情况,除了那些由政府主办的国际,国内知名的大型展会外,其他的一些小中型的展会的质量、数量、品质和品味是有待进一步的提高的,展会不能仅仅注重获得巨大的收益,在注重收益的同时我们也应该注重展会的品质和质量的提高。让中国的会展业能有一个真正的,质的改变和提高。能立足于世界的会展强国之列。
【会展专业毕业实习报告(精选5篇)】
会展场馆课程个人总结 第11篇
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结会展策划岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在会展策划岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合会展策划岗位工作的实际情况,认真学习的会展策划岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在会展策划岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在会展策划岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对会展策划岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据会展策划岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成会展策划岗位工作的任务。两个月的'实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到会展策划岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对会展策划岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
会展场馆课程个人总结 第12篇
弹指一挥间,我来会展中心工作了将近6年的时间,首次参加这次的会展策划管理师专业培训,在经历了四天的培训之后,我的感想很多,我感觉每一天都能听到不同类型的课程,就像是一种思想火花的冲击着我的大脑。通过这次的学习,我更进一步了解和掌握了会展工作的发展方向和目标。
1、会展知识应不断更新:
会展这个行业包括很多内容,涉及领域很广,不可能一成不变,而我们要学的知识更多。只有不断去学习,去实践,才能走出一条属于自已的路。现在全国的展会,只要推出一个新行业展会,就会有很多人都跟风去做,成功有之,败者有之,但可以肯定的说,只有第一个办展的人,经过调研、考察到最后实践,才能获得最大的成功。记得培训的时候,老师曾经讲过这样一个故事:有一个办杂志的小公司,办了十多年关于螺丝、螺母的杂志,在通过他们对这方面的调研、考察之后,办了一个螺丝、螺母方面的专业展会,结果非常成功。
2、电话营销学的重要性:
这一点说明:无论你的展会筹备的有多么充分,如果没有参展商加入,是徒劳的。所以办展会最难的就是招展,只有把参展商招来,才能把展会办成功。这样招展的理论就运用到了电话营销学。我们在培训中采用的是电话模拟和现场答疑的形势,随便拿一样东西,让学员电话模拟促销,把促销过程中出现的各种问题一一提练出来,加以改正。培训老师告诉我们如何避免常见的问题,比如在电话开场白要有简洁明快的自我介绍、打电话目的、陈述展会内容,不要说一些模糊的词汇,例如:这个、那个、嗯、噢、可是、哎、也许、不过等词语。通过电话营销课程,我体会到电话营销是个循序渐进的过程,只有多练、多实践才能成为一个优秀的营销人员。
3、会展管理策划的重要性:
举办一个展会前,要有展会的可行性策划方案,这个方案能让你知道此项目在国际或国内的形势和行业现状、项目关联产业的发展动态、项目行业展览发展现状等等,调研完成后,就会知道这个项目展会是否可行。
以上这些是我在学习会展管理策划的部分内容与学习的心得体会,通过这次学习,使我感觉受益匪浅,同时还有更多的行业知识、行业术语等待我去学习。
会展场馆课程个人总结 第13篇
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结会展策划岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在会展策划岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合会展策划岗位工作的实际情况,认真学习的'会展策划岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在会展策划岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在会展策划岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对会展策划岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据会展策划岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成会展策划岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到会展策划岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对会展策划岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
会展场馆课程个人总结 第14篇
很高兴能参加这次的实训,让我学到了很多专业以外的知识,同时也结识了很多来自不同专业的同学,和她们一起工作,一起吃饭,感觉每一天都过的好充实啊,非常喜欢这种忙忙碌碌的生活。由于我们班被安排的工作是办证这一块,所以我们提前一星期就开始了我们的实训工作。
记得刚通知我们要去_开始工作时,所有的人都充满了好奇,既向往又有点担心,害怕自己能不能很快适应那里的工作,究竟我们要做些什么,各种各样的猜想浮现于脑海中,一大早,我们就去赶公交车,在车上我们的心扑上扑下,久久不能平静下来,直到到达目的地后,才渐渐地松了一口气。那里的环境对我们来说都比较陌生,所以显得有些拘谨,这一天_的老师教了我们如何扫描制证和拍照制证,并且在让我们稍微练习之后,对我们每个人都进行了测试,选择一部分速度相对比较快的同学负责这一块的工作。在熟悉办证的整个过程之后,根据我们每个人自身情况选择有意向的岗位,_的老师再根据每个人的表现,安排相应的工作。我原先选择的岗位是接待,但被安排在了机动这个岗位,本来有点接受不了,因为我是经过深思熟虑之后才选择了接待这个岗位,现在却变成了机动,所以对自己能不能胜任这个工作有点没把握。但是,正如_老师说的,她们对我们安排的工作也是根据我们每个人不同的特点,既然老师给我们安排了工作,就是给我们一个挑战自己的机会,我要对自己有信心,相信自己一定能够把工作做到最好。
经过一个星期的机动工作,我已经非常适应这份工作了,它为我带来了很多的乐趣与活力,感觉每一天都过的多姿多彩的。原来,协调机动就是哪里需要帮忙我们就去哪里,整天几乎都在奔跑中度过,对办证的整个流程都要有所了解。我们的份内工作是将所有各个地区办好的证件放到指定的.袋子里,等到时将这些证点清楚,交给各个地区来拿证的代表,保证所领的证数量的准确性,如果是缺少证件,我们就得一直跟着直到制证同学将证打印出来,后勤同学塑封之后,马上补全,好让领证的人早点拿到证,不会等太久。有时候他们等的久了,就会不耐烦,而且还会用很难听的言语责骂我们,说我们做事没效率,不够快,其实我们已经很快的在补做了,但有些人就是不管,只管快点让他们拿到证件,毫不讲道理,有什么不痛快就只会拿我们出气,身为志愿者的我们只能学会容忍,用好言好语试图让他们冷静下来,不要太过急躁。虽然会觉得有些委屈,心里蛮难受的,但是我学会了用微笑去面对,用理解与宽容的心情去对待那些脾气暴躁的人,因为我知道只有这样,才不会让自己心里不舒服,也不会将这些不愉快的事放在心上。
在外经贸工作了十来天左右,正式到会展中心工作,属于4号馆的服务人员,负责4号馆的协调机动。偶尔会做一下后勤,有时也会帮忙做一下接待的工作,我越来越喜欢机动这个岗位,觉得非常适合自己,不仅能够体验不同岗位的辛苦与乐趣,增加自己各方面的能力,好好锻炼自己,而且还能与不同的人打交道,认识更多的同学,与她们成为很好的朋友。
现在的我与刚开始去_工作的我相比,变得更加的有自信了,也学会了用微笑去面对所有的困难,不再徘徊,对自己的未来也充满了期待,激发了自己的积极性。马上就要进入大二的学习了,时间一转眼就流逝,我要更加珍惜现在的校园生活,努力学好课本上的专业知识,同时理论联系实践,我要趁着假期多去参加一些社会实践,尤其是多去一些外企工作,了解与专业对口的岗位,获得更多的工作经验,为将来走向工作岗位做好充足的准备,加油!
会展场馆课程个人总结 第15篇
大学生会展认知实习报告推荐
实习性质:专业认知实习
实习目的:所谓认知实习,就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。
理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。越来越多的大学生选择到实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到青旅进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。所以暑假期间,我于XX年8月 21日到8月28日到浙江嘉兴平湖青年旅行社(由于我们那里没有专门的会展中心,所以选择了一家经营会展业务的旅行社)进行了为期一个星期的暑期社会实践实习。
实习过程
作为一个大一新生,我很清楚的知道,自己的专业技术,经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。
第一天,即XX年8月21日,我坐在办公室的第一天,潘总就拿来一份广交会的名单给我,让我联系,我记得当时虽然承诺了下来,但是心里一直发虚,于是我便怀着一颗忐忑不安的心,当时不敢打电话,于是我就想用qq交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系,他说可以打电话,也有qq号)因为这样即使我底气不足,但不会被发现,但是,他不在线上,然后我就开始苦恼,我要不要打电话,我的第一句话该说些什么,终于在我有勇气播出第一个电话之后,对面传来的却是忙音。幸好过一会之后,他用qq跟我联系上了,他的态度很友好,让我提着的心落了下来,虽然结果并不满意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话,“您好,我是青旅的'小姚,我们将有一个活动。。。” 从他的对话中,我了解到在电话推荐展位时,必须注意三点:(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好,说话的音质和音色也要让人觉得舒服。
在下午时候,发生了一件事情,因为有一个要去安吉的团,但是导游却不够了,于是临时安排我和另一位导游去。因为她也没去过,所以考虑到这个因素,一个人带着,另一个人就去找食宿。由于团里有小孩子,所以要特别注意安全,去爬山的时候,既要顾着前面,又要顾着后面,感觉特别累。所以这两天下来之后,我深刻的理解了导游的工作-----是个体力活啊。回到家的时候,都有股冲动,就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日还是爬了起来,继续回到打电话,聊qq的生活中。当然已经不是广交会的那个了,我只是负责一些别人的咨询什么的。后来学会了如何传真,复印,打印。应该说这些东西都比较高级了,全自动的。最后一天,就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来,交给了潘总。
会展场馆课程个人总结 第16篇
第一部分展览会前的准备工作
展览会的策划过程是一个综合而又复杂的过程,并不是简单的等价交换。它是为卖家和买家提供一定的环境和场所,促使交易达成的过程。评价一场展览会的策划,而是要涉及到众多行业和部门的,因此我们在策划展览会的时候要充分考虑到各方面的因素。
一、首先要了解展览要涉及到哪些部门,并怎样更好而又合理的协调组织好这些部门,为展览会的成功举办而铺路
从上述图中我们可以看到展览业促进了相关行业的发展,同时主动权又完全掌握在展览的组织策划者手中。作为一名有着丰富展览经验的组织者来说,必须要充分的考虑到这些因素,才能使展览会达到圆满的目的。否则其中一环没有考虑到,都要付出很大的代价。因此要求策划者本着以上实际出发,真正意义上策划一场全面而又深度的展会。
二、项目经理制
目前大多数展览公司实行的是项目经理制,即项目经理从展览会的组织确定到招展,及最后展出期间所遇到的问题的负责制。它要求(如图1)所示一样必须要全面的掌握工作才能作为一个合格的舵手。
项目经理策划会议的前期工作
市场调研:市场调研对于策划者来说,尤其第一届展览会的策划特别重要。
对于首届展览会的开展具有以下缺陷:
1、没有成功召开的经验和现有模式。
2、没有创造出品牌
3、没有与顾客建立稳定的关系及没有稳定的顾客群
4、不了解行业市场的发展动态
要求项目经理
1、具有敏锐的市场调查能力和超前的市场知识,曾经有一个会展界同行说:“当别人已经占领了山头,我们没有必要去抢这个山头,我们可以另开辟路。占领别人没有发现的山头”。这是一个最直接的形象比喻。策划者在策划展览本身要有这种创新意识,即对周围和未来的事业的关心与思考。京某展览中心,在策划中国第一届零售业的展会成为我们的展会的成功典型,我们可以作为思考。项目经理在准备策划这个展会时,不仅提前到实地考察,而且收集了大量的相关信息,确定未几年中国发展趋势,而成功的策划了这届展览,并取得了展会的延续性。
2、可行性分析报告。展览会的实地考察、企业的反应,相关资料的整理,通过这些信息的观察和自身的经验,确立展览会的“可行性”或“不可行性”做出最终的判断展会的召开与否。再汇报给上级主管,最终根据报告制定整体展览会方案,因此书写报告也是项目经理非常主要的环。因为决策者在支持展览会的召开是根据会议可行性报告和项目经理对整个行业的了解程度来决定的。
项目场地的确定、规模及时间
项目经理根据市场调查,最终确定展会召开,必须充分考虑到展会的场地、规模及时间的确定根据国际惯例,一个成品版和规模的展会,并不是首次举办就规模很大的,是经历一个过程而发展壮大的。当然展会规模和起点高其影响力度也就更高,但这对于展会策划者来说风险和投资太大,造成很大的压力,日前我国根据场馆规模及相应配套设施以及展览知识还远不及欧美等展览业发达的国家(以国家际展览会策划为例)必须要充分考虑到国际展的要求:
⑴国外参展商必须要达到整体参展对象的20%
⑵展会召开期间,邀请的国外参观者要达到整个参观人数的20%
在国内很多研展会,号称国际但大多数达不到这个要求,因此并不算是一个真正的国际展会,而只能是区域性的。因此必须考虑拓展力度和能力等因素,要考虑多方面的因素。
场馆整体的因素:
1、硬环境的考虑:
Α、场馆的交通是否便利;
Β、场馆周围的酒店、娱乐设施是否齐全
C、场馆的交通运输方式是怎样安排的
①是否有货运电梯
②场馆仓库的库容量有多大
D、场馆的面积及场地的合理化分配(制定展位图做考察)与相关租用配套设备。
E、研讨会的场地安排
2、软环境的考虑
①场馆内部保卫设施是否到位
②场馆的停车场及休息场所是否合理
③场馆的水电供应情况
④场馆的卫生清理工作
⑤会议期间场馆提供的相应服务
租赁方式一般分两种情况:
1、以场馆实际建筑面积计算,按平方米/元/天来整体计算场地租金,国际上专业会展的召开期为六天。布展为两天,开展期为四天,也有安排五天或七天的。
2、按场地实际搭建展位(标准3*3)即每个展位/天/元计算总体租金,根据具体的租赁方式,在确定场地后,场馆一般要求租用方支付定金,该定金支付根据场馆租赁的规模来算大约为整个
租金的30%,也就是说整个场馆的费用为一百万,确定场地租赁合同后要求支付30万的租金,因此这是策划展览的一项很大的费用投入。
建议:①首次展览会场地不要太大。根据自己的实力做出预算。控制在一万平方米以内为宜,南方某展览公开发中心在策划展会时估计失误,过于乐观,预定了两万平方米,但最终只招了4000平米的场地,结果损失了将近平方米定金。
②建议要充分考虑举办展览会的时间,如果同期在同一个地方一个日期内有2到3个展览与其发生冲突,这将势必影响招展的力度,这样很容易分散参展的注意力。
三、项目招展
展览会议的招展工作中与展销会有很大的不同:
A、展览的展即展示——参展者构成,览即看——观众构构成的。如果是专业的展览会,还需要邀请专业人士或同行业内人士参加,普通大众不是展览会的邀请对象。一般这种招展对象具有以下特点:
①实力比较雄厚,重视产品和品牌的宣传;
②技术力量雄厚,一般为技术领域领头羊或是生产者本身;
③规模和档次都要比较高;
④注重参观对象
⑤注意展览会议期间的相关行业研讨会
⑹注意参展的同行
例如:在我国每两年举办的汽车展,全球汽车厂商为抢占中国市场,在展览会期间把上述6点展示得淋漓尽致,做到完美无缺的地步,因此策划者在进行招商策划时,要充分考虑到参展商即我们的客户的心态,进行仔细而又深入的研究,才能做好招商工作的过程。
B、建议
①重点突破几个知名的大型企业,以知名的大型企业带动小型企业的参展。要求特装修,把整个展览会场装饰起来。
②以先期参展的优惠方式吸引参展商参展,并尽快落实参展商的展位,费用。
③取得国内外行业协会的支持,通过行业协会邀请参展对象做招商工作。(因为在国外很多行业协会是因各个行业自身组成的,本身就是多行业领头羊的综合体现)
④“以会带展,以展带会”突破传统的思维模式。展览会特别是专业性很强的展览会,相应召开的研讨会将是展览会的实质性的东西,招展者在招商时可以利用自身的优势来通过会议的重要性来带动企业参加展览会。把会议研讨与展览结合,是企业参展的积极性所在。
C、具体操作
①项目经理根据展会情况制定好招展计划(因为这样有利于安排展会进程,合理安排时间。)②分配具体招展对象公关工作(按照业务员的各个优势,充分的发挥其潜能,挖掘客户)。③资金运作的到位(展览是以展位租赁的形式进行交易的。确定展位不一定确定的费用到位,因此在招展中最终确定的企业参展还是在于资金到位。)
④广告宣传:广告宣传是非常重要的,一般分两阶段
a.前期招商宣传
b.后期的品牌宣传,即观众的宣传
Ⅰ、普通大众的宣传Ⅱ专业观众的宣传
c.会期会场广告宣传
⑤展览会的服务:企业参展作为组织方必须为企业提供一个参展指南,介绍大会的具体安排即相关的运输、酒店住宿等相关的服务。这样促使参展商更加全面的了解展览会的行程以使更加合理的安排时间。
第二部分展会期间的组织协调工作。
会展场馆课程个人总结 第17篇
一. 展会名称:
二. 展会地点:
三. 展会时间:
四. 展位号:
五. 参展目的:
六. 参展安排
1 展前准备
(1) 工作安排(接待、洽谈、资料发放以及后续等工作进行分工)
(2) 工作行程(工作时间、轮班安排、每日展台会议等)
(3) 检查参展各项内容是否到位(包括展品、产品资料、宣传资料及设备工具等) 2 展位准备:
(1) 参展产品:种类、规格、数量、样品的分类及编号、摆放
(2) 展位布置:展台总体设计和材料准备(宣传视频、样品、宣传册等) 3 参展服饰:参展人员在展会期间必须穿着统一的正装,佩戴好公司的工牌。 4 宣传资料:宣传册、宣传单、名片
5 展台布置
6 参展人员:布展、撤展、展览资料的发放、参加展览后勤、物品的分类、保管、领取等。安排好个人分工。
(二)展中
1 产品促销活动:
(1) 促销政策的实施,当场签订签订购合同的客户给予意思那个的优惠。
(2) 当场签订合同的客户可以按条件获得精美礼品一份。
2 媒体报导:
(1) 公司网站进行同步报导
(2) 各大论坛网站的媒体报导
3 调动展位现场人气的活动策划:
活动一:扫二维码送礼活动
活动二:产品免费试吃品尝活动
活动三:有奖问答活动
(三)展后
1 准顾客追踪跟进
2 将会展中的`视频及图片资料刻录光盘
3 网站的后续报导
七. 参展物料
1 宣传资料:
准客户邀请函、公司简介、产品宣传册、海报、赠品
2 洽谈资料:
名片、相关合同书
3 现场用品;
客户资料统计表、嘉宾签到簿、名片盒
八. 温馨提示:
1 展会期间关注笔记本摆放和演示,防止被人偷窃。
2 关注被邀请客户的行踪,何时到达并及时接待。
3 展会期间,参展工作人员不得在现场吃东西,要体现出一个尊超品牌的水平要求来,保持展厅干净整洁。
4 每天闭馆后要及时开总结会,总结一天的工作,发现问题及时解决,重要的大客户尽量当天晚上或第二天就约见。
5 参展工作人员要统一工装,体现出公司的良好精神面貌和尊超品牌的操作要求。
会展场馆课程个人总结 第18篇
本次寒假实习共历时13天,虽然时间不长,但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解,同时,通过自己亲身参与本专业的社会实习工作,对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个 新兴产业 ,同时也是一个 撒钱产业 ,其中暗藏着很多的商机,它和一般的行业的`很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是随时都在变,因此,它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。
这次本专业的社会实习让我对会展行业充满了憧憬,也对会展行业未来的发展充满了信心。
会展场馆课程个人总结 第19篇
中国顺德国际家用电器博览会于10月17日至20日在顺德展览中心举行,在李亚妮老师的引荐下,我们班有幸到展会现场实训服务,这也是我们第一次实战演习。
经过简单的面试,我们班的同学在16日下午前往顺德展览中心的会议室,张经理给我们做了展前培训工作。
随后我们跟着各自的组长进行进一步的详细培训工作,我被分配到的是导引组。我们导引组的工作职责就是在展会入口前的广场签到处引导观众出示个人行业名片,并正确填写登记表,告知其到登记处办理参观卡,还要保持填表台的整洁。
17日早上7:50我们就到达了展会现场,因为是展会第一天,登记台还未准备就绪,在我们做好准备工作之后就开始了第一天的实训工作。由于是开展第一天,所以前来参展的观众很多,不知不觉一天就过去了。19日是展会第三天,也是专业观众开放日的最后一天,由于参展观众相较于之前预计少许多,我和同组的一部分同学被分配到2号展馆,和第一天一样还是导引。
整个实训下来总共就两天,我觉得收获还是很多的。对展会现场的服务流程也相对比之前了解多了一些。不过最主要的是一些关于这次展会的思考。
第一是关于展会流程方面:
由于导引是第一批接触参展观众的服务人员,我们需要最先告知观众参展的基本要求,许多观众不理解前来参展还要交钱,因为他们之前参加过许多其他展会,都是只需要拿一张个人名片即可入场,而顺德家电展的参观流程就显得相当繁琐。因为他们需要先填写登记表,然后拿出两张名片,经过维护人员的检查后排队准备20元现金换取参观证,入场前还要让门禁检查参观证才能进入场馆参观。这样繁琐的展前登记让很多观众抱怨连连。而且我认为填写登记表也浪费时间,因为登记表不大,字体小,那么小的字对于年轻人来说都显得小,更何况观众中年轻人比例并不算高,所以在看到登记表的时候一些没有耐心的人就会显得烦躁,在我接触的观众中,不想填表的人居多数。更有观众直接拿出名片要求我们帮他们填写表格。在这一点我觉得主办方今后在条件允许的情况下可以用自助服务器来代替纸制登记表,也可以环保节约。
其实20元入场券对于商务人士来讲或许不算贵,可是在其他展会免费参观的状况下,那20元就不算便宜了。很多观众质问我们为什么还要交钱,一些人甚至觉得就像是上当受骗一样,因为之前的宣传单上并没有看到要门票这一项,但是到了之后又说要20元很不可思议。一些观众因为20元门票不值得就直接掉头就走,还有一部分人存着侥幸心理,以为展馆大门入口不检查就直接进去,但是当知道还有门禁在必须要买票入场时就跑到接待台大吵。我在接待台后面的休息室休息时听到外面一位男观众大声质问我们接待组的同学,他说他花一千多坐飞机来这里参加展会还要他花20买门票。也有很多之前参加过前几届家博会的观众也在抱怨说之前是免费的。甚至有客户给参展商打电话,然后让我们导引组同学接电话上来就一通脾气发,因为20元的门票,观众少,参展商看到客户比前几次参展时来的少,自然就心里不痛快。而我在经过展会现场时也发现了观众少的问题,因为去年我们班还只是来参观家博会的时候现场观众是很多的,今年就明显地少。尤其是展会第三天一些展位前一个人都没有,我想这种情况的话明年的招展工作是不是会不顺利,虽然家博会有很多届的基础,但是今年突然杀出20元门票让展会现场爆了冷门是不是一些小的参展商明年会不考虑来参展呢?尤其是那些见不到预期客户前来展会的参展商,他们会怎么考虑呢?展会结束后我们专业的关老师说这次展会专业观众交易量比去年下降36%,或许这20元的门票起了不小的“作用”吧!
第二是关于展会现场广告:
在我们的会展营销老师Luga得知我们班要参加本次家博会现场服务时,也嘱咐我们留意一下展会现场的广告,看一下主办方通过哪些方法进行广告宣传来赢得参展商的广告费。其实我认为在展会现场广告资源还是挺多的。
先是展馆外的广告。1号馆前的广场,是整个展会广告形式最多的地方,最引人注目的是广场外围立着一排临时的广告墙,上面是各大参展商的广告;其次是广场1号馆入口处左前方的一个大型LED宣传屏,上面滚动播放着各个参展商的展品为其宣传;最后就是流动宣传,比如说穿着广告服举牌宣传,或者是在广场派发传单杂志以及印有广告的环保袋。
展馆内也有宣传海报,一些位于展馆入口处的海报也非常醒目,只要站在展馆门口稍微抬头就能清楚地看到对面位于接待处上方的一个个横幅海报。即使在展馆光线偏暗的时候也是可以看得清楚的。
第三是关于展会服务方面的问题:
关于家博会的服务方面,因为之前有过很多届的基础,所以我开始一直认为应该没有什么较大问题,但实际上在现场感受过却发现自己开始的想法是错误的。
就拿入场来说,不管是1号馆的入场还是2号馆的入场,门前都没有特别明显的入场须知,虽然有导引组的工作人员站在登记处接待,并且还有工作人员用喇叭广播,但实际的情况还是有相当一部分人是直接冲着展馆的入口就冲,我认为还是没有摆放大幅告知海报的原因,因为在一个开阔的广场,一个小幅海报是不起什么作用的,就如1号馆门前没有参展流程的告知海报,需要进了入口才能看到,这样就削弱了导引组的作用。并且在2号馆,虽然有一个参展流程的海报,但是篇幅很小并且摆的位置也不对,放在导引组对面的路边除了导引组的工作人员根本没有观众看到。这些也可能是主办方以为展会举办了很多届有一定基础所以就忽视这个方面,但是从我们导引组所交流分析的情况来看事实却是恰恰相反,没有明显指引标志在一定程度上造成了现场登记的混乱,也是观众发火的主要原因之一。因为他们无法在第一时间得知正确的参观流程而浪费了时间。
还有重要的一点就是展会的交通问题。第一展会现场停车场无明显标志与区域,导致巴士、的士以及摩托单车摆放混乱。第二展馆周围的公交站离展馆距离远,无论是观众、参展商或是工作人员在交通方面都有较大问题。我们在展会现场不止一两次被观众问及交通问题,因为对于他们来说在展馆周围找不到公交站或者是的士,展馆周围的交通通达度可以用差来形容。因为距离最近的公交站也有一条街的距离,对于一些拖着行李来参观的观众来说耗时耗力。真心希望下次展会可以有所解决。
最后是本次实训对我们的意义:
这次的家博会实训虽然只有短短的两天,但是对我们班都是很有意义的。先不讨论其他的,就班里同学相处就可以看得出有明显变化,展会实训期间我们班的同学在一起工作,平时不怎么打交道的人关系都有进步。我们吃饭轮班休息轮班,明显地同学之间距离拉近了。班长也说,看到我们班的同学在休息室相互依偎着休息很欣慰,这在平时都是没有的现象。
并且我们班52个人一起实训,大家被分配到不同的组工作,得到不同的感受与心得,互相交流之后收获更多,比老师在讲台上给我们讲效果要好很多。毕竟亲自体验比凭空想象更有说服力。自发地相互讨论记忆会更加的深刻。
还有就是最后的优秀员工评定,虽然有些出乎意料,就像平时大众眼中学习不好的同学也有不少得奖,所以说学习成绩并不等于工作能力,每个人都有我们需要去虚心学习的优点。
在实训中我们的各组组长其实很多都是本科或研究生在校生,并且他们的专业都不是会展,所以这更加证明自身实力的重要性。重要的不是我们的专业,而是我们能不能让自己变得专业!
会展场馆课程个人总结 第20篇
我们的这次实习是进入会展专业的第一次实习,是了解性的参观实习,我们是从网上索票开始的,网上索票是免费的,你通过手机号码预定好票,到时间去现场可以凭自己的手机号码免费领取票了。有人说为什么这么麻烦,直接现场取票不就行了吗。这里面是有原因的,因为你通过网上索票会展公司就可以通过你的手机号码建立自己的客户数据库,在这个大数据的时代里,能够收集到客户数据是对商家非常重要的。并且展会公司可以通过打电话的方式对观众的需求和想法可以进行分析,并初步确定一些客户分类。这样有利于展会公司进行展会的调整总结和跟参展商对客户信息进行交流沟通。另外,展会公司可以通过索票来进行数据统计,统计一天的人流量。
我们这次参观的是在梅江会展中心举办的华夏家博会。由于条件有限我们只进行了一个半小时的参观。参观过程应该是从领到参展商家现场平面图开始的,因为场馆比较大,而且分了不同的四个场馆,我们大多数同学都是挨个场馆转一圈,并且从这过程中去了解每个场馆都分哪些类型的展品。我也是通过这种方式来进行参观的。从参观过程中我对展会(小规模,国内的)有了一定的了解,另外,也从几家参展商的交流中了解到有的展商已经参加过五、六届了,有的是第一次参加,他们是全国不同城市巡回展出的。展会的展示商品包括了家装设计,家装材料、地板、卫浴、电器、门窗、吊顶和家装施工等。就从内容来说是比较齐全的。
通过对展会的参观和与参展人员以及对展会现场组织管理的观察后,觉得整个展会的组织管理是比较好的,展会场馆的划分也是比较科学和合理的,有休息区,不同的展品分类在不同的场馆进行展览还有食物提供,这都是不错的。另外根据和几个展商的交流发现,展会中展位的价格是比较贵的,也正是这个原因大部分的展位基本上是没有做展位设计,所以,整体感觉展位设计这一块是没有特色的。
对于展品来说像沙发、橱柜和床等,就展品本身来说不是太吸引顾客的,我在沙发那个场馆参观时就听到有人说“这些家具太土了”这样的言语,所以,展品本身可能对不同的观众没有不同的展品展示的计划。总的来说,个人认为这种展会与我所想的展会是有一定的差距的,整体感觉这不是展会,而是一场商品销售会,好像买卖市场似的。每个展位的营销手段都胜过展示商品的内容,一进展馆看见的就是各个展位的销售人员在进行不同的营销战术,感觉形式大于内容。
从这次的实习参展中个人了解到许多会展专业知识,将课堂上的理论与实际进行了对比了解,收获了许多知识和见识,另外,也发现了一些问题,我们再去参观之前没有通过家博会的官网对其进行仔细的研究和了解,去的时候我只知道家博会这个名字,其他的都没有了解,比如,家博会什么时间开始,办展频率等都不了解,另外,对参展商也是一点儿也不了解,像参展商的展品特色,知名度,质量和价格等都没有进行调查研究。所以,下次有机会再去参观展会前应该准备好这些。另外,从这次展会的组织管理、宣传、展区划分和展品展示中也积累了一定的经验,如宣传来说他通过网络,海报和电话等方式进行宣传,尤其是利用网络宣传的手段。我们在将来做设计策划时可以注重应用,因为现在的信息传播方式中网络传播信息的速度是最快的,能利用好网络就能事倍功半。
对于组织管理来说,这次展会的人数不是很多,但是,现场的管理还是不错的,无论是入场的安检,还是场内的工作人员的巡查,都对我们将来设计策划书时有好的启发和借鉴。
从展区的功能划分来说,更人性化的,更全面的区分对整个展会有一定的影响的,对观众来说更方便参观和了解展示商品。这样也会使观众对展会有一个好的印象和评价。
从另一个方面来说,可以看出中国现阶段的会展业的发展情况,除了那些由政府主办的国际,国内知名的大型展会外,其他的一些小中型的展会的质量、数量、品质和品味是有待进一步的提高的,展会不能仅仅注重获得巨大的收益,在注重收益的同时我们也应该注重展会的品质和质量的提高。让中国的会展业能有一个真正的,质的改变和提高。能立足于世界的会展强国之列。
会展场馆课程个人总结 第21篇
转眼间,为期两个月的暑假即将结束,在郑州国际会展中心的一个半月实习历程圆满结束。如今回忆起这一个半月的实习历程,收获颇多。感触最多的是:我们必须将所学知识与社会实践相结合,把文化知识应用到实践中去,并从实践中获得经验,去充实验证书本知识!
通过一个半月的实习,我对会展行业拥有了全新的认识,并亲身参加了一系列会议展览,参与了招展招商工作,得到了许多心得体会。
一、对会展的全新认识
1.会展的内容
以前一提到展会,脑中第一个想到的就是世博会,由此看出,以前对会展的认识,仅限于一个“展”,好像会展就仅指“展览”,其实不然,会展示一个涵盖面很广的行业,包括会议、接待、宴请、节式活动、聚会等。
2.展览的目的
展览的目的,并不是为了在展会上将你的产品卖出去,这在法律规定中也是不允许的,因为这个涉及到税收问题,而且如果单纯为买卖商品,大可以选择商场,又何必组织展会的呢?展会的目的,只有一个字——展,通俗一点讲,展会是一个平台,为买家和卖家提供一个找“路”的平台,买家通过展会寻找质优价廉商品的进货渠道,这叫找“来路”,卖家通过展会找商品的代理商,这叫找“去路”或找“销路”。买卖双方,通过互换名片,签立订单,从而建立起长期的、相互合作的“商业路径”,这才是一场展会的真正目的。
3.展会的前景
既然展会的目的,在于建立长期的商业合作关系,那么对于专业观众来说,展览的商品越单一、越专业,他们达到参展目的的可能性就越大,就好比一个自行车零售商参加一个专业自行车展比参加一个包含汽车、摩托、电动车的交通工具展更容易达到参展目的,而一旦专业观众乐于参加一个展会,这个展会对参展商的吸引力就必然大,由此展位费和广告费以及赞助费便可升高,主办者才有可能获得收益,从另一方面说,展商和客商,也即参展商和观众数量达到一定规模,展会才能取得良好效果。由此看来,一个展会要想做大做好,必须走专业化道路,专业展会才有发展前景和远大前程。
4.展会的应注意事项
展会举办时,往往聚集大量人流,这时候应特别注意展会现场管理,保障人流疏通,设置安全疏散通道,另外,加派保安人员,升级门禁系统,确保区分专业观众和非专业观众,组委会增派人手,处理好展商、客商的投诉问题,并加强对展场的监督,驱赶不法商贩,打击“会游子”,保障消费者权益。
二、实习期间参加的大型会议和展览
1.东盟会展合作洽谈会
该洽谈会全称为“中国(郑州)与东盟会展合作洽谈会”,会议在轩辕堂举行,到场嘉宾有河南省副省长、郑州市长、中国驻东盟国家大使、各东盟国家商务部领导等,场面宏大,各领导人按预排座次,就座完毕,会议开幕式举行,在同声传译的帮助下,我了解了东盟各国的会展现状和合作意向,也对郑州发展会展业的优势有了新认识,
会议结尾,双方签订了会展合作协议书。
本次洽谈会是我对会议有了深刻认识,会议不仅要对到场参会人员做出正确估计和预测,还要根据预定俗称的规则为重要参会人员正确排定座位,这中间隐含着不容忽视的礼仪原则,对会场的布置和会议流程,也必须做好详尽的安排。
2.广东佛山名优商品展
该展会是由郑州市的会展合作城市佛山市政府举办,以展示佛山名优商品为目的`的展会,展会为期三天,集中展示了佛山的电子产品、运动系列等品牌商品。
目睹了展会从搭建到撤展的全过程,我对会展有了更深刻了解,标准展台的搭建由主办方或承办方主持,仅限于3m*3m的展位面积和一套桌椅,以及必备插座一个,参展商可适当张贴广告,而特装展位由专业搭建公司搭建,参展商可根据需要自行设计。从此次展会中,我深刻体会到:展会中的广告资源是无限的,LED显示屏、广告招租为、大气球、灯架、会刊等均可利用来获得广告收入。然而,观摩了一场完整的展会,我也深刻认识到对不法小商贩打击的难度,在这一点,组委会应加派人手巡游展会,及时驱逐“会游子”。
3.林忆莲演唱会
会展馆除了应用于展览外,还可用于举办演唱会等娱乐活动,实习期间,恰碰上林忆莲演唱会,于是顺便了解了一下演唱会的操作流程,更加认识到在人流密集的情况下应急方案的重要性,现场疏通必不可少,必须有充足工作人员进行人流疏导。
三、会展营销的收获
实习的一个半月,我们的工作内容为跟随郑交会组委会招展招商,对营销有了全新的了解。以下是我的体会:
1. 合同在前,谨遵约定。在招展过程中,不管是将展位分区承包给行业协会,还是单个售给参展商,双方事先都应有明确约定,对展位价格、数量作出明确约定,并限定参展商品范围和时间,避免日后出现纠纷,另外,合同中应详细规定违约责任没特别是对于将展位分区承包给参展商的情况,应对跨出招展范围和招展数量不足等规定相关责任。
2. 多考虑买方需求。在招展过程中,不能只站在自己角度上单考虑个人需求,而要多站在对方角度剖析对方需求,正如你要钓鱼时要考虑鱼儿爱吃虫子,而非考虑你爱吃汉堡。多从对方角度判断,尽量满足对方需求,这样才能吸引参展商。
3. 展示自己产品或服务的特点。在营销过程中,应尽量展示自己产品或服务的特点,把不同点展示出来,有特点说特点,没有特点创造特点,用最短时间将产品或服务的特点展示给买方。
以上是我在郑州国际会展中心实践一个半月的体会和心得,由于时间、知识等条件限制,有些认识不够深刻或与事实仍有偏差,我会在以后的学习生活中继续践行“理论联系实际”的道路,不断深化认识,增加社会阅历,学习文化知识,并应用到实践中去。
“当你投身实践时,才发现知识技能的缺乏。”经过实践,我也意识到知识的不足,以后我会更加努力学习知识,并应用于实践!
会展场馆课程个人总结 第22篇
会展活动的商务邀请函格式
⒈封面通常
会展活动商务邀请函的封面会显示此商务函的性质。普通的商务邀请函(信)封面以会展活名称、主题、主办机构、时间、地点五项内容为主;而特殊的商务邀请函(信)。则在封面上只注明会展活动组织者或项目的名称、收信机构或人员的相关信息并注明“通知、特函、”等字样。
⒉标题由会展活动名称和“邀请函(书)或(信)”组成。
会展活动名称可以分为三个部分:基本部分、限定部分和附属部分。其中基本部分和限定部分构成展览会名称的主体。例如:第十届中国家电产品博览会邀请函(信)、第十二届中国国际机床机电展览会邀请函(信)。
⒊称呼邀请函的发送对象有三类情况:
(1)发送到单位的邀请函,应当写单位名称。由于邀请函是一种礼仪性文书,称呼中要用单称的写法,不宜用泛称(统称),以示礼貌和尊重。
(2)邀请函直接发给个人的,应当写个人姓名,前冠“尊敬的”敬语词,后缀“先生”、“女士”、“同志”等。
(3)网上或报刊上公开发布的邀请函,由于对象不确定,可省略称呼,或以“敬启者”统称。
⒋正文正文应逐项载明具体内容。
第一部分背景说明。写明举办会展活动的背景和目的;
第二部分组织说明。对会展活动组织结构的进行介绍,包括的主办者、协办者、承办者等;
第三部分是时间与地点。根据会展活动设定的`举办日期、结束日期与举办城市、地点进行描述。
第四部分是会展活动的具体内容介绍。
主要包括了会展活动的展区划分、展品设定、同期活动、展示服务、会展活动的特点、会展活动的收费标准等相关内容;第五部分联络信息。写明联系联络信息和联络方式,包括传真、电话、邮箱、负责人等。结尾处也可写“此致”,再换行顶格写“敬礼”,亦可省略。
⒌回执
回执是被邀请方根据需要和可能而给予的一种反馈信息。通常会展活动的回执内容格式统一的会展组织者进行制定。包括了:参与者单位信息、参与类型、具体展位或广告位、会议活动预定事项、参与人员信息、参与时报到信息说明等。
⒍落款
会展场馆课程个人总结 第23篇
一、活动主题:
缤纷营销,快乐赢销。
附:汇从化之精品,展城建之风采(
二、活动内容:
本次“商品展销会”活动面向东方职业技术学院全体师生,活动包括学生营销和商家展销两大类型。同时还创新地在活动中穿插“商品拍卖会”,促使气氛更热闹活跃。通过活动宣传和组织,为学生、商家提供一个“展示、交流、交易、合作”的平台,达到学生对营销学以致用和商家品牌推广的双赢目的。为了激励城建学子与广大商家积极参与本次活动,主办方设立了学生类的“销售奖”、“金牌服务奖”“创意奖”、“金牌团队奖”四大个奖项和商家类的“金牌冠名赞助商”、“欢迎店铺奖”、“金牌店长”、“诚信经营奖”四大奖项。另将配合学生、商家需要,巧妙设计会场,合理布置摊位,努力营造“缤纷和谐”的营销氛围。还将推出精彩隆重的“开幕式”和激动人心的“闭幕式暨颁奖仪式”,以突出“快乐消费,快乐赢销”的活动主题。
三、活动宗旨:
(1)丰富校园文化,激发本校学生营销创意潜能,为本校学生提供营销策划学习及学以致用的实践机会;
(2)加强东方职业技术学院和外界商家的交流与合作,通过活动和宣传及商品的现场展销,提高赞助商家品牌知名度和美誉度,深化师生心中的品牌形象;
四、活动时间和地点:
时间:*月*日-*日
地方:教学楼口(优势:面积大,人流量多)。
五、活动举办单位:
主办单位:东方职业技术学院工程系学生会(注:其中计算机应用技术,信息管理技术为学院重点专业)。
协助单位:滑轮协会、街舞社、武术协会、翼新社,羽毛球协会……
赞助单位:………………
六、市场分析:
东方职业技术学院,坐落于龙湾区甬江路1号,毗邻街口。校本部共有在校生6000余人,我校校园气氛活跃,对新鲜事物接受快,故东方职业技术学院的校园市场较适合各商家作为商品展销场所。我主办方也曾成功举办了*届大型校园“商品展销会”。
七、商家权益:(以下权益为冠名商家所享有,一般赞助商家享有以下的部分权益:b.的2、3、4、5、6、、和d.)
a、获大赛的冠名权如:城建职业学院XX杯第*届商品展销会。(如何在冠名权体现双方的名称,有待具体协商。)
b、为整个活动的宣传的主体,体现于以下几方面:
1、活动内容以该品牌为策划对象
2、持续一个月的横幅,海报,传单宣传深化品牌形象
3、成为活动现场的背景的设计主题,请柬,入场券的主体。
4、活动前两天,走访各班班长,以班为单位,加重宣传力度。活动后向学院网站新闻栏投放活动通讯稿,并在管理工程系系刊和校园报刊上刊登本次活动
5、活动现场派人员发传单、宣传商家产品等。
6、以照片、海报、院刊、新闻等形式展示活动成果,进一步推广品牌。
c、享有优先选择场地的权利。
d、被邀请出席开幕式和闭幕式,并为获奖者颁奖。
会展场馆课程个人总结 第24篇
为加强教学管理,以推进课程改革和提高教育教学质量为目的,进一步提高教师的业务能力和教学水平,促进教师间的相互交流学习,我校开展了20xx-第一学期教师公开课活动。
现将有关情况总结如下:
一、活动开展情况
1.本次活动得到了广大教师的积极参与,共开展了8周公开课,每周安排了4节各个学科的公开课。本次公开课活动以青年教师为主,青年教师能积极性参与公开课教学活动,这反映我们的青年教师积极向上和勇挑重担的精神。开课老师中也有教学经验丰富的资深老师和多次在学院青优课中获奖的青年骨干教师,充分发挥了中青年骨干教师在教学研究中的示范、导向作用。
2.各开课老师认真对待,精心准备。老师在充分集中总结个人多年成功教学经验的基础上,开出有特色的公开课,展示了他们深厚的课堂教学功底和独特的教学风格。不拘一格,挖掘潜能,扬我所长,为我所用,为全体教师提供了学习、借鉴的机会。在开课过程中,中青年骨干教师们有针对地确定各自的教学研究专题,进行了大胆而有益的尝试与摸索,并取得了一定的成功经验。
3.青年教师的公开课更是得到各教研室的大力支持,青
年教师的每一堂公开课都经历了策划、备课、试讲、评课、修改的过程,各教研室老师都不吝赐教,给青年教师予热情帮助,精心指导,进一步发挥了“传、帮、带”作用。青年教师认真钻研教材,精心设计,反复试讲,力求把新课程理念渗透到课堂教学的每一个环节,为了一个教学环节的处理,几位新教师多次修改请教指导老师。不论是目标的设定、学习环境的创设,还是教学过程的控制、课堂气氛的营造等方面都反复研究讨论,充分表现出青年教师的乐学、好学、善于学习的上进心。
4.公开课活动可谓主题鲜明,风格独特。有的老师的课选材好,形式新,基于课本又超越课本,形式开放,广征博引,着力培养了学生学习兴趣,锻炼学生的能力;有的语言亲切、优美,讲解细腻,循循善诱,师生交互性强,在问题的探究中培养学生的创造性思维;有的教法得当,符合学生认知规律,注重知识网络结构的形成,以适宜、适用为原则,讲练结合,层次分明,实效性好;有的教学手段先进新颖,多媒体课件制作精美,创意好,水平高,引领现代化课堂之方向等等。骨干教师的课之所以能够如此高质量高水平,这与他们长期的教学实践和对课堂教学不懈钻研是分开的。
5.广大教师踊跃听课,相互学习,各教研室还利用教研活动时间,专门对本教研室老师的课加以评析,作出客观评价,并以书面的形式对课堂教学信息给予反馈,使教学公开
课活动真正起到评教评学,相互交流,共同提高的目的。更可喜的是,通过本次活动,使我们看到我系青年教师的课堂教学已颇具水平,教学功底日趋扎实
,特别是他们的新知识,新思想,新方法,为我系教学持续发展注入新的活力。
二、主要收获
1.通过此次活动不仅检测了青年新教师的教学能力,并且发现了每位青年新教师的优缺点,提出了许多针对性的建议,每位青年教师都有了很大的收获。
2.推动教师之间形成相互学习、教学相长营造良好的氛
围,从教学风格上看,课堂内充满活力,教学富有灵气。
3.许多领导和同事积极主动来听课,非常关注我们青年教师的成长,来听课的教师非常认真,都作了记录,看到有这么多的人在关注,青年教师们也十分珍惜这次机会,都希望把最好的东西展示出来。
三、存在的不足
参加公开课教学活动的各位教师,精心设计、认真准备教案、说课等教学资料,在教学素养、教学过程、教学方法、教态、语言、课堂组织及掌控能力等方面体现了每位教师的风格特点,基本达到了预期效果。参与听课教师及学生对公开课教师的讲课均有较好的评价。根据听课老师的反馈情况,在以下几方面还需要加强和提高。
1.理论授课与实践操作的比例需要适当调整。总体上看,
授课教师理论讲授部分所占的篇幅还是偏大,尚未充分体现在理论教学中以必需为度,以够用为原则的现代职业教育理念。课堂教学的大部分时间用于系统理论的讲述,学生练习操作的时间相对比较少。
2.多媒体课件与板书的有机结合需要进一步加强。板书是教师必须具备的一项基本职业技能,布局合理、错落有致的板书可以呈现学习的脉络,警示学习的重点、难点,在现代化教学技术高度发达的今天,板书仍在发挥着重要的作用。多媒体的优势在于仿真、模拟,能够进入人无法进入的世界,教师用语言、粉笔解释不清的问题,多媒体课件能够清楚地呈现,让学生一目了然。如何根据教学的实际需要,提高多媒体课件的实用性、针对性,将多媒体课件与板书有机结合融为一体,恰当及时的运用多媒体课件,达到效果互补,实现教学效率的最大化,是课堂教学改革值得研究探讨的课题。
20xx-第一学期公开课已圆满结束,取得了很好的效果,为广大中青年教师在教学设计、教学技能、教学方法等方面搭建交流平台,达到了互相切磋共同提高的目的,提高了教师的整体教学水平,为师资队伍建设、教学团队建设打下坚实的基础。
会展场馆课程个人总结 第25篇
(1)明确会展活动的内容主题以及特色。
不同性质的会展活动在表现形式上是不同的,因此在接待服务的表现形式上也就有所差异。如会议活动和展览活动。展览活动和大型节庆活动的礼仪接待服务的表现形式不同,有些活动需要热闹,有些需要安静;同样是展览活动,不同的主题和内容,其礼仪接待服务的要求也不同。例如汽车展的礼仪接待服务可以比较活泼欢快,具有现代感;化妆品展的礼仪接待服务则可以时尚前卫。
(2)事先做好整个会展活动的程序安排以及具体的人员安排。
了解会展活动的程序安排是进行礼仪接待人员配备的重要信息输入。如果会展活动的开幕式有重要嘉宾参加。还伴随有不同规模和场次的会议或讲座,会展活动参与人员的数量较多,这时就需要场馆管理者确定在什么时候、在哪些地方、安排多少名礼仪服务人员,他们的主要工作任务是什么,在完成开幕式后,他们还须安排到哪里去服务。在安排礼仪接待服务时要注意考虑如何提高服务效率。
(3)要严格规范礼仪接待人员的素质和个性要求。
策划礼仪接待服务时要考虑到服务的客人的类型和特点。如有较多国外嘉宾参加的展会活动,则安排的礼仪接待人员应有良好的文化修养和外语水平。如果是专业性较强的学术会议,还可以考虑安排该专业的大学生负责礼仪接待工作,既便于与会议代表沟通,又能使该专业的学生获得学习的机会。如果展会活动正式庄重,则需要安排庄重典雅的礼仪接待人员。
(4)事先列出活动过程中需要的礼仪用品。礼仪接待服务过程中不能忘记准备展会活动中所需的礼仪用品,如剪彩活动时所需的金色剪刀、绸布球、托盘、礼花等;签字活动中的文件及文件簿、签字笔、葡萄酒等;舞狮表演时所需的点睛毛笔和墨水;颁奖仪式时所需的奖状、奖杯、奖牌、证书、锦旗、奖金信封、鲜花、吉祥物等;捐赠仪式所需的支票模型、捐献证书、鲜花等。这些礼仪用品什么时候使用,使用的顺序如何,都要事先与礼仪接待人员交代清楚,以防出错。
(5)挑选礼仪接待人员服装类型。在人们的脑海中,礼仪接待人员就是身材高挑,穿着红色长旗袍的礼仪小姐和迎宾小姐。其实,
礼仪接待人员的着装形式可以是多样的,通过着装应反映出会展活动的特色。
如汽车嘉年华的礼仪小姐可以穿具有现代感的和运动感的运动装;啤酒节的礼仪小姐则可以穿戴时髦、前卫、性感的超短裙,以彰显个性;
商务谈判会议的礼仪小姐可以穿较为传统的职业套装,以显示庄重和谨慎。在服装的色泽上。也要考虑活动的主题色调,尽可能与现场的色调相协调。
会展场馆课程个人总结 第26篇
我是很幸运的一位,因为九州塔苏斯的会展项目部总监给我面试,然后帮我申请了到他的部门实习,让我可以在会展项目部跟他以及他的助理学习,这对于一个还没毕业,实习的大学生来说是多么幸运的事,后来我发现,这个部门是不从外面招人的,只会从公司内部调人,所以,我是很幸运的,因此我一直很珍惜很感恩。
这次实习是广州九州塔苏斯展览有限公司的会展项目部,由总监助理带我工作,主要的工作是:
1.合同管理:及时收集,审核合同以及整理,递交合同;
2.图纸(展位图)的更新:根据合同更新图纸,根据合同变更单更新图纸;
3.销售数据的统计及汇报:及时汇报每日的销售数据;
展会期间协助总监,总监助理的工作,协调,管理门禁公司的现场兼职工作人员。基本上我需要做的工作都是比较基础的,虽然是基础的工作,但却是很重要,不能出错的工作,因为全公司我们这个部门的数据是最准确的。因此,在处理这些数据需要特别细心,不能出错。
会展项目部是九州塔苏斯展览有限公司一个核心的部门,整个广州国际汽车改装服务业展览会(AAITF)的各项工作都需要经过我们会展项目部。作为一名会展项目部的成员,刚开始接触这个部门的工作,首先就是要熟悉我们公司的销售人员,我们部门是接触业务员最多的一个部门,经常需要跟业务员打交道,因为当业务员签了单回来后需要把合同交过来我们会展项目部,我们需要审核,并根据合同更新图纸。因此,熟悉业务员是很重要的一件事,只有认识他们才能更好的开展工作。刚开始,我连那个业务员坐在哪里都不清楚的,连样子也记不清楚,后来,我想了一个办法,那就是当他们交了报名表过来时把他们报名表上的名字记一记,再认一认他们的样子,把名字跟样子一认,3个星期后,我已经可以认得他们,并和部门业务员的关系不错了。有时候有些业务员是很拽的,甚至可以说是欺善怕恶的,像我这种职场新人,没有经验,什么都不会,难免会被欺负,幸运的是无论发生什么事情都会有总监帮我们扛着,一个好的领导真的很难能可贵。遇到不如意的时候,不能抱怨,不能赌气,要把心态调整好,每个新人都会经过这个阶段,过了就好,而且旧人很多时候也会照顾我们,教很多东西给我们,我们需要感恩。其实只要你谦虚点,前辈都是很乐意教我们,我觉得很多事情只要用心做就能成功。
每天的工作都是很繁琐的,对着一大堆数据,刚开始我会粗心的把数据弄错,然后每天的大部分时间都用在找出错的地方上,很浪费时间,弄得工作效率很低,但对于我的出错,总监跟总监助理都没有责怪我,只是告诉我刚开始都是这样子的,慢慢来,不要着急,那个时候我就会很自卑,很内疚,觉得自己小小事情都弄不好,什么事情都做不好,感觉连累总监一样,我把自己的想法跟总监说了,但总监笑了笑说,我为什么还要说你了?你做错事你自己本来就很内疚,而且你做错事你会自己想办法解决,你会提醒自己下次不再犯,所以我根本不用说啊。其实总监说得很对,当我做错事时我比任何一个人都会内疚,都会不开心,我会不断找办法解决,我会不断提醒自己下次不能再犯了。当我犯错了,领导不骂自己,还鼓励自己,真的能给我带来正能量,以致到后来的'工作我都能够很顺利的完成,效率得到提高,所以我很感激有一个好领导和一帮好同事,不断鼓励我。
实习的期间,令我有最深印象的是我有幸到第十届的广州国际汽车改装服务业展览会(AAITF)的现场工作,这对我来说是一个很宝贵的经验,我是不会忘记的,以下是我AAITF现场工作后感想:
总结一下,可以找到一份喜欢做的工作,遇到一个好领导,一帮好同事,有一个温暖的工作环境,是很不容易的,真的要好好珍惜,同时作为一个新人,需要一份谦虚,不懂就问,把心态调整好,不要把自己想得太好,要记得人外有人,天外有天。不要害怕做的工作多,年轻人能做多点事,学多点东西是一件很幸福的事情,不能埋怨。要用心做事,端正态度,本来就没经验,什么都不好,假如还不努力,态度不好,那真的很糟糕,没有企业会要一个态度不好的员工,attitude is everything,态度比能力重要。
会展场馆课程个人总结 第27篇
20xx年1月-4月我在北京纽利文文化传媒有限公司进行了为期4个月的顶岗实习,期间通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。
一、 主要工作
通过电话与客户联系,这种达到销售的方式即电话销售,我的最主要工作有:1项目文案熟悉2企业资源管理3电话初步沟通4发送邀请函5业务回访6企业填写参会回执7现场出席8会后服务。
(一)工作重点剖析
电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,目前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。
电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。
(二)工作中遇到的问题与解决办法
1.“他没有时间”,“他在开会”,“他出差了” 分析:很明显,我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的态度,或许她今天心情不好,又或许她现在太忙,她根本无暇应付你的电话,我们能做的就是一句把对方逼上绝路,让她没办法拒
绝你。我们可以这样问对方:“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他?”
2.“他不听销售员的电话” 分析:对方之前肯定接过无数次这样的电话,因为现在形形式式的电话销售普遍存在,发票、网站建设、网站推广、展位、广告诸如此类的电话铺天盖地,作为一间公司的老总,不可能大大小小的电话都找他接,所以我们必需找另一位负责人。可以这样问对方:“请问我该找哪个部门?能帮我把电话转过去吗?我该找谁?”
3.“我不需要该产品” 分析:A除非你之前所搜索的资料不全面,否则他不可能不需要你的产品, B既然你知道对方肯定对你的产品有需求,那就证明对方对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。我们可以这样发问:“准确地说你对该产品有何具体要求?”
4.“发一份传真过来吧!” 分析:很多时候我们都会满怀信心的给对方发去一份传真,然后在办公室里静候“佳音”,其实不然,我们都犯了个特大的错误,给对方发去传真,这传真是不是真的到了该人的手中,我们还不知道,即使他真的收到传真,他看了之后就会随手一放,久而久之,他就把这事给忘了,到你下次再打电话过去,肯定少不了他又一次问你是谁?是干什么的?。所以我建议,发传真还不如发电子邮件。因为传真毕竟不是专门的报价、销售合同,对方并不会太怎么重视。我们可以
这样答:“我想给他发一份电子邮件,请问他的E-MAIL地址是什么?(当然双层保险最好,既发电子邮件,又发传真,传真并不是完全不好)
5.“我们迟些时候会再给你答复” 分析:这是再明显不过的在敷衍你,对方持的是一种完全不负责任的态度,我们要明白,我们是在给对方提供渠道,而非向对方推销产品。把这种思维逆转到客户的观念里,或者对方又会是另一种态度。回答:“请问我们什么时候联系你会比较合适?”
6.“你是谁” “是哪里的” “找我们老总有什么事” 分析:这会不会是老总们特意交待前台的呢?答案是肯定的,这是每间公司前台的最基本的常识,即使自己在接到陌生电话时也会这样问对方。没有老总授权,一般前台都不敢随便过滤打进来的电话,所以业务在打进电话时,尽量不要向前台说明自己的来意和身份,来意和身份都应该在自己要找的人接电话时才诚恳的表明。这时我们可以摆高资态,说个美丽的谎言,强行渡关“我和你们老总约好的”“是你们老总叫我打过来的”总之,没有固定的渡关公式可套,只有百变的渡关技巧等你发挥。
(三)工作总结
销售没有一成不变的公式可套入,它是靠我们平时经验的积累,成功的,失败的,多多少少,总会是一笔用之不尽的财富。百变的电话技巧能助你快速踏上成功之路。
避免直接回答对方的盘问;--接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答: 我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。
二、 实习体会
(一) 实践的目的和意义
理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到北京纽利文文化传播公司进行社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好地应用到社会实践,更好的服务于社会。
会展场馆课程个人总结 第28篇
会展公司实习总结
马克思主义说“理论联系实际是我们工作中所应遵循的基本工作方法。”但怎么样才可以让理论联系实际?作为大学生,暑期将至,找家单位实习,其实就是我们将理论联系实际的最好方法之一。这样,我们不但可以接触到社会,而且可以将自己在学校里学到的东西在社会工作中运用起来。跟其他大学生一样经过自己的努力我找到了一家公司——宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业做海外展招商的公司,在那里做了为期一个月的实习。
宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业的代理海外展会向国内企业推广展会招商的单位。电话营销海外会展是我们营销海外会展的一个重要手段,所以我在自己的暑期社会实践报告里也做了一个海外会展电话营销技巧的总结。
谈实习感想,除了让大家先了解我的实习单位,也更有必要让大家了解我是怎么选择这家实习单位和为为什么选择这家单位的,这样大家就可以进一步了解我整个实习过程的一些感触和变化及实习所给我带来的体会。在假期将到来之前,朋友帮我共介绍了三家可以实习的单位。除了所在实习的单位,其他另外两家:一家是环保器材单位,另外一个家是手机销售单位。但我选择了展览公司,虽然当时我对具体工作还并未很清楚,但当时我首先考虑到,会展与我们的专业有关,与策划有关;第二,考虑到我自己想进一步了解会展行业,因为自己在暑假到来之前的一个学期内,自己看的最多的课外书也是与会展相联系的,自己想进一步了解会展行业,并将自己所学到的书本上的运用到现实工作中来。虽然介绍的朋友还没能告诉自己具体做什么,但是想想既然是会展相关单位,去实习无论怎么样,都会学到一些相关的东西并可以让自己进一步了解会展。所以就这样我选择了第三份:到宁波海曙启瑞展览有限公司实习。
因为报名参加了班里的实践小组,教小朋友学英语,所以直到7月7号才到公司开始正式报到实习上班,与其说是实习,还不如说是正式的开始工作,因为我的工作跟新进去的同事的工作基本上都是一样的。进入公司工作后,才发现有很多跟我想的并不一样。在开始相关的工作之前,在开始和中间部分时间公司相关人员都给我和新同事做了相关的培训。只是培训的人员也一再强调,做事情时要灵活应变,我们有时没必要按步就班。我知道他们的意思也就是说要理论联系实际,根据实际情况处理事情,这在我们电话营销时培训人员尤其特别又强调了。
我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以过来的新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的有关我们公司文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和所在国家的经济信息等。最后我们还有通过电话向客户提供我们的会展项目信息与客户沟通,即电话营销。我们在边工作的同时,公司还要求我们写实践工作体会上交到公司,与我们的同事共同分享彼此的经验,这也算是我们从实践中得到的.一些理论性的东西。
从7月7号到8月7号,我一共在公司做了一个月,说是一个月,其实真正在公司只是待了20天,因为我们双休日大家都休息。但是话又说回来,双休日虽然名义上说是我们休息,但是做为实习生的我,自己根本没有给自己休息的份,我不知道其他人怎么样,起码我自己是这样。因为实习,公司里的任何事对你来说都是新的,什么都要学,不学就做不好。比如发信息,怎么样才可以效率更高?收集信息,什么信息才是会对公司业务有帮助的?电话营销怎么样才可以更吸引对方让对方不挂掉你电话并对你的产品产生兴趣?这些都要靠努力,何况我还是个新来的实习生。有人说做名实习生没必要那么拼,简单点学点就够了。但是我觉得:无论做什么事情,我们自己都要认真去对待认真去做,你要尽自己最大的努力。所以我坚持让自己写工作周小节,虽然公司并没有严格的规定,但是我觉得自己有必要这么做。而且后来在工作午休时我总会写一些自己的心得体会,存在电脑里想让自己以后多多注意些东西。但是后来我知道我平时所写的体会,公司的相关人员一直在看。我下午5点半下班,但我下班后公司另一个负责人总会过来习惯用我用的电脑,我写的东西自然他看了。这是个偶然,但却有可能是公司现在为什么开学后还提供给我另外一份兼职工作的缘故。公司解释说因为我比较负责,所以找我在课余时间做其他另一份工作。我很开心,这算是我在宁波第一次因为工作而得到工作。在公司实习一个月,感觉自己学到的除了工作知识外,生活中学到的更多。
会展场馆课程个人总结 第29篇
一. 展会名称:
二. 展会地点:
三. 展会时间:
四. 展位号:
五. 参展目的:
六. 参展安排
1 展前准备
(1) 工作安排(接待、洽谈、资料发放以及后续等工作进行分工)
(2) 工作行程(工作时间、轮班安排、每日展台会议等)
(3) 检查参展各项内容是否到位(包括展品、产品资料、宣传资料及设备工具等) 2 展位准备:
(1) 参展产品:种类、规格、数量、样品的分类及编号、摆放
(2) 展位布置:展台总体设计和材料准备(宣传视频、样品、宣传册等) 3 参展服饰:参展人员在展会期间必须穿着统一的正装,佩戴好公司的工牌。 4 宣传资料:宣传册、宣传单、名片
5 展台布置
6 参展人员:布展、撤展、展览资料的发放、参加展览后勤、物品的分类、保管、领取等。安排好个人分工。
(二)展中
1 产品促销活动:
(1) 促销政策的实施,当场签订签订购合同的客户给予意思那个的优惠。
(2) 当场签订合同的客户可以按条件获得精美礼品一份。
2 媒体报导:
(1) 公司网站进行同步报导
(2) 各大论坛网站的媒体报导
3 调动展位现场人气的活动策划:
活动一:扫二维码送礼活动
活动二:产品免费试吃品尝活动
活动三:有奖问答活动
(三)展后
1 准顾客追踪跟进
2 将会展中的视频及图片资料刻录光盘
3 网站的后续报导
七. 参展物料
1 宣传资料:
准客户邀请函、公司简介、产品宣传册、海报、赠品
2 洽谈资料:
名片、相关合同书
3 现场用品;
客户资料统计表、嘉宾签到簿、名片盒
八. 温馨提示:
1 展会期间关注笔记本摆放和演示,防止被人偷窃。
2 关注被邀请客户的'行踪,何时到达并及时接待。
3 展会期间,参展工作人员不得在现场吃东西,要体现出一个尊超品牌的水平要求来,保持展厅干净整洁。
4 每天闭馆后要及时开总结会,总结一天的工作,发现问题及时解决,重要的大客户尽量当天晚上或第二天就约见。
5 参展工作人员要统一工装,体现出公司的良好精神面貌和尊超品牌的操作要求。
一 活动目的
1 提高展会现场与观展商的互动机会
2 为观展商提供现场观摩机会
3 为观展商提供免费品尝免费试吃的机会
二 活动时间
贯穿整个展会期间
三 活动地址
展位内
1 活动现场分工
宣讲、接待人员、销售人员
2 操作流程
1 销售人员与顾客的沟通交流
2 引导顾客在登记台工作人员处登记
3 顾客与销售人员的亲密接触
3 注意事项
1 接待人员手机顾客名片,并在会后跟踪
2 区分顾客的层级
3 工作人员应根据现场灵活安排
会展场馆课程个人总结 第30篇
本周周四(11月22日),我们会展101班在崔老师的带领下模拟了一次20xx年中国会展业年度研讨会暨济南会展经济论坛,这次模拟会议举办的圆满成功,我从我感触颇深,下面就几个方面我谈一下自己的感想。
从举办的形式来看,我们采用了会议的形式,会议各个部门为成功召开本次会议做了充分的准备,组委会作为会议的组织者,安排好了会议的举办地点(实验楼516会议室),迎宾接待人员,会议礼仪人员,会议室内的布置装潢,包括签字黑板、充足的桌椅、演讲台、幻灯片设备、休息室、存包处、台签、茶歇时的水果、纸杯、备好的热水等等,会议主持人、安保人员、具体事务负责人,摄像人员另外,会议桌上为每位参会人员准备了一份《会议日程表》,策划完善,内容详尽。班里的同学化装成会展业的各界人士参与本次会议,参与主体多样,包括政界人士、专家、学者、嘉宾。在会议的安排准备上,我们成功了一半。
从会议的举办过程来看,我也受益匪浅。会议的流程主要包括:主持人开场、主要人物的主旨发言(包括中国会展经济研究会会长、中国贸促会会长、济南市市长、济南会展协会会长、山东交通学院院长等)、各位代表(嘉宾)发言、茶歇、总结。代表发言以PPT的形式进行,时间安排有序合理,保证了会议的效率。在发言的过程中,各位代表就某一问题发表了自己的看法,比如我们组代表就“中国会展业发展的现状与对策”进行了演讲,内容包括了中国会展业发展的现状、发展态势、发展瓶颈及针对问题提出的对策,宏观的把握了整个行业的发展趋势:当前会展业发展速度迅猛,会展城市体系初步形成,会展经济主体日渐多元化。在阐述现状及问题时,用一些数据真实的反映,具有说服力。如饼状图“全国各行业会展业分布”、“全国各区域展会数量”,表格“我国通过UFI认证的展览会”、“全国展览会数量排行(20xx年)”,由此得出结论:我国会展经济发展不平衡,集中度过高。接着提出了会展业的发展瓶颈:产业松散,效益低下;结构失衡,分布不均;规模较小,竞争力弱;市场无序,管理落后;服务滞后,人才缺乏。
最后,提出了应对策略。首先,塑造品牌展会。展会的品牌涉及到行业和企业对其的认可,展会要代表行业的发展方向,要提供专业展会服务。其次,加快市场化进程。政府部门应运用经济、法律手段进行宏观指导和监督管理:
①根据全国展览业发展规划布局,完善产业政策,引导会展业健康发展。
②借鉴发达国家支持展览业的惯例,为我国会展业提供必要的财政和税收政策支持。重要的一点,培养专业人才,优化人才结构:
⑴发挥高等院校在培养专业会展人才方面的主渠道作用;
⑵开展短期的职业技术培训,不断提高会展从业人员的业务素质和技能;
⑶通过“引进来,走出去”等多种渠道,提高会展从业人员的业务水平;
⑷建立和完善会展人才评估机制,以及会展业职业资格鉴定制度,使会展从业人员持证上岗。第四点,建立行业协会。加强成员间的信息交流,以促进展览市场透明度,进行专业人才培训,提高展览会的组织水平和质量。最后,加快发展服务业。以一业带动多业,各业互相支持,而这也正体现了会展经济能够带动地区经济发展的作用。
关于会展经济发展的问题,很多嘉宾也谈到了,内容涉及多种多样,例如“香港会展业与内地会展业的差异”,“浙江省会展业概况透视”,“会展城市体系的研究”、“会展专业人才如何自身发展的问题”等等,兰州、新疆会展办主任提出了招商引资、引进人才的建议,致力于共同开发内陆的会展业。这些主题都是从现实着眼,思维深入,视觉独特,领略了每位嘉宾的风采,让我们对会展这个行业有了更深刻的认识。
会议长达将近四个小时,我们作为与会者、嘉宾第一次真正体验了参与会议的整个过程。会议接近尾声,主持人总结,这次模拟论坛就这样结束了。规模虽小,感触却多,至少我们能自己举办一次成功的会议,至少我们有能力实践了自己的专业,至少我们具备了办会的经验。当然,除了成功外,我们也看到了不足。比如,在演讲时怎样能引起台下听众的兴趣,毕竟是长时间的会议,怎样才能避免让听众感觉无聊?在放PPT时,怎样用最尖端最精辟的语言表达自己的想法?怎样让自己的表达的主题更吸引眼球?进而让台下的听众产生共鸣?既然是论坛,是不是应该加入讨论的环节?既然是研究性的会议,该不该邀请一些知名专家参与呢?会议是不是该发挥人们的主观能动性,进一步活跃氛围更好呢?还有,既然是全国性的会展经济峰会,是不是形式应该更创新一点呢?
会展业是正在迅猛发展的产业,社会对会展专业人才的需求也会不断增加,对于会议中各个与会代表的发言、提出的问题,我相信,我们都能认清当今的现状局势,意识到这个行业发展存在的问题,知道如何提升自己的办展办会能力及应对能力,下一步如何适应这个行业,如何与会展业对所需的人才相对接,如何能让自己在未来的工作中得心应手,以顺应这个时代的发展。
会展场馆课程个人总结 第31篇
本周周四(11月22日),我们会展101班在崔老师的带领下模拟了一次20xx年中国会展业年度研讨会暨济南会展经济论坛,这次模拟会议举办的圆满成功,我从我感触颇深,下面就几个方面我谈一下自己的感想。
从举办的形式来看,我们采用了会议的形式,会议各个部门为成功召开本次会议做了充分的准备,组委会作为会议的组织者,安排好了会议的举办地点(实验楼516会议室),迎宾接待人员,会议礼仪人员,会议室内的布置装潢,包括签字黑板、充足的桌椅、演讲台、幻灯片设备、休息室、存包处、台签、茶歇时的水果、纸杯、备好的热水等等,会议主持人、安保人员、具体事务负责人,摄像人员另外,会议桌上为每位参会人员准备了一份《会议日程表》,策划完善,内容详尽。班里的同学化装成会展业的各界人士参与本次会议,参与主体多样,包括政界人士、专家、学者、嘉宾。在会议的安排准备上,我们成功了一半。
从会议的举办过程来看,我也受益匪浅。会议的流程主要包括:主持人开场、主要人物的主旨发言(包括中国会展经济研究会会长、中国贸促会会长、济南市市长、济南会展协会会长、山东交通学院院长等)、各位代表(嘉宾)发言、茶歇、总结。代表发言以PPT的形式进行,时间安排有序合理,保证了会议的效率。在发言的过程中,各位代表就某一问题发表了自己的看法,比如我们组代表就“中国会展业发展的现状与对策”进行了演讲,内容包括了中国会展业发展的`现状、发展态势、发展瓶颈及针对问题提出的对策,宏观的把握了整个行业的发展趋势:当前会展业发展速度迅猛,会展城市体系初步形成,会展经济主体日渐多元化。在阐述现状及问题时,用一些数据真实的反映,具有说服力。如饼状图“全国各行业会展业分布”、“全国各区域展会数量”,表格“我国通过UFI认证的展览会”、“全国展览会数量排行(20xx年)”,由此得出结论:我国会展经济发展不平衡,集中度过高。接着提出了会展业的发展瓶颈:产业松散,效益低下;结构失衡,分布不均;规模较小,竞争力弱;市场无序,管理落后;服务滞后,人才缺乏。
最后,提出了应对策略。首先,塑造品牌展会。展会的品牌涉及到行业和企业对其的认可,展会要代表行业的发展方向,要提供专业展会服务。其次,加快市场化进程。政府部门应运用经济、法律手段进行宏观指导和监督管理:
①根据全国展览业发展规划布局,完善产业政策,引导会展业健康发展。
②借鉴发达国家支持展览业的惯例,为我国会展业提供必要的财政和税收政策支持。重要的一点,培养专业人才,优化人才结构:
⑴发挥高等院校在培养专业会展人才方面的主渠道作用;
⑵开展短期的职业技术培训,不断提高会展从业人员的业务素质和技能;
⑶通过“引进来,走出去”等多种渠道,提高会展从业人员的业务水平;
⑷建立和完善会展人才评估机制,以及会展业职业资格鉴定制度,使会展从业人员持证上岗。第四点,建立行业协会。加强成员间的信息交流,以促进展览市场透明度,进行专业人才培训,提高展览会的组织水平和质量。最后,加快发展服务业。以一业带动多业,各业互相支持,而这也正体现了会展经济能够带动地区经济发展的作用。
关于会展经济发展的问题,很多嘉宾也谈到了,内容涉及多种多样,例如“香港会展业与内地会展业的差异”,“浙江省会展业概况透视”,“会展城市体系的研究”、“会展专业人才如何自身发展的问题”等等,兰州、新疆会展办主任提出了招商引资、引进人才的建议,致力于共同开发内陆的会展业。这些主题都是从现实着眼,思维深入,视觉独特,领略了每位嘉宾的风采,让我们对会展这个行业有了更深刻的认识。
会议长达将近四个小时,我们作为与会者、嘉宾第一次真正体验了参与会议的整个过程。会议接近尾声,主持人总结,这次模拟论坛就这样结束了。规模虽小,感触却多,至少我们能自己举办一次成功的会议,至少我们有能力实践了自己的专业,至少我们具备了办会的经验。当然,除了成功外,我们也看到了不足。比如,在演讲时怎样能引起台下听众的兴趣,毕竟是长时间的会议,怎样才能避免让听众感觉无聊?在放PPT时,怎样用最尖端最精辟的语言表达自己的想法?怎样让自己的表达的主题更吸引眼球?进而让台下的听众产生共鸣?既然是论坛,是不是应该加入讨论的环节?既然是研究性的会议,该不该邀请一些知名专家参与呢?会议是不是该发挥人们的主观能动性,进一步活跃氛围更好呢?还有,既然是全国性的会展经济峰会,是不是形式应该更创新一点呢?
会展业是正在迅猛发展的产业,社会对会展专业人才的需求也会不断增加,对于会议中各个与会代表的发言、提出的问题,我相信,我们都能认清当今的现状局势,意识到这个行业发展存在的问题,知道如何提升自己的办展办会能力及应对能力,下一步如何适应这个行业,如何与会展业对所需的人才相对接,如何能让自己在未来的工作中得心应手,以顺应这个时代的发展。
会展场馆课程个人总结 第32篇
会展业作为新兴产业,被称为“城市的面包”和“经济的晴雨表”。随着会展业的兴起,其发展受到社会各界人士的普遍关注。会展业产生了强大的互动共赢效应,优化了配置资源;增强了城市面向周边地区的辐射力和影响力,提升了城市形象;增加了就业机会和就业岗位,越来越成为经济发展的“风向标”。在我国,会展业又被称为“朝阳产业”、“无烟产业”,与旅游业、房地产业一起并称为三大新经济产业。它的数量、规模正以每年20%的平均速度递增,成为目前新的经济增长点。作为会展策划与经营专业的学生,一直以来,我都对会展业的发展具有极大的兴趣,已学习了多门专业课程,对会展策划与经营专业有了初步认识。因此,在实习过程中,我努力把两年来在学校学到的知识运用到实践中去,发现了我的很多不足之处,让我系统认识了解了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定了坚实的基础。
实习的目的和意义
会展经营与策划作为一门新兴的专业,是一门理论性和实践性都很强的学科。目前,理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,将在课堂里学习到的知识很好的联系到实际生活,带到社会实践当中去,更好的为社会服务是我们对知识最好的应用。
通过深入实习单位,参与会展公司及相关部门一个或多个工作岗位的锻炼,有利于使我们了解我国会展产业发展的现状,掌握会展企业实际工作流程和工作特点及方法,学习实际工作的基本技能,培养初步的实际工作能力和专业技能,为进一步学习本专业其他课程打下更为坚实的实践基础。
作为一名大学生,积极将所学理论知识与社会实践相结合,有利于对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力;有利于正确认识自己,不断提高自身素质和能力;有利于培养自身创新精神、组织协调能力、实践能力和动手操作能力;有利于使自己尽早接触社会、了解社会、服务社会。
实习单位基本情况
一、展览场馆:济南国际会展中心和济南舜耕国际会展中心
1、济南国际会展中心座落于济南高新技术产业开发区中心地带,展馆建筑面积15万平方米,分为A、B、C、D、E五个区。其中B、C、D、E区为展览、会议区,建筑面积11万平方米,可设近3000个国际标准展位; A区为商务酒店、购物区。室外科技文化广场面积12万平方米,可以搭建1000个国际标准展位,设有音乐喷泉系统可配合各类大型活动使用,配套停车场可停放车辆1000辆。会展中心展厅总面积11万平方米,可设4000个国际标准展位;展厅可同时使用,也可作为独立展区单独使用。
2、济南舜耕国际会展中心功能划分为展览大厅、会议厅、商务中心、宴会厅等不同区域,集展览、会议、餐饮、住宿、商务、办公等多功能于一体。会展中心建筑面积万平方米,其中展览面积2万平方米,可容纳1000个国际标准展位;地下停车场1万平方米,可同时停放150辆车;会议面积6000平方米,设有可容纳499700人的大小会议室11个;并建有5000平方米的地下两层超市,是举办各种展览、会议的理想场所。
二、会展公司:
1、山东丞华展览有限公司
山东丞华展览有限公司隶属于丞华集团,是山东省会展行业龙头企业,拥有山东省政府性和非政府性十佳品牌展会多个,曾荣获“山东会展市场优秀会展企业”称号。公司拥有业内一流的员工团队,以举办大型博/展览会、国际性会议业务为主。10月通过ISO9001国际质量管理认证,是省内首家实施规范化、标准化运作的会展企业。
公司秉承十年的诚信服务态度,通过整合、借势、资本运营,举办过中国国际医疗器械博览会、中国国际太阳能利用大会暨展览会、中国国际旅游交易会、山东省城市园林绿化博览会等多种展会,并取得了斐然的业绩。
2、天一会展有限公司
天一会展有限公司隶属大众报业集团,是山东省最具实力的专业会展公司之一。天一会展成立至今全权承办了齐鲁晚报主办二十六、七届齐鲁春(秋)季汽车展示交易会、山东高考咨询会、山东国际教育展等所有大型展会。连续承办四届山东文化创意产业博览交易会,受到省市领导的表彰和社会各界的广泛赞誉,获得“最佳运营商”称号,连续五年被山东省展览业协会评为“山东省优秀会展企业”,连续三年被济南市人民政府评为“济南市会展先进企业”,实现了经济效益与社会效益的双赢。
公司目前拥有一大批会展专业人才,形成了一支高效、专业的运营团队,积累了丰富的大型展会运作经验,已成为政府、行业举办大型展会的首选合作伙伴。 天一秉承“勤奋”和“思考”的文化理念,坚持用户需求决定一切,以责任 、创新、和谐为核心价值观,不拘一格,人尽其才,努力建设成中国最专业、最诚信、最有影响力的品牌展览服务公司。
实习方式和内容
此次实习为期两周,关于实习的基本概况大致如下:
4月8日,我开始从图书馆、网上等收集查阅关于展会策划和会展业发展的相关资料,系统了解了我国会展业的兴起、地位、作用及影响、发展现状及发展前景;同时对我国会展业发展过程中出现的问题进行了分析,查找了许多未来发展的应对举措;其次,我还有针对性地了解了我国会展业的发展规模与区域分布状况及举办的展会情况。
会展策划与经营专业涉及策划、管理、营销等多方面,一个展会的成功举办首先得需要一个好的策划,因此策划方案的撰写占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻阅了许多关于会展策划方案撰写的课本,上网查阅了关于方案策划的格式、主要项目等资料,并结合两年来所学的会展专业的相关知识,大体了解了一个方案策划所包括的主要内容和应注意的问题。
由齐鲁晚报•生活日报主办的20第27届齐鲁春季汽车展示交易会于4月11日—14日在济南国际会展中心(合资品牌及自主品牌展区)和济南舜耕国际会展中心(豪华品牌及进口品牌展区)举行,为了更好地亲身体验展会举行现场的气氛,4月11日,我来到了济南舜耕国际会展中心进行实习工作,主要参与门票的销售、检查和清算,偶尔帮助内部员工复印资料、送文件,为参展商、参展观众提供必要的服务等。毕竟是刚进入一个完全陌生的环境,对工作的基本流程不熟悉,一开始的时候,感觉还真有点不适应,而且工作效率也不高,总是出现一些小错误;慢慢的熟悉具体流程之后才觉得得心应手,虽然做的都是一些琐碎的小事情,但是作为一个小齿轮,对整个展会的顺利举办还是发挥了一点余热。工作期间,我接待了各种各样行行色色的人,前来观展的人数不计其数,一天下来就卖了一万多张票,虽然很累,但是却学到了很多东西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作为一名观众参观了车展的展览。各大汽车品牌厂商亲自出击、重磅打造,加上车展现场力度空前的优惠政策,此次车展可谓空前给力。此起彼伏的新车上市活动成为车展一景,参展商精心策划的美轮美奂活动不断“博人眼球”,豪车、名模倾情演绎,共同奏响了一曲劲爆的“车展交响乐”。置身于车展现场,所见所闻并不仅仅局限于一辆辆流光溢彩的展车,一座座华丽恢弘的展台,模特走秀、劲歌热舞。场地上摩肩接踵,人头攒动,各种好看的好玩的,让人目不暇接。车展从多个层面点缀着人们的生活,其核心则是让更多家庭轻松踏入汽车时代,让市民以优惠的价格购得爱车,让经销商斩获不菲的业绩。
除此之外,我带着之前的问题,对此次展会的基本情况以及观众对此次展会的关注度和满意度进行了现场调查。
4月13日,我们在指导老师的领导下,开始了我们为期一天的集体实习。怀着激动的心情,我们来到了山东丞华展览有限公司,亲身去体会公司内部对展会的策划,熟悉公司的基本的工作流程。大约九点左右,我们到了公司,公司的相关领导接待了我们。于是我们分好组后公司相关领导开始带领我们去了解关于公司的基本工作。在公司领导的带领下,我们从一楼一直到五楼,具体参观了每个策划部门的相关工作,包括客服人才培训机构(这是大学生实习的第一步)、销售部门、会议室、医博会组委会、太阳能大会组委会、教育展组委会、非遗展组委会、园林展组委会、市政会组委会、财务中心等各个环节。在五楼,我们与公司领导进行了沟通交流,针对会展人员所需素质以及公司实习、对实习生的要求等,领导说道,公司工作人员必须具有吃苦耐劳和团结合作的精神,注重普通话的培养,慢慢培养自己的工作能力,积累工作经验,懂的人计较的间的交流与沟通,踏踏实实的去做!最后,我们提出了比较现实的问题,如薪资、本科生与研究生的区别等,公司领导也为我们一一解疑。最后我们集体到五楼会议室开了一次会议,公司的孙副总给我们详细介绍了公司的具体情况:
大约一个小时之后我们结束了在公司的实习,准备乘车到济南国际会展中心参观由天一会展有限公司承办的年第27届齐鲁春季汽车展示交易会。在车上,天一会展有限公司的工作人员为我们大体介绍了公司的相关情况,使我们又有了新的认识。来到会展中心,不同于舜耕国际会展中心的是,这儿的车是合资品牌及自主品牌展区,虽然没有舜耕的豪华,但是依然吸引了不少参展商和参展观众,广汽、东风日产、学弗兰、一汽大众、奇瑞、长安、华泰、东风风行、北京现代等品牌应有尽有,令人大开眼界。只不过觉得会展现场的秩序还是稍微有点混乱,在展会服务上不够周到。
为了切身体会在展会期间汽车的销售和人们的购买度,4月14日我便来到了济南国际会展中心给东风日产品牌车进行宣传,主要包括发传单、搜集客户资料等。在展览会现场,观众对此品牌车的关注度还是比较高的;在工作期间,虽然有的观众不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打击,但是我知道这是人生的必经过程,只有不断受挫才会有大的成功。一天下来,累到不行,总结了很多,也想了很多,对于自己以后的人生规划有了新的认识!
由于集体实习那天天天一展览公司的工作人员的讲解不是很详细,因此,4月15日,为了更好地进行实地考察,我决定去天一展览有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人员的忙碌,看到了他们团体合作的能力,看到了他们激烈的讨论,了解到了作为会展有限公司的工作人员所必须具备的基本素质,学到了好多我以前所没接触到的东西!
对于之前的实习,4月16日-18日,我好好地整理分析比较总结了一下。对于2019年第27届齐鲁春季汽车展示交易会,我比较了济南舜
耕国际会展中心和济南国际会展中心的不同,同时也从参展商、观展商、展会基本情况、展览面积等各方面对历年来春季车展举办的情况进行了对比。另外,对于秋季汽车展示交易会,我也与春季的展览进行了比对。除此之外,对于我所实习的山东成华会展有限公司和天一会展有限公司,我进行了深入的了解,并对各种品牌车辆进行了认知,开阔了我的眼界!
为了刚好的深入了解每个展会举办的具体情况,4月19日,我踏上了去往潍坊的旅途,准备作为参展观众,好好展览一下潍坊风筝。4月20日,我参加了风筝节的开幕式。了解到本届风筝会的重点是搞好风筝、旅游、文化、招商4大板块、16项主题活动,主题以“风筝牵线,搭建合作平台,促进文化、旅游和经贸招商发展”的办会宗旨,围绕加快推进“四个潍坊”建设,突出国际性和潍坊特色,突出推动旅游、促进招商,大力推介城市品牌。
实习重点剖析
实习期间,我对2019年第27届齐鲁春季汽车展示交易会观众的关注度和满意度进行了调查,具体情况如下:
一、展会的基本情况
1、展会名称——2019年第27届齐鲁春季汽车展示交易会
2、展会地点——济南国际会展中心(合资品牌及自主品牌展区)和济南舜耕国际会展中心(豪华品牌及进口品牌展区)
3、办展机构——
主办单位——齐鲁晚报生活日报
承办单位:齐鲁晚报天一国际会展有限公司
4、办展时间——4月11日—14日
5、展品范围——汽车、汽车用品部分和汽车摄影器材等
6、展会规模——占用了本展馆的3个展厅,约11200平米;参展单位包括国际国内许多知名品牌,参观展会的观众每天大约近万人。
7、办展频率——年两次,分为春季汽车展示交易会和秋季汽车展示交易会
8、其他方面:由于工作人员的认真引导,停车、人员进出还算比较顺畅,展馆内观展人员的秩序和服务虽然在一些小细节上还有一些不足,但总体而言还算令人满意。
二、观众关注度和满意度调查
(一)观展人群的人员构成
1、性别比例——总体来看,近七成来到车展现场的消费者为男性;
2、年龄分布——观展人群的年龄主要集中在18—25岁、26—30岁、46—50岁三个年龄段;
3、学历分布——七成以上观展人群的最高学历为高中/中专/技校/职校和大专,本科占比,硕士及以上的高学历人群相对较少。
4、职业构成——来到车展现场的消费者主要集中在企业的一般办公室职员、私营企业主/企业合伙人等;
5、家庭平均税前月收入——六成以上的观展人群的家庭平均税前月收入在6000—1元之间;
6、地域分布——本次车展有的观展人群来自外地,主要分布在济宁、青岛、莱芜和枣庄;在济南,观展人群主要集中在历城区和历下区。
(二)观展人群的购车关注度
1、购买意向——大多数有购车计划的消费者的预计购车时间在6个月以内。
2、购车预算—一半以上的有购车计划的消费者的购车预算在10—万之间;
3、是否在车展现场订车——极少数消费者在车展现场订购了新车
4、观众的观展目的——大多数消费者来到车展现场的目的是为了了解自己关注的车或新上市的车;少数消费者来到车展现场是为了集中对比选车和下单购车的
(三)汽车信息获取渠道主要通过报纸、互联网和朋友推荐等渠道来了解汽车信息,常登陆的汽车网站主要有汽车之家和易车网
(四)观展人群对整个展会的细节和整体评价——对于此次展览会,消费者总体比较满意,参展汽车品牌多,有很多新车型;车展广告宣传多;展台布局合理,有很多吸引人的新颖设计等等,但是进入会场的方便程度以及会场秩序有待提高,另外车模环节与其他知名车展有明显的差距。
与此同时,针对此次展会,我还比较了济南舜耕国际会展中心和济南国际会展中心两个不同展馆的不同之处,总体情况如下:、
1、车展品牌:济南舜耕国际会展中心为豪华品牌及进口品牌展区,捷豹路虎、凯迪拉克、宝马、奔驰、雷克萨斯、奥迪、进口大众、进口现代、进口福特等豪华品牌车型悉数到场,高档的豪车、美艳的车模,引来汽车发烧友及摄影爱好者无数。值得一提的是,除了以上提到的豪华品牌,此次齐鲁春季车展更是首次引进了神秘超豪华品牌,这也是该品牌第一次参加齐鲁车展,它的到场,无疑将给本次车展带来更加浓厚的“豪华味”,车迷可尽情体验豪华品牌带来的奢华感受;而济南国际会展中心为合资品牌及自主品牌展区,“老牌劲旅”再发力,上海通用、上海大众、一汽大众、东风日产、北京现代、一汽丰田、东风本田、长安福特、东风标致等合资品牌继续冲击车展高销量。奇瑞汽车、吉利汽车、比亚迪汽车、江淮汽车、长安汽车(微博)等自主品牌将于车展再掀“国人购车”风潮。
2、展览面积:济南舜耕国际会展中心比济南国际会展中心要小;
3、场馆秩序:济南舜耕国际会展中心秩序稍微好一点,而济南国际会展中心馆内馆外秩序却有点混乱;
4、展会服务:两个展馆展会的服务工作做的都不够周到,许多地方需要改进;
展会的问题及建议
一、问题:
1、会展公司过分重视招展。随着会展经济的逐渐升温,展览公司犹如雨后春笋般蓬勃兴起,但也难免鱼龙混杂。一些急于求成的展会,根本没搞清到底有谁需要这样的展会,就摆开场子圈钱、套钱,结果导致参展商尽兴而来,败兴而归。
2、会展公司招展方式单一、落后。大部分公司主要以电话营销作为展会营销的主要手段,不利于提高工作效率和员工的工作热情。
3、会展现场服务不到位。会展公司与会展场馆、参展商由于没有事先协调好,在展会期间引发诸多问题。
4、个别展馆交易秩序混乱,有待进一步改善。
二、建议:、
1、不断加大招商力度,把工作的重点放到参观观众的组织上来。根据市场的需要,逐年增加展商的人数,以便让买家和展商人数成正比,展会规模与参观人数同步增长。
2、寻找多种方式招商,不断探索新的招商方式。从展览企业内部完善和建立自己相对招商系统和招商数据库,完善自己的网络服务体系,建立健全自己的会展招商网站,与传统的会展招商方式配合,选择有效地招商媒体和平台;
3、进一步做好参会客商的邀请工作,逐步增大到会客商数量,提高参展商的积极性;
4、坚持国际化、专业化、规范化、标准化的原则,进一步优化场馆设置,继续提高场馆设置专业化水平;
5、 进一步办好会期各项活动,不断推动展、会、赛相互结合、相互促进、相互提高的良性互动局面;
6、不断优化服务和管理水平,为客商交易创造一个良好的交易洽谈环境;
7、 进一步完善办会理念,进一步密切各方联系,进一加强相互沟通,进一步细化运作,进一步分析和加强薄弱环节,进一步研究和完善各种预案。
总结与体会
这次认识实习让我学到了很多,一定程度上培养了自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力,学会了用工作计划来约束自己。同时,此次的实习,也让我发现了自己身上的各种不足,包括专业知识的学习、人际交往能力、团队沟通协作的能力、实践能力等等。
一、收获
1、关于专业知识,实习有利于会展理论知识的巩固,从而检验出知识的掌握程度,找出薄弱的地方,在以后的学习中不断加强。
2、关于会展业发展与自己的就业之间的联系,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾,这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。在我国,会展专业人才是个很大的空缺,据介绍,至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面:把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高;从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。同时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己;从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业;在目前就业紧张的情况下,会展工作相比之下更具优越性,竞争压力要小。所以说,会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇,这极大地增强了我学习会展策划与经营专业的信心;
3、对于到公司实习,要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度、具体流程等,要学会怎样与人相处和与人沟通,营造良好的人际关系,要学会怎样严肃认真地工作,要学会虚心,要学会以礼待人。
4、会展行业牵涉面广、涉及行业多,对于刚刚兴起的会展专业,不同的人群对其看法不同:
(1)一些会展企业的负责人一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,企业真正大量需要的是展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。
(2)学生们却抱怨,上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理;
(3)由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路改行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。
二、不足之处
1、工作中不知道怎么跟别人沟通,交流能力差;
2、专业理论知识掌握不全,不能完全与实践相结合;
3、团队协作能力差;
三、努力的方向
(一)会展工作是一项综合性很强的工作,这对我们的个人素质要求比较高,必须具备各方面能力。我们可以做到以下几个方面;
1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。
2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。
3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。
4、实干,踏踏实实做实事。
5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。
(二)要认真学好专业知识,多阅读大量的课外书籍,扩充自己的知识面,全面结合所学的会展知识多参加一些会展活动来提升自己,培养各种综合能力,特别注意提高自己的实干能力,把自己学到的知识放到实践当中去,在实践当中学习知识,优化知识,打下一个扎实和稳固的工作根基。
(三)实际工作与书本知识是有一定距离的,但是“学无止境”、“学到老、活到老”,不论干什么都需要不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
(四)对待工作绝不能马马虎虎、随便了事,要虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,不断地向他人学习,培养团队协作能力。
这次认识实习,让我体会到了会展二字背后的快乐和辛苦,让我看清自己的不足之处,使我在今后的学习中更有针对性,而不是盲目的大海捞针。同时,也让我吸取了许多工作和社会经验,锻炼了自己的能力,开阔了自己的眼界,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。在以后的学习中,我会学习——工作——再学习,发掘自己的实力,带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战!
会展场馆课程个人总结 第33篇
(1)安排有序,每个工作人员在活动过程中承担什么角色,要做什么样的工作都已事先确定,不能出现手忙脚乱,不知所措的现象。
(2)行为规范。所有参加礼仪接待服务的工作人员应按标准的商业行为规范来引导和服务客人,统一的服饰、统一的礼貌用语、统一的行走站立姿势、统一一的商业礼仪训练,使客人感受到所有的人员都训练有素,是一支专业的服务队伍。
(3)态度真诚。可人的微笑,亲切的问候,细声的叮咛,耐心的解说……这些都是礼仪接待人员良好素质的表现,也是人们对礼仪接待服务的基本要求。同时礼仪接待人员应具备一定的应变能力和解说能力,能灵活应对客人提出的各种问题。
(4)富有个性。根据展会活动的形式和内容,礼仪接待服务的形式也可以设计得富有个性和特色,通过礼仪接待服务来凸现展会活动的特色和主题。
会展场馆课程个人总结 第34篇
一 活动目的
1 提高展会现场与观展商的互动机会
2 为观展商提供现场观摩机会
3 为观展商提供免费品尝免费试吃的机会
二 活动时间
贯穿整个展会期间
三 活动地址
展位内
① 活动现场分工
宣讲、接待人员、销售人员
②操作流程
1 销售人员与顾客的沟通交流
2 引导顾客在登记台工作人员处登记
3 顾客与销售人员的亲密接触
③注意事项:
1接待人员手机顾客名片,并在会后跟踪
2区分顾客的层级
3工作人员应根据现场灵活安排
会展场馆课程个人总结 第35篇
一、活动主题:美食沟通你我,共享快乐生活!
二、主办单位:##学生会
三、活动意义:丰富大学生的人文生活,促进餐饮业的卫生化、规范化,挖掘、传承、发扬赣鄱美食文化,加强南昌理工学院学生工作的外延发展,让大学校园的学生活动逐步融入社会、引进市场!
四、报名工作:
报名时间:10月25日中午12:30组织召开全院生活委员会议
报名要求:每班限报一组,每组2-4人,每小组推选出一名组长,报名表填写好组长的联系方式。
报名截止时间:于10月27日下午16:00―17:00之间交到##217,逾期作废。
五、活动内容安排
1、(地点:北校区篮球场)11月2号下午16~19点 :开幕式、“校园厨艺大拼盘”预赛和赞助商“御厨争霸”赛。
2、(北校区篮球场) 11月3号8~14点:美食展销会。
11月3号16~18点:“校园厨艺大拼盘”决赛和“烹饪表演”。
11月3号19~21点:“咱也来做菜”自娱自乐篇。
3、(独家赞助店)11月4号11~13点:美食交流会。
六、“美食节”开幕式
1、 播放进行曲,领导进场.
2、 迎宾组迎领导入座.
3、 主持人开场白。告知工程系美食节的举办宗旨和本次首届美食节的具体活动初衷,宣布此届的主办方、独家赞助商、赞助商以及活动相关的组成单位(包括:初赛评委、决赛评委、比赛人员、表演人员、展销单位等)。
5、 《大学生餐厅文明、规范用餐公约》同学签名仪式.同时,主持人介绍此届美食节从启动到执行的过程。详细介绍当日“美食节”活动的安排,附带说明3、4号的安排。
6、 现场展示已签名《大学生餐厅文明、规范用餐公约》。总务处周晓英主任代表校方,阐明以后我校在餐饮管理以及后勤服务方面所坚持的方向.
7、 系领导宣布工程系第一届“美食节 ”现在开始,剪彩、鸣鞭炮。
七、比赛安排:
1、 第一批赞助商“御厨争霸”赛开始。
2、 第一组“校园厨艺大拼盘”选手开始准备。(洗、备料等,但是不能有切/包/做的工序)
3、 “御厨争霸”赛的作品摆放在评(品)行席上,并附事先打印准备好的菜系宣传卡片。评委开始品尝,打分。观众品尝。
4、 主持人说明“御厨争霸”赛的结果将会在决赛现场公布。第一组“校园厨艺大拼盘”比赛开始。
5、 工作人员清理“灶台”。
6、 第二组“校园厨艺大拼盘”开始。程序如上直至评判结束。
7. 主持人宣布 最后结果。
八、活动结束
1、 工作人员庆功宴(由主办单位自费)。
2、 共谱美好心声,与赞助商建立良好的合作关系。首届美食节圆满结束。