单位个人志愿服务总结 第1篇

今年的工作，具体汇报如下：

一、建制度全面实行规范化管理

为进一步提高敬老院管理人员素质，选好配强敬老院院长和工作人员，龙南县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘，择优录取”的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下：

在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。

一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。

二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。

三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。

针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。

二、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。

首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。

三、强帮扶致力形成尊老敬老氛围

为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。几年来，每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人;平时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木;医院医护人员经常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务;学校学生和民间艺术团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当紧张状况下，每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇敬老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。

存在的问题：

1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。

2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。

要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。

这些年来，我镇敬老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先进乡镇比，我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园，不断为推进社会福利事业而努力。

单位个人志愿服务总结 第2篇

时间过得很快，眨眼间学期已经临近期末，这时是我们总结过去、展望未来的最佳时刻。这学期来，我们青协部在团委学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。我们回顾过去，其实是为了更好地汲取经验和教训，更是为了下半年的工作奠定很好的基础。这一学期青协部所做的工作，总体来说还是比较成功的。本学期我们部组织过一些大大小小的活动，承担了一些重要而又繁琐的工作，经过部门全体成员的努力,我们取得了一些成绩,当然也会存在一些小问题。为了以后能够更好的开展工作,提高我们的工作能力,服务同学,在此做本学期的工作总结：

一、迎新工作

时间：9月3,4日

迎新工作是团委学生会每年度最为重要的工作之一，我部门是小红帽，和院团委们一起为新生和家长们指路，这也是迎新工作相当重要的一个部分。由于我们每位志愿者都认真的为新生和家长们服务，看着他们脸上带着笑脸我们心里感觉很舒服，快接近尾声的时候我们也得到了学院老师好评。本次迎新活动虽然比较成功，但我们存在着一些不足之处，这是我们今后工作应当注意和改进的。

二、部门招新

时间:9月中旬

本部门的招新工作是于9月中旬开展的，招新工作进行的好坏与否，直接关系着部门今后的发展，因此起着举足轻重的作用。本次部门招新活动是经过报名、面试而筛选出来的，本次招新部门新添11名11届优秀新生，这为我部门的发展提供了新鲜的血液，同时更加方便以后部门活动的开展。

每位新生面试分为三步。首先是在大家面前做一个简短的自我介绍;其次，谈谈自己对青协的看法;再次，谈谈自己倘若无幸加入青协的感受;最后，还要接受我们的简短提问。由于新生做好了充分的准备，所以每次上场的同学表现的非常的出色，非常的活跃。有的语言朴实无华，但是真诚实在;有的激情饱满，但能让人看到志愿者后继事业的希望。大家各展所长，努力地为我们展示一个他们眼里的青协，他们所希望的青协。从新生的发言中我们感受到了这股新鲜血液的生机，感受到了青年志愿者协会蓬勃发展的希望。可是当谈到自己可能落选时，大多数同学表现的还是比较乐观，它们都认为只要心中有爱，无论在哪里，世界都将会变成美好的人间。整个招新过程，激烈而不失和谐，在将近两个小时的选拔之后，可惜的是我们部门这次没有招到女不过生。根据这次面试中每个竞选者的具体表现情况以及其自身特长，在结合青协发展实际需要的基础上，初步确定了部分人员名单。此次招新活动圆满结束。

三、训练阳光伙伴

时间：9月下旬至运动会前

阳光伙伴是运动会中一个很重要的项目，这个项目他需要集体的力量，要每位同学的团队意识比较强这样才能取的成功，训练这个也需要很大的耐心，运动员也比较容易受伤，有时候也需要调整好他们的心态。希望通过我们部门的训练阳光伙伴能够在运动

五、运动会

时间：十月份

运动会前，我部门接到系团委任务，负责运动会阳光伙伴事宜。每日下午六点开始训练到八点结束。在体育部等部门的支持下，阳光伙伴在运动会上获得第五名的成绩。

运动会后，我们青协部门与生活部主要负责我系大本营的清理拆卸动作，归还所接的一切物品，做好我们的后勤服务工作。在此次运动会工作中我么很好的为部门干事树立了良好的形象。

运动会上，我们青协与学生会生活部主要负责我系运动员的后勤服务工作，具体负责内容如下：

1，运动员的能量补充，药品管理

2，饮用水供应

3，钉鞋物品的保管，做好详细的外借归还记录

4，桌椅的借还安排

5，现场文明卫生工作

部门成员在现场大本营表现较为良好，做事积极负责，态度认真，确保运动会的顺利进行。

六、学院活动

时间：十一月份

十一月份接到院青年志愿者协会的通知，第十四周周三进行校园大献血活动，我部门接到通知，参加院青协会议了解情况后到各班进行跑办宣传，带动更多的同学参与进来，为社会提供更多的血资源，缓解社会的用血短缺现象，做到我们青协的“立足学校，服务社会”的宗旨。

又一次接到院青年志愿者协会通知，参加校园义务劳动。在行政楼处拾砖块。此次活动我们这些志愿者们不仅付出了劳动，更多的是我们体会到劳动中体会到的一些乐趣，和一些我们在课堂上学不到的一些东西，比如说团结互助，交际能力等。

单位个人志愿服务总结 第3篇

从20xx年9月份开始，xx市红十字会xx学院志愿服务队在xx市红十字会的号召和指导下，以及社团本身内部的活动需要的基础上开展了以社区公益爱心服务、防艾、医疗救护、学血液知识宣传为主题的一系列的活动，_寿星园老年公寓服务基地_的建设取得了不错的社会影响，深化了我红十字会服务队的社会影响，加强了本身的公益服务质量，先对服务队本年度的部分工作做下总结：

10月初招新

服务队完成招新任务，50名大一新生成为xx学院红十字会服务队成员，为能够完成xx市市红会安排的任务和社团本身的传承打下了基础。

11月中旬大型无偿献血活动

xx学院红十字会志愿服务队与市中心血站合作开展了，大型_无偿献血活动_，活动前后持续三天，现场献血人员打到360人，献血人数在去年的基础上必提高了80%。在献血活动前后，服务队成员以各种方式宣传血液方面的知识，包括展板，海报，横幅及宣传单取得了预期的宣传效果，同时也得到了合作方（xx市中心血站）的认可。也使参与的人员认识到相关血液方面的知识，提升了同学们的社会责任感，以及无偿献血活动的意义。

无偿献血车开进xx学院

20xx年12月1日_世界艾滋病日_主题宣传活动。

xx学院红十字会志愿服务队开展了以_普遍可及和人权_为主题，以深入班级，以及食堂前传单宣传，知识展板，横幅万人签字、佩戴红丝带等形式的预防艾滋病宣传活动，本次活动中，各方面的宣传工作做的都不错，尤其是_万人签名_环节，同学们反应很强烈。但就部分环节来说，但没有达到预期的效果，可能是由于社团活动之间间隔时间较短造成了，宣传环节的红丝带的发放没有按时到位，以后活动开展应加以改正。

20xx年12月5日_情满十二月，爱在寿星圆_——_国际志愿者日_志愿服务主题活动。

xx学院红十字会志愿服务队由潘春雷带队参加了_寿星园老年公寓_志愿服务活动此次活动都感到满意，志愿者的热情真心投入使活动取得圆满的成功。呼吁了更多的人关心、关注老年人等弱势群体。增强了当代大学生的社会责任感和使命感，树立了xx学院大学生的形象，扩大了xx学院在社会上的影响力，为我校赢得了良好的口碑。此次活动各志愿者都释放出爱的火焰，将不停地传递爱的火炬。

志愿者日活动合影

20xx年11月—20xx年5月份青年同伴教育培训班。

本培训班是我校红十字会与安徽省红十字会合作由欧盟赞助的_预防艾滋病_的活动项目，根据项目协议和安徽省红十字会的要求，我校陆续开展了10期的青年同伴教育班，对于艾滋病宣传起到极大的推动作用，期中一批精英成为预防艾滋病宣传的骨干成员，对于我服务队预防艾滋病宣传板块有极大的作用，培训班不仅使大家掌握了艾滋病的相关知识，更多的了解了红十字会这一国际组织，更增强了同学们的自我保护意识，同时这次培训活动净化了学院的心灵教育大家要关爱艾滋病人这一受害的群体，消除歧视。同时也增强了大家的交际能力。

青年同伴教育培训合影

20xx年4月初医疗救护培训

根据xx市红十字会20xx年_讲文明树新风_志愿服务活动项目安排，xx学院红十字志愿服务队在该院新校区开展应急救护知识宣传普及活动，共有150多名在校大学生参加了本次活动。

医疗救护培训提高大学生参与社会实践的能力和知识，增强大学生安全意识，提高应对突发事件的能力，为维护学校的安全稳定和校园文化做出贡献。同时为成立xx学院红十字运动会专项医疗小组专业技能方面做了的准备。

活动现场，市红会的指导老师们进行了应急救护新概念讲解和操作技能示范传授，并且手把手辅导学生五项急救技术的操作要领，学生们的参与热情非常高涨，争先恐后参与教学互动，收到良好的普及宣传效果。我院红十字会在活动组织方面获得省红会和市红会的相关报道。

培训现场

20xx年四4中旬成立xx学院运动会紧急医疗救护小组。

4月中旬我院大型运动会如期举行，为了确保运动员的安全以及校运会的顺利进行；同时让参与的人员了解并学习相关的急救常识，增强自我救助意识；让更多的人了解红十字会，以弘扬红十字公正、中立、志愿服务的工作原则。特成立了xx学院红十字会紧急救护小组，对运动会比赛时意外受伤的伤员进行紧急急救处理，受伤较重者送往校医室或医院。对运动员提供医疗服务。

活动的举办为运动会的顺利举办保驾护航一道一定的辅助作用，得到院新闻中心的报道，和广大运动员的肯定，对于宣传红十字精神起到一定的社会效益和宣传效果。

紧急救护

20xx年4月下旬_寿星园_老年志愿服务基地建设。

为相应xx市红十字会_讲文明树新风_志愿服务活动的号召，开展以_送温暖、送健康、送快乐_红十字社区志愿服务活动和关爱弱势群体为主题的_红十字关爱生命志愿服务行动_，我校红十字会特根据xx市红十字会的要求和部署大力倡导_人道、博爱、奉献_的精神，充分发挥红十字志愿者在构建和谐社会中的作用进一步加强xx市红十字志愿者队伍建设，规范志愿者管理，xx学院红十字会特与寿星园老年公寓建立志愿服务基地。并签署了志愿服务协议。

志愿服务基地的建设，对我校红十字会的志愿服务走向制度化迈开了坚实的一步，为后期志愿服务的开展建立了良好的基础，对弘扬红十字精神起到重要的作用。

协议的签订

20xx年4月中旬到20xx年6月中旬寿星园敬老院定期志愿服务。

根据《xx学院红十字会建立寿星园老年公寓志愿服务基地协议书》的`规定，我校红十字志愿者字协议签字之日起，每俩周组织一次到敬老院做定期志愿服务，志愿者们在帮助敬老院的老人们打扫了室内外卫生后，又和老人们一起聊天、下棋等，从物质和精神上慰藉老人，和老人们一起分享快乐的时光。志愿者们阳光、亲切的关爱行动，感染了老人们和敬老院的工作人员，受到了他们欢迎和高度赞扬，这是市红十字会关注民生，关爱弱势群体的具体实践，也是红十字志愿者们为构建和谐社会做出的新贡献。

此系列活动的开展得到相关媒体和院新闻公告的报道，取得了一定的社会效益，同时志愿者深入基层体验了志愿服务的乐趣，进一步传播红十字精神。

陪老人聊天，下棋

20xx年5月份临湖小学支教活动

为影响院团委下达的校园文化节的号召，我院红十字会特举行临湖小学支教活动，志愿服务队小组成员共6人，前往临湖小学进行了他们的支教之旅。他们以大学生红十字志愿者的身份鼓励同学们好好学习，积极生活，交给他们一定的社会生存技巧和生活的道理，不仅仅在传授一些简单的医疗和生活常识，还有如何克服心里障碍等等，对同学们将影响深远，对于红十字精神的传播起到承前启后的作用。此活动得到院团委的支持，活动结束后得到临湖小学同学和领导的认可，达到了活动的效果。

以上是我院红十字会在本年度的工作总结，在活动的举办过程中要感谢省红会和、市红会以及市中心血站的支持，同时感谢相关媒体的关注，我们将在此基础上继续发扬红十字精神，提高自身素养，将活动举办好，为我国和世界的和谐发展贡献力量。