社会治理亮点提炼总结 第1篇
一、提高认识，深刻领会学习教育重大意义。
中央决定开展“两学一做”学习教育，是推进全面从严治党向基层延伸的一项重大部署，是巩固和拓展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数“向广大党员干部拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。各支部、各单位要充分认识开展“两学一做”学习教育的重大意义，认真把思想认识统一到中央、省市和县委的决策部署上来。
一是开展“两学一做”学习教育，是推进思想建党的紧迫要求。
思想是行动的先导。十以来，中央以“壮士断腕“、“刮骨疗伤“的决心推进反腐和党风廉政建设，出善了系列党纪党规。但是，要让铁规发力，关键在于让党员干部在学习贯彻党规和系列重要讲话精神中学规矩、懂规矩、守规矩；全面理解党的纲领，牢记入党誓词，牢记党的宗旨，牢记党员义务和权利，深刻理解党的科学理论丰富内涵和核心要义；进一步强化党员政治意识，做政治上的明白人，保持_人的政治本色和干事创业的精气神。多次就思想建党作出明确要求，指出：“思想上的滑坡是最严重的病变，‘总开关’没拧紧，各种出轨越界、跑冒滴漏就在所难免“。开展“两学一做”学习教育就是_立足思想建党实际，对全体_员进行一次思想大洗礼、大排查、大检修，补足精神之“钙“，进一步坚定社会主义和共产主义的信念，坚守_人的政治灵魂；进一步增强广大党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，用先进理论武装头脑、指导实践、推动工作；进一步将全面从严治党要求传导到每一个组织、每一名党员。
二是开展“两学一做”学习教育，是凝聚发展共识的客观需要。
现在，我们的各项工作目标已经明确，美好的蓝图要变为现实需要我们团结一致，克难奋进。开展“两学一做”学习教育，就是要统_员干部意志，凝聚党员干部共识，在思想上、政治上、行动上始终向上级党委看齐，做到党有号召，党员干部有行动。只有通过系统党员干部的紧扣从严治党、突破重点项目，以干克难，真抓实干，农林科技事业的“转型升级、突破发展“才能实现。
三是开展“两学一做”学习教育，是解决突出问题的现实要求。
县委梁书记点出全县党员队伍存在的十大问题，我们系统党员队伍中仍然存在。一是理想信念模糊动摇，精神空虚，信念缺失，热衷于组织、推崇西方价值观念，信仰宗教，参与宗教或封建迷信活动，甚至参与组织等“蜕变党员“的问题；二是违反国家法规政策，参加非法组织，与民争利、执法不公、吃拿卡要、假公济私、损害群众利益以及参与、酗酒闹事、打架斗殴等“违纪党员“的问题；三是党的意识淡化，看齐意识不强，目无组织，不学法不懂法不守法，不讲规矩不守纪律，不支持重点工作故意拖延、阻挠公共事业建设，参与越级上访或煽动组织群体性上访等“特殊党员“的问题；四是党员意识不强，置个人于组织之外，不按规定参加党的组织生活，不按时交纳党费，不完成党组织分配的任务等“自由党员“的问题；五是道德行为不端，违公德、职业道德、家庭美德，不注重个人品德，贪图享受、奢侈浪费等“滑坡党员“的问题；六是消极懈怠，“庸懒散“现象严重，严而不为、不负责任、不敢担当，在工作、学习和生活中不起先锋模范作用，落后于普通群众等“平庸党员“的问题；七是欺上瞒下、言而无信、诚信缺失、弄虚作假、虚报浮夸，组织不放心，群众不满意等“失信党员“的问题；八是当面一套、背后一套，说的一套、做的一套，在大是大非面前不讲原则，对坏人坏事不揭露、不批评、不斗争，拉帮结派、挑拨离间，甚至散布谣言，传播错误言论等“两面党员“的问题；九是隐瞒组织关系，不正常接转组织关系，不亮出党员身份，长期潜水隐身，混同于老百姓等“口袋党员“的问题；十是不愿为党工作，不承担全部党员义务、不愿接受党的严格管理，不认真履行岗位职责等“挂名党员“的问题。这十种现象是不合格党员的具体表现，影响的是我们党员队伍的整体形象，损坏的中我们服务“三农“的质量。通过开展“两学一做”学习教育，就是要带着问题学，针对问题改，学改结合，以改促做，保持党的先进性和纯洁性。
二、明确要求，准确把握学习教育基本原则。
围绕“全面从严治党持续深入基层，学习教育全覆盖到全体党员“要求，突出党员“亮身份、晒业绩、作表率“实践特色，把“学、做、改、评“有机结合，组织党员干部认真学习党规、学习系列重要讲话，立足岗位做合格党员，切实把全系统党员的思想和行动统一到中省市和县委、局党委的决策部署上来，为全县农林科技事业“转型升级、突破发展“提供坚强有力的组织保障和人才支持。重点把握以下四个原则：
一是坚持把学习贯穿始终。
“两学一做”学习教育，“学”是基础，要坚持把学习贯穿始终，教育引导广大党员主动学、自觉学、系统学，在学习中强化理论武装、增长才干能力、提高素质水平，努力把学习成果转化为干事创业、推动工作、争做表率的动力，达到学有所思、学以致用、以学促行。
二是坚持以问题为导向。
带着问题去学习，在“学”中找准问题，在“做”中破解难题，通过学习“党规、系列讲话“，明确标准规范、指引行动方向、查找差距不足，切实解决党员意识淡化、党性观念不强、先锋模范作用不突出的问题；切实解决大局意识缺失、宗旨意识淡薄、脱离群众的问题；切实解决精神状态不振、道德行为不端，损坏党的形象的问题。
三是坚持高标准推进。
坚持高起点谋划、高标准定位、高质量实施，用严的标准、严的措施、严的纪律抓落实，自觉把思想和行动统一到中央部署和县委要求上来，做到思想不放松、标准不降、力度不减，确保“两学一做”学习教育不走过场、取得实效。
四是坚持统筹推进工作。
“两学一做”学习教育要与“亮晒作“行动紧密结合，与基层党组织建设提升年相结合，与重点工作推进相结合，与脱贫攻坚相结合；坚持两手抓、两促进，用“亮晒作“的实践效果和经济社会发展成果深化、检验“两学一做”学习教育成果。
三、集中精力，扎实开展“两学一做”学习教育。
各支部、各单位和全体党员干部要在严格落实中央《方案》“六个规定动作“的基础上，突出“亮晒作“主题，深入开展“三亮三比三评“活动，创出服务“三农“特色，确保取得实效。
（一）在“学”上下功夫。
“两学一做”学习教育，基础在“学”， 重点要真学真懂，形成常态。一要端正学习态度。各支部要教育引导广大党员克服“工作太忙，没有时间学习“、“只要干好就行，学习没什么用“的“学习无用论“思想，把学习作为一项政治任务、历史使命和重要责任，做到白天“走干讲“，晚上“读写想“，养成习惯，认真钻研、深入思考，真正养成勤奋好学的良好习惯。二要把握学习重点。“两学“的重点已经很明确，学习党规，重在明确基本标准、树立行为规范；学习系列讲话，重在加强理论武装、统一思想行动。开展学习教育，必须突出《》这个根本，逐条逐句通读熟读《》原文，重点学习《中国_廉洁自律准则》、《中国_纪律处分条例》等党内法规，引导党员弄清楚该做什么、不该做什么，能做什么、不能做什么，把握_员为人做事的基准和底线。要把系列讲话作为学习教育的核心内容，重点学习关于改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军的重要思想，学习以同志为_的_治国理政新理念、新思想、新战略。学习系列讲话，一定要读原文、深思考，细细品味，才能提升自我。三要明确学习教育方式。要在坚持个人自学与集中学习的基础上，重点抓好“专题讨论、讲党课、宣讲培训“等规定动作。要立足专题讨论学。各单位要结合不同类型的单位职能、党员特点，制定学习计划，明确学习重点，确定讨论专题。局班子要坚持每月集中学习不少于2次，每2月专题讨论不少于1次。各党支部要每月至少组织1次集中学习，每两月开展1次专题讨论。要突出党课辅导学。讲党课要注重运用身边事例、现身说法、答疑释惑，增强党课的吸引力和感染力。各科级领导不仅要率先在所在党支部讲党课，还要到联系点讲好党课。全年科级党员领导讲党课3次以上，基层党支部书记讲党课不少于2次。“七一“前后，各党支部要集中安排一次讲党课。
（二）在“做”上出实招。
做的基本要求是做合格，更要争当优秀党员。一要明确合格党员标准。中央提出“四讲四有”标准：要“讲政治、有信念“，坚定对马克思主义的信仰，坚定对共产主义和中国特色社会主义的信念，坚守正确的政治方向，始终做政治上的明白人；要“讲规矩、有纪律“，手握戒尺、心存敬畏，标明红线、守住底线，向中央基准看齐，向党的理论和路线方针政策看齐；要“讲道德、有品行“，勤于修身养性，严于律己治家，遵守道德规则，锤炼高尚品格，不断提升自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力；要“讲奉献、有作为“，立足岗位，以干克难，在践行“转型升级、突破发展“上积极作为，在抓发展、抓落实、抓产业中积极作为，在党要管党、从严治党中积极作为。二要突出实践特色。做“四讲四有”合格党员是对党员的基本要求，全面开展“亮晒作“行动是县委对党员提出的更高标准、更严要求，是“两学一做”学习教育在旬阳的具体实践。大家要从思想深处，深刻认识开展“亮晒作“全员行动和“三亮三比三评“活动的任务要求，各支部、各单位要把“两学一做”学习教育与“亮晒作“行动、“三亮三比三评“活动有机结合，前者重在学习教育，后者重在行动实践，解决好严而不为、廉而不勤，不敢作为、不想作为的问题，一起抓、齐步走，创出我们的工作亮点、党建品牌。三要坚持干字当头。“两学一做”不是一次活动，不是一阵风，需要每名党员干部从党规中明确党员标准、厘清行为规范、增强党性修养，从系列讲话中增强政治敏锐性、找到破解难题的方法和答案，从“做”中指导行为实践、彰显党员干部本色。要坚持干字当头，以干为荣，一级做给一级看、一级带着一级干，意气风发地立足岗位服务“三农“、服务发展，不等不靠，敢打敢拼，用党员干部的辛苦指数换取群众的幸福指数，增强群众的对我们的认可度。
（三）在“改“上见成效。
改是目的，要以学促改，学改结合。重点针对党员队伍“十大“问题和干部队伍“庸懒散“现象，因病开方，对症下药，持续用力，除病根见疗效。一是集中排查党员组织关系。要以支部为单位对所有党员的基本情况进行一次拉网式排查，通过“组织找党员、党员找组织“的“双找“活动，摸员基本情况，做到基本信息、流动去向、联系方向、思想状况“四清楚“， 解决好“口袋党员“的问题。二是规范党内组织生活。要在严格落实““制度的基础上，开好专题组织生活会和民主评议党员工作，开展批评与自我批评，确保每名党员不掉队、不变质。“七一“前后和年底前，各支部都要召开专题组织生活会，支部班子及其成员对照职能职责，进行党性分析，查摆存在的问题，提出整改措施，并进行民主评议。局班子要召开以“两学一做”为主题的专题民主生活会，领导班子和领导干部要把自己摆进去，查找存在的问题。三是持续整顿后进党组织。要列出任务清单，落实“主业主责“，加大对“基层党组织建设提升年“活动重点任务的跟踪督导，集中精力地整顿后进支部，切实把各级党组织建成“六有“标准化支部。四是严格组织处理。各支部要对违纪违法党员，坚决查处，绝不手软；对思想严重变质的，予以组织除名；对不合格表现情节较轻的要进行帮带教育，促其转化提高；对思想出现问题，有滑坡倾向的，要采取措施进行挽救；对认识出偏差，能力素质跟不上形势的，要进行教育引导、培训提高。要广泛开展谈心谈话活动，班子成员要与下属单位班子成员、各级班子成员之间、支部班子成员与每名党员要广泛开展谈心谈话，听取意见，理顺情绪，消除隔阂，增加团结。
（四）在“评“上严要求。
“两学一做”效果好不好，质量高不高，群众满意不满意，需要群众来打分、相互来点评、组织来评判。要采取组织评、党员评、群众评等方式，评出动力、评出压力、评出效果。一是从严从实党内评。通过专题组织生活会和民主评议党员等方式，开展党内评议。“七一“前后和年底，党支部都要召开专题组织生活会，组织全体党员对支部班子的工作、作风等进行评议。同时对照党员标准，按照个人自评、党员互评、民主测评、组织评定的程序，结合党性分析材料和党员现实表现，组织党员逐一开展评议。二是扩大民主群众评。在民主评议党员时，党支部要主动吸收全体非党干部和部分服务对象，对党组织和党员分别按照“满意、基本满意、不满意“、“优秀、合格、基本合格、不合格“进行评价，参与评价的服务对象原则上按支部党员 1：1 比例确定。在年底要采取大会测评、发放问卷表等形式和组织“两代表一委员“、服务对象、群众代表开展民主评议会等方式接受群众评判。三是创新方式组织评。各单位、股室在晒业绩的基础上，由全体科级领导对“学、做、改“情况进行综合评价；各支部由局党委作出综合评价；并引用社情民意调查的方式，全方位对各支部、各单位和党员干部的“学、做、改“满意度，在服务对象范围内进行民意调查，作出评价分析。组织评、党员评、群众评的结查与年度考核、平时考核、专项考核结合起来，作为对单位、干部年终考核的重要参考与依据。
四、夯实责任，切实加强对学习教育的组织领导。
（一）加强组织领导，层层落实责任。
各支部、各单位负责人要切实加强领导，主动承担主体责任，主动履行起第一责任人职责，抓班子带队伍，层层传导压力，从严从实抓好学习教育；各党建联系点领导要对学习教育的内容安排、组织方式等提出具体的措施和要求，确保学习教育顺利推进、取得实效。
（二）领导带头示范，当好“两学一做”表率。
全体科级领导、单位和支部负责人要发挥“关键少数“作用，走在前头，当好标杆，带头学习讨论、带头讲党课、带头参加双重组织生活会、带头深系点调研指导、解决问题，层层传导压力，倒逼推进学习教育。各支部要善于培养和推广先进典型，及时总结宣传学习教育中的好做法、好经验，营造良好社会氛围。
（三）坚持两结合，统筹推进工作。
社会治理亮点提炼总结 第2篇
在抓党建促基层治理能力提升专项行动中，X县积极探索移民社区规范化建设，以X社区为试点，探索实践“五心”工作法，着力破解服务精准难、群众就业难等问题，推动移民社区治理全面提升。现将做法及成效汇报如下：
一、基本情况
X社区是X县易地扶贫搬迁最大的集中安置社区之一，位于X县城X镇X村，共新建X栋X层式安置房，X年X月集中安置了来自全县X个乡(镇)X个自然村X户X人。社区党支部共有党员X名，支部成员X名。社区同时下设X个一级网格，X个党小组长。通过实施党建引领、弘扬正气、贴心服务、加强综治、拓展就业“五大举措”，实现了聚人心、鼓人心、暖人心、安人心、稳人心“五心工程”。探索出了具有地区特色的党建引领易地扶贫搬迁社区治理的“X实践”，构建了和谐共处、安居乐业的幸福家园。
二、主要做法
(一)强化组织建设，提升组织活力
如何将新的移民社区变成幸福家园，成为摆在X社区党支部面前一大新课题。针对社区“一杂三多三乱”的现实问题，X社区党支部问计于民，提出了“X”党建工作思路，即突出建强社区党组织一个“引领”，围绕搬迁群众“搬得出、稳得住、逐步能致富”后续发展一个“主题”，聚焦“精准服务居民、创建平安和谐社区、提升群众满意度”三个“目标”，着力抓好五大重点工作，逐步赢得社区居民“五个人心”。
一是“两委”换届选出好班子，X年X社区先行先试，在全县首家完成社区党支部换届工作，顺利实现“一肩挑”，新一届“两委”班子结构队伍全面提升，平均年龄X岁，大专以上学历占比X%，实现高学历年轻化，并构建了“社区党支部书记、支部委员、党小组组长、居民代表、住户”的“五位一体”社区组织架构。
二是加强党员队伍管理，对于在社区居住但组织关系尚未转接的党员建立社区党组织“五抓”、乡镇党委“四管”共管工作机制，通过抓思想建设、学习教育、组织生活、管理服务、作用发挥等方面，充分发挥党员队伍的先锋模范作用;搬迁村党组织班子成员实行原乡镇党委和移民社区党组织双重管理，日常工作考核以移民社区党组织为主，考核评分占比应达年终责任制考核的X%以上，搬出村所属乡镇党委对干部任免、奖惩等事项听取移民社区党组织的意见。
三是创新“党建+”模式。创新“党建+微信”。搭建党员管理“微”平台，通过一对一的微信管理，建立流动党员电子台账，实现党员教育管理全覆盖。探索“党建+积分”。建立党员“五色”动态管理积分制度，按季度对党员实行“五色”流动牌考核管理，一季一考核，一季一排队;对全体居民实行积分奖励机制，通过设立“居民夜校”，居民参与学习答题、参与环境卫生整治、评比文明户等获得积分，切实破解了居民存有“干与不干一个样、干多干少一个样”等懒散思想的难题。构建“党建+物业联盟”。围绕打造“红星”物业目标，党支部建立快速联动解决机制，居民代表和群众以网格对物业进行“星级化”评定，为破解小区物业管理难探索出新路子。
(二)厚植勤廉文化，弘扬清风正气
社区党支部积极弘扬社会主义核心价值观，通过通俗易懂的形式开展易地搬迁、后续帮扶政策宣传、法制德治教育，积极开展群众文化生活活动，制定移风易俗居民公约，引导居民摒弃陈规陋习，大力提倡婚事新办、丧事简办、余事不办，文明祭祀，提升乡风文明。
一是组织社区文艺爱好者，成立了文艺宣传队，通过说书、弹三弦、三句半、唱秧歌等寓教于乐的形式，用身边的事教育身边的人。
二是通过制定移风易俗居民公约，引导居民摒弃陈规陋习，移风易俗，通过建立报备机制、上门讲解机制和督促检查机制，大力推进了婚事新办、丧事简办、余事不办等文明新风。
三是开展各项群众文化生活活动，设立居民活动中心和图书室，坚持天天开放;开展宪法进社区、义诊进社区、重阳节主题活动、国庆文艺晚会及文明户表彰等活动，营造了其乐融融、和谐而居的大家庭氛围，增强了居民邻里间的感情。
(三)引导党员示范，凝聚服务合力
一是做好“调解员”。针对移民群众来自不同乡镇，恋乡情结重、生活习惯不同、矛盾纠纷突出等情况，社区党支部全面实行“敞开式一站式服务”，推行“窗口式”办公，全力推动群众合理诉求“最多访一次”，落实党员主动上门服务摸排风险机制，协调处理家庭邻里矛盾纠纷，潜在的风险及时得到化解。
二是做好“服务员”。做好结合在职党员进社区报到常态化开展志愿服务，持续深化“我为群众办实事”实践活动。抓社区党支部带头上门排查问题，组织党员定期或不定期摸排X余人次，积极组织社区志愿者服务团队上门为困难老人理发、做饭、打扫卫生，积极与物业公司、工队协调，妥善解决了漏水、供暖不畅等大小问题X余个。
三是做好“联络员”。组织社区干部、老党员、退休老干部化身“民情联络员”，架牢上下沟通“连心桥”，为了解民情、反映民意做服务。全面铺开了居民天然气管道进户工程，切实解决居民用电吃饭费用高的问题;针对社区内手机信号差，严重影响社区居民的正常通讯和日常生活问题，与通信公司沟通，安装通讯信号发射塔，解决了居民通讯问题;增加无线网安装端口，解决了居民上网难的问题。
(四)构建治理网格，提升治理效能
针对社区楼栋及人员分布状况，全面实行网格化管理，对各种矛盾纠纷进行常态化拉网式排查和处理。两年来社区共接待居民来电来访X起，累计化解各类矛盾纠纷X件，解决群众诉求X条，协商议定社区重大事项X件，化解重大疑难问题X件，社区居民的获得感、幸福感、安全感与日俱增。
一是组建网格化管理队伍，构建“支部书记(网格长)—支部委员(专职网格员)—党小组组长、居委委员(兼职网格员)—居民代表(网格辅助员)—居民”的团队架构，X户X人全部纳入X个大网格，X个小网格、X个微网格，形成了“一张大网、网中划格、按格设岗、人在岗中行、事在岗中办”网格全覆盖模式。
二是畅通联系群众渠道，建立“人大代表联络站”，通过人大代表接访、入户走访、问卷调查、电话联系、查看微信群消息、智慧城庄平台等多种方式，线上线下加强对居民的`教育培训，多渠道收集居民的“微梦想”、“微心愿”、“微诉求”。
三是多举措打造平安社区，加大巡逻防范的力度和密度，组织专职巡逻队伍、社区网格员、治安志愿者、楼栋长等人员开展平安守护行动，新建社区警务室X个，“雪亮工程”视频监控全覆盖，构筑全覆盖、无缝隙排查整治防控网络。
(五)突出党旗引领，实现“三个一批”
社区党支部结合群众生产、生活需求，扎实推进易地扶贫搬迁后续扶持工作。以“四个一批”为抓手，搭建就业平台，多渠道解决移民就业问题，健全完善了就业服务体系，建立就业服务动态跟踪机制，初步实现了搬迁户就业全覆盖，推动移民搬迁群众就近就业增收、为群众稳得住提供了可靠保障。
一是发展后续产业，家门口就业一批。围绕搬迁群众稳得住、能增收的目标，建设了X亩香菇、X亩的蔬菜大棚园区，引进X食品有限公司、X生物科技有限公司粽子包装车间、X县工艺品有限公司柳条编织车间、X服装加工车间、核桃去皮加工车间，可满足X余人就近就业。
二是搞好技能培训，劳务输出一批。主动联系镇域企业、合作社，召开就业对接和职业技能创业培训会，培训贫困劳动力X余人次，向周边企业和合作社输出劳动力X余人;联合县人社局举办了“人社政策进社区”活动和“惠民生、促就业、进社区”就业招聘活动，X余家用工单位和X余人达成用工意向;分类建立社区劳动力就业台账，全面掌握每个家庭就业需求和就业情况，有序输出劳动力X余人。
三是设置公益岗位，解决一批。用足用活光伏收益资金，合理设置公益性岗位保洁员、卫生监督员、矛盾排解员等X个，成立了由X人组成的卫生保洁员队伍、由X人组成的卫生监督员队伍，制定了保洁员、监督员管理制度，实行保洁员每日两出勤、两签到、监督员每日签到的常态化管理机制。四是土地流转，增收一批。合理利用搬迁村土地资源，在X、X、X等搬迁村，引进项目、流转农户土地X亩，流转村搬迁户人均增收土地流转费达X余元。
三、下一步工作安排
一是牢牢把握全市“先行区”定位，充分总结推广试点社区建设工作经验，充分发挥社区干部贴近群众的优势，以“一社区一品牌一特色”建立起党建品牌。
二是以人民为中心，在矛盾化解和维护稳定上下功夫，继续学习借鉴新时代“枫桥经验”，深化法治思维，搭建基层多元解纷快车道，充分发挥社区调解工作站的优势，运用“心治”促进基层群众“心安”，探索走出基层法治新路径。
三是持续践行社会主义核心价值观，在典型选树和氛围营造上下功夫，把文明创城同社区服务相结合，依托主题党日、传统节日策划、举办系列活动，拓展春节写送春联、端午包粽子、重阳节献礼等睦邻活动，满足社区居民的精神文化需求，营造健康向上的积极氛围，增强社区治理软实力，走出德治新路径。
四是持续将继续深化“我为群众办实事”实践活动，把居民需求作为第一任务，通过共建单位、志愿者等多方力量，开展“我为群众送温暖、我为群众解难题、我为发展献良策”等活动，做好疫情防控、环境整治、“一老一小”服务工作，努力把X建设成为和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园。
社会治理亮点提炼总结 第3篇
5月21日，在xx县委政法委、综治办统一安排下，组织县检察院、法院、公安、司法等20多个部门的业务骨干，在客楼镇拉开了以“依法扫黑除恶，建设平安”为主题的'综治宣传月集中宣传活动的序幕。
活动中，通过设立宣传咨询服务台、悬挂宣传条幅、展出宣传展板、发放宣传资料等方式，向广大群众介绍宪法、七五普法等法律法规、网络诈骗和盗抢骗等治安防范、打击非法营运、道路交通、安全生产、消防安全、涉农涉林涉水政策法规、打击非法集资、金融诈骗和传销活动、治安重点整治等方面的知识，现场接受群众相关问题咨询并就相关的法律法规和政策内容进行了讲解，引导群众既要增强自身防范意识，又要通过合法的渠道维护自身的权益。
据悉，此次活动将在11个乡镇持续到5月底。截止目前，宣传活动共设立展板59块、咨询台20个、悬挂横幅30条、发放宣传资料16000余份，接待咨询群众3000余人次。通过此次宣传，进一步提高平安建设知晓率和群众满意度，为建设平安、法治奠定了坚实基础。
社会治理亮点提炼总结 第4篇
十九大报告指出，要“加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移”。x市委立足全面加强和改进基层治理，提出积极构建党建引领、“三治”并进、服务进村（社区）的基层组织体系、治理体系和服务体系，加快形成基层治理体系和治理能力现代化的“x实践”。去年以来，x区深入贯彻落实市委部署要求，立足区情实际，坚持以人民为中心的发展理念，坚持问题导向，坚持重心下移、力量下沉，初步探索出一条“把支部建在小区上、‘三治’融在楼院里、服务送到家门口”的x特色小区治理之路。
一、坚持统筹谋划，完善小区治理的制度体系
城乡社区作为基层社会治理的基本单元，其治理的效果和水平事关基层的和谐稳定。x是传统的老工业区，全区共有x个街道，x个社区，x个城市小区，辖区内小区数量多、类型多，焦点、热点、难点问题多。x区紧紧抓住基层治理的主要矛盾，从x年底开始，根据“人口多、小区多、老人多”的区情实际，认真谋划、积极推进，制定x年党建引领基层治理实施计划、出台党建引领、“三治”并进、服务进社区落实意见、全面加强小区党建工作的实施方案等，建立纵向到底“四级联动”工作机制、横向到边的多元共治机制，完善工作保障、激励制度，从抓基层打基础着眼，从强末梢治源头着手，把治理的基本单元由社区下沉到小区，延伸组织体系，把支部建在居民家门口，让战斗堡垒作用发挥在居民的家门口，完善公共服务、优化人居环境，形成创新、创业的制度环境和社会氛围，以社会治理转型有力推动城市和产业转型。一年多来，初步探索出了具有x特色的小区治理新路子。
二、支部建在小区上，为城市源头治理“固本”
按照市部署、区领导、街道主导、社区协同、小区落地的工作思路，建好小区党支部，选好小区“主心骨”，让组织力进一步从社区下沉到小区，管好居民家门口的事，有力夯实党在城市基层的组织基础。一是形成“动力主轴”。从区级层面自上而下着力推动。区委常委会多次集中研究，推动形成“两个机制”：纵向到底“四级联动”工作机制。明确区、街道、社区、小区的职能定位、工作责任，建立权责明晰的四级联动责任体系；以联席会议为主要形式，构建上下贯通的四级联动组织体系；建章立制，构建上下衔接的四级联动制度体系。横向到边的多元共治机制。区直部门做好保障，街道社区利用区域化党建发挥治理的“轴心”作用，凝聚驻区单位、居民骨干、社会组织、服务商家等各方力量在小区治理中发声、发力，推动人、财、物向小区下沉。二是建强主阵地。按照“有人有场地”“一小区一支部”的阵地建设工作思路，标准化、规范化建立小区党支部，同步配套服务阵地，构建起小区党支部领导下，业主委员会、物业服务企业、网格长、楼栋长等共同参与、积极协同、共建共治共享的居民小区治理体系。实施“一六三”幸福x工程，评比x个党建引领基层治理示范小区党支部、x个居民满意幸福院落、x件为民服务暖心实事，激励各小区党支部竞先争优。一年以来，x区小区党支部数量由x余个增加到x个，覆盖率从x年底的x%增长至x年x月的x%，一大批小区党支部的工作成效逐渐让居民看到变化、感到满意、赢得认同，实现了小区党支部的“有形”和“有效”覆盖。三是选好“主心骨”。把选好群众的“主心骨”“贴心人”作为提升小区党支部组织力的强力抓手。街道层面建立“小区党支部书记数据库”和“小区党支部书记后备人才库”，着重从本小区居住的离退休干部、在职干部、优秀党员志愿者里推选有威望、有热情、有能力的居民党员担任小区党支部书记。社区层面建立“社区书记工作室”，开展“书记课堂”，实现小区党支部书记培训常态化。目前已有x名党性强、群众威望高的居民党员担任小区党支部书记，成为社区“两委”干部的后备力量，如x街道x社区x小区党支部书记x因表现突出在“两委”换届中被推荐为社区书记的意向人选。
三、“三治”融在楼院里，为城市源头治理“聚力”
组织下沉有效地将党的领导贯穿小区治理的全过程和各方面，通过政治领导、思想引领、群众组织、社会号召，有力促进了自治、法治、德治在楼院的融合，推动共建共治共享的小区治理新格局的形成。一是开展楼院协商，让群众参与更方便。针对居民与物业之间矛盾尖锐，小区缺乏公共活动空间，停车难、收费难、小区环境脏乱差等物业难题，探索搭建小区自治平台，以“小区党支部+业委会+物业公司+居民代表”为基础，建立“党群协商议事会”。对没有物业公司管理的小区，由小区党支部牵头成立自管组，依托协商议事平台，引导居民开展自治。对有物业公司管理的小区，小区党支部联合x区物业行业党委定期召集物业公司、社区居委会、居民代表、小区业委会协商议事。通过共商共议共决，着力议好办好小区环境卫生、停车管理等关键小事和民生实事，做到治理过程让群众参与、治理成效让群众评判、治理成果让群众共享。议事会实施以来，先后解决了x等x个长期困扰居民和影响小区和谐的历史遗留问题。二是突出“软硬并举”，让群众感觉更平安。旗帜鲜明地建立小区党组织领导下的依法治理制度，推动把自觉接受小区党组织领导、加强自身党建工作等内容按照法定程序写入居民自治章程、业主大会议事规则和物业公司章程。让“四官”走进小区楼院，引导居民运用法治思维和法治方式解决矛盾和问题。组织发动和引导小区居民、驻区单位，共同谋划小区管理，制定居民自治公约、小区管理办法，破除陈规陋习、弘扬公序良俗，培养居民的法治思维和规范意识。针对小区环境脏乱差的问题，在小区党支部的参与下，实施x个“三无小区”的集中整治和x个老旧小区智慧安防建设，门卫、水电管网、停车、绿化等问题统筹解决，居民普遍感觉安全感更足了。
四、服务送到家门口，为城市源头治理“凝心”
充分发挥小区党支部建在居民家门口的“一线”优势，带动服务和管理力量的更有效下沉，党员服务更走心，生活服务更暖心，群众与党组织更贴心。一是把党的服务延伸到居民家门口。按照“一小区一阵地”的原则，灵活运用共享、购买、置换、租赁等方式在各小区建设邻里中心，统一标识，作为小区党支部开展组织生活、服务居民群众的主阵地。各小区党支部围绕居民需求，依托小区邻里中心，发动驻区单位、周边商家、社会组织、辖区志愿者为居民提供从育幼到助老涵盖医疗、教育、文化、养老等各方面服务。党旗之下聚人气、暖民心。武汉路街道广文路小区邻里中心开办“邻里食堂”，身体不便的小区老人足不出户就解决了就餐问题。二是把难题解决在居民家门口。深入开展走访连心活动，建立“县处级干部包社区、科级干部包小区、社区干部包楼栋”的三级联系群众工作机制，推动机关在职党员向小区党支部报到，聚焦群众最急最忧最盼，先后化解社会救助、物业管理、环境卫生、拆迁安置、养老服务、就业创业等问题x件。建立小区党支部与区直机关、驻区单位结对共建机制。各小区党支部充分运用需求、资源、项目“三张清单”，坚持需求征集、提供服务、考核评价“三个双向”，通过与区直机关、驻区单位签订共建协议、认领小区惠民项目、参加小区志愿服务等，引导资源下沉、力量下沉、项目下沉、责任下沉，让辖区内各类组织和党员参与到小区治理中来，先后签订共建协议x份，认领惠民项目x个，对接服务x次。党群之间的心结解开了，小区群众之间的矛盾化解了，邻里关系更加和谐。三是把活动开展在居民家门口。居民靠发动，发动靠活动。小区党支部充分利用“道德银行”志愿者积分激励机制，对居民互助、认捐、认养、认管小区设施场地、广场绿地等采取积分形式予以激励，引导小区各行业领域、各年龄段的志愿者参与到城市管理和社区治理中，促使居民相识相知相依、融入融和融洽，涵养培育“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会氛围。在全国文明城市创建中，小区党支部书记带领业委会、物业、党员和居民志愿者x余人，在全区各个院落开展志愿宣传、垃圾清运、违建拆除、小广告清理等，显示出强大的战斗力和组织力。
伟大时代领航奋进，党的建设永远向前。在新的起点上，x区将自觉站位新发展阶段，坚定贯彻新发展理念，主动融入新发展格局，砥砺奋进不忘初心，只争朝夕不负使命，锲而不舍推动基层党建工作提质升级，努力为开创富民兴x新局面、加快建设幸福美好x提供坚强组织保证，以优异成绩庆祝建党100周年。
社会治理亮点提炼总结 第5篇
基层强则国家强，基层安则天下安。近年来，经济开发区时新街道办事处xx充分发挥基层党建引领作用，深化基层治理，推动村自治、法治、德治“三治融合”，加快提升村基层治理水平，助推脱贫攻坚成效巩固与乡村振兴有序衔接，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
选优干部队伍建强战斗“堡垒”
曾经的xx，基础条件落后，道路不通，环境卫生差，一系列问题得不到有效解决，以及原有党员、干部队伍老化，工作方法老套，导致矛盾问题突出，干群关系紧张，老百姓怨声载道。
xx所呈现出的这些问题，其实就是基层治理中急需解决的问题。时新街道党委认识到，要解决这些矛盾问题，根本就在于解决人的问题。
“说到底，还是一个党组织作用发挥的问题，只要把党支部这个战斗堡垒配强、干部队伍优化，一切问题就迎刃而解。”
20xx年初，东华村“两委”换届，时新街道党委通过大量走访辖区党员、群众，开展谈心谈话，多方征求意见，以壮士断腕的决心，选优配强村“两委”班子，把有想法、有担当、有热情、能干事的年轻人选配进村“两委”班子，干部队伍进一步优化了，创新意识进一步增强了，干部的活力进一步提升了，为老百姓办事服务的效率也更高了。
构建1张“网格”落实4项制度
东华村以实施基层治理“十项微改革”为契机，坚持党建引领提升治理水平，充分发挥党建在基层治理的核心作用，将村民以30户为标准划分为1个“单位”，从而形成1张治理“网格”，推选乡贤、老党员、退休干部、群众代表及有威望的群众担任“联户长”，与村民小组长一起开展户下治理工作，不断提升精细化治理水平。
村还以“自治、法治、德治”三治融合为出发点，进一步更新优化、规范落实《东华村村民公约》、《四议四调四评》、《三务公开制度》3项制度，同步发挥村民委员会、村务监督委员会、红白理事会、妇联等组织的作用，用新的思路、新的机制、新的方法。着力解决村老百姓最急切、最关心的事，激发群众参与决策议事的主动性，建设富裕、文明、和谐、美丽村，形成干群齐抓共治的良好治理格局。
社长作为基层治理的神经末梢，在各项政策的落实中扮演着重要角色；三项制度的实施，保障了群众的知情权、参与权、监督权、决策权，让种种惠民政策、利民实事、便民举措落到实处、落地生根，村民的获得感、幸福感不断攀升。
实施“5大行动”发挥6大作用
东华村立足区城乡基层治理专项行动，紧密结合村实际，以四议三公开一监督、阳光问廉坝坝会为依托实施基层权力运行规范，以开展五星家庭评选、弘扬优秀家风家训、好人榜等为载体实施文明新风培育，以落实门口五包、开展五乱治理为举措实施城乡环境卫生清洁，以规范企业租赁生产、做实合作社为抓手实施集体经济壮大，以开展大走访、感恩教育、对标四类对象补短为重点实施脱贫成效巩固5大提升行动作为基层治理关键举措。
再好的举措，落脚点在于其作用的发挥和治理成效的体现。东华村充分整合资源，融合发力，打造坚强有力、勇于担当、敢于作为的党组织队伍，发挥了支部引领作用；坚持决策民主、管理有序、监督有效的村级民主自治机制，发挥了村民委员会自治作用；加强对党员的教育、管理、引导，把党员的言行作为群众的标杆，鼓励当好基层治理的示范者，发挥了党员先锋模范作用；夯实脱贫攻坚成效，发挥了产业发展支撑作用；解决集体经济薄弱和群众持续增收问题，发挥了集体经济组织带动作用；坚持自我管理、自我服务、自我监督的原则，不断拓宽群众参与乡村治理的渠道，发挥了群众主体作用的6大作用，从而形成人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
基层治理是国家治理体系和治理能力现代化的有机部分和重要基础，抓实抓好城乡基层治理，责任重大，使命光荣。星级家庭的评选，极大提了升辖区村民的文明素养，形成弘扬家庭美德的好风尚，树立了辖区文明、诚信、孝德、守法等良好家风，有力推动文明乡村、美丽乡村建设。120亩的虎杖园，将“村支部+合作社+贫困户”有机结合，三方获利。
如今的东华村，村容更美、村风更纯、村民更富，干群之间心更齐了，大家谋事“一盘棋”、干事“一股劲”、成事“一条心”，一派欣欣向荣的景象，犹如一幅生意盎然的春景图在大地徐徐展开。
社会治理亮点提炼总结 第6篇
根据牵头单位市公安局《关于报送市域社会治理现代化试点工作中相关任务完成情况及印证材料的函》的要求，为有效推进平安建设联防联控工作，呼和浩特市交通运输局认真梳理所涉17项事项，认真落实相关工作。现将我局今年平安建设工作总结如下：
一、平安建设工作中，市交通运输局在市公安局牵头任务中所涉及事项17项。
（一）在防范化解道路交通领域风险隐患方面，我单位与市公安局共同牵头的事项有十项：
1.以各类专项行动为抓手，扎实开展“平安交通”建设。（有相关工作方案、计划、总结等佐证材料）
2.深入推进道路交通事故预防“减量控大”工作。（有工作开展台账和数据分析比对情况）
3.推进公路交通安全设施建设。（提供公路交通安全设施建设台账）
4.开展高速公路、主干公路道路交通安全专项整治和重点车辆交通安全集中整治。（提供一年内历次集中整治方案、总结等佐证材料）
5.清理整顿“马路市场”、占道经营等安全隐患。（提供清理整顿台账、照片等佐证材料）(此项工作不涉及我单位）
6.加大对城市重点道口“平改立”的推进力度，严格落实城市公交地铁安全管理要求。（提供相关改造工作的台账、照片等佐证材料）
7.推进农村平交路口“一灯一带”建设。（提供建设工作台账、照片等佐证材料）
8.强化重点路段、事故多发路段和桥梁交通安全隐患的排查治理，及时向路权单位发放整改通知。（提供安全隐患排查、治理报告、路权单位整改通知单）
9.根据公安交管部门建议及主动排查发现情况，积极开展危桥改造及公路安全生命防护工程。（提供相关工作开展的照片、报告等佐证材料）
10.充分发挥“两站两员”作用，查纠、劝导交通违法行为，多措并举加强农村群众集体务工务农出行服务保障，解决农民集体出行安全问题。（提供开展相关宣传、整治工干公路道路交通安全专项整治和重点车辆交通安全集中整治。（提供一年内历次集中整治方案、总结等佐证材料）
11.清理整顿“马路市场”、占道经营等安全隐患。（提供清理整顿台账、照片等佐证材料）(此项工作不涉及我单位）
12.加大对城市重点道口“平改立”的推进力度，严格落实城市公交地铁安全管理要求。（提供相关改造工作的台账、照片等佐证材料）
13.推进农村平交路口“一灯一带”建设。（提供建设工作台账、照片等佐证材料）
14.强化重点路段、事
15.推进公路交通安全设施建设。（提供公路交通安全设施建设台账）
16.开展高速公路、主故多发路段和桥梁交通安全隐患的排查治理，及时向路权单位发放整改通知。（提供安全隐患排查、治理报告、路权单位整改通知单）
17.根据公安交管部门建议及主动排查发现情况，积极开展危桥改造及公路安全生命防护工程。（提供相关工作开展的照片、报告等佐证材料）
18.充分发挥“两站两员”作用，查纠、劝导交通违法行为，多措并举加强农村群众集体务工务农出行服务保障，解决农民集体出行安全问题。（提供开展相关宣传、整治工作台账）
（二）在加强重点地区和重点场所防控方面、在加强重点行业和重点物品管理方面，由市公安局牵头，市交通运输局作为责任单位的有七项。
1.进一步完善铁路护路联防工作机构，预防和处置涉路案事件。在铁路沿线开展突出治安问题、涉路矛盾纠纷和群体性危及铁路安全隐患的排查。（预防措施、应急预案、排查台账等相关佐证材料）(此项工作不涉及我单位）
2.开展铁路护路安全宣传教育，联合铁路、教育、社区等部门开展形式多样的爱路护路宣传教育，不断增强铁路沿线群众的爱路护路意识和铁路公路安全防范意识。（宣传简报、工作记录等相关佐证材料）(此项工作不涉及我单位）
3.持续开展缉枪治爆、收缴管制刀具等工作。完善工作方案和协调机制，协调社区网格员加强排查和宣传工作。
4.加强对易制枪爆物品、易燃易爆、剧毒化学品的生产、运输、仓储、销售、使用、回收等各环节管控，强化关键环节监管，落实行业部门责任。完善工作方案和协调机制，加强新闻宣传报道和舆论引导工作。
5.持续开展收缴管制刀具等专项行动，依法严厉打击买卖，使用管制刀具等各类违法犯罪行为。加强对运输、销售、私藏管制刀具违法犯罪行为进行严厉打击。严防涉管制刀具引发的重大刑事案件发生。
6.持续开展缉枪治爆专项行动。每年至少召开一次联席会议，组织打击整治枪爆违法犯罪行为。建立日常打击工作台账，研究梳理发案特点，从涉枪零部件咨询、买卖等源头进行打击整治。
7.加强对危爆物品、缉枪治爆、收缴管制刀具的新闻宣传报道。加强宣传力度，采取多元化方式开展爆物品、缉枪治爆、收缴管制刀具宣传活动。
二、工作开展情况
（一）在防范化解道路交通领域风险隐患方面，我单位与市公安局共同牵头的九项事项工作开展情况：
年以来,我局运输科继续强化巡游及网约出租车行业管理工作。巡游出租汽车企业、网约车平台公司将疫情防控责任层层落实到线上线下全体驾驶员，进一步加强对出租汽车公司人员的健康监测，监控并督促驾驶员落实口罩佩戴和车辆消毒通风等措施，严防疫情传播。同时全领域监管、全区域打击，进一步压紧压实网约车平台公司依法合规经营主体责任，维护公平竞争的网约车运输经营市场秩序，重点整治违法从事网约车经营活动、网约车平台违规经营行为以及出租车驾驶员违规行为，依法保障守法经营者和广大人民群众的合法权益，不断提升交通运输新业态治理体系和治理能力现代化水平。
2.对照全市公路交通运输“十四五”规划要求，我局公路科继续统筹推进公路养护管理工作进一步转型升级，加大养护投入力度，深化公路管理养护体制改革，建立日常养护资金保障机制，有序实施公路维修改造工程、危桥改造工程、安防工程建设，全面推行路长制，提升路域环境，逐步实现“畅安舒美”通行环境。
继续推进生命安全防护、危桥改造等工程建设，提升公路安全水平。计划实施国省干线危桥改造建设项目1个（G241喇嘛湾桥），共26延米，计划完成投资206万元；计划实施农村公路危桥改造项目12个（见附表），共204延米，计划完成投资1379万元；计划实施村道生命安全防护工程项目28个，处置隐患里程91公里，计划完成投资830万元，目前正在积极与自治区交通运输厅争取项目，确保开工建设。
加大公路养护力度，提高公路畅通水平。高度重视公路养护安全监管，督导市公路服务中心，旗县区交通运输局以及各经营性公路企业进一步加大公路养护巡查排查力度，加强隐患处置，有序推进乡道及危病桥涵技术状况评定工作，全面加强公路预防性养护、修复型养护及日常养护等工作，重点做好公路防汛抗灾、清雪除冰等保通保畅工作，全力提升公路优良路率，提高公路畅通水平。2022年，计划实施干线公路路面改造工程约60公里，计划完成投资4800万元，目前正在积极与自治区交通运输厅争取项目，确保开工建设。同时，督促市、县两级政府按比例足额落实配套养护资金，积极向上级争取养护资金，加大公路养护投入力度。
强化路域环境整治，创建美丽示范路。进一步强化路域环境整治，以争优创先促进打造畅安舒美通行环境。计划出台《呼和浩特市美丽示范路创建活动方案》，督促市公路服务中心，旗县区交通运输局以及各经营性公路企业进一步加强路域环境整治，按照美丽示范路创建活动方案，积极打造美丽示范路，年底前进行示范路考评、命名挂牌，并建立激励奖机制。
统筹推进“四好农村路”建设，当好乡村振兴先行。全面统筹推进“四好农村路”示范县、示范市创建，对标对表自治区示范创建新要求，聚焦短板弱项、完善政策机制、深化体制改革、强化工作措施、建立资金保障，推动出台《呼和浩特市创建“四好农村路”示范市实施方案》，全面组织动员并压紧压实各级各部门创建主体责任落实，定期调度检查，及时发现和协调解决存在问题，力争2022年示范县全覆盖，争创自治区级示范市。
3.呼市交通运输综合行政执法支队认真落实重点时段和节假日期间的应急值守和事故零报告等相关制度，组织应急保障运力和机械队，全力保障开河防凌等重点时段安全生产工作；督促企业加强营运车辆的动态监控，及时纠正驾驶员各类违规违章行为。重点对报警次数多、恶劣天气运营等问题和车辆逐一进行核实、整改，已全部完成整改；加强城镇燃气安全排查整治工作。加大对危险货物道路运输企业的资质、车辆、从业人员、设施设备、场地、安全管理制度等落实情况、投保承运人责任险等的监督检查，针对性的排查无证从事道路危险货物运输经营行为，并加强与相关部门的联合执法，对无证拉载危险品运输等违法违规行为，严格查处；推进风险管控和隐患排查，持续开展三年整治工作等专项整治活动，深入开展安全生产大检查，排查安全隐患，堵塞安全漏洞；持续开展网约出租车市场专项整治行动。
截至3月底，共计排查企业61户次，排查一般事故隐患21项，已整改20项，整改率为95%。2022年以来，未发生交通运输领域安全生产责任事故。
（二）在加强重点地区和重点场所防控方面、在加强重点行业和重点物品管理方面，由市公安局牵头，市交通运输局作为责任单位的五项事项工作开展情况：
在加强重点行业和重点物品管理方面，加强“两客一危”车辆管理工作。严格落实春运、冬奥、冬残奥会期间，交通运输厅关于加强动态监控管理工作要求，明确了各场站、运输企业动态监控责任人、联系名单并及时上报。开始对“两客一危”车辆动态监督全覆盖检查，发现问题立即整改，针对运输车辆营运期间是否遵守“84220”停车休息制度、车辆超速、违规驾驶等违法行为进行实时监控并严肃处理。呼市综合执法支队2月14日对呼运公司动态监控工作进行了检查，对交通运输厅通报的动态监控安全报警次数多、雪天部分车辆违规营运等情况，已责令呼运公司深入调查形成资料上报，并就以上问题立即整改。
对呼市各客运站场“三不进站、七不出站”情况进行了监督检查，发现了以下问题：一是部分交通运输企业、重点场所疫情防控、安全检查、反恐、消防等设备设施损坏未及时维修或配备不足，不能充分保障安全生产和疫情防控要求。
二是部分交通运输企业对收到的地方交通运输管理部门关于春运安全生产的相关文件未及时传达部署并落实，安全教育培训、安全工作会议组织召开不及时、不到位。三是地方交通运输管理部门未充分利用动态监控平台对运输车辆实施监控，没有充分发挥“互联网+监管”提升监管效力。
针对以上问题，呼市综合执法支队已经督导辖区相关运输企业进行了整改，持续加强春运、冬奥、冬残奥期间安全生产和疫情防控各项工作，确保交通运输安全、便捷有保障。
社会治理亮点提炼总结 第7篇
社区治理创新亮点范文(通用多篇)
社区治理创新亮点6篇社区治理创新亮点服务创新亮点近几年来，随着金融市场全面改革开放，客户需求逐步多元化，各金融机构间的竞争也越来越激烈，无论市场怎样变化，优质服务始终是我们银行发展的根本.据了解，ⅩⅩ县农村信用合作联社目前在ⅩⅩ县已设立营业网点15家，覆盖每一个乡镇等地区。各网点在硬件环境方面，重点关注客户的视角和心理感受，注重细节设计，合理做好大堂服务区、现金服务区、非现金服务区、贵宾服务区、自助服务区五大功能区的划分，不断完善网点服务大厅的环境与设施。不仅仅是优质舒适的服务环境，ⅩⅩ县农村信用合作联社黄茆信用社在硬件设施上还注重将业务流程和客户行为习惯相结合，并将其融入到功能分区之中，提高空间利用效率和现场管理效率，为客户提供快速高效的服务。今年，黄茆信用社已经完成全部营业网点的改造升级，不仅仅是大环境，饮水机、擦鞋机、便民伞、便民箱、报刊栏、糖果、爱心服务箱等细节也成为黄茆信用社服务亮点，全VIP单间服务打造客户贵宾服务体验。微笑服务提升银行软实力来有迎声、问有答声、走有送声、帮有谢声、怨有歉声是信用社服务人员的“五声服务”标准，一句简单的问候，一次礼遇的引导虽是细微末节
但无不体现着银行服务人员的专业水准和素养。大堂四重奏十句话、柜台七步曲十句话、助臂服务、接听礼仪、递送礼仪。种种规范标准都是ⅩⅩ县农村信用合作联社黄茆信用社的服务保证。服务提升年，黄茆信用社倡导微笑服务，全方位满足客户需求，让每一位走进大厅的人都能感受到来自信用社的温暖。不仅如此，黄茆信用社还专门针对投诉机制进行完善，明确内外勤工作职责，建立紧急、重大投诉处理联动机制，软硬实力同步提升才是提升服务的根本。
社区治理创新亮点改善医疗服务中的创新亮点一、改善诊疗环境总结随着社会的发展，医疗改革的不断深入，医疗市场的竞争日益激烈，医院不再是单一的治疗场所，医院环境的好坏是患者对医院的第一印象，潜意识可以衡量医院的医疗质量。医院的环境代表了医院的整体形象，环境一变，才能带来市场一片。优美的环境为医务人员提供良好的工作环境，能激发职工的工作热情，极大地方便和调节医务人员的工作和学习，使职工得以心情舒畅地为病人提供优质高效的服务，这无疑会增加职工的凝聚力和向心力。近几年来，我院领导非常重视医院环境建设，其目的就是以病人为中心，处处周密考虑患者所需，为他们提供良好的就医环境。我院先后组织相关人员到石家庄市中医院、市人民医院、新乐市中医院、藁城市中医院等兄弟单位进行了观摩学习。通过不断的调研，我院确立了“突出中医特色，弘扬中医药文化”为指导的医院形象建设计划，我们围绕这一计划，在改善诊疗环境，改造基础设施，优化环境方面加大建设力度，并已初见
成效，我院的环境面貌焕然一新。共完成以下工作（1）为展示中医院的整体形象、弘扬中华传统中医文化，新建造了
医院正门、门岗，在庭院矗立“医圣”张仲景塑像，彰显中医人对中医先祖的敬意，同时昭示中医人以“医圣”为榜样，继往开来发展中医药事业。
（2）将行办楼、综合楼后面破旧闲置的职工存车棚及空地进行改造清理，并将大楼东侧杂草丛生的绿化带，硬化改造成整齐的自行车存放区，解决了杂乱无章自行车停放现象。
（3）充分利用庭院、大厅、走廊、诊室、病房等区域通过平面装饰等形式，全面展示中医古训、养生、特色疗法等内容，同时通过宣传栏、展架、编印宣传手册等方式，宣传中医药知识，形成了浓郁的中医药文化氛围。
（4）强化绿化，提高绿化率。在医院医疗用房较紧张的情况下，克服各种困难，在院内各个角落、地块栽花种草植树，利用一切闲置地块进行绿化，提高绿化面积。医院大厅、走廊、会议室等地均装饰绿色植物，使来院就诊者感觉舒适，放松心情。
（5）精心设计，医院道路、标识标牌导向细致明确，使检查、治疗、住院设置合理，并设置导医台、医生公示牌，方便了患者就医；
优化病区，为方便患者饮水，各个病区都安放了电开水器；门诊区及住院区增设候诊椅；在院内安装探照灯照明，方便夜间就诊患者。
（6）为改善医疗环境、缓解病房紧张的压力，进行了病房楼扩建项目，新建病房大楼1350平方米，于2014年正式投入使用。
（7）对中药房、煎药室进行了装修改造，对中药房取药口进行建
设，使其结构布局更加合理，增加了历代名医、药师挂图。（8）为保护患者隐私，各门诊、综合治疗室、功能科均安装隔帘，
方便患者检查、治疗。（9）对医院食堂进行了装修改造，彻底改善了食堂环境。（10）扩建了200余平米的中医药氛围浓厚的名医堂诊区，由名老
中医坐诊，增加中医院中医特色。以上是我们在医院环境优化方面所作的一些工作，下一步我们要对全
院整体合理布局，本着“弘扬和传播中医药文化，为人民群众健康提供更好的中医药服务，突出中医特色”战略计划，把中医院建设成环境优美，突出中医特色，温馨舒适的绿色医院。
二、发展信息技术1、我院根据省中医药管理局关于中医药信息化建设的总体规划和战略部署，不断投入资金完善中医药信息化建设。为搭建信息化平台，全面提升医院工作，更好地为病人提供优质的服务，投资40万元建立了医院HIS和电子病历系统(EMR)两个基本信息系统，并投资建立了“中医适宜技术平台”、“患者满意度评价系统”，医院信息化建设水平逐步提高。2、完善医院电子监控系统。投资万元，将现有监控设施全部更换为数字高清设备，并增加摄像头数量，实现了医院无死角，全方位覆盖，保障医院安全。3、实现新农合即时结报。医院全部实现医院管理信息系统与县级新农合平台无缝对接，新农合住院费用即时结报，实现参合农民“当天出院，立即补偿”。
三、改善住院服务1、我院于2011年即开始开展出院患者电话回访工作，当时此项工作一直由医院医务科安排人员负责。2013年河北省卫生厅要求在全省二级以上医院全部建立“患者回访中心_，把此项工作作为群众路线教育实践活动的重要举措，我院在以往开展出院患者电话回访的基础上，于2013年7月正式成立了“患者回访中心”，并设立了专门的办公室，配备有专门的回访电脑、耳麦外线电话、自动数字录音监听系统及相应的办公设备，选派了1名具有20多年临床工作经验的护士专职从事回访工作，通过医院管理系统直接获取出院患者信息，进行电话回访。回访内容涉及听取出院患者及家属对医院的医疗质量、护理质量、服务态度、医德医风、收费、用药、检查、饮食、环境等各方面的意见及建议，同时解答患者提出的相关问题，建立回访档案。自回访中心成立以来，共回访出院患者__人次，回访率100%，回访成功__人次，回访成功率，综合满意度95%。对回访过程中患者反馈的意见和建议，回访员均在回访登记本上做详细的记录，并认真梳理，综合分析后，及时反馈给有关部门、科室或个人，对医务人员起到了监督作用。2、我院于2013年12年安装了患者满意度评价系统，在医院大厅、收费窗口及各个住院病区都安装了满意度评价器，满足门急诊及住院患者评价需要。3、定期召开由患者及家属参加的护理座谈会，征求患者对护理工作的意见和建议，并加以整改，促进护理服务质量提高，增加患者满意度。4、新建病房大楼1350平方米，增加病床60张，改善住院病区病房
紧张现状，并优化病区结构，安装过滤水电开水器，增设候诊椅等，提升了住院条件。
5、制定有患者入院、出院、转科管理制度，对患者入、出、转院有明确的流程规定。
四、注重人文关怀1、推行中医“治未病”理念，成立了“治未病”科，建立“中医体质辨识系统”，积极开展中医药防治慢性疾病、妇女保健、儿童保健、老年保健、健康宣教等特色项目，印制了一全套的中医宣传手册，并通过举办“健康之路，以人为本，关爱健康”中医保健知识电视讲座，推出冬病夏治“贴敷”等项目传播中医文化知识和简便易行的保健技能，满足广大人民群众对中医药服务的需求。2、充分发挥基层中医药工作龙头作用，开展对口支援工作，对乡镇卫生院、村卫生室在技术、管理等方面进行帮扶。通过开展中医药适宜技术推广和全县乡村医生中医药知识培训，规范化培训乡镇卫生院人员30余人、乡村医生150余人次，发放中医药适宜技术资料__余册。3、弘扬和传播中医药文化知识，提升医院整体形象。提炼出了医院宗旨、院训、精神、服务理念。编印了员工手册，规范员工的言行仪表，规范医护人员的诊疗行为。2015年7月31日社区治理创新亮点创新亮点工作汇报以教育培训学习扎实推动基层组织建设
——公路科“创新亮点示范带动工程”主题活动情况自“创新亮点示范带动工程”开展以来，公路科党委高度重视，积极落实X委建组发__号文件精神，结合公路工作实际和特点，在X委组织部《基层组织建设“创新亮点示范带动工程”工作方案》的10个推荐课题中，选定“搞好党员教育培训，提升党员素质”为课题，以建设学习型机关、__单位党组织为目标。对基层组织建设工作进行课题性推进，更_员教育管理理念，改进培训管理模式，积极探索基层组织工作的新措施和新办法，扎实推进党的建设，认真全面搞好党员教育培训，提升党员素质。一、加强培训教育活动的组织领导。一是是领导带头引领示范。党员领导干部带头讲课，遵守培训制度，带头学习，切实抓好分管部门的学习型党组织建设工作。坚持先学、博学，切实担当起模范带头作用。二是加强领导统一思想。科党委成立领导小组，明确职责分工和任务要求，根据公路实际，凝聚共识，统一开展培训教育活动。三是精心筹划突出重点。制定科学的培训计划，提出学习的具体要求和任务，突出自主学习方向和工作重点，做好每次学习的具体安排。四是加强组织落实责任。科党委定期研究、部署、指导、督促和协调全科教育培训工作。把此项工作摆在突出位置，狠抓落实，指导党员干部职工制定个人学习计划，建立健全创建责任体系，确保活动有效开展。二、构建符合公路实际的知识文化体系。一是树立先进的学习理念。在思想上形成党员的重视学习、带头学习和自觉学习风气。使学习成为一种经常化、普遍化、制度化的行为。把学
习纳入日常工作和生活中，强化道德教育，全面提高党员的党性修养。二是制定合理的知识框架。以党的基本理论、方针政策、业务知识、科学文化和能力训练、岗位培训等为基本内容。拓展学习内容，完善知识结构，丰富培训内容。三是开展公路文化教育。制定公路文化手册，树立__公路文化品牌，通过培训教育活动，在党员职工心中根植公路精神和公路核心价值理念。
三、加大宣传力度营造良好学习氛围。一是利用会议和文件宣传。党委认真组织召开动员会议，采取调度会、经验交流会。组织基层支部学习相关文件，制定“创新亮点示范带动工程”实施方案并监督落实。二是监督指导宣传。负责监督检查领导干部下基层开展指导工作时，宣传“创新亮点示范带动工程”的指导思想、创建目标、工作要求，培训内容，教育学习意义。三是络和媒体宣传。利用开办《__公路简报》，省内部公路信息网积极把培训学习信息报道出去，宣传好，主要宣传形式好的活动，先进的经验和典型的例子，目前出版《__公路简报》6期，《__活动简报》4期。另外我科信息在__新闻网上发表8篇。四、不断完善教育培训制度。一是健全完善的学习制度。完善中心组学习制度、党员周五学习日等制度、建立一级抓一级，层层抓落实的学习机制。二是建立规范的考核制度。积极采取措施，加强检查、督促、考核，建立相应的考学制度，把党员的学习情况作为党员年度考核、评优的重要依据之一。把理论素养、学习态度、学习能力作为民主评议党员、综合考核评价领导班子、考核领
导干部及选拔任用干部的重要依据。三是搞好学风建设，带动作风转变。重点就学风的优化、作风的优化等方面，通过“自己找、互相提、领导点、组织查、社会评”，认真征求和整改作风问题，切实增强学习的主动性和积极性，推进工作作风的转变。四是加强检查，建立奖惩机制。坚持加强监督检查力度。将对培训教育工作不主动、不负责、不作为和学习成效不显著的部门和个人，进行责任追究和通报批评，同时做出严格整改措施。科党委将对各党支部实行学习活动情况考评，对先进集体和先进个人，进行大力宣传与嘉奖。
五、增加投入，改善教育培训条件。为党员干部提供一个良好的学习环境，科党委不断增加投入，加强软硬件设施建设，营造统一规范、文明有序、洁净优美的学习环境，今年，科党委由投资5万元建立了党员学习室，购进党刊党报、政治理论、业务知识等多方面书籍。党员学习室为党员干部职工开放。另外一方面，科党委大力支持和指导基层部门加强教育投入，__公司党支部等部门也相应的建立了党员学习室，这一举措增强了文明场站，文明道班等文明窗口的建设，加深了公路职工热爱公路的情谊，增强了职工责任感和自豪感。六、灵活的教育培训方式。公路科坚持“创新亮点示范带动工程”培训教育活动与建设学习型党组织相融合与渗透，积极采取灵活的学习形式。一是集体学习：经常开展党员生活会、召开座谈会、观看教育片等各种形式的学习教育活动。组织观看了防腐警示片《欲之祸》、励志片《绽放》等。二是岗位培训：结合公路工作实际和部门的业务和党员的不同岗位，有针对性的开展业务培训。
如在滨河路施工前开办驾驶员培训班，进行岗前全面培训。三是专题学习：围绕重大历史事件纪念日，组织开展党史以及优良传统、优良作风、民族精神、时代精神等专题教育，组织开展了“弘扬时代雷锋精神争当创业先锋”活动的雷锋精神专题学习。四是送学下基层。科党委定期派专人深入基层，针对不同部门、不同群体、不同知识结构，有针对性地开展选学、选送活动。公路科有10个党支部分布在基层，人员分散，科党委采取送学的方式，深入基层，使他们足不出户就学到到党的政治理知识，了解党的方针政策，进而提高党员的思想理论水平和政治素质。目前，参加党员300余人次，送去党课光盘24盘，书籍70余本。五是组织安全演习。为把理论转化成实践成果，岗位练兵。组织__举行应急救援灭火实战演练，模拟沥青拌和站生产区发生火灾。通过力求真实的演练，使职工掌握灭火的救援过程，强化职工对突发火灾事件的应急处理能力。
七、素质教育提高带动了职工建设公路事业热情。通过一系列的教育培训活动，我科党员干部职工素质有很大提高，队伍行风建设得到加强，党员干部职工积极投身公路建设事业，创先争优，展现良好精神文明风貌。一是党员职工积极主动参加各种集体活动。在养护集中会战“一日养护工”活动中全科干部职工认真对待，积极踊跃参加，身入养护第一线，体验养护一线职工的工作、生活环境，仅仅在一天栽植棉槐7万余株，在今年的第二届全X运动会上我科职工以体育诠释__公路拼搏争先精神，在各项比赛项目上展示文明风采，并在全X125个代表队中获得了第三名的好成绩。二是党员职工积极参加公路工程建设。在__委、X政府的大力支持下，建设__工程，该工程二级路设计标准，路面长
__公里、宽14米，在科党委带领下仅用一个半月时间即高质量完成，进一步提高我科高水平公路施工形象。三是积极投身改善养护工作。在迎接国省干线公路大检查中，养护公司根据实际调研，突出重点，集中做好重点路科、危险桥梁的维修、改造等工作。目前，完成了油路坑槽修补,治理翻浆,治理油路沉陷1014m2；险桥改造6座，桥梁维修28座，桥涵清淤368m3；在绿化方面，栽植地被植物__、乔木__株、灌木3860墩，绿篱1080株、草本花__株，成活率达到98%以上；公路美化景点建设方面，完善了__线新建护坡景点600m2。目前我X公路路况有了较大的改善，为人民群众提供了优质出行环境同时也提升了我科品牌形象。四是党员“帮扶”活动有新进展。为帮扶道工__同志家院墙因雨水浸泡而倒塌，科党委及时送去了建筑物资水泥和400元的帮扶资金。科党委班子成员开展了“一对一”帮扶活动，目前送出帮扶资金2800元，各基层党组织以支部为单位开展帮扶工作。__的__在为母亲治病期间欠下数万元外债，科党委得知该情况后，组织拌和站支部开展了“奉献一份爱心，温暖一个家庭”活动，一天内为__同志捐款4050元。
教育培训工作是提高公路干部职工素质的有力保障。职工素质的提高大大有利于发展好、建设好人民满意公路，为我X经济做出积极贡献。目前，在党委的协调下，党员职工培训教育工作已经形成为公路文化内容之一，在制度建设方面逐渐形成长效机制。特别是创先争优活动开展以来，党员们带头学习提高，形成了争当学习标兵，努力赶超，争当先进的良好风尚。但是，我科教育培训工作距离X委要求还有一定差距，为此我们会在工作中进一步按照X委安排和部署，不断加强管理，提高工作质量，为
推动我X公路事业做出新的贡献。社区治理创新亮点2020年药械监管科创新亮点工作1、实施医疗器械经营企业质量管理提升工程，组织《医疗器械经营
质量管理规范》现场观摩交流会，生产-经营企业质量管理交流会等活动。通过交流观摩，提升医疗器械经营企业质量管理意识。
2、举办“家庭过期药”有奖回收活动。自2020年3月15日启动至2020年10月15日结束，在全区选取了63家零售药店，发放“抵用券”，居民在药店上交过期药品即可获赠抵用券，抵用券可在原发放单位现金购药时用于抵扣。
社区治理创新亮点改善医疗服务创新亮点改善医疗服务中的创新亮点一、改善诊疗环境总结随着社会的发展，医疗改革的不断深入，医疗市场的竞争日益激烈，医院不再是单一的治疗场所，医院环境的好坏是患者对医院的第一印象，潜意识可以衡量医院的医疗质量。医院的环境代表了医院的整体形象，环境一变，才能带来市场一片。优美的环境为医务人员提供良好的工作环境，能激发职工的工作热情，极大地方便和调节医务人员的工作和学习，使职工得以心情舒畅地为病人提供优质高效的服务，这无疑会增加职工的凝聚力和向心力。近几年来，我院领导非常重视医院环境建设，其目的就是以病人为中
心，处处周密考虑患者所需，为他们提供良好的就医环境。我院先后组织相关人员到石家庄市中医院、市人民医院、新乐市中医院、藁城市中医院等兄弟单位进行了观摩学习。通过不断的调研，我院确立了“突出中医特色，弘扬中医药文化”为指导的医院形象建设计划，我们围绕这一计划，在改善诊疗环境，改造基础设施，优化环境方面加大建设力度，并已初见成效，我院的环境面貌焕然一新。共完成以下工作
（1）为展示中医院的整体形象、弘扬中华传统中医文化，新建造了医院正门、门岗，在庭院矗立“医圣”张仲景塑像，彰显中医人对中医先祖的敬意，同时昭示中医人以“医圣”为榜样，继往开来发展中医药事业。
（2）将行办楼、综合楼后面破旧闲置的职工存车棚及空地进行改造清理，并将大楼东侧杂草丛生的绿化带，硬化改造成整齐的自行车存放区，解决了杂乱无章自行车停放现象。
（3）充分利用庭院、大厅、走廊、诊室、病房等区域通过平面装饰等形式，全面展示中医古训、养生、特色疗法等内容，同时通过宣传栏、展架、编印宣传手册等方式，宣传中医药知识，形成了浓郁的中医药文化氛围。
（4）强化绿化，提高绿化率。在医院医疗用房较紧张的情况下，克服各种困难，在院内各个角落、地块栽花种草植树，利用一切闲置地块进行绿化，提高绿化面积。医院大厅、走廊、会议室等地均装饰绿色植物，使来院就诊者感觉舒适，放松心情。
（5）精心设计，医院道路、标识标牌导向细致明确，使检查、治疗、住院设置合理，并设置导医台、医生公示牌，方便了患者就医；
优化病区，为方便患者饮水，各个病区都安放了电开水器；门诊区及住院区增设候诊椅；在院内安装探照灯照明，方便夜间就诊患者。
（6）为改善医疗环境、缓解病房紧张的压力，进行了病房楼扩建项目，新建病房大楼1350平方米，于2014年正式投入使用。
（7）对中药房、煎药室进行了装修改造，对中药房取药口进行建设，使其结构布局更加合理，增加了历代名医、药师挂图。
（8）为保护患者隐私，各门诊、综合治疗室、功能科均安装隔帘，方便患者检查、治疗。
（9）对医院食堂进行了装修改造，彻底改善了食堂环境。（10）扩建了200余平米的中医药氛围浓厚的名医堂诊区，由名老中医坐诊，增加中医院中医特色。以上是我们在医院环境优化方面所作的一些工作，下一步我们要对全院整体合理布局，本着“弘扬和传播中医药文化，为人民群众健康提供更好的中医药服务，突出中医特色”战略计划，把中医院建设成环境优美，突出中医特色，温馨舒适的绿色医院。二、发展信息技术1、我院根据省中医药管理局关于中医药信息化建设的总体规划和战略部署，不断投入资金完善中医药信息化建设。为搭建信息化平台，全面提升医院工作，更好地为病人提供优质的服务，投资40万元建立了医院HIS和电子病历系统(EMR)两个基本信息系统，并投资建立了“中医适宜技术平台”、“患者满意度评价系统”，医院信息化建设水平逐步提高。2、完善医院电子监控系统。投资万元，将现有监控设施全部更换为
数字高清设备，并增加摄像头数量，实现了医院无死角，全方位覆盖，保障医院安全。
3、实现新农合即时结报。医院全部实现医院管理信息系统与县级新农合平台无缝对接，新农合住院费用即时结报，实现参合农民“当天出院，立即补偿”。
三、改善住院服务1、我院于2011年即开始开展出院患者电话回访工作，当时此项工作一直由医院医务科安排人员负责。2013年河北省卫生厅要求在全省二级以上医院全部建立_患者回访中心_，把此项工作作为群众路线教育实践活动的重要举措，我院在以往开展出院患者电话回访的基础上，于2013年7月正式成立了“患者回访中心”，并设立了专门的办公室，配备有专门的回访电脑、耳麦外线电话、自动数字录音监听系统及相应的办公设备，选派了1名具有20多年临床工作经验的护士专职从事回访工作，通过医院管理系统直接获取出院患者信息，进行电话回访。回访内容涉及听取出院患者及家属对医院的医疗质量、护理质量、服务态度、医德医风、收费、用药、检查、饮食、环境等各方面的意见及建议，同时解答患者提出的相关问题，建立回访档案。自回访中心成立以来，共回访出院患者__人次，回访率100%，回访成功__人次，回访成功率%，综合满意度95%。对回访过程中患者反馈的意见和建议，回访员均在回访登记本上做详细的记录，并认真梳理，综合分析后，及时反馈给有关部门、科室或个人，对医务人员起到了监督作用。2、我院于2013年12年安装了患者满意度评价系统，在医院大厅、
收费窗口及各个住院病区都安装了满意度评价器，满足门急诊及住院患者评价需要。
3、定期召开由患者及家属参加的护理座谈会，征求患者对护理工作的意见和建议，并加以整改，促进护理服务质量提高，增加患者满意度。
4、新建病房大楼1350平方米，增加病床60张，改善住院病区病房紧张现状，并优化病区结构，安装过滤水电开水器，增设候诊椅等，提升了住院条件。
5、制定有患者入院、出院、转科管理制度，对患者入、出、转院有明确的流程规定。
四、注重人文关怀1、推行中医“治未病”理念，成立了“治未病”科，建立“中医体质辨识系统”，积极开展中医药防治慢性疾病、妇女保健、儿童保健、老年保健、健康宣教等特色项目，印制了一全套的中医宣传手册，并通过举办“健康之路，以人为本，关爱健康”中医保健知识电视讲座，推出冬病夏治“贴敷”等项目传播中医文化知识和简便易行的保健技能，满足广大人民群众对中医药服务的需求。2、充分发挥基层中医药工作龙头作用，开展对口支援工作，对乡镇卫生院、村卫生室在技术、管理等方面进行帮扶。通过开展中医药适宜技术推广和全县乡村医生中医药知识培训，规范化培训乡镇卫生院人员30余人、乡村医生150余人次，发放中医药适宜技术资料__余册。3、弘扬和传播中医药文化知识，提升医院整体形象。提炼出了医院宗旨、院训、精神、服务理念。编印了员工手册，规范员工的言行仪表，
规范医护人员的诊疗行为。2015年7月31日社区治理创新亮点夯实基础整合资源创新亮点——团支部先进事迹材料__成立于2000年，近几年来，在各级领导的关怀和指导下，执业队
伍日益状大，凝聚了一大批优秀青年，为事务所的发展注入了渤渤生机。目前事务所的150名员工当中，团员青年48人、占30%以上。因此，在2007年“五.四”青年节前夕，事务所领导决定筹备成立团支部，希望通过团组织增强对青年的凝聚力，加强对青年的思想政治教育，建立和健全党团组织建设，使团支部成为青年成长的桥梁和纽带，为青年的成长和成材提供更加广阔的舞台和天地。一、立足事务所本质，努力夯实团支部工作基础。中介服务行业是一个具有鲜明特点的新兴行业，在本所成立团支部是一种暂新的尝试和挑战。为此，事务所党支部多次与上级党支部、团支部联系，在他们的指导和帮助下，我们对全所的团员青年进行排查摸底，一一座谈，制订团支部成立工作计划，召开团员大会，民主选举产生团支部委员会，并在支部成立之初，就组织二十余名团员青年前往安吉旅游参观，开阔团员青年的视野，增进相互之间的了解和友谊。
二、结合团工作特点，多方整合资源。青春、活力、进步是团员青年共同的特点，为不断扩大团支部工作领域，我们与人才交流中心、省级文明村__村等多家单位联系，整合各方资源，寻求活动载体。我们组织十余名团员青年参加富阳市单身青年联谊会，充分展示本所团员的多才多艺。
本所计算机公司的团员青年凭借自身特长，帮助诸佳坞村建起了村民电教室，并定期为他们讲授电脑知识。我们与富阳红十字会联系，以团支部的名义向全所员工发出倡议，为白血病儿童
黄生伟、国税局肝癌患者盛宝财各捐款近两万元。三、以志愿者服务为抓手，创新团工作亮点。本所团支部结合行业特点，全体员工向富阳团市委申请加入志愿者服务队伍。我们不断深化誓愿者服务活动内涵，从而创新本所团工作亮点。在2008年我们先后两次组织近30名团员青年参加“义务值勤、文明劝导”活动；我们结合创建爱国卫生单位复评工作，组织二十余名党、团员和本所中层干部清扫马路；在今年的“三.五”学雷峰活动中，本所团员青年充分发挥特长，在时代广场为广大市民提供税务、会计咨询和电脑维修服务。无论是在大雪漫天的日子团员自发组织上街铲雪，还是清明前夕在烈士纪念碑前沉思悼念，都充分说明本所的团员青年极富社会责任感和历史使命感。青年强则国强，青年弱则国弱。本支部的全体团员青年将始终坚持“青春、服务、奉献”的团工作主题，继续为事务所的发展与和谐社会的创建不懈努力！
社会治理亮点提炼总结 第8篇
社会治理创新亮点服务(通用3篇)
第1篇:社会治理创新亮点服务
第2篇:社会治理创新亮点服务
护理改革创新亮点展示
随着社会不变的发展，人们对医疗服务工作要求越来越高，为了满足人们的要求，需不断探索新的医学模式，三分治疗七分护理，护理部以深入护理工作为重点，以抓好护理质量为核心，以“病人为中心”，不断提高护理质量。
一、转变观念，拓展护理领域。以往的护理方式，护士只针对医生所开具的医嘱进行如发药、打针等各护理技术操作，没有把患者作为一个整体，从生物—心理—社会的角度多方面进行治疗护理。因此转变观念是前提，要求护士从观念到工作方式都有积极主动的、科学创新、不断探索的变化。结合患者在门诊就诊或从入院到出院，尤其是生病住院期间的心理、生理、社会等方面的需求实施新的护理方式。
二、加强业务学习。护理部通过定期讲课，使全员护士对护理模式的转变有了更深的认识，分期组织业务学习，介绍好的护理方法，通过专题报告，组织护士相互交流、探讨。定期对护士进行各项基础护理操作培训，使护士充分做到理论结合实践，更好地为患者服务，提供机会，让护士外出学习、参观等，不断提高护士自身的素质修养、业务知识和水平，重视护理工作，进一步激发护士的工作积极性。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。护理工作从细微处做起，从患者的需要出发，处处为患者着想，处处以方便患者为主，为了方便患者就医，使患者感到满意、舒适，我院在门诊设置了导医服务，
方便门诊、便民措施、保安服务等，门诊大厅安排1名导诊护士，并配置轮椅，为年老体弱、行动不便患者提供方便。
开展整体护理，不断提高护理质量，以患者为中心，全面、系统地了解患者病情，做出护理评估、诊断、计划，进行护理实施、评价，使整体护理诊透到护士的日常工作中。
加强健康教育，提高护理质量，掌握疾病的病因、病机、治疗、预后、治疗方法，以及所用药物作用，不良反应、适应症、禁忌症等，向患者宣教所患疾病的有关医学知识和护理措施，调动患者的积极性，提高患者自我护理、保健、预防的能力，以达到恢复健康的目的，提高患者的生活质量。
每月在病房组织患者家属开公休会，认真听取患者或家属的意见，把患者最不满意的问题作为重点来解决，使其从不同角度反映护理质量问题，及时纠正，不断改进工作。提高患者满意度，提高了护理质量。
四、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务，将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，加强重点环节风险管理，如夜班、中班、节假日等，减少工作中的漏洞，加强重点管理，如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道护理及病人现存和潜在风险等。
深入开展“三好一满意”活动，即“服务好，质量好，医德好，群众满意”活动，履行护理职责，提高优质服务，提高护理水平，更好地为患者服务。
第3篇:社会治理创新亮点服务
典型材料：实施“优质护理服务”创新服务新亮点
我院在开展“优质护理服务示范工程”创建活动以来，在院领导的高度重视支持下，医院广泛动员宣传，并成立创建活动领导小组，制定“优质护理服务示范工程”活动方案和工作计划，明确创建指导思想及活动目标，认真开展优质护理服务。以乳腺科病房为试点，转变工作模式，丰富服务内涵，夯实基础护理，不断满足患者的需求，让患者满意。如今乳腺科病区有整洁、安静、温馨的病房环境，热情真诚的微笑服务，专科特色功能锻炼健教室。“以病人为中心”的护理理念，已深深植入医护人员的心，并使其进一步的融入到患者的护理服务中。这种人文关怀服务从医生护士工作的每一件小事中让患者有温暖如家的感觉，不是亲人胜似亲人。
一、护理服务亲情化
责任制护理模式是“以病人为中心”，对患者身心健康给予全面、系统、整体的护理，使护士工作由管“事”到管“人”。责任护士在患者住院期间及时获取患者病情及心理等相关信息，有目标的为患者提供高效、全面、全程的医疗服务。
患者在护士的精心护理下，舒展眉头，用一种全新的姿态去看待自己的病情，用良好的心态面对生活，在乳腺科病房，你不会看到患者痛苦的面容，只会看到对生活的渴望，对生命的尊重。
二、真诚关怀行动化
在护理的过程中，乳腺科护士心有所感的给予患者精神上的呵护、心理上的安慰、行为上的指导。将“关爱、尊敬”的服务理念融入到对患者的服务中，做到眼到、心到、口到，想患者之所想，做患者之所需。用关爱的眼神、真诚的微笑、温柔的动作使患者感受到她们真诚的服务。每个护士都用自己的承诺服务患者，同时也在学习他人的优点，相互交流提高。
对手术患者，交清患者的引流及切口敷料情况，化疗患者当天治疗及夜间睡眠情况等，使患者感受到关怀和放心。