官方表示,根据规定,他们只在180天内接受消费。 有法律人士表示,法律条款中没有对退款的180天内时效规定,符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持,法律规定的诉讼时效期限也应该是3年,腾讯方面规定的180天内的消费时效是没有根据的
对于未成年游戏中的不合理消费,腾讯游戏总监王磊在国家互联网安全宣传周活动上表示,如果是未成年人的行为,公司将一律退款。 官方表示,根据规定,他们只在180天内接受消费。 有法律人士表示,法律条款中没有对退款的180天内时效规定,符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持,法律规定的诉讼时效期限也应该是3年,腾讯方面规定的180天内的消费时效是没有根据的
未成年充值退款流程王者荣耀
微信搜索腾讯客服可以点击后搜索未成年退款,进入小程序后开始退款申请。 未成年玩家的退款需要父母的身份证信息,提交退款申请后需要审查。 界面上有介绍,10个工作日内审核完毕。 之后,也可以在这个界面上查询退款的详细情况。 在q区,还可以直接搜索腾讯未成年人家长服务平台小程序。 有人会全额退款,也有70%的人。 这是按照时间退款的金额,退款会在当初你支付的基础上退款。 例如,如果你使用微信,就退款给微信。 qq下降到qq,而你在“支付宝”中下降到“支付宝”。
如果玩家不着急也可以直接关注腾讯的客服,回复未成年游戏消费。 有对应的链接。 点击需要填写一些信息。 通常充值额是多少? 具体金额确实不是那么准确。 充值时间通常只能返回180天以内的金额。 一位退款父母反应说孩子的出生证明成功率很高。 提交结束是等待公式解决问题。 苹果手机退款需要在苹果商店里面退款,有专用的退款通道。 同样,你必须填写退款理由。 如果没有适当的理由和证明,退款很难成功。 另外,走得越早,退款成功的机会就越大。 网上很多苹果商城的退款流程,这个直接按照流程操作就可以了。